Aquest taller presenta la investigació com a una eina per poder  garantir  l’assoliment d’objectius  publicitaris.

L’estudiant  aprendrà a minimitzar el risc al prendre decisions que afecten a les campanyes sobre les que en té responsabilitat, sigui quin sigui el rol professional que ocupi: agència, anunciant o consultoria.

1.- Importància de la investigació de mercats en publicitat i la seva relació en la definició del missatge, la creativitat o la planificació.
2.-  La investigació en el procés de comunicació: nivells d’intervenció.
3.-  Tipus d’estudis:
-PRETEST: Què hem de fer abans d’emetre un anunci.
-POST TEST: Un cop emès, com sabem si ajuda a vendre (o cobrir el nostre objectiu).
4.- Metodologies d’investigació i mètriques:
-Medició de la publicitat a internet. Especial èmfasi en les comunitats virtuals online.

Els tallers tenen un caràcter eminentment pràctic.
Adreceu-vos a l’apartat “AVALUACIÓ” per fer constar el detall de cada una de les activitats formatives.

Atesa la gran quantitat de recursos sobre el tema, es citen a continuació només alguns dels títols / material recomanat. Els docents actualitzaran les fonts de manera continuada al llarg de les sessions.

LÓPEZ TENORIO, P. Técnicas de medición cuantitativa de la eficacia publicitaria. Madrid. Esic, 2013
ORTEGA, E. Manual de investigación comercial . Madrid : Pirámide, 1994

S’utilitzarà informació de diferents associacions, empreses i organismes actuen en el terreny de la investigació publicitària; entre d’altres:

www.iabspain.net
www.comscore.com
www.kantarmedia.es

• L’avaluació del taller s’ha de contemplar com a Avaluació Continuada i s’ha de resoldre dins el període lectiu.
  Totes les activitats formatives seran qualificades entre 0-10. Caldrà presentar la nota final amb un decimal.
  La puntuació mínima per superar cadascuna de les activitats formatives és un 5 sobre 10.
  Consulteu el calendari de tancament d’avaluació i de gestió acadèmica.

Assistència obligatòria del 80% del total de les classes amb participació activa.

Els estudiants faran i presentaran casos pràctics seguint les indicacions del docent.

Els estudiants hauran de presentar un projecte d’investigació de mercats per cobrir alguna problemàtica en concret (el llançament d’un nou espot / conèixer la reputació d’una marca online / validar que estem abordant una problemàtica del consumidor /...).

L’assignatura suposa que els alumnes no tenen coneixements (o només molt parcialment) sobre la gestió de recursos humans. Per aquest motiu, se segueixen diversos mètodes de treball.

Respecte al treball a l’aula, predomina l’exposició oral, per part del professor, tant de continguts teòrics, per a presentar els conceptes fonamentals, com d’abundants exemples extrets del món de les organitzacions, per a facilitar la comprensió dels aspectes teòrics. Així mateix, per a facilitar el seguiment de l’assignatura, el professor entrega materials didàctics als alumnes (de fet, els alumnes baixen del campus virtual). S’espera que, a mida que el curs avança, els alumnes tinguin una actitud més activa a l’aula, tant de manera individual com col·lectiva.

Fora de l’aula es preveu que l’alumnat realitzi treball personal dirigit i la presència de tutories personalitzades. En el primer cas, l’aprenentatge es basa en treball personal que han de fer els alumnes a partir de les indicacions donades pel professor. En el segon cas, els estudiants que ho desitgin poden trobar-se amb el professor, en els horaris que es faran públics, per resoldre dubtes concrets que dificultin el treball programat o per buscar l’orientació que considerin necessària.

TEMA 1: EL TREBALL A LES ORGANITZACIONS
1.1. La teoria unitària. 1.2. Les teories del conflicte. 1.3. Estils de direcció
TEMA 2: LA FUNCIÓ DE LA GESTIÓ DE RECURSOS HUMANS
2.1. Les funcions del gestor de recursos humans. 2.2. Història i evolució del gestor de recursos

TEMA 3: LA PLANIFICACIÓ DELS RECURSOS HUMANS
3.1. La planificació de recursos humans i la seva inserció a la direcció estratègica de l’empresa. 3.2. Estructura de la planificació. 3.3. Mètodes d’avaluació dels llocs de treball. 3.4. Modus d’ anàlisi dels llocs de treball.

TEMA 4: LA SELECCIÓ DE PERSONAL
4.1. Reclutament. 4.2. Selecció. 4.3. Seguiment. 4.4. Sistema de valoració mitjançant estimadors.

TEMA 5: LA REMUNERACIÓ.
5.1. Principis retributius. 5.2. Tipologia remunerativa. 5.3. La retribució de grups específics de treballadors. 5.4. La individualització i flexibilització de la remuneració. 5.5. Els condicionants de la política remunerativa. 5.6. La nòmina.

TEMA 6: CLIMA LABORAL i ABSENTISME
6.1. La comunicació. 6.2. La motivació. 6.3. La participació. 6.4. L’Absentisme

TEMA 7: POLÍTIQUES DE BENESTAR
7.1. Conciliació de vida laboral i familiar. 7.2. Mobbing. 7.3. Igualtat. 7.4. Prevenció de riscos laborals

TEMA 8: DESENVOLUPAMENT PROFESSIONAL
8.1. Formació. 8.2. Planificació de carreres professionals. 8.3. El coaching. 8.4. El mentoring.

TEMA 9: L' AVALUACIÓ DEL PERSONAL.
9.1. Objectius de l’avaluació de personal. 9.2. Tipus d'avaluació.

TEMA 10: LA NEGOCIACIÓ (COL·LECTIVA).
10.1. Premisses en la negociació. 10.2. La negociació. 10.3. Després de la negociació. 10.5. La negociació col•lectiva.

TEMA 11: L’ACOMIADAMENT
11.1. La contractació. 11.2. Extinció del contracte: tipus d’acomiadament. 11.3.Contractes i indemnitzacions. 11.4. Liquidació a l’extinció del contracte. 11.5. Cost de la rotació de personal.

AGUIRRE DE MENA et al. (2006): Dirección y gestión de personal. Madrid: Pirámide.
ALBIZU, E.; LANDETA, J. (2001). Dirección estratégica de los recursos humanos. Madrid: Pirámide.
BLANCO, A. (2007): Trabajadores competentes. Madrid: ESIC.
BLYTON, P.; TURNBULL, P. (1998): The dynamics of employee relations. London: Macmillan.
CALLE, M. (2004): Fundamentos de recursos humanos. Madrid: Pearson Educación.
CARDÓN, A. (2005): Coaching de equipos. Madrid: Gestión 2000.
CHIAVENATO, I. (2011): Administración de recursos humanos. Madrid: McGraw Hill
DOLAN, S.L.; VALLE, R.; JACKSON, S. E.; SCHULER, R. S. (2007): La gestión de los recursos humanos. 3ª edición, Madrid: McGraw-Hill.
GÓMEZ-MEJÍA, L. R.; BALKIN, D. B. Y CARDY, R. L. (2008): Gestión de recursos humanos. 5ª edición, Madrid: Pearson Educación.
HOFSTADT, C. (2005): El libro de las habilidades de comunicación. Madrid.
LEAL, A. et al. (1999): El factor humano en las relaciones laborales. Madrid: Pirámide.
LEGGE, K. (1995): Human resource management. Rethorics and realities. London: Macmillan
PEÑA, M (1999): La Psicología y la empresa: el factor humano. Barcelona: Esade-Hispano Europea.
PINEDA, P. (2003): Auditoría de la formación. Barcelona: Gestión 2000.
PORRET, M. (2000): Dirección y gestión de los recursos humanos en las organizaciones. Barcelona: Universidad de Barcelona.
PUCHOL, L. (2007): El libro de la negociación. 2ª edición. Barcelona: Díaz de Santos.
SASTRE, M. A.; AGUILAR, E. Mª (2003): Dirección de recursos humanos. Un enfoque estratégico. Madrid: Mc Graw Hill.
VVAA (2010): Dirección de recursos Humanos. Madrid: McGraw Hill
WHITMORE, J. (2011): Coaching. El método para mejorar el rendimiento de las personas. Barcelona: Paidós.

• Totes les activitats formatives seran qualificades entre 0-10.
• La puntuació mínima per superar cadascuna de les activitats formatives és un 5 sobre 10.
• Consulteu el calendari de tancament d’avaluació i de gestió acadèmica.

Mostrar interès en l’assignatura mitjançant la participació durant les classes (no només assistència).

Test de 10 preguntes sobre el temari de les lliçons 1, 2, 3 i 4. S’estructurarà amb quatre respostes possibles. Les respostes tindran els següents valors: resposta correcta, 1 punt; resposta incorrecta resta 0.25; resposta en blanc, 0 punts. Només hi ha una resposta correcta possible. Es realitzarà a l’aula amb preavís. Nota mínima per seguir en avaluació continuada: 3,5

Recull de 3-4 notícies sobre recursos humans, preferiblement de mitjans de comunicació, amb un escrit d’una pàgina que explica i valora les notícies recollides. Tema lliure relacionat amb les lliçons del bloc 2, però les notícies han de tenir una coherència entre elles.

Els alumnes fan una exposició d’un tema a escollir entre 20 propostes del professor.
Han d’entregar el power-point realitzat.

Examen globalitzador i de síntesi, tipus test, en la data prevista en el calendari oficial de l’escola, de tot el temari de l’assignatura. S’estructurarà amb quatre respostes possibles. Les respostes tindran els següents valors: resposta correcta, 1 punt; resposta incorrecta resta 0.25; resposta en blanc, 0 punts. Només hi ha una resposta correcta possible. Són 15-20 preguntes. S’ha de treure un 3,5 per poder fer mitjana amb la resta de proves.

Reavaluació de l'avaluació continuada
Requisits: podran acollir-se tots els estudiants que tinguin una puntuació mitjana ponderada igual o superior a 4,5
sobre 10 en l'avaluació final.