PLA DOCENT
Taller Formació de Portaveus Format docència M
Cada un dels tallers que comprenen l’assignatura Taller de Publicitat i Relacions Públiques responen total o parcialment a la filosofia declarada en la Memòria Verifica de la titulació:
- Comprendre els conceptes relacionats amb la teoria de la publicitat i la teoria de les relacions públiques.
- Identificar i emprar tècniques de publicitat i de relacions públiques per tal d’elaborar un projecte publicitari o de relacions públiques, així com fer la seva presentació (oral i escrita).
- Realitzar una demostració de planificació de mitjans publicitaris.
- Realitzar treballs d’aprofundiment i síntesi a partir de la cerca de fonts bibliogràfiques fonamentals relacionades amb la publicitat i les relaciones públiques.
Matèria M6. Tècniques i Procediments de la Comunicació
Docent del taller  Dr. A. Arceo Coneixements
previs recomanats
Es conveniente para alumnos a partir del tercer curso. Torn Únic
Descripció general del taller Se pretende que el alumno conozca todos los elementos para preparar a los portavoces de una institución pública, privada, política o de otra naturaleza, a la hora de contactar con los medios de comunicación de masas y de realizar una exposición oral pública en distintos contextos (congresos, seminarios, etc.).
Idioma Castellano Tipus OB
Requisits tècnics    A l'aula: Ordenador; proyector; audio y pizarra
A aportar per l'estudiant: ---
Format INTENSIU

 

Data de creació: 01/02/2012
Data darrera actualització i seguiment: 07/05/2013
Data d'aprovació per la Comissió Acadèmica del Centre: 18/06/2013

Temari
Bloc 1 Títol: Contextualització Teòrica

Tema 1. Características generales de la exposición pública. 1.1. Tipos de exposición pública: El discurso. La conferencia. El coloquio. La entrevista. La conversación. La tribuna de oradores. La mesa redonda o similar. Las vías interpersonales. 1.2. Preparación de la exposición pública: Análisis del público y del contexto de emisión y recepción del mensaje. Argumentación unilateral. Argumentación bilateral. Factores que influyen en el recuerdo de los mensajes: Factor de inhibición, factor de lo reciente y el tiempo. Estructura general. La introducción. El cuerpo del discurso. El cierre. Los recursos y apoyos verbales. La comunicación no verbal como ayuda a la comprensión y al poder persuasivo de los mensajes.

Tema 2. La exposición pública ante los medios de comunicación de masas. 2.1. Qué esperan los medios de comunicación de masas. 2.2. Lo que se debe hacer ante los medios de comunicación de masas. 2.3. Lo que no se debe hacer ante los medios de comunicación de masas.

Tema 3. Entrevistas y declaraciones cara a cara con los medios de comunicación de masas impresos.

Tema 4. Entrevistas y declaraciones cara a cara con los medios de comunicación de masas audiovisuales. 4.1. Radio. 4.2. Televisión. 4.3. Internet.

Tema 5. Entrevistas y declaraciones por teléfono con los medios de comunicación de masas.

Bloc 2 Títol: Activitats Pràctiques

Els tallers tenen un caràcter eminentment pràctic.
Adreceu-vos a l’apartat “AVALUACIÓ” per fer constar el detall de cada una de les activitats formatives.


Competències associades
C1 Compromís ètic.
C2 Capacitat d’aprenentatge i responsabilitat.
C3 Treball en equip.
C4 Capacitat creativa i emprenedora.
C6 Coneixement teòric i pràctic de la publicitat i les RRPP així com dels seus processos i estructures organitzatives.
C7 Coneixement del disseny i desenvolupament d’estratègies i aplicació de les polítiques de comunicació persuasiva a les institucions i empreses públiques i privades.
C12 Coneixement de la gestió de les àrees funcionals de la comunicació.
C13 Capacitat i habilitat per exercir com a professionals encarregats de l’atenció al client de publicitat i RRPP.

Objectius generals
Objectius generals OG associats a les competències
(OG) C1 C2 C3  C4  C6  C7   C12 C13
OG1.- El alumno conocerá las teorías más avanzadas en comunicación interpersonal y su aplicación a la función de los portavoces de las organizaciones. X     X X  X
OG2.- Experimentará las técnicas de comunicación interpersonal.      X  X X  X   X
OG3.- Conocerá las tendencias profesionales en formación de portavoces de las organizaciones.           X X X
OG4.- Sabrá aplicar el conocimiento adquirido en otras materias.    X      X      

 

Objectius específics de cada bloc
Blocs Objectius específics OE associats als OG
   (OE) OG1 OG2 OG3 OG4   OG5
1 OE1.- Conexión entre las teorías de comunicación persuasiva de masas y las teorías de  relaciones públicas. X     X  
OE2.- Capacidad de análisis de casos prácticos desde la perspectiva teórica. X   X  
OE3.- Orientación profesional de la materia.        
OE4.- Teoría de la comunicación no verbal. X     X  
2 OE5.- Conocimiento de las técnicas de comunicación interpersonal desde la perspectiva verbal y desde la no verbal.    X   X  X
OE6.- Análisis de casos  históricos en comunicación de portavoces desde la perspectiva verbal y desde la no verbal.    X   X X

 


Resum total d'activitats formatives
  Hores  
Tipologia Total Presencial No presencial Crèdits ECTS
A) Teoria 50 18 32 2
B) Teòric-pràctic
C) Treball tutelat
D) Treball autònom
Total

Fonts d'informació

• Alcoba, S. (1999): La Oralización. Madrid: Ariel.
• Arceo, J. L. (1982): Cómo Ganar unas Elecciones. Tratamiento Teórico y Práctico de la Imagen de los Políticos. Madrid: Fomento de Bibliotecas.
• Arceo, J. L. (Dir.) (1992): Campañas Electorales y "Publicidad Política" en España (1976-1991). Barcelona: ESRP-PPU y Asociación de Doctores y Licenciados en Publicidad y Relaciones Públicas.
• Arceo, J. L. (2003): Organización, Medios y Técnicas en Relaciones Públicas. Madrid: Instituto de Comunicación Institucional y Empresarial de la Universidad Complutense de Madrid (en prensa).
• Axtell, R. E. (1991): Gestures: The Do´s and Taboos of Body Language around the World. New York: Wiley.
• Beebe, S. A. & Beebe, S. J. (1991): Public Speaking. An Audience-Centered Approach. Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice Hall.
• Beebe, S. A. & Masterson, J. T. (1997): Communicating in Small Groups: Principles and Practices. New York: Longman.
• Bettinghaus, E. & Cody, M. J. (1987): Persuasive Communication. New York: Holt, Rinehart and Winston.
• Broom G. M. & Dozier, D. M. (1990): Using Research in Public Relations. Aplications to Program Management. New Jersey: Prentice Hall.
• Burgoon, J. K. (1994): “Señales no Orales”. En M. L. Knapp and G. R. Miller, Handbook of Interpersonal Communication, pp. 229-285. Thousand Oaks, CA: Sage.
• Cutlip, S. M.; Center, A. H. & Broom G. M. (2001): Relaciones Públicas Eficaces. Barcelona: Ediciones Gestión 2000.
• Deetz, S. A. (Ed.) (1992): Communication Yearbook. Volume 15. Beverly Hills, CA: Sage.
• Dominick J. R. (2000): La Dinámica de la Comunicación Masiva. México: McGraw Hill.
• Duck, S. (1994): Meaningful relationships: Talking, Sense and Relating. Thousand Oaks, CA: Sage.
• Duck, S. (Ed.) (1994): Dynamics of Relationships. Thousand Oaks, CA: Sage.
• Duck, S & Pittman, G. (1994): “Relaciones Sociales y Personales”. En M. L. Knapp and G. R. Miller, Handbook of Interpersonal Communication, pp. 677-696. Thousand Oaks, CA: Sage.
• Duck, S. (1997): Handbook of Personal Relationships. New York: Wiley.
• Enos, R. L. (1990): Oral and Written Communication. Historical Approaches. London: Sage.
• Grunig, J. E. (Ed.) (1992): Excellence in Public Relations and Communication Management: Contributions to Effective Organizations. Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.
• Grunig, J. E. y Hunt, T. (2000): Dirección de Relaciones Públicas. Barcelona: Ediciones Gestión 2000.
• Hartley, P. & Bruckmann, C. (2001): Business Communication. London: Routledge.
• Hilliard, R. L. (2000): Guionismo para Radio, Televisión y Nuevos Medios. México: Thomson.
• Hunt, T. & Grunig, J. E. (1994): Public Relations Thecniques. Orlando: Harcourt Brace College Publishers.
• Knapp, M. L. & Miller, G. R. (Eds.) (1985): Handbook of Interpersonal Communication. Beverly Hills, CA: Sage.
• Noguero, A. (1988): Programación y Técnicas de Relaciones Públicas. Barcelona: ESRP-PPU.
• Pérez Ruiz, M. A. (1985): Funciones Comunicativo-Persuasivas del Rostro en la Comunicación Publicitaria. Tesis Doctoral. Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de Madrid.
• Petty, R. E. & Cacioppo, J. T. (1996): Attitudes and Persuasion: Classic and Contemporary Approaches. Boulder, CO: Westview.
• Petty, R. E. & Wegener, D. T. (1998): “Cambio de Actitud: Papeles Múltiples para las Variables de Persuasión”. En D. Gilbert, S. Fisk, y G. Lindzey (Eds.), Handbook of Social Psychology, Vol. 1. New York: McGraw-Hill.
• Scherer, K. R. & Ekman, P. (Eds.) (1982): Handbook of Methods in Nonverbal Behavior Research. Cambridge and Paris: Cambridge University Press and Editions de la Maison des Sciences de L´Homme. Studies in Emotions and Social Interaction Series.
• Thill, J. V. & Bovée, C. L. (1997): Excellence in Business Communication. New Jersey: Prentice Hall.
• Verderber, R. F. (1999): Comunícate. México, D.F.: Thomson.
• Wilcox, D. L.; Ault, P. H.; Agee, W. & Cameron, G. T. (2001): Relaciones Públicas. Estrategias y Tácticas. Madrid: Adison Wesley.
• Wolvin, A. & Coakley, C. G. (1996): Listening. Dubuque, IA: Brown y Benchmark.


Veure Avaluació: Informació general del grau
Avaluació: Informació específica
  • Totes les activitats formatives seran qualificades entre 0-10. Caldrà presentar la nota final amb un decimal.
    La puntuació mínima per superar cadascuna de les activitats formatives és un 5 sobre 10.
    Consulteu el calendari de tancament d’avaluació i de gestió acadèmica.
Avaluació continuada
Requisits: excepte que l'estudiant indiqui el contrari, estarà vinculat en aquest format d'avaluació.
Seqüen
ciació
Nom activitat formativa Descripció detallada de l'activitat formativa Grupal o individual Obligatorietat
Sí/No
% sobre la nota
1 Coloquios sobre materiales audiovisuales

Los alumnos deberán establecer coloquios sobre 2 temas concretos elegidos por el docente, tras las consultas bibliográficas, hemerográficas, etc., pertinentes.
Intercambio de opiniones entre los alumnos y el profesor sobre temas concretos a desarrollar.

Individual 20%
2 Trabajos escritos

Elaboración de un informe ejecutivo por escrito sobre un asunto concreto elegido por el profesor, en el cual el trabajo de búsqueda de metodologías y contenidos será un referente constante.
Presentación de un documento escrito sobre temas específicos.

Grupal
(Entre tres y 4 alumnos)
20%
3 Exposiciones

El profesor elegirá un asunto concreto del programa que será expuesto públicamente por diferentes grupos de prácticas.
Grupos de estudiantes (compuestos por 3-4 alumnos) presentarán de manera oral un tema, preparado previamente, ante el resto de compañeros del curso. Será acompañada por una presentación escrita previa.

Grupal
(Entre tres y 4 alumnos)
20%
4 Actividades de aplicación

El profesor contextualizará el aprendizaje teórico y técnico a través de la aplicación de los conocimientos a un suceso o situación dada previamente seleccionada para facilitar el aprendizaje.

Grupal
(Entre tres y 4 alumnos)
20%
5 Simulación

El profesor fomentará la participación en el desarrollo de un caso práctico ficticio mediante la asunción de los miembros de los distintos grupos de diferentes roles a desarrollar.
Actividad en la que ante un caso elegido cada grupo se le asigna un rol según el cual ha de intervenir en el desarrollo de la situación.

Grupal
(Entre tres y 4 alumnos)
20%

Apunts del docent
Aula Virtual (Moodle)