Tema 1.-  Plantejament estratègic online
1.1.- Context empresarial. Anàlisis dels objectius corporatius i el core business de una agencia online Identificació del model de negoci d'una agència online, oportunitats del sector online i quins són els proveïdors / intermediaris de l'acció comercial a Internet
1.2.- Serveis de l’agència online S'analitzaran les diferents propostes de col·laboració que pot ofertar una agència online. En aquest apartat s’estudiarà quin és el ventall de possibilitats que presenta un agència especialitzada en comunicació en xarxes socials.
1.3.- La interpretació de un brief online: la diferència entre l’estratègia i l’acció tàctica Anàlisis, interpretació i comprensió d'un briefing online per tal de dirigir les accions comunicatives d'una marca en un període determinat de temps. Detecció de canals, objectius, definició de territoris comunicatius, resultats, campanya de mitjans i/o accions amb influencers seran algun dels punts que treballarem en aquest apartat.

Tema 2.- Els perfils de l’agència online
2.1.- Social Media.: canals i eines Presentació dels diferents canals i eines amb les quals es treballa dins el plantejament estratègic online, segons les necessitats i objectius de cada client. Xarxes socials generalistes, professionals, microblogging, plataformes multimèdia, vídeo i fotografia social, geolocalització i mobilitat. Aprofundiment en les possibilitats que ofereix cada eina.  Introducció a l’estratègia i gestió de continguts.
2.2.- El Community Manager (CM): funcions. Presentació del perfil del Community Manager dins els diferents rols d’una agencia online. Identificació de les seves responsabilitats i identificació de les aptituds del perfil. Presentació de bones practiques d’un CM i de les seves tasques diàries.

Tema 3.- Creativitat aplicada a l’estratègia online.
3.1.- El pensament lateral: Edward de Bono. Introducció al pensament lateral, la teoría i tècniques de Edward de bono i d’altres tories creatives necessàries per a la implementació de la estratègia. Presentació de exemples, identificació de conceptes i creació de estratègies.
3.2. Tècniques creatives. Introducció a les tècniques creatives de Edward de Bono: six hats for thinking, brainstorming, SWOT analysis, Think outside the box, i d’altres tècniques creatives rellevants per a la creació d’estratègies social media. Presentació de casos pràctics i d’exemples de campanyes creatives amb aquestes tècniques. 
3.3. Nous corrents de creació de contingut.

Branded content, Transmedia, advertainment i d’altres corrents de creació de continguts per a xarxes socials. Introducció a nous formats de campanyes i accions tàctiques i presentació de exemples practics i de casos específics. Aprofundiment en les necessitats creatives de les marques i en la utilització de tècniques per a assolir els objectius proposats, de forma creativa.

Els tallers tenen un caràcter eminentment pràctic.
Adreceu-vos a l’apartat “AVALUACIÓ” per fer constar el detall de cada una de les activitats formatives.