1. Psicologia social, publicitat i relacions públiques
1.1. Objecte de la psicologia social i els objectes d’estudi de ciències afins.
1.2. Complexitat del comportament humà.
1.3. Objecte i objectiu de la psicologia social.
1.4. Objectiu de la psicologia social aplicada a la publicitat i les relacions públiques: objectiu de les influències.
1.5. Psicologia social i psicologia social del consum.
1.6. Anàlisi i avaluació de la realitat des de perspectives psicosocials: mètodes i instruments.

2. Processos d’inducció del comportament
2.1. Procés de normalització. Emergència, promoció i identificació de normes en l’àmbit de la publicitat i les relacions públiques.
2.2. Procés de conformitat. Comportament per pressió indirecta: creació, seguiment i promoció de modes i esdeveniments.
2.3. Procés d’obediència. Actuar per pressió directa i sense responsabilitat.
2.4. Procés de negociació. Confrontació d’interessos.
2.5. Estudi i creació de casos de processos d’inducció del comportament en els àmbits de la publicitat i les relacions públiques.
3. Relacions de poder i lideratge
3.1. Relacions interpersonals, tipus de poder i conseqüències.
3.2. Relacions interpersonals i tipus de líder.
3.3. Identificació i valoració de les accions de líders en acció.
3.4. Aspectes culturals en situacions de poder i lideratge.
4. Actituds, estereotips i prejudicis
4.1. Bases dels estereotips i els prejudicis: les actituds.
4.2. Fonaments dels estereotips i prejudicis: comparació social i categorització.
4.3. Dels estereotips als prejudicis.
4.4. Funcions i disfuncions dels estereotips i prejudicis.
4.5. Els estereotips i els prejudicis en l’àmbit de la publicitat i les relacions públiques.
4.6. El paper de la publicitat i les relacions públiques en la marginació, la integració i el racisme.
5. Comunicació, impressions i explicació de les explicacions del comportament
5.1. Tipus de comunicació i estructures comunicatives.
5.2. Objectius de la comunicació i habilitats comunicatives.
5.3. Processos de formació de les impressions.
5.4. Interacció proactiva i propositiva: manipulació de les impressions en escenaris de la publicitat i les relacions públiques.
5.5. Conèixer a l’altre explicant els seus comportaments i les seves explicacions dels comportaments.
6. Identitat personal, identitat social i self
6.1. La construcció social i cultural del self i les identitats.
6.2. Pluralisme en els processos d’identitat i self   i el procés d’interacció.
6.3. Incidència cultural en el protagonisme autoreferencial: Sobre-autoreferents i sobre-heteroreferents.
6.4. El paper del publicista i relacions públiques: consciencia i responsabilitat del seu rol.

7. Introducció a la psicologia del consum
7.1. Delimitació de conceptes vinculats al consum i disciplines implicades
7.2. Teories i models explicatius
8. Compradors i consumidors
8.1. Classificacions i avaluació de les classificacions.
8.2. Tipologies de compra: impulsiva, addictiva i patològica.
8.3. La compra compulsiva: teories, diagnòstic i tractament.
8.4. Tipologies de consumidors.
8.5. Consumidor: fidelitat i informador.
9. Entre la compra i el consum
9.1. Aspectes socioculturals: pautes de comportament, rols i grups.
9.2. Aspectes psicosocials: percepció, motivació i necessitats socials.
9.3. Abans de la compra: etapes del procés de decisió de compra.
9.4. Després de la compra: avaluació de la compra i comportament postcompra.
9.5. Satisfacció del consumidor: necessitats d’avaluar i intervenir.