Formulari d'accés

Públics

Estàs aquí:Inici Públics Alumnes ESRP Cursos Tallers Plans docents - 2018 - 2019 Historic Mesura i avaluació de les Relacions Públiques digitals

Mesura i avaluació de les Relacions Públiques digitals

Darrera actualització el Dimecres, 25 juliol 2018 09:25 | Imprimeix | Correu | Vist: 11857
PLA DOCENT
Taller Mesura i avaluació de les Relacions Públiques digitals Format docència B
Cada un dels tallers que comprenen l’assignatura Taller de Publicitat i Relacions Públiques responen total o parcialment a la filosofia declarada en la Memòria Verifica de la titulació:
- Comprendre els conceptes relacionats amb la teoria de la publicitat i la teoria de les relacions públiques.
- Identificar i emprar tècniques de publicitat i de relacions públiques per tal d’elaborar un projecte publicitari o de relacions públiques, així com fer la seva presentació (oral i escrita).
- Realitzar una demostració de planificació de mitjans publicitaris.
- Realitzar treballs d’aprofundiment i síntesi a partir de la cerca de fonts bibliogràfiques fonamentals relacionades amb la publicitat i les relaciones públiques.
Matèria M6. Tècniques i Procediments de la Comunicació
Docent del taller  Dra. I. Z. Coneixements
previs recomanats		 No se requieren conocimientos específicos. Torn Únic
Descripció general del taller El uso de redes sociales se ha incrementado de tal forma que se ha convertido en un instrumento clave de Relaciones Públicas para las organizaciones. Las redes sociales son un canal propicio para la escucha y participación activa, por lo que se están integrando cada vez más a los programas de Relaciones Públicas de las organizaciones para establecer relaciones de manera fluida y cercana con los diferentes públicos. Gestionar efectivamente las redes sociales es un reto que continúan teniendo los profesionales de las Relaciones Públicas, dado que existe una falta de conocimiento general de los indicadores claves para medir y evaluar adecuadamente las acciones de Relaciones Públicas en el ámbito digital. En este taller los alumnos obtendrán las herramientas necesarias para gestionar de forma profesional las Relaciones Públicas en el ámbito digital, y estudiarán en detalle los indicadores claves de medición y evaluación de las Relaciones Públicas en redes sociales.
Idioma Castellà Tipus OB
Requisits tècnics    A l'aula: 
A aportar per l'estudiant: 
Format EXTENSIU (2n SEMESTRE)

 

Data de creació: 19/04/2018
Data darrera actualització i seguiment: 19/04/2018
Data d'aprovació per la Comissió Executiva: 29/06/2018 

Temari
Bloc 1 Títol: Contextualització Teòrica
Gestión de las Relaciones Públicas digitales
Tema 1: Relaciones Públicas 2.0 y Redes Sociales
1.1. De la Web 1.0 a la Web 2.0
1.2. Redes Sociales como herramienta de Relaciones Públicas digitales
1.3. Definición y tipos de Redes Sociales

Tema 2: Planificació de las Relaciones Públicas digitales
2.1. Gestión del contenido en redes sociales
2.2. Gestión de la interacción en redes sociales

Tema 3: Medición y evaluación de las Relaciones Públicas digitales
3.1. Medición y evaluación en redes sociales
3.2. Herramientas de monitorización y avaluación en redes sociales
3.3. Indicadores de medición y evaluación en redes sociales.
Bloc 2 Títol: Activitats Pràctiques
Els tallers tenen un caràcter eminentment pràctic.
Adreceu-vos a l’apartat “AVALUACIÓ” per fer constar el detall de cada una de les activitats formatives.

Competències associades
C1 Compromís ètic.
C2 Capacitat d’aprenentatge i responsabilitat.
C3 Treball en equip.
C4 Capacitat creativa i emprenedora.
C6 Coneixement teòric i pràctic de la publicitat i les RRPP així com dels seus processos i estructures organitzatives.
C7 Coneixement del disseny i desenvolupament d’estratègies i aplicació de les polítiques de comunicació persuasiva a les institucions i empreses públiques i privades.
C12 Coneixement de la gestió de les àrees funcionals de la comunicació.
C13 Capacitat i habilitat per exercir com a professionals encarregats de l’atenció al client de publicitat i RRPP.

Objectius generals
Objectius generals OG associats a les competències
(OG) C1 C2 C3  C4  C6  C7   C12 C13
OG1.- El alumno obtendrá las herramientas necesarias para gestionar de forma profesional las Relaciones Públicas digitales. X  X  X    X    X  X 
OG2.- El alumno aprenderá los indicadores claves de medición y evaluación de las Relaciones Públicas en redes sociales. X  X  X  X    X  X  X  

 

Objectius específics / Resultats de l'aprenentatge
Blocs Objectius específics OE associats als OG
   (OE) OG1 OG2
1 OE1.- El alumno obtendrá conocimientos teóricos sobre las Relaciones Públicas digitales   X 
OE2.- El alumno profundizará en los aspectos claves de la planificación estratégica de las Relaciones Públicas en redes sociales. X  X 
OE3.- El alumno aprenderá los indicadores de medición y evaluación de las Relaciones Públicas digitales. X   
OE4.- El alumno analizará la gestión de las Relaciones Públicas digitales en redes sociales.   X 


Mètodes docents / Activitats formatives		 Hores de docència x mètode docent emprat (presencial i no presencial)
Veure Glossari (segons descriptor de la UB)
Hores  
Total Presencial No presencial Crèdits ECTS
A) Teoria 50 18 32 2
B) Teòric-pràctic
C) Treball tutelat
D) Treball autònom
Total

Fonts d'informació
Bibliografia básica:
O’Reilly, T. (2005). What Is Web 2.0 Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software. O´Reilly, 1–27. Disponible en http://www.oreilly.com/pub/a/web2/archive/what-is-web-20.html
IAB Spain Research. (2010). Libro blanco de la comunicación en medios sociales. Revista de Comunicación Interactiva (Vol. 8). Madrid. Disponible en http://www.iabspain.net/wp-content/uploads/downloads/2012/02/8_LB_Comunicacion_Medios_Sociales.pdf
GARCÍA GARCÍA, A. y AGUADO GUADALUPE, G. (2011) De un modelo de comunicación one-to-many a un mode-lo one-to-one en el entorno digital. Revista Icono14 [en línea] 1 de enero de 2011, Año 9, Volumen 1. pp. 175-191.
Zeler, I. & Capriotti, P. (2017). Facebook como herramienta de Relaciones Públicas en las empresas: Información de negocios y de RSE en las empresas con mejor reputación a nivel mundial. Revista Internacional de Relaciones Públicas, Vol. VII, No 14, 145-164. http://dx.doi.org/10.5783/RIRP-14-2017-09-145-164.

Bibliografía complementaria:
Kemp, S. (2016). Digital in 2016 : We Are Social´s Compendium of Global Digital, Social, and Mobile Data, Trends, and Statistics. Disponible en http://wearesocial.com/uk/special-reports/digital-in-2016
Paine, K. (2014). The top reason PR pros get no respect? Bad metrics. Disponible en https://www.prdaily.com/Main/Articles/17157.aspx
IAB. (2017). Estudio anual de redes sociales 2017. Disponible en https://iabspain.es/wp-content/uploads/iab_estudioredessociales_2017_vreducida.pdf Adigital. (2014).
Informe sobre usos de redes sociales en empresas 2014. Disponible en https://www.adigital.org/emailing/2014/rrss/informe.pdf
IZAMORAR. Tipos y Clasificación de las Redes Sociales, [en línea]. octubre 2015, septiembre 2017, [17 de abril del 2018]. Disponible en la web: https://izamorar.com/tipos-y-clasificacion-de-las-redes-sociales/

Veure Avaluació: Informació general del grau
Avaluació: Informació específica
  • L’avaluació del taller s’ha de contemplar com a Avaluació Continuada i s’ha de resoldre dins el període lectiu.
  • El format dels tallers no contempla Avaluació Única ni Reavaluació.
  • El plagi i/o la còpia de qualsevol activitat formativa implica la invalidació de l’activitat i pot suposar suspendre l’assignatura i donar pas a actuacions disciplinàries per part de l’Escola.
  • Es valorarà la correcció gramatical i ortogràfica, l'estil i l'adequació del missatge. Els estudiants podran realitzar les activitats en català o castellà, sense errades ni barbarismes.
  • No s’admetran, a efectes d’avaluació, lliuraments fora de termini o en formats o suports diferents als indicats, ni cap tipus de treball alternatiu i/o de recuperació.
  • L’assistència a classe és recomanable sempre.
  • Totes les activitats formatives seran qualificades entre 0-10. Caldrà presentar la nota final amb un decimal.
  • La puntuació mínima per superar el taller és un 5.
  • L'esment de matrícula d'honor serà atorgada a partir del 10 i, seguint la normativa, no podrà excedir del 5% dels alumnes matriculats a l'assignatura.
Avaluació continuada
Atès la naturalesa pràctica dels tallers, de manera excepcional, aquest format pedagògic no contempla la reavaluació.
Seqüen
ciació		 Nom activitat formativa Descripció detallada de l'activitat formativa Grupal o individual Obligatorietat
Sí/No		 % sobre la nota
1 Classes magistrals Assistència i participació activa com a mínim al 80% del total de les sessions. Individual SÍ   10%
2 Activitats d'aplicació Los estudiantes deberán realizar una práctica grupal que consiste en el análisis de la presencia de una organización en una red social determinada. Grupal (4 membres) SÍ  30%
3 Seminari El alumno evaluará de forma individual las Relaciones Públicas digitales de un perfil institucional redes sociales. El alumno presentará una informe ejecutivo final. Individual SÍ   60%

Apunts del docent
Aula Virtual (Moodle)
Categoria: Plans docents - 2018 - 2019 Historic
LINKEDIN - Escola Superior de Relacions Públiques Facebook - Escola Superior de Relacions Públiques - Oficial Twitter Escola Superior de Relacions Públiques Aula Virtual - Escola Superior de Relacions Públiques Instagram - Escola Superior de Relacions Públiques         Universitat de Barcelona Col·legi de publicitaris Comunitat d'exalumnes de la Universitat de Barcelona Barcelona Centre Universitari                                                                                                         
Select your language
                                                                                       



www.esrp.net Serveis Informàtics de L'Escola Superior de Relacions Públiques esrp@esrp.net
Copyright © Escola Superior de Relacions Públiques 2013. Carrer de Sepúlveda, 50.
08015 Barcelona. Tel. 93 321 54 62 Tots els drets reservats.