En aquest bloc es defineix el protocol , s’identifiquen les normes que el regulen, i la teoria per a la seva correcta utilització en l’organització d’esdeveniments on es d’aplicació.

1. Definició de protocol. Protocol versus Cerimonial.
2. Tipus de normes aplicables: jurídiques, consuetudinàries i usos socials.
3. Normativa legal sobre protocol.
4. Classificació dels actes: oficials, públics i privats.
5. Amfitrió. Definició legal. Concepte.
6. Presidència. Definició. Naturalesa. Classes de presidència.
7. Ordenació. Tipus de rang: personal, departamental, col·legiat.
8. Precedències. Definició. Criteri de territorialitat que regeix les precedències. Anàlisi de la legislació que les regula. Desenvolupament i aplicacions.
9. Representació. Concepte.
10. Banquets. Concepte. Servei de taula. Menú. Formes de les taules.
11. Les Presidències en taules de banquets. Col·locació de les presidències: sistema anglosaxó i sistema francès.
12. Col·locació dels comensals: sistema cartesià i sistema del rellotge.
13. Tractaments. Ús. Regulació. Classes de tractaments. Símbols. Classes de banderes i la seva col·locació.

En el bloc 2 es desenvoluparà la capacitat per aplicar de forma correcta la teoria estudiada en el primer bloc, estudiant i analitzant diversos tipus d’actes protocol·laris, i elaborant els documents que més sovint acompanyen la preparació i el desenvolupament dels actes oficials, públics i privats.

14. Redacció de documents de protocol: Programa de protocol. Ordre de l’acte. Invitacions, cartes. Targetes, peus de taula. Minutes. Plànols.
15. Inauguracions i cloendes d'actes acadèmics.
16. Recepcions oficials. Atenció a les visites.
17. Firma de convenis. Signatura llibre d’Honor.
18. Inauguracions: d'una empresa, d'instal·lacions, d’infraestructures, carrers, monuments.
19. Col·locació d’una primera pedra.
20.Organització de recepcions i menjars institucionals: esmorzars, aperitius, lunch, còctel, vernissatge, vi d’honor, banquets.
21. Desenvolupament d’un banquet. El brindis. Discursos.