Formulari d'accés

PLA DOCENT
Taller L'agència online: el Community Manager Format docència I
Cada un dels tallers que comprenen l’assignatura Taller de Publicitat i Relacions Públiques responen total o parcialment a la filosofia declarada en la Memòria Verifica de la titulació:
- Comprendre els conceptes relacionats amb la teoria de la publicitat i la teoria de les relacions públiques.
- Identificar i emprar tècniques de publicitat i de relacions públiques per tal d’elaborar un projecte publicitari o de relacions públiques, així com fer la seva presentació (oral i escrita).
- Realitzar una demostració de planificació de mitjans publicitaris.
- Realitzar treballs d’aprofundiment i síntesi a partir de la cerca de fonts bibliogràfiques fonamentals relacionades amb la publicitat i les relaciones públiques.
Matèria M6. Tècniques i Procediments de la Comunicació
Docent del taller  Prof. A. Altadill, Prof I. Masot i Prof. M. Balastegui Coneixements
previs recomanats
Persones actives en social media Torn Únic
Descripció general del taller Amb aquest taller aprendrem una de les sortides professionals més cotitzades del sector: el Community Manager (CM).
Idioma Català/ castellà Tipus OB
Requisits tècnics    A l'aula: ---
A aportar per l'estudiant: ---
Format EXTENSIU (2n SEMESTRE)

 

Data de creació: 30/04/2012
Data darrera actualització i seguiment: 12/06/2013
Data d'aprovació per la Comissió Acadèmica del Centre: 18/06/2013

Temari
Bloc 1 Títol: Contextualització Teòrica

Tema 1.-  Plantejament estratègic online
1.1.- Context empresarial. Anàlisis dels objectius corporatius i el core business de una agencia online Identificació del model de negoci d'una agència online, oportunitats del sector online i quins són els proveïdors / intermediaris de l'acció comercial a Internet
1.2.- Serveis de l’agència online S'analitzaran les diferents propostes de col·laboració que pot ofertar una agència online. En aquest apartat s’estudiarà quin és el ventall de possibilitats que presenta un agència especialitzada en comunicació en xarxes socials.
1.3.- La interpretació de un brief online: la diferència entre l’estratègia i l’acció tàctica Anàlisis, interpretació i comprensió d'un briefing online per tal de dirigir les accions comunicatives d'una marca en un període determinat de temps. Detecció de canals, objectius, definició de territoris comunicatius, resultats, campanya de mitjans i/o accions amb influencers seran algun dels punts que treballarem en aquest apartat.

Tema 2.- Els perfils de l’agència online
2.1.- Social Media.: canals i eines Presentació dels diferents canals i eines amb les quals es treballa dins el plantejament estratègic online, segons les necessitats i objectius de cada client. Xarxes socials generalistes, professionals, microblogging, plataformes multimèdia, vídeo i fotografia social, geolocalització i mobilitat. Aprofundiment en les possibilitats que ofereix cada eina.  Introducció a l’estratègia i gestió de continguts.
2.2.- El Community Manager (CM): funcions. Presentació del perfil del Community Manager dins els diferents rols d’una agencia online. Identificació de les seves responsabilitats i identificació de les aptituds del perfil. Presentació de bones practiques d’un CM i de les seves tasques diàries.

Tema 3.- Creativitat aplicada a l’estratègia online.
3.1.- El pensament lateral: Edward de Bono. Introducció al pensament lateral, la teoría i tècniques de Edward de bono i d’altres tories creatives necessàries per a la implementació de la estratègia. Presentació de exemples, identificació de conceptes i creació de estratègies.
3.2. Tècniques creatives. Introducció a les tècniques creatives de Edward de Bono: six hats for thinking, brainstorming, SWOT analysis, Think outside the box, i d’altres tècniques creatives rellevants per a la creació d’estratègies social media. Presentació de casos pràctics i d’exemples de campanyes creatives amb aquestes tècniques. 
3.3. Nous corrents de creació de contingut.

Branded content, Transmedia, advertainment i d’altres corrents de creació de continguts per a xarxes socials. Introducció a nous formats de campanyes i accions tàctiques i presentació de exemples practics i de casos específics. Aprofundiment en les necessitats creatives de les marques i en la utilització de tècniques per a assolir els objectius proposats, de forma creativa.

Bloc 2 Títol: Activitats Pràctiques

Els tallers tenen un caràcter eminentment pràctic.
Adreceu-vos a l’apartat “AVALUACIÓ” per fer constar el detall de cada una de les activitats formatives.


Competències associades
C1 Compromís ètic.
C2 Capacitat d’aprenentatge i responsabilitat.
C3 Treball en equip.
C4 Capacitat creativa i emprenedora.
C6 Coneixement teòric i pràctic de la publicitat i les RRPP així com dels seus processos i estructures organitzatives.
C7 Coneixement del disseny i desenvolupament d’estratègies i aplicació de les polítiques de comunicació persuasiva a les institucions i empreses públiques i privades.
C12 Coneixement de la gestió de les àrees funcionals de la comunicació.
C13 Capacitat i habilitat per exercir com a professionals encarregats de l’atenció al client de publicitat i RRPP.

Objectius generals
Objectius generals OG associats a les competències
(OG) C1 C2 C3  C4  C6   C7 C12 C13
OG1.- L’alumne aprendrà a desenvolupar la seva capacitat creativa.    X  X X  X X  X  
OG2.- L’alumne serà capaç de interpretar un briefing online.  X X X X  X  X  X  X
OG3.- L’alumne podrà definir una estratègia online. X  X X   X    X X
OG4.- L’alumne sabrà gestionar el treballar en equip.    X  X          
OG5.- L’alumne serà capaç de identificar i aplicar les eines i canals publicitaris online en funció de les necessitats de l’estratègia. X  X X        X X
OG6.- L’alumne reflexionarà sobre les tècniques creatives online, desenvolupant diferents tècniques de creació de contingut. X X   X X X   X

 

Objectius específics de cada bloc
Blocs Objectius específics OE associats als OG
   (OE) OG1 OG2  OG3  OG4 OG5  OG6
1 OE1.- L’alumne serà capaç d’interpretar el briefing i les necessitats i objectius comunicatius de la marca. X X X X X X
OE2.- L’alumne diferenciarà entre estratègia i acció tàctica, utilitzant l’aplicació adient segons el briefing.    X X   X  
OE3.- L’alumne serà capaç de detectar els canals i la seva correcta assignació en funció de les necessitats de la marca. X X   X X
OE4.- L’alumne serà capaç de identificar els diferents rols estratègics que intervenen en una campanya online.   X   X  
OE5.- L’alumne desenvoluparà les tècniques creatives a nivell empresarial. X X   X   X
OE6.- L’alumne coneixerà les tendències en formats innovadors. X X   X   X
OE7.- L’alumne sabrà vehicular l’estratègia emprant els canals i assignant els rols adecuats per a cada funció. X X X X X  
OE8.- L’alumne potenciarà la seva capacitat creativa. X X   X X X
OE9.- L’alumne serà capaç d’adaptar el concepte creatiu a l’estratègia d’acció. X X   X   X

Resum total d'activitats formatives
  Hores  
Tipologia Total Presencial No presencial Crèdits ECTS
A) Teoria 50 18 32 2
B) Teòric-pràctic
C) Treball tutelat
D) Treball autònom
Total

Fonts d'informació

Blibliografia bàsica:

- GIL, V.; ROMERO, F. (2008) Crossumer. Claves para entender al consumidor español de nueva generación. Gestión 2000.
- LAFLEY, A. G.; CHARAN, R. (2008) The game-changer: how you can drive revenue and profit growth with innovation. Crown Business: New York.
- TAPSCOTT, D.; WILLIAMS, A. (2006) Wikinomics. How Mass Collaboration changes everything. Portfolio Hardcover: New York.
- O’REILLY, T. (2004) What is Web 2.0. O’Reilly.
- SÁENZ DE VICUÑA ACÍN, J.M: El plan de marketing en la pràctica. Ed. ESIC. Madrid. 15ª ed. 2011
- DANS, E. (2010) Todo va a cambiar. Deusto.
- BAUMAN, Z. Vida de consumo. Buenos Aires, Fondo de Cultura Económica de Argentina, 2007

Bibliografia específica:
- AERCO y Territorio Creativo. La función del Community Manager. Como las empresas están organizándose para crear y hacer crecer sus comunidades. Noviembre 2009 
- CORTES, M., PRIEGO, C. “El nuevo marketing y la figura del “Community manager”. Revista Harvard Deusto Marketing y Ventas, 96, 2010. pàg. 16-24
- DE WILLIAMS, ELIZA. La nueva publicidad: las mejores campañas en la era de Internet. 2010.
- GABRIEL I EROLES, J.-L. Internet Marketing 2.0. Ed. Reverté. Barcelona. 2010

Ebooks:
- The new rules os viral marketing (David Meerman Scott)
- Social web analytics (Social Web Analytics)
- Masters of marketing (Starup Internet Marketing)
- The essencial guide of social media (Brian Solis)
- The word of mouth manual - vol. II (Dave Balter)
- Time management for creative people (Mark McGuinness)
- Social media: your organisation and web 2.0 (Trevor Cook e Lee Hopkins)

Sitios web de interés:

- Mashable (http://mashable.com)
- Make Use Of (http://www.makeuseof.com/tag/ted-talks-social-media/)
- O’Reilly (http://radar.oreilly.com/
- Guía para negocios oficial de Twitter (http://business.twitter.com/twitter101/)
- Cink (http://blog.cink.es)
- Techcrunch (http://techcrunch.com/)


Veure Avaluació: Informació general del grau
Avaluació: Informació específica
  • L’avaluació del taller s’ha de contemplar com a Avaluació Continuada i s’ha de resoldre dins el període lectiu.
    Totes les activitats formatives seran qualificades entre 0-10. Caldrà presentar la nota final amb un decimal.
    La puntuació mínima per superar cadascuna de les activitats formatives és un 5 sobre 10.
    Consulteu el calendari de tancament d’avaluació i de gestió acadèmica.
Avaluació continuada
Requisits: excepte que l'estudiant indiqui el contrari, estarà vinculat en aquest format d'avaluació.
Seqüen
ciació
Nom activitat formativa Descripció detallada de l'activitat formativa Grupal o individual Obligatorietat
Sí/No
% sobre la nota
1 Classes magistrals

Cal assistir a un mínim del 80% de les sessions i participar de forma activa a classe.

Individual 10%
2 Simulació

A cada grup de treball s’asignarà una empresa que caldrà investigar per poder realitzar una estrategia de marca online (social media i accions tàctiques).
Caldrà emprar les tècniques i els coneixements apresos al llarg del taller.
Els alumnes assumiran el rols propis d’una agència online, ajustant el contingut de publicació en xarxes socials al target de la marca emprant les tècniques i coneixements apresos al llarg del taller.

Grupal 40%
3 Classe expositiva

Tots els grups exposaran la seva simulació a la resta de grups.

Grupal 20%
4 Examen

Prova escrita amb preguntes curtes basades en el temari del curs. 

Individual 30%

 


Apunts del docent
Aula Virtual (Moodle)

 

 

PLA DOCENT
Assignatura Noves Tecnologies Aplicades a les Relacions Públiques Codi 361811
Matèria M12. Instruments de Comunicació  Format docència E
Requisits previs És aconsellable tenir superades la totalitat de les matèries bàsiques, i també les matèries obligatòries que corresponguin per planificació semestral.
Docent Prof. I. Vendrell i Dra. S. Magallón Coordinació Jefatura d'estudis
Idioma Català/castellà Torn Matí i Tarda
Tipus OT Crèdits ECTS 6 Semestre Sisè Any acadèmic 13-14
Observacions Aquesta assignatura presenta com a novetat el fet d'estar liderada per tota una organització especialitzada en la matèria www.bestrelations.com. El seu format és semi professional.
El president de la companyia, i coordinador, Sr. Ignasi Vendrell fou alumne de l'Escola Superior de Relacions Públiques de la UB.

 

Data de creació: 20/06/2012
Data darrera actualització i seguiment: 07/05/2013
Data d'aprovació per la Comissió Acadèmica del Centre: 18/06/2013

Metodologia i organització general

El curso está enfocado a dar conocimiento aplicado sobre cómo arrancar la gestión de una comunidad y elaborar programas estratégicos de relación con los públicos a través de los Medios Sociales.

Dentro del programa se incluye especial atención a la monitorización y medición. Está dirigido a iniciados en la comunicación y marketing online que pese a contar con un conocimiento en la materia, necesitan orientación en el desarrollo de estrategias y la gestión de herramientas sobre las plataformas 2.0 adecuadas a las empresas o al modelo de negocio.

La asignatura constará de 150 horas repartidas de la siguiente forma:

1) Presencial en aula (24 horas): Del 16 al 19 de Diciembre de 2013: de 9,10 a 14,30 horas.

2) Semi presencial (on line)  (18+20=38 horas): Los alumnos se conectaran a la red para recibir sus clases:
- 9 clases magistrales (18 horas): visualizar los videos –sin horario concreto- incluidos en el Moodle entre 20 de diciembre y el 20 de Enero de 2014.
- Chats (20 horas): Cada semana, antes de finalizar la clase magistral se notificará un tema de lectura obligatoria que deberá ser comentado a través de opiniones de calidad en el chat –sin horario concreto-.
- Presentación de trabajos: el 22 de Abril de 2014, asistencia todo el día (obligatorio).


Temari
Bloc 1 Títol: Impacto empresarial de los medios sociales

- Análisis de la situación actual
• La empresa en los medios sociales
• Nueva definición de cultura corporativa
• La influencia de los usuarios de internet en la reputación de nuestra marca
• Cambios en la percepción de la marca
- Ventajas de la presencia en medios sociales
• Prevención de riesgos
• Capacidad de respuesta
• Contacto directo con prescriptores
• Adaptación a la evolución de hábitos de los usuarios de internet
- Cómo gestionar el cambio
• Implicación de la dirección
• El modelo híbrido
• Cambios transversales
• Los empleados
- Áreas de aplicación de los medios sociales
• Comunicación y relaciones públicas
• Investigación
• Móvil y redes
Crowdsourcing
• Recursos humanos
• CRM
• Marketing
- Recursos humanos
• Integración con departamentos ya existentes (comunicación, marketing)
• Nuevos puestos
- Social Media Strategist
- Community Manager
- Empleados híbridos
- Departamento de contenidos
- Social Community Hunter
• Gestión de equipos de medios sociales
• Contratación externa (expertos en desarrollo web y programación)
• El empleado como embajador ante el mundo 2.0
• Política de uso de los medios sociales en la empresa.

Bloc 2 Títol: Estrategias y Tácticas

Comunicar en medios sociales
• Plan de integración: comunicación tradicional y comunicación 2.0
- Definición de objetivos
• Cualitativos vs. cuantitativos
- Estrategia
• Las 4 áreas: contenidos, gestión de comunidad, tecnología e investigación
• El storytelling
• Monitorización formativa
• Selección de plataformas
• Generación de contenidos
• Creación de comunidad
• Búsqueda de participantes
• Dinamización
• Establecimiento de diálogos
• Investigación evaluativa
• Fórmula viral
• Errores comunes
- Nuevos canales y formatos comunicativos
• Sala de prensa participativa: social media newsroom
• Comunicado informativo (social media release)
• Rueda de prensa 2.0
• Blogs y bloggers
- Tipología de medios sociales
• Sindicación de contenidos: RSS y agregadores
Blogging
• Microblogging
• Recursos audiovisuales
• Marcadores
• Comunidades y redes sociales 
Podcasting
• Wikis
• Integración de plataformas
• Otros (marcadores, geolocalización,…)
- Desarrollos tecnológicos
Sites y microsites
APIs, Mashups o aplicaciones híbridas
• Convergencia de redes

Bloc 3 Títol: Analítica, posicionamiento y evaluación

Análisis de reputación
• Auditorías
• Mapa de influencia social
- Analítica web
• Principios básicos
• Conversión
- SMO,SEO y SEM
- Evaluación en medios sociales
• Conceptos de medición: Población, Notoriedad, Influencia y Reputación.
• Técnicas de monitorización
- Foros
- Blogs
- Microblogs
- Comentarios
- Redes sociales
- Plataformas de pago
- Reporting
• Cualitativo
• Cuantitativo


Competències associades
C2 Capacitat d'aprenentatge i responsabilitat.
C4 Capacitat creativa i emprenedora.
 C5  Capacitat comunicativa.
C6 Coneixement teòric i pràctic de la publicitat i les RRPP així com dels seus processos i estructures organitzatives.
C12 Coneixement de la gestió de les àrees funcionals de la comunicació.

Objectius generals
Objectius generals OG associats a les competències
(OG) C2  C4 C5 C6 C12 
OG1.- Crear y potenciar estrategas en desarrollo de programas profesionales a través de plataformas web 2.0.       X  
OG2.- Dotar a los alumnos de conocimiento teórico y práctico para la gestión de comunidades online (Community Management).       X X
OG3.- Capacitar a los alumnos para realizar tareas de gestión de reputación y notoriedad corporativa, así como generar valor a través de la web 2.0. X   X  X  
OG4.- Transmitir la base de conocimiento para que las personas puedan tomar decisiones de cualquier ámbito empresarial a través de la política de medios sociales.   X      

 

Objectius específics de cada bloc
Blocs Objectius específics OE associats als OG
   (OE) OG1 OG2 OG3  OG4
1 OE1.- Proporcionar una perspectiva de cómo están cambiando la relaciones entre consumidores, trabajadores y empresas. X      
OE2.- Tomar conciencia del escenario de futuro que plantea la situación actual.      
OE3.- Entender las principales áreas empresariales afectadas, especialmente el ámbito de la comunicación y las relaciones públicas.      X  X
2 OE4.- Desarrollar un programa estratégico de relaciones en los medios sociales adecuado a unos objetivos.      
OE5.- Tomar contacto con cada una de las plataformas 2.0 más comunes.      
OE6.- Entender los aspectos técnicos que entrañan estas tecnologías.     X X
3 OE7.- Aprender a evaluar los programas de medios sociales y sus principales métricas (reporting).      
OE8.- Converger con otras disciplinas como la analítica web, SEO o SEM.    X    

Veure Glossari tipus d'activitats formatives (segons descriptor de la UB)
Resum total d'activitats formatives
  Hores  
Tipologia Total Presencial No presencial Crèdits ECTS
A) Teoria 30 30 0 1.2
B) Teòric-pràctic 20 20 0 0.8
C) Treball tutelat 35 6 29 1.4
D) Treball autònom 65 0 65 2.6
Total 150 56 94 6

 

Distribució hores Bloc 1 Bloc 2 Bloc 3
Total: 150 50 50 50

Fonts d'informació

• "Claves del nuevo marketing".  VV.AA
• "El mundo Groundswell: como aprovechar los movimientos sociales espontáneos de la red".  Li, Charlene y Bernoff, Josh
• "El manifiesto Cluetrain".  LEVINE, LOCKE, SEARLS Y WEINBERGER
• "El poder del Networking”.  FÉLIX LÓPEZ CAPEL
• "Faceboom: El nuevo fenómeno de masas Facebook". JUAN FAERMAN
• "Fans, bloggers y videojuegos: la cultura de la colaboración". HENRY  JENKINS
• "Friends with Benefits” . DARREN BAREFOOT Y JULIE SZABO La vaca púrpura: Diferenciate para transformar tu negocio. SETH GODIN
• “Herramientas tecnológicas para el Dircom”. Dircom y Anei
• "Iníciate en el Marketing 2.0 " ENRIQUE BURGOS, MARC CORTÉS
• ”La empresa en la web 2.0″ . JAVIER CELAYA
• La vaca púrpura: Diferenciate para transformar tu negocio. SETH  GODIN
• Mi Comunidad: Me quiere o no me quiere”.  Stephan Fuetterer. Libro reconocido por la ESRP/UB
• "Naked Conversations". SHEL ISRAEL, ROBERT SCOBLE
• “Nanoblogging". MARC CORTÉS
• "NoLogo: El poder de las marcas". NAOMI KLEIN
• “Now is gone” . GEOFF LIVINGSTON
•  “Personality not included” . ROHIT BHARGAVA
• "Putting the Public Back in Public Relations”  Brian Solis y Deirdre Breakenridge
• SEO: cómo triunfar en buscadores. MIGUEL ORENSE, OCTAVIO ROJAS
•  “The Art of Community”.  JONO BACON.
• "The Facebook Story” . SARAH LACY
•  "The Search ". JOHN BATELLE
• "Tribus: Necesitamos que tú nos lideres".  SETH  GODIN
• “Visibilidad  - Cómo gestionar la reputación en internet".   VV.AA
• "Wikinomics: La nueva economía de las multitudes inteligentes". TAPSCOTT, DON, WILLIAMS, ANTHONY D.


Veure Avaluació: Informació general del grau
Avaluació: Informació específica
  • Totes les activitats formatives seran qualificades entre 0-10.
  • La puntuació mínima per superar cadascuna de les activitats formatives és un 5 sobre 10.
  • Consulteu el calendari de tancament d’avaluació i de gestió acadèmica.
AVALUACIÓ CONTINUADA i AVALUACIÓ ÚNICA
Atès la naturalesa d’aquesta assignatura, el format “d’avaluació continuada” i “avaluació única” coincideix.
Atès la naturalesa d’aquesta assignatura, no està contemplada la Reavaluació.
Seqüen
ciació
Bloc Nom activitat formativa Descripció detallada de l'activitat formativa Grupal o individual Obligatorietat
Sí/No
% sobre la nota
1 1-2 Assistència i participació activa a classe 24h. Presencials i 38 semipresencials. Individual 20%
2 1-2 Xats

Participacions de qualitat i frequència de les opinions.

Grupal/ Individual 20%
3 1-2 Treballs i Exposicions

Presentació de projecte empresarial de Programa de Social Media.

Individual 60%

Apunts del docent
Aula Virtual (Moodle)

 

 

 

 

 

 

PLA DOCENT
Taller Organització de Congressos Format docència I
Cada un dels tallers que comprenen l’assignatura Taller de Publicitat i Relacions Públiques responen total o parcialment a la filosofia declarada en la Memòria Verifica de la titulació:
- Comprendre els conceptes relacionats amb la teoria de la publicitat i la teoria de les relacions públiques.
- Identificar i emprar tècniques de publicitat i de relacions públiques per tal d’elaborar un projecte publicitari o de relacions públiques, així com fer la seva presentació (oral i escrita).
- Realitzar una demostració de planificació de mitjans publicitaris.
- Realitzar treballs d’aprofundiment i síntesi a partir de la cerca de fonts bibliogràfiques fonamentals relacionades amb la publicitat i les relaciones públiques.
Matèria M6. Tècniques i Procediments de la Comunicació
Docent del taller  Prof. A. Sagués Coneixements
previs recomanats
Es valora sobretot l’experiència adquirida en la participació en esdeveniments, tot i que sigui com convidat.
Qualsevol coneixement teòrico-pràctic previ relacionat amb RRPP pot ajudar, encara que no és imprescindible, en una millor comprensió dels continguts del taller.
Torn Únic
Descripció general del taller En el taller es treballarà la metodologia, les tècniques i recursos necessaris per l’organització d’un congrés, des de la seva planificació, convocatòria i desenvolupament.
Es donarà un guió per l’elaboració d’un congrés específic que inclourà diversos blocs que s’avaluaran un per un.
Idioma Català/ Castellà Tipus OB
Requisits tècnics    A l'aula: PC. Connexió a Internet.
A aportar per l'estudiant: USB
Format EXTENSIU (2N SEMESTRE)

 

Data de creació: 14/06/2012
Data darrera actualització i seguiment: 07/05/2013
Data d'aprovació per la Comissió Acadèmica del Centre: 18/06/2013

Temari
Bloc 1 Títol: Contextualització Teòrica

Tema 1.- Estructura bàsica d’un Congrés. Anàlisi de Programes.

Tema 2.-  Constitució dels Comitès i el seu funcionament. Comitè d’Honor, Comitè Organitzador, Comitè Científic.

Tema 3.-  Estructuració i programa preliminar.
Tema 4.- Planificació i logística.

Tema 5.- Comunicacions i documents propis d’un Congrés.

Tema 6.- Desenvolupament organitzatiu durant els dies de celebració. Coordinació de Col•lectius. Atencions. Protocol.

Tema 7.- Post-Congrés.

Bloc 2 Títol: Activitats Pràctiques

Els tallers tenen un caràcter eminentment pràctic.
Adreceu-vos a l’apartat “AVALUACIÓ” per fer constar el detall de cada una de les activitats formatives.


Competències associades
C1 Compromís ètic.
C2 Capacitat d’aprenentatge i responsabilitat.
C3 Treball en equip.
C4 Capacitat creativa i emprenedora.
C6 Coneixement teòric i pràctic de la publicitat i les RRPP així com dels seus processos i estructures organitzatives.
C7 Coneixement del disseny i desenvolupament d’estratègies i aplicació de les polítiques de comunicació persuasiva a les institucions i empreses públiques i privades.
C12 Coneixement de la gestió de les àrees funcionals de la comunicació.
C13 Capacitat i habilitat per exercir com a professionals encarregats de l’atenció al client de publicitat i RRPP.

Objectius generals
Objectius generals OG associats a les competències
(OG) C1 C2 C3  C4 C6   C7 C12  C13
OG1.- L’alumne identificarà les activitats que son pròpies en l’organització d’un congrés.   X   X X   X X
OG2.- Coneixerà els elements operatius interns i externs. X X X X X   X X
OG3.- Es plantejarà la millor estructura i continguts de l’esdeveniment per garantir la seva eficàcia. X X X X   X   X
OG4.- Sabrà com es comunica i comercialitza un congrés. X X X X X X X X
OG5.- Disposarà dels criteris necessaris per analitzar i avaluar el resultat de l’organització d’un congrés. X X   X     X X

 

Objectius específics de cada bloc
Blocs Objectius específics OE associats als OG
   (OE) OG1 OG2  OG3  OG4   OG5
1 OE1.- conèixer la planificació prèvia necessària per organitzar congressos. X X   X X
OE2.- conèixer la logística i la importància de la seva coordinació.   X X   X
OE3.- aprendre el procés de definició i estructura del programa d’un congrés.   X   X X
OE4.- conèixer els canals més habituals  de comunicació i promoció d’un congrés. X X   X X
OE5.- disposar dels coneixements teòrics i tècnics necessaris per l’organització de congressos. X X     X
2 OE6.- Adquirir les habilitats de pensar els formats més idonis per cada congrés. X X X X X
OE7.- Saber com i per què constituir els diferents Comitès del congrés. X X X X X
OE8.- Adquirir habilitat en la presa de decisions i organització logística. X X X X X
OE9.- Saber com estructurar i redactar un programa.   X X   X
OE10.- Saber com aplicar les atencions pròpies  i el protocol a seguir en un congrés. X X X X X

Resum total d'activitats formatives
  Hores  
Tipologia Total Presencial No presencial Crèdits ECTS
A) Teoria 50 18 32 2
B) Teòric-pràctic
C) Treball tutelat
D) Treball autònom
Total

Fonts d'informació

FISHER, John G. (2001). Cómo Organizar Convenciones y Congresos. Ed. Gedisa. FUENTE LAFUENTE, Carlos (2005)

TORRENTS, Raimond (2005). Eventos de empresa. El poder de la comunicación en vivo. Ed. Deusto. Barcelona 2005

ALLEN, Judy (2002). The business of event planning. Behid-the-Scenes Secretsof Successful Special Events. New York: John Wiley & Sons, Inc.
HERRERO BLANCO, Paloma (2000): Gestión y organización de congresos.: Operativa, protocolo y ceremonial. Editorial Síntesis, Madrid

Recerques audiovisuals. Vídeos i documentació on-line.


Veure Avaluació: Informació general del grau
Avaluació: Informació específica
  • L’avaluació del taller s’ha de contemplar com a Avaluació Continuada i s’ha de resoldre dins el període lectiu.
    Totes les activitats formatives seran qualificades entre 0-10. Caldrà presentar la nota final amb un decimal.
    La puntuació mínima per superar cadascuna de les activitats formatives és un 5 sobre 10.
    Consulteu el calendari de tancament d’avaluació i de gestió acadèmica.
Avaluació continuada
Atès la naturalesa pràctica dels tallers, de manera excepcional, aquest format pedagògic no contempla la reavaluació.
Seqüenciació Nom activitat formativa Descripció detallada de l'activitat formativa Grupal o individual Obligatorietat
Sí/No
% sobre la nota
1 Carpeta d’aprenentatge: Planificació i estructura.

Inclou previsions, calendaris, reserves, identificació ponents, estructuració, constitució de comitès i aquells aspectes previs a la celebració de l’esdeveniment.

Grupal 25%
2 Carpeta d’aprenentatge:
Programes i documents

Redacció i producció de documents necessaris en l’organització i desenvolupament d’un congrés.

Grupal 25%
3 Classes Expositives:
Exposició oral

Presentació per part de cada grup del seu projecte de Congrés, com simulació de reunió amb client.

Grupal 50%

Apunts del docent
Aula Virtual (Moodle)