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La Comunicació de Crisi 2013-2014

Darrera actualització el Divendres, 10 març 2017 16:50 | Imprimeix | Correu | Vist: 4619
PLA DOCENT
Taller La Comunicació de Crisi Format docència A
Cada un dels tallers que comprenen l’assignatura Taller de Publicitat i Relacions Públiques responen total o parcialment a la filosofia declarada en la Memòria Verifica de la titulació:
- Comprendre els conceptes relacionats amb la teoria de la publicitat i la teoria de les relacions públiques.
- Identificar i emprar tècniques de publicitat i de relacions públiques per tal d’elaborar un projecte publicitari o de relacions públiques, així com fer la seva presentació (oral i escrita).
- Realitzar una demostració de planificació de mitjans publicitaris.
- Realitzar treballs d’aprofundiment i síntesi a partir de la cerca de fonts bibliogràfiques fonamentals relacionades amb la publicitat i les relaciones públiques.
Matèria M6. Tècniques i Procediments de la Comunicació
Docent del taller  Dr. A. Arceo Coneixements
previs recomanats		 Teoría de la comunicación persuasiva de masas;
psicología de la comunicación;
sociología;
teoría y estructuras de las relaciones públicas		 Torn Únic
Descripció general del taller Se pretende que el alumno de grado sepa prevenir y a afrontar situaciones de crisis en instituciones públicas, privadas, políticas o de otra naturaleza.
Idioma Castellano Tipus OB
Requisits tècnics    A l'aula: Ordenador; proyector; audio y pizarra.
A aportar per l'estudiant: Ordenador portátil.
Format INTENSIU

 

Data de creació: 01/02/2012
Data darrera actualització i seguiment: 18/06/2012
Data d'aprovació per la Comissió Acadèmica del Centre: 18/06/2013
Temari
Bloc 1 Títol: Contextualització Teòrica

Tema 1. Las crisis de las organizaciones y su repercusión en las políticas de comunicación.
1.1. Naturaleza y tipos de crisis.
1.2. Crisis con riesgos para la población o el medio ambiente.
1.3. Crisis sin riesgos para la población o el medio ambiente.
Tema 2. La gestión de la crisis por parte de las instituciones desde el modelo bidireccional simétrico de actuación.
2.1. La responsabilidad social de las organizaciones.
2.2. La relación como elemento fundamental de gestión de la crisis: Repercusiones a medio-largo plazo.
Tema 3. La prevención de las crisis.
3.1. La responsabilidad social como elemento fundamental de prevención de crisis.
3.2. El manual de crisis: El gabinete de crisis. Cómo deben actuar las diferentes direcciones y departamentos de la organización. La formación de portavoces de la organización. La fuente de los mensajes sobre la crisis. El software específico acerca de gestión de crisis.
Tema 4. Cómo evaluar la repercusión comunicativa de la crisis.
4.1. Análisis de las informaciones aparecidas en los medios de comunicación de masas y su posicionamiento en atributos de imagen de la institución. 4.2. Análisis de las informaciones aparecidas en los medios de comunicación de masas y su repercusión en la imagen / actitud de los públicos de/hacia la institución. 4.3. Las investigaciones motivacionales como herramienta de análisis de la imagen y la actitud de los públicos de/hacia la institución.
Bloc 2 Títol: Activitats Pràctiques

Els tallers tenen un caràcter eminentment pràctic.
Adreceu-vos a l’apartat “AVALUACIÓ” per fer constar el detall de cada una de les activitats formatives.
Competències associades
C1 Compromís ètic.
C2 Capacitat d’aprenentatge i responsabilitat.
C3 Treball en equip.
C4 Capacitat creativa i emprenedora.
C6 Coneixement teòric i pràctic de la publicitat i les RRPP així com dels seus processos i estructures organitzatives.
C7 Coneixement del disseny i desenvolupament d’estratègies i aplicació de les polítiques de comunicació persuasiva a les institucions i empreses públiques i privades.
C12 Coneixement de la gestió de les àrees funcionals de la comunicació.
C13 Capacitat i habilitat per exercir com a professionals encarregats de l’atenció al client de publicitat i RRPP.
Objectius generals
Objectius generals OG associats a les competències
(OG) C1 C2 C3  C4  C6  C7   C12 C13
OG1.-El alumno conocerá las teorías más avanzadas en comunicación interpersonal y su aplicación a la función de los portavoces de las organizaciones. X  X     X X  X  X
OG2.-Experimentará las técnicas de comunicación comunicación de crisis.     X   X  X X  X   X
OG3.-Conocerá las tendencias profesionales en formación en comunicación de crisis.           X X X
OG4.-Sabrá aplicar el conocimiento adquirido en otras materias.    X      X      

 

Objectius específics de cada bloc
Blocs Objectius específics OE associats als OG
   (OE) OG1 OG2 OG3 OG4   OG5
1 OE1.-Conexión entre las teorías de comunicación persuasiva de masas y las teorías de relaciones públicas. X     X  
OE2.-Capacidad de análisis de casos prácticos desde la perspectiva teórica. X X X     
OE3.-Orientación profesional de la materia.     X     
2 OE4.-Conocimiento de las técnicas de comunicación en situaciones de crisis tanto en el plano gerencial como en el plano comunicativo.    X   X  X
OE5.-Análisis de casos históricos en comunicación en situaciones de crisis desde la perspectiva gerencial y comunicativa.    X   X X

 

Resum total d'activitats formatives
  Hores  
Tipologia Total Presencial No presencial Crèdits ECTS
A) Teoria 50 18 32 2
B) Teòric-pràctic
C) Treball tutelat
D) Treball autònom
Total
Fonts d'informació

Arceo, A. (2000): “Reflexiones sobre la Comunicación de Crisis”. En Revista Universitaria de Publicidad y Relaciones Públicas, nº 7.
Arceo, J. L. (Dir.) (1993): Campañas Electorales y Publicidad Política en España (1976-1991). Barcelona: ESRP-PPU.
Arceo, J. L. (1999): Tratado de Publicidad y Relaciones Públicas. Madrid: Instituto de Comunicación Institucional y Empresarial de la Universidad Complutense de Madrid.
Barton, L. (1993): Crisis in Organizations: Managing and Communicating in the Heat of Chaos. Cincinatti: College Divisions South Western.
Benoit, W (1997): “Image Repair Discourse and Crisis Communicatios”. En Public Relations Review, vol. 23 (2).
Center, A. H. & Jackson, P. (1995): Public Relations Practices. Managerial Case Studies and Problems. Englewood Cliffs, NY: Prentice-Hall.
Coombs, T. (1998): “An Analytic Framework for Crisis Situations: Better Responses from a Better Understanding of the Situation”. En Journal of Public Relations Research, vol. 10 (3).
Fearn-Banks, K. (1996): Crisis Communications. A Casebook Approach. Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates
Fita Trias, J. (1999): Comunicación en Programas de Crisis. Barcelona: Gestión 2000. González Herrero,
Alfonso (1996): La Gestión de la Comunicación en Previsión de una Crisis Empresarial. Tesis Doctoral presentada en la Facultad de Ciencias de la Información de Madrid. Universidad Complutense de Madrid.
González Herrero, Alfonso (1998): Marketing Preventivo: La Comunicación de Crisis en la Empresa. Barcelona: Bosch.
Grunig, J. E. (Ed.) (1992): Excellence in Public Relations and Communication Management: Contributions to Effective Organizations. Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.
Grunig, J. E. & Hunt, T. (1984): Managing Public Relations. New York: Holt, Rinehart and Winston.
Heath, R. & Abel, D. (1996): “Proactive Response to Citizen Risk Concerns: Increasing Citizen´s Knowledge of Emergency Response Practices”. En Journal of Public Relations Research, vol. 8 (3).
Heath, R.; Seshadri, S. & Lee, J. (1998): “Risk Communication: A two-Community Analysis of Proximity, Dread, Trust, Involvement, Uncertainty, Openess/Accessibility and Knowledge of Support/Opposition Toward Chemical Companies”. En Journal of Public Relations Research, vol. 10 (1).
Hunt, T. & Grunig, J.E. (1994): Public Relations Techniques. Orlando: Harcourt Brace CollegePublishers.
ICIE (1996): Guía ICIE. Empresas de Relaciones Públicas en España, nº 1. Madrid: Instituto de Comunicación Institucional y Empresarial de la Universidad Complutense de Madrid.
Kendall, R. (1996): Public Relations Campagne Strategies. New York: Harper Collins.
Lee, J.; Jares, M. S. & Heath, R. L. (1999): “Decision-Making Encroachment and Cooperative Relationships Between Public Relations and Legal Counselors in the Management of Organizational Crisis”. En Journal of Public Relations Research, vol. 11 (3).
Lerbinger, O. (1997): The Crisis Manager, Facing Risk and Responsibility. Mahwah, New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates, Inc.
Marín, F. (1994): Comunicación Social y Situaciones de Crisis Internacionales. Tesis Doctoral presentada en la Facultad de Ciencias de la Información de Madrid. Universidad Complutense de Madrid.
Marra, F. (1997): “Crisis Communication Plans: Poor Predictors of Excellent Crisis Public Relations”. En Public Relations Review, vol. 24 (4). Plowman, K. (1998): “Power in Conflict for Public Relations”. En Journal of Public Relations Research, Vol. 10 (4).
Pérez González, R. A. (2001): Estrategias de Comunicación. Barcelona: Ariel Comunicación.PRWEEK (15 de mayo de 2000): “Can Software Really Help in a Crisis?”. New York.
Regester, M. & Larkin, J. (1997): Risk Issues and Crisis Management. A Casebook of Best Practice. London: Kogan Page.
Rissier, J. (enero-febrero de 2000): “Lessons from L.A.: Chronology of a Crisis”. En Columbia Journalism Review.
Rodríguez Andrés, R. y Sádaba, T. (1999): Periodistas Ante Conflictos: El Papel de los Medios de Comunicación en Situaciones de Crisis. Pamplona: Eunsa.
Wilcox, D. L.; Ault, P. H.; Agee, W. & Cameron, G. T. (2001): Relaciones Públicas. Estrategias y Tácticas. Madrid: Adison Wesley.
Veure Avaluació: Informació general del grau
Avaluació: Informació específica
  • Totes les activitats formatives seran qualificades entre 0-10.
  • La puntuació mínima per superar cadascuna de les activitats formatives és un 5 sobre 10.
  • Consulteu el calendari de tancament d’avaluació i de gestió acadèmica.
Avaluació continuada
Requisits: excepte que l'estudiant indiqui el contrari, estarà vinculat en aquest format d'avaluació.
Seqüen
ciació		 Nom activitat formativa Descripció detallada de l'activitat formativa Grupal o individual Obligatorietat
Sí/No		 % sobre la nota
1 Coloquios sobre materiales audiovisuales

Los alumnos deberán establecer coloquios sobre 2 temas concretos elegidos por el docente, tras las consultas bibliográficas, hemerográficas, etc., pertinentes.
Intercambio de opiniones entre los alumnos y el profesor sobre temas concretos a desarrollar.

 Individual SÍ 20%
2 Trabajos escritos

Elaboración de un informe ejecutivo por escrito sobre un asunto concreto elegido por el profesor, en el cual el trabajo de búsqueda de metodologías y contenidos será un referente constante.
Presentación de un documento escrito sobre temas específicos.

 Grupal
Entre tres y 4 alumnos		 SÍ 20%
3 Exposiciones

El profesor eligirá un asunto concreto del programa que será expuesto públicamente por diferentes grupos de prácticas.
Exposición del contenido de la materia de forma oral por parte del profesor sin la participación activa del alumno
Grupos de estudiantes (compuestos por 3-4 alumnos) presentarán de maner oral un tema, preparado previamente, ante el resto de compañeros del curso. Será acompañada por una presención escrita previa.

 Grupal
Entre tres y 4 alumnos		 SÍ 20%
4 Actividades de aplicación

El profesor contextualizará el aprendizaje teórico y técnico a través de la aplicación de los conocimientos a un suceso o situación dada previamente seleccionada para facilitar el aprendizaje.
Se contextualizará el aprendizaje teórico y técnico a través de la aplicación de los conocimientos a un suceso o situación dada previamente seleccionada para facilitar el aprendizaje.

 Grupal SÍ 20%
5 Simulación

El profesor fomentará la participación en el desarrollo de un caso práctico ficticio mediante la asuncion de los miembros de los distintos grupos de diferentes roles a desarrollar
Actividad en la que ante un caso elegido cada grupo se le asigna un rol según el cual ha de intervenir en el desarrollo de la situación. 

 Grupal SÍ 20%

 

Apunts del docent
Aula Virtual (Moodle)
Categoria: Plans docents - 2013 - 2014

La Guerrilla. La Creatividad más afilada para combatir con muy pocas armas. Davides contra Goliaths 2013-2014

Darrera actualització el Divendres, 10 març 2017 16:48 | Imprimeix | Correu | Vist: 4492
PLA DOCENT
Taller La Guerrilla. La Creatividad más afilada para combatir con muy pocas armas. Davides contra Goliaths Format docència A
Cada un dels tallers que comprenen l’assignatura Taller de Publicitat i Relacions Públiques responen total o parcialment a la filosofia declarada en la Memòria Verifica de la titulació:
- Comprendre els conceptes relacionats amb la teoria de la publicitat i la teoria de les relacions públiques.
- Identificar i emprar tècniques de publicitat i de relacions públiques per tal d’elaborar un projecte publicitari o de relacions públiques, així com fer la seva presentació (oral i escrita).
- Realitzar una demostració de planificació de mitjans publicitaris.
- Realitzar treballs d’aprofundiment i síntesi a partir de la cerca de fonts bibliogràfiques fonamentals relacionades amb la publicitat i les relaciones públiques.
Matèria M6. Tècniques i Procediments de la Comunicació
Docent del taller  Prof. A. Sánchez Coneixements
previs recomanats		 --- Torn Únic
Descripció general del taller

Nuevas posibilidades para pequeñas empresas… y para las más grandes
A menos recursos…. más creatividad para generar emociones.
- Events--street- ambient- acciones especiales  -radical marketing - feet-on-the-street , filed marketing,…
Aunque se caracterice entre otras cosas por su puesta en escena y el aprovechamiento de espacios públicos, el marketing vivencial
no muere en la calle,  también  conquista los medios convencionales  y las redes sociales.
Este tipo de acciones de marketing son desarrolladas con un claro objetivo, en un momento y en un lugar determinado.
Tienen un inicio y un final en el tiempo.
Pero cuando la experiencia acaba … no ha hecho más que empezar su largo camino. Su impacto perdura en el tiempo. La experiencia ha sido “ vivida” por el consumidor y la querrá compartir con todos sus conocidos y amigos.
Las posibilidades que nos ofrecen las diferentes plataformas y herramientas de internet, hacen posible que cualquier campaña de marketing callejero, una vez desarrolladas, sean contadas y compartidas como historias que pueden alcanzar un importante impacto y efecto viral en la red.
Idioma Castellano / Catalán (Bilingüe) Tipus OB
Requisits tècnics    A l'aula: ---
A aportar per l'estudiant: ---
Format EXTENSIU (1r SEMESTRE)

 

Data de creació: 18/01/2013
Data darrera actualització i seguiment: 02/05/2013
Data d'aprovació per la Comissió Acadèmica del Centre: 18/06/2013
Temari
Bloc 1 Títol: Contextualització Teòrica

Tema 1.- Marketing Vivencial . Se trata de llegar al consumidor de forma creativa/personalizada para establecer con él unas relaciones más humanas, cercanas y duraderas que vayan más allá del momento
de la compra.

Tema 2.- Conectados: de boca en boca

Tema 3.- B.E.B.O.: Las Posibilidades de los Medios: Bought, Earned, Borrowed, Owned.
- Los Nuevos Medios:  La Ciudad como un gigantesco e infinito soporte. Cuando hablamos de marketing de guerrilla, ambient marketing, street marketing, field marketing u otras disciplinas del marketing y la publicidad que se desarrollan a pie de calle, tendemos a pensar que su efecto y repercusión nunca traspasarán los límites y fronteras de la realidad. Sin embargo, esto es parte de una visión equivocada que nos hace concebir unos límites poco reales del verdadero impacto de este tipo de estrategias.
- Métodos de transmisión
- Publicidad vivencial interactiva. El protagonista eres tú.
- Publicidad contextual
Bloc 2 Títol: Activitats Pràctiques

Els tallers tenen un caràcter eminentment pràctic.
Adreceu-vos a l’apartat “AVALUACIÓ” per fer constar el detall de cada una de les activitats formatives.
Competències associades
C1 Compromís ètic.
C2 Capacitat d’aprenentatge i responsabilitat.
C3 Treball en equip.
C4 Capacitat creativa i emprenedora.
C6 Coneixement teòric i pràctic de la publicitat i les RRPP així com dels seus processos i estructures organitzatives.
C7 Coneixement del disseny i desenvolupament d’estratègies i aplicació de les polítiques de comunicació persuasiva a les institucions i empreses públiques i privades.
C12 Coneixement de la gestió de les àrees funcionals de la comunicació.
C13 Capacitat i habilitat per exercir com a professionals encarregats de l’atenció al client de publicitat i RRPP.
Objectius generals
Objectius generals OG associats a les competències
(OG) C1 C2 C3  C4  C6  C7   C12 C13
OG1.-Dar al estudiante una visión panoramica y detallada de las infinitas posibilidades  de la comunicación “ callejera y del marketing vivencial.  X X X X X  X X X
OG2.-El alumno aprenderá a reflexionar sobre la auténtica misión “comercial” del marketing vivencial de guerrilla y adquirirá plena consciencia de la necesidad de su pleno acierto en objetivos, target y mercado.   X   X  X X   X
OG3.- El alumno aprenderá a dominar con soltura las múltiples interpretacions de los espacios urbanos como soportes de la nueva comunicación e incorporarà esta nueva mirada en su futuro como profesional de la comunicación.   X X X X    X X
OG4.- Que el alumno sea consciente de la eficacia que puede suponer que el consumidor viva “ in person “las experiencias comerciales donde él mismo ha sido , es y será el auténtico protagonista y parte de este duradero vínculo creado. X X      X X   X

 

Objectius específics de cada bloc
Blocs Objectius específics OE associats als OG
   (OE) OG1 OG2 OG3  OG4
1 OE1.- El alumno tendrá una visión panorámica y detallada de las infinitas posibilidades de la comunicación “callejera y del marketing vivencial. X      
OE2.- Dar al estudiante validación de la calidad estratégica y creativa del Street marketing. X      
OE3.- El alumno aprenderá a reflexionar sobre la auténtica misión “comercial” del buen uso del marketing vivencial /Street, ambient.    X    
OE4.- El alumno adquirirá plena consciencia de la utilización de este infinito medio y  de la experiencia vivencial del consumidor para alcanzar  objetivos, target y mercados.    X    
OE5.- Que el alumno sea consciente de la influencia que puede suponer en el consumidor el ser el gran protagonista de una propuesta de marca o producto.     X  
OE6- Que el alumno sea consciente que la idea que involucrará al consumidor/ciudadano forma parte de un plan global estratégico de comunicación de marca/producto.     X  
2 OE7.- El alumno aprenderá a dominar con soltura las múltiples interpretacions de los espacios urbanos como soportes de la nueva comunicación e incorporarà esta nueva mirada en su futuro como profesional de la comunicación.        X
OE8.- El alumno incorporará con soltura  y agilidad el enjuiciamiento en su futuro como profesional de la comunicación.        X
OE9.-El alumno podrá reflexionar sobre su futuro profesional como especialista en Marketing Vivencial (agencia, departamento creativo de anunciantes, etc.)        X
0E10 El alumno podrá reflexionar sobre su futuro profesional como decisor final sobre ideas externas (anunciante, responsable comunicación de marca, etc.       X
Resum total d'activitats formatives
  Hores  
Tipologia Total Presencial No presencial Crèdits ECTS
A) Teoria 50 18 32 2
B) Teòric-pràctic
C) Treball tutelat
D) Treball autònom
Total
Fonts d'informació

BERNBACH, W.: Una filosofía creativa para producir publicidad digna de recordarse. INP, Madrid, 1973.
BERNBACH, W.: Los hechos no bastan. Publitecnia, n1 60, INP. Madrid, 1981.
DICHTER, E.: Las motivaciones del consumidor. Sudamericana, Buenos Aires, 1968.
DRU, J-M.: Disruption. Eresma & Celeste Ediciones, Madrid, 1997.
GUILFORD,J. LAGEMANN, J.; TORRANCE, E. Creatividad y educación, Paidós, 1994.
HERNÁNDEZ, C.: Manual de Creatividad Publicitaria, Síntesis, 1999.
JOANNIS, H.:   El proceso de creación publicitaria. Deusto, Bilbao, 1986.
MARINA, J.A.: La creación económica. Deusto, Barcelona 2003.
MICHALCO, Michael. Los secretos de los genios de la creatividad, Gestión 2000.
MOLINÉ, M.: Manual del Director Creativo, Programa Editorial, Bcn, 1982.
MOLINÉ, M.: La comunicación activa, Ediciones Deusto, Bilbao, 1988.
MOLINÉ, M.: La fuerza de la Publicidad. Cuadernos cinco días. Madrid, 1999.
OGILVY, D.: Confesiones de un publicitario. Oikos-Tau, Vilassar, 1967.
ORTEGA, E.: La comunicación publicitaria. Pirámide, Madrid, 1997.
PORTER, Michael E.: Ser competitivos, Deusto, Barcelona, 2003.
REEVES, R.: La realidad en la publicidad. Sever-Cuesta, Valladolid, 1964.
RICARTE, JM.: Procesos y Técnicas Creativas Publicitarias. Pub-UAB, Bcn´00
RICARTE, José Mª (1998). Creatividad y comunicación persuasiva. Bellaterra (Barcelona): Aldea Global.
RICARTE, J. M.: Creatividad y comunicación persuasiva. Servei publica- UAB, BCN, 1999
RIES Y TROUT: Posicionamiento. McGraw-Hill, México, 1989.
SCHULTZ, D. E.: Estrategia publicitaria. Publigrafics, México, 1983.
STERNBERG, Robert & LUBART, Todd I. (1997). La relación entre el entorno y la creatividad (en La creatividad en una cultura inconformista). Barcelona: Paidós transiciones.
YOUNG, J. W.: Una técnica para producir ideas. Eresma, Madrid, 1982.                                    
YOUNG, J. W.: Cómo hacerse publicitario. Eresma, Madrid, 1980.


WEBS:
- http://www.nga.gov/feature/pollock/artist1.shtm

 
¿CUÁL ES LA RELACIÓN ENTRE PERCEPCIÓN Y PENSAMIENTO?
COMPTE, André (2003). Diccionario Filosófico. Barcelona: Paidós.


¿CÓMO CONSTRUIR UNA PERSONALIDAD CREATIVA?
STERNBERG, Robert & LUBART, Todd I. (1997). La relación entre el entorno y la creatividad (en La
creatividad en una cultura inconformista). Barcelona: Paidós transiciones.
WEBS:
- http://www.bcnvisualsound.org/ct/index.html (marzo, 2006)
- http://www.prnoticias.com (marzo, 2006)


¿NECESITO SER INTELIGENTE PARA SER CREATIVO?
MARINA, José Antonio (1994). Teoría de la inteligencia creadora. Barcelona: Anagrama.
STERNBERG, Robert & DETERMAN, Douglas K. (2003). ¿Qué es la inteligencia?. Madrid: Pirámide
Psicología.
WEBS:
- http://www.bcnvisualsound.org/ct/index.html
- http://www.eiconsortium.org/members/goleman.htm


¿NECESITO MEMORIA PARA SER CREATIVO?
MARINA, José Antonio (1994). Teoría de la inteligencia creadora. Barcelona: Anagrama.
Veure Avaluació: Informació general del grau
Avaluació: Informació específica
L’avaluació del taller s’ha de contemplar com a Avaluació Continuada i s’ha de resoldre dins el període lectiu.
Totes les activitats formatives seran qualificades entre 0-10. Caldrà presentar la nota final amb un decimal.
La puntuació mínima per superar cadascuna de les activitats formatives és un 5 sobre 10.
Consulteu el calendari de tancament d’avaluació i de gestió acadèmica.
Avaluació continuada
Atès la naturalesa pràctica dels tallers, de manera excepcional, aquest format pedagògic no contempla la reavaluació.
Seqüenciació Nom activitat formativa Descripció detallada de l'activitat formativa Grupal o individual Obligatorietat
Sí/No		 % sobre la nota
1 Asistencia a clase

Asistencia como mínimo al 80% de las sesiones y participación significativa en clase.

 Individual SÍ 10%
2 Coloquios

Coloquio diario abierto al aula sobre la materia concreta expuesta en el mismo día en la que el alumno deberá realizar una aplicación práctica de los nueve ángulos de enjuiciamiento de una idea .
Exposición creativa
Fuentes de información: Documentos gráficos y audiovisuales y lecturas recomentadas

 Individual NO 30%
3 Actividades de aplicación

Ejercicio individual en clase para evaluar  la materia expuesta en el  mismo día.
Entrenar la mente
Aplicación práctica de los nueve ángulos de enjuiciamiento de una idea .
Fuentes de información: Documentos gráficos y audiovisuales y lecturas recomentadas

 Individual SÍ 20%
4 Trabajo en grupo

Ejercicio en grupo  para evaluar todo el proceso de aprendizaje y práctica expuesto y practicado durante todo el taller.

 Grupal
(màx. 4)		 SÍ 20%
5 Clases expositivas

Exposición oral de trabajo en grupo en la última sesión del taller por parte de cada uno de los grupos del aula a modo de examen final. 

 Grupal
(màx. 4)		 SÍ 20%
Apunts del docent
Aula Virtual (Moodle)

 

 

 

 

Categoria: Plans docents - 2013 - 2014

La Importancia del Lenguaje No Verbal 2013-2014

Darrera actualització el Divendres, 10 març 2017 16:57 | Imprimeix | Correu | Vist: 4216
PLA DOCENT
Taller La Importancia del Lenguaje No Verbal Format docència A
Cada un dels tallers que comprenen l’assignatura Taller de Publicitat i Relacions Públiques responen total o parcialment a la filosofia declarada en la Memòria Verifica de la titulació:
- Comprendre els conceptes relacionats amb la teoria de la publicitat i la teoria de les relacions públiques.
- Identificar i emprar tècniques de publicitat i de relacions públiques per tal d’elaborar un projecte publicitari o de relacions públiques, així com fer la seva presentació (oral i escrita).
- Realitzar una demostració de planificació de mitjans publicitaris.
- Realitzar treballs d’aprofundiment i síntesi a partir de la cerca de fonts bibliogràfiques fonamentals relacionades amb la publicitat i les relaciones públiques.
Matèria M6. Tècniques i Procediments de la Comunicació
Docent del taller  Dr. J. Marqués Coneixements
previs recomanats		 No son necesarios Torn Únic
Descripció general del taller

Dar a conocer el significado de los principales elementos del lenguaje corporal que ayude a adquirir ciertas habilidades para interpretar  mejor la intención de los interlocutores.
Idioma Castellano / catalán indistintamente Tipus OB
Requisits tècnics    A l'aula: Soporte informático para visualización de PPT y videos
A aportar per l'estudiant: ---
Format SEMESTRAL (2n SEMESTRE)

 

Data de creació: 20/03/2013
Data darrera actualització i seguiment: 22/03/2013
Data d'aprovació per la Comissió Acadèmica del Centre: 18/06/2013
Temari
Bloc 1 Títol: Contextualització Teòrica

La trascendencia de la comunicación no verbal (CNV) viene dada por la importancia del mensaje recordado donde la CNV supone el 55% del recuerdo (según la Regla de Mehrabian), siendo interpretado por los receptores como más fiable que el mensaje que llega por la vía verbal.

La docencia del Taller se organiza en torno a los siguientes apartados:
• Características generales de la comunicación y el lenguaje de los signos.
• Contextualización de la disciplina y sus principales exponentes.
• Análisis inicial. Sus componentes básicos.
• Principales actitudes corporales. Interpretación de las posturas.
• Análisis de la gestualidad corporal: las expresiones faciales; compostura de brazos y piernas .
• Otros elementos no verbales: el tacto; la emotividad.
• La microgestualidad. Ejemplos.
• Cómo detectar el fingimiento y la mentira.
• Casos prácticos.
Bloc 2 Títol: Activitats Pràctiques

El taller pretende ser eminentemente práctico. Se plantean tres tipos de actividades:
• Se demandará al alumno la búsqueda de ejemplos prácticos en los informativos de televisión de las gestualidades explicadas.
• Se pedirá un trabajo personal donde el alumno deberá realizar un trabajo de análisis sobre una entrevista de corta duración realizada a una persona privada (un familiar, amigo, etc.)
• Se crearán varios grupos de trabajo. Cada uno de ellos deberá analizar la gestualidad de un personaje público.
Competències associades
C1 Compromís ètic.
C2 Capacitat d’aprenentatge i responsabilitat.
C3 Treball en equip.
C4 Capacitat creativa i emprenedora.
C6 Coneixement teòric i pràctic de la publicitat i les RRPP així com dels seus processos i estructures organitzatives.
C7 Coneixement del disseny i desenvolupament d’estratègies i aplicació de les polítiques de comunicació persuasiva a les institucions i empreses públiques i privades.
C12 Coneixement de la gestió de les àrees funcionals de la comunicació.
C13 Capacitat i habilitat per exercir com a professionals encarregats de l’atenció al client de publicitat i RRPP.
Objectius generals
Objectius generals OG associats a les competències
(OG) C1 C2 C3  C4  C6  C7   C12 C13
OG1.- El alumno será capaz de reconocer e interpretar las expresiones no verbales y las posturas más habituales. X             X
OG2.- Conocerá los elementos centrales de esta disciplina así como sus principales figuras.   X         X  
OG3.- Podrá desarrollar algunas técnicas y practicar consigo mismo y sus compañeros.     X X  X       
OG4.- Dispondrá de la información necesaria para entender las emotividades más comunes a través de su reflejo en la gestualidad.            X   X

 

Objectius específics de cada bloc
Blocs Objectius específics OE associats als OG
   (OE) OG1 OG2 OG3  OG4
1 OE1.- Dar a conocer la existencia del CNV como disciplina.   X    
OE2.- Aportar conocimientos básicos sobre la materia.   X    
OE3.- Obtener la competencias para el autoanálisis.     X   
OE4.- Conseguir observar las piezas informativas de periodismo declarativo con otra mirada.       X
2 OE5.- Generar una dinámica de análisis de comportamientos. X      
OE6.- Crecimiento de su potencialidad de negociación (actividad en grupo). X      
OE7.- Desarrollo de habilidades sociales.     X  
Resum total d'activitats formatives
  Hores  
Tipologia Total Presencial No presencial Crèdits ECTS
A) Teoria 50 18 32 2
B) Teòric-pràctic
C) Treball tutelat
D) Treball autònom
Total
Fonts d'informació

• Knapp, Mark L. (1995). La comunicación no verbal: El cuerpo y el entorno. Ediciones Paidós Ibérica.
• Ekman, Paul (1985). Telling Lies. Clues to deceit in the marketplace, politics and marriage. WW-Norton &Co.
• http://www.kaaj.com/psych/articles/NonverbalCommunication.pdf
• http://www.dailymotion.com/video/xb983e_expresiones-faciales-universales-pa_school
• Diferentes videos de “Secretos del mensaje gestual” en YouTube
Veure Avaluació: Informació general del grau
Avaluació: Informació específica
L’avaluació del taller s’ha de contemplar com a Avaluació Continuada i s’ha de resoldre dins el període lectiu.
Totes les activitats formatives seran qualificades entre 0-10. Caldrà presentar la nota final amb un decimal.
La puntuació mínima per superar cadascuna de les activitats formatives és un 5 sobre 10.
Consulteu el calendari de tancament d’avaluació i de gestió acadèmica.
Avaluació continuada
Atès la naturalesa pràctica dels tallers, de manera excepcional, aquest format pedagògic no contempla la reavaluació.
Seqüen
ciació		 Nom activitat formativa Descripció detallada de l'activitat formativa Grupal o individual Obligatorietat
Sí/No		 % sobre la nota
1 Examen

Cuestionarios tipo test sobre las explicaciones de clase.

 Individual SÍ 25%
2 Actividad de aplicación

Estudio de un discurso/entrevista concreta.

 Individual SÍ 50%
3 Seminario

Sesión de trabajo que consistirá en analizar la gestualidad de un personaje público.

 Grupal SÍ 25%
Apunts del docent
Aula Virtual (Moodle)

 

 

Categoria: Plans docents - 2013 - 2014

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