Segon Curs

Formulari d'accés

Estàs aquí:Inici

Plans Docents

Segon Curs

Plans docents - 2015 - 2016 Historic

Responsabilitat Social Corporativa

Darrera actualització el Divendres, 01 abril 2016 10:28 |

| Vist: 4845

PLA DOCENT
Assignatura	Responsabilitat Social Corporativa						Codi	361814
Matèria	M12. Instruments de Comunicació						Format docència
Requisits previs	És aconsellable tenir superades la totalitat de les matèries bàsiques, i també les matèries obligatòries que corresponguin per planificació semestral.
Docent	Dra. R. Torres			Coordinació		Jefatura d'estudis
Idioma	Castellà			Torn		Consulteu calendari
Tipus	OT	Crèdits ECTS	6	Semestre	Sisè	Any acadèmic		15-16

Data de creació: 25/05/2015

Data darrera actualització i seguiment: 25/05/2015

Data d'aprovació per la Comissió Executiva: 19/06/2015

Metodologia i organització general

• Organización didáctica:
Asignatura organizada en un formato semi-presencial:
- Trabajo en clase: Presencial y obligatorio: dos semanas de carácter intensivo programadas en diciembre y enero respectivamente.
Exposiciones ex ante, trabajo cooperativo de ente los alumnos, exposiciones ex post.

- Trabajo fuera de clase y online: el período comprendido entre las dos semanas presenciales y un período a determinar finalizada la segunda.
Además del trabajo autónomo para el estudio individual, en esta parte de la asignatura se podrán programar sesiones de prolongación del trabajo cooperativo; visitas a organizaciones empresariales; ejercicios prácticos vinculados a organizaciones públicas y privadas.
Método de enseñanza-aprendizaje basado en proyectos que consistirán en análisis de casos y su debate, así como el planteamiento de problemas verídicos del ámbito de la Responsabilidad Social. El alumno deberá ir resolviéndolos durante el curso combinando el aprendizaje de teorías y realización de las prácticas con el trabajo autónomo y cooperativo. Especialmente relevante la cooperación dentro de los grupos para la resolución conjunta de problemas así como por dinámicas puzzle y rol de experto útiles para interiorizar teorías y modelos de referencia.

Temari
Bloc 1		Títol: Dimensión conceptual de la Responsabilidad Social
1. El concepto de Responsabilidad Social, su origen y evolución. 2. Una definición operativa para la Responsabilidad Social. 3. Carácter multidisciplinar de la Responsabilidad Social. 4. Diferencias entre acción social y Responsabilidad Social. 5. De la ética a la calidad social. 6. El libro verde de la Responsabilidad Social de la Comisión Europea 7. El observatorio español de la Responsabilidad Social 8. Los 10 principios del Pacto Mundial para el Desarrollo Sostenible. (Global Compact).
Bloc 2		Títol: Dimensión instrumental de la Responsabilidad Social
1. Modalidades e instrumentos de Responsabilidad Social en las Organizaciones. 2. La Responsabilidad Social como modelo de gestión en las organizaciones. 3. La comunicación de las organizaciones a través de su Responsabilidad Social. 4. La comunicación responsable. 5. Buen gobierno y comunicación pública. 6. Responsabilidad Social y Responsabilidad Pública. 7. Responsabilidad Social e Innovación Social.
Bloc 3		Títol: Dimensión Aplicada de la Responsabilidad Social
1. Ámbitos específicos de aplicación 1.1. Igualdad de oportunidades. 1.2. Prevención de la violencia y cultura de paz. 1.3. Cultura y patrimonio cultural. 1.4. Medioambiente. 1.5. Salud. 1.6. Programas de voluntariado. 1.7. Captación de fondos. 1.8. Industrias creativas y culturales. 2. Declaraciones y códigos de conducta. 2.1. Declaración tripartida de la OIT. 2.2. Líneas Directrices de la OCDE para las empresas. 2.3. Guías de estándares de certificación social: SA 8000, ISO 14001, SGE 21, AENOR UNE 165010 EX. 2.4. Guías de información y de balances: AA 1000, GRI, SGE 21, Indicadores Ethos, ISO 26000. 2.5. Índices de posición y clasificación para fondos de inversión: Dow Standard Index, FTSE Good 2.6. Memorias de Responsabilidad Social de las organizaciones.

Competències associades
C2	Capacitat d'aprenentatge i responsabilitat.
C4	Capacitat creativa i emprenedora.
C5	Capacitat comunicativa.
C6	Coneixement teòric i pràctic de la publicitat i les RRPP així com dels seus processos i estructures organitzatives.
C12	Coneixement de la gestió de les àrees funcionals de la comunicació.

Objectius generals
Objectius generals	OG associats a les competències
(OG)	C2	C4	C5	C6	C12
OG1.- El alumno aprenderá a revisar, esclarecer y contextualizar el concepto de RS.				X	X
OG2.- El alumno conocerá el marco ético y los modelos de gestión de RS.			X	X
OG3.- El alumno sabrá elegir instrumentos para la gestión de RS y su comunicación.	X		X
OG4.- El alumno conocerá el carácter transversal multidisciplinar de la RS.		X	X
OG5- El alumno sabrá aplicar concepto y teorías de RS a distintos ámbitos como salud, cultura, paz, desarrollo sostenible, medioambiente, entre otros.	X	X	X
OG6- El alumno aprenderá el concepto de Innovación Social.	X	X		X	X

Objectius específics // Resultats de l'aprenentatge
Blocs	Objectius específics	OE associats als OG
	(OE)	OG1	OG2	OG3	OG4	OG5	OG6
1	OE1.- El alumno conocerá las principales teorías, directrices y modelos de RSE.	X			X
1	OE2.- El alumno aprenderá a aplicar metodologías de trabajo específicas para gestión de programas de RS.		X		X
2	OE3.- El alumno sabrá elegir instrumentos clave para asesorar y poner en marcha programas programas de RS con carácter sostenible.			X	X
2	OE4.- El alumno aprenderá a identificar actores clave en los procesos de RS.			X		X	X
3	OE5.- El alumno conocerá los distintos sistemas de acreditación y certificación de la RS.	X				X	X
3	OE6.- El alumno aprenderá a diseñar estrategias comunicativas de mejora de la sensibilización para la innovación social en torno a causas sociales, medioambientales y culturales.					X	X

Veure Glossari tipus d'activitats formatives (segons descriptor de la UB)

Resum total d'activitats formatives
	Hores
Tipologia	Total	Presencial	No presencial	Crèdits ECTS
A) Teoria	30	30	0	1.2
B) Teòric-pràctic	20	20	0	0.8
C) Treball tutelat	35	6	29	1.4
D) Treball autònom	65	0	65	2.6
Total	150	56	94	6

Distribució hores				Bloc 1		Bloc 2		Bloc 3
Total: 150				48		46		56

Activitats formatives del Bloc 1
Presencials							No presencials
Sub Tipologies A - Teoria	Total Tipus A	Sub Tipologies B - Teòric-pràctic	Total Tipus B	Sub Tipologies Treball tutelat	Total Tipus C	Tipus C Presencial	Tipus C No presencial	Sub Tipologies D - Treball autònom	Total Tipus D
A.1) Classes magistrals	9	B.1) Activitats d’aplicació	4	C.1) Seminari	-	0	0	D.1) Treball autònom de l’estudiant	20
A.2) Col·loquis	0	B.2) Realització carpeta d’aprenentatge	4	C.2) Contrast d’expectatives	-	2	8
A.3) Classes expositives	0	B.3) Simulació	0
A.4) Conferències	0	B.4) Visita	0
A.5) Taula rodona	0
A.6) Treball en grup	0
A.7) Treball escrit i/o examen	1

Activitats formatives del Bloc 2
Presencials							No presencials
Sub Tipologies A - Teoria	Total Tipus A	Sub Tipologies B - Teòric-pràctic	Total Tipus B	Sub Tipologies Treball tutelat	Total Tipus C	Tipus C Presencial	Tipus C No presencial	Sub Tipologies D - Treball autònom	Total Tipus D
A.1) Classes magistrals	9	B.1) Activitats d’aplicació	3	C.1) Seminari	-	0	0	D.1) Treball autònom de l’estudiant	20
A.2) Col·loquis	0	B.2) Realització carpeta d’aprenentatge	3	C.2) Contrast d’expectatives	-	2	8
A.3) Classes expositives	0	B.3) Simulació	0
A.4) Conferències	0	B.4) Visita	0
A.5) Taula rodona	0
A.6) Treball en grup	0
A.7) Treball escrit i/o examen	1

Activitats formatives del Bloc 3
Presencials							No presencials
Sub Tipologies A - Teoria	Total Tipus A	Sub Tipologies B - Teòric-pràctic	Total Tipus B	Sub Tipologies Treball tutelat	Total Tipus C	Tipus C Presencial	Tipus C No presencial	Sub Tipologies D - Treball autònom	Total Tipus D
A.1) Classes magistrals	9	B.1) Activitats d’aplicació	3	C.1) Seminari	-	0	0	D.1) Treball autònom de l’estudiant	25
A.2) Col·loquis	0	B.2) Realització carpeta d’aprenentatge	3	C.2) Contrast d’expectatives	-	2	13
A.3) Classes expositives	0	B.3) Simulació	0
A.4) Conferències	0	B.4) Visita	0
A.5) Taula rodona	0
A.6) Treball en grup	0
A.7) Treball escrit i/o examen	1

Fonts d'informació

Entre otras fuentes, las siguientes se consideran fundamentales y se recomiendan:

AENOR, ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE CERTIFICACIÓN. (ética. Sistema de gestión de la Responsabilidad Social de las empresas). Norma española experimental. UNE 165010 EX. Madrid: AENOR.
Aldo, O., Rodríguez, M. A., & Alfaro, J. (2008). Manual de la empresa Responsable y sostenible. Madrid: McGraw Hill.
Biblioteca empresarial Cinco Días y Valora consultores. (2008). Manuel de gestión de la responsabilidad social empresarial. Madrid: Cinco Días.
Campos, E. B. (2004). El gobierno de la Empresa. En busca de la trasparencia y la confianza. Madrid: Pirámide.
Cedice, Ethos, Forum Empresa. (2005). Conceptos Básicos e indicadores de Responsabilidad Social Empresarial. Manual de apoyo para periodistas. Caracas - Venezuela: Centro de ética y ciudadanía corporativa.
Civantos, O. J. (2006). Mercado Sostenible y Responsabilidad Social. Madrid: Comares, SL.
Innobasque. Agencia Vasca de la Innovación. (2010). Dinámicas de gestión basadas en las personas. Zamudio: Innobasque.
Kliksberg, B. (2006). Ética Empresarial:¿ Moda o demanda imparable? Fundación Carolina.
L, B., & Calvo, C. (2009). Las paradojas de la empresa. Buenos Aires: Ciudad Nueva.
Llinares, J. (2010). Las 10 claves para entender la colaboración en el Modelo Open Government. En C. Calderón, & S. Lorenzo, OPEN GOVERNMENT GOBIERNO ABIERTO (págs. 51-74). Alcalá la Real (Jaén): Algón Editores.
Libro Verde - Fomentar un marco europeo para la responsabilidad social de las empresas. [COM (2001) 366
Machado, A. (2010). Gobierno Abierto, una aproximación desde el Estado. En C. Calderón, & S. Lorenzo, Open Government. Gobierno Abierto. (págs. 104-144). Alcalá la Real-Jaén: Algón Editores.
ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DEL TRABAJO, ANDI y Cámara Junior de Colombia. (2001). Manual de Balance Social. Medellín - Colombia: OIT.
Perdiguero, T., & García Reche, A. (2005). La Responsabilidad Social de las empresas y los nuevos desafíos de la gestión empresarial. Valencia: Universitat de València.
Propuesta de la comisión ante el consejo europeo de Gotemburgo. (2001). Desarrollo sostenible en Europa para un mundo mejor: Estrategia de la Unión <europea para un desarrollo sostenible. Bruselas: 15.5.2001. COM. 264 FINAL.
Vachon, B. (2001). El desarrollo Local. Teoría y práctica. Reintroducir lo humano en la lógica del desarrollo. Gijón: Ediciones TREA.
Vives, T. (2010). Sobre la idea de la justicia de Amartya Sen. Pasajes de pensamiento contemporáneo. nº 33 , 151.
http://observatoriorsc.org/estrategia-espanola-de-responsabilidad-social-de-las-empresas/
http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:52001DC0366&from=ES
http://www.pactomundial.org/
http://www.pactomundial.org/2015/03/10-principios-del-pacto-mundial/
http://observatoriorsc.org/

Veure Avaluació: Informació general del grau

Avaluació: Informació específica

Totes les activitats formatives seran qualificades entre 0-10.
La puntuació mínima per superar l'assignatura és un 5.
Consulteu el calendari de tancament d’avaluació i de gestió acadèmica.
L’assistència a classe és recomanable sempre. També per aquells estudiants que han optat per l’Avaluació Única. Consulteu els casos en que és obligatòria.
No s’admetran, a efectes d’avaluació, lliuraments fora de termini o en formats o suports diferents als indicats, ni cap tipus de treball alternatiu i/o de recuperació.

Avaluació continuada
Requisits: excepte que l'estudiant indiqui el contrari, estarà vinculat en aquest format d'avaluació.

Seqüen
ciació

Bloc

Nom activitat formativa

Descripció detallada de l'activitat formativa

Grupal o individual

Obligatorietat
Sí/No

% sobre la nota

1-2-3

Classes magistrals

Asistencia y participación significativa como mínimo al 80 % de las clases presenciales.

Individual

SÍ

1-2-3

Activitats d'aplicació

En las sesiones presenciales, los alumnos se agruparan para realizar ejercicios prácticos que contextualicen el marco teórico impartido.

Grupal (4-5 alumnes)

SÍ

10%

1-2-3

Carpeta d'aprenentatge

Cada estudiante realizará tres ejercicios prácticos vinculados a los distintos bloques de la asignatura que publicará vía Moodle en el formato y calendario que indique la docente.

Individual

SÍ

15%

1-2-3

Contrast d'expectatives (online)

A partir de los dos temas presentados por la docente, los alumnos aportarán, vía Moodle, comentarios y aportaciones adicionales debidamente fundamentadas y documentadas.

Individual

SÍ

15%

1-2-3

Examen

El último día de clase presencial, programado en el mes de enero, se realizará una prueba escrita de la totalidad del temario que incluirá varias preguntas cortas y el desarrollo de un supuesto práctico.

Individual

SÍ

60%

Reavaluació de l'avaluació continuada
Requisits: podran acollir-se tots els estudiants que tinguin una puntuació mitjana ponderada igual o superior a 4,5
sobre 10 en l'avaluació final.

Nom activitat formativa

Descripció detallada de l'activitat formativa

% sobre la nota

Examen

El día establecido en el calendario de reevaluación, se realizará una prueba escrita de la totalidad del temario que incluirá varias preguntas cortas y el desarrollo de un supuesto práctico.

100%

Avaluació única
Requisits: per acollir-se a l'avaluació única, l'estudiant ho sol·licitarà formalment en el termini i format establert en el calendari acadèmic.
Els alumnes que es presenten a l'avaluació única, han d'aprovar l'examen i el treball de curs.

Seqüenciació

Nom de l'activitat formativa

Descripció detallada de l'activitat formativa

Pes en % sobre la nota

Examen

El último día de clase presencial, programado en el mes de enero, se realizará una prueba escrita de larga duración que incluirá la totalidad del temario y constará de preguntas teóricas y diversos ejercicios y casos prácticos.

100%

Reavaluació de l'avaluació única
Requisits: podran acollir-se tots els estudiants que tinguin una puntuació mitjana ponderada igual o superior a 4,5
sobre 10 en l'avaluació final.
Els alumnes que es presenten a l'avaluació única, han d'aprovar l'examen i el treball de curs.

Nom activitat formativa

Descripció detallada de l'activitat formativa

% sobre la nota

Examen

El día establecido en el calendario de reevaluación, se realizará una prueba escrita de la totalidad del temario que incluirá varias preguntas cortas y el desarrollo de un supuesto práctico.

100%

Apunts del docent

Aula Virtual (Moodle)

Categoria: Plans docents - 2015 - 2016 Historic

Relacions Públiques en Sectors Especialitzats

Darrera actualització el Dimecres, 27 abril 2016 11:02 |

| Vist: 3660

PLA DOCENT
Assignatura	Relacions Públiques en Sectors Especialitzats						Codi	361810
Matèria	M12. Instruments de Comunicació						Format docència	A
Requisits previs	És aconsellable tenir superades la totalitat de les matèries bàsiques, i també les matèries obligatòries que corresponguin per planificació semestral.
Docent	Dra. S. Magallón			Coordinació		Jefatura d'estudis
Idioma	Català			Torn		Matí i Tarda
Tipus	OT	Crèdits ECTS	6	Semestre	6-7-8	Any acadèmic		15-16

Data de creació: 15/06/2012

Data darrera actualització i seguiment: 30/01/2015

Data d'aprovació per la Comissió Executiva: 06/02/2015

Metodologia i organització general

L’objectiu de l’assignatura és donar a l’estudiant una visió panoràmica de les diferents manifestacions de la professió en funció del sector sobre el qual s’actua, fent referència específica al volum de negoci que genera, la tipologia dels clients -subjectes promotors-; i dels gabinets/departaments integrats –subjectes executors- així com les eines i mitjans emprats.

Amb la coordinació d’un docent, l’assignatura presentarà un ventall de diversos experts i expertes en cada un dels sectors programats, els quals respondran en tots els casos a l’esquema que es detalla en el temari.

L’assistència a la immensa majoria de les sessions és altament aconsellable, doncs per poder superar aquesta assignatura ÉS IMPRESCINDIBLE APROVAR SEPARADAMENT COM A MÍNIM EL 80% DELS SECTORS.
Atès les característiques d’aquesta assignatura NO es contempla l’opció d’avaluació única.

Temari

Bloc 1

Títol: Sectors

LLISTAT DE SECTORS
Atesa la necessària col·laboració de professionals en exercici per donar a aquesta assignatura la varietat obligada de perspectives, es programaran més sectors dels que en realitat puguin cursar-se en un únic any acadèmic. L’objectiu és assegurar-nos la docència a la totalitat de sessions que constitueixen l’assignatura.
Es presenten, a tall d’exemple, una mostra dels sectors preparats. Es publicarà -via moodle- aquells que finalment es programin en cada curs acadèmic.

Es publicarà -via moodle- aquells que finalment es programin en cada curs acadèmic.
EXEMPLES DE SECTORS PREPARATS.

SECTOR	CULTURAL
Descripció	Les relacions públiques i la comunicació en el sector cultural; oportunitats i reptes del món de la cultura en la societats de l’oci actual.
SECTOR	FRANQUICIAS
Descripció	Transporte urgente de paquetería.
SECTOR	SANITARI
Descripció	Parlem d’institucions que presten serveis sanitaris i sociosanitaris a la població (hospitals de diferents nivells assistencials, públics i concertats), en el marc territorial de Catalunya. Visió des de les entitats i des del sector farmacèutic, les consultores i les agències de comunicació.
SECTOR	SOCIAL MEDIA
Descripció	El social media es un conjunto de plataformas de comunicación online, donde el contenido de la actividad comunicativa, en su mayoría, es creado por los propios usuarios mediante el uso de las tecnologías de la Web 2.0, que facilitan la edición, publicación e intercambio de información de una forma más sencilla. Con la aparición de estos medios, la publicidad y las relaciones públicas, adquieren otra dimensión más social y aparecen nuevos actores en el entorno, como es el “prosumidor”.
SECTOR	MODA
Descripció	En On Human Finery, libro escrito en 1945 pero modificado en gran medida en 1976, Quentin Bell, sobrino y biógrafo de Virginia Woolf, señalaba: ‘Los economistas, que no han pasado por alto la importancia de Veblen, tienden, me parece, a olvidar su teoría del vestido e incluso la teoría del vestido en general, y a considerar que este tipo de estudios se limita a una contemplación de los escaparates de los modistos y de los museos, y da rienda suelta a las elucubraciones del Teufelsdröckh de Carlyle. Es cierto que el estudio del vestido se sale de su ámbito y recae en la sociología. Sin embargo, en Gran Bretaña, incluso los sociólogos lo dejan para los historiadores que, a su vez, parecen no interesarse por la sociología. En Estados Unidos, este estudio se deja en manos de sociólogos que no se preocupan por la historia. El estudio del vestido es, sin embargo, capital para cualquiera que se interese por el comportamiento humano en su dimensión tanto sociológica como histórica’. La moda se refiere a las costumbres que marcan alguna época o lugar específicos, en especial aquellas relacionadas con el vestir o adornar.Y es que la moda es el gusto masivo, impuesto o adquirido, frente a la ropa, los perfumes, los anteojos, los colores, y todo lo que se vincule con el embellecimiento. Hoy día el sector es un sector fundamental. A destacar: importancia de la comunicación y de las RRPP en general y la falta de desarrollo empresarial (empresas familiares y/o gestionadas como familiares).
SECTOR	GRAN CONSUMO
Descripció	La industria española de alimentación y bebidas supone el 16% de las ventas netas del total de la industria y el 8% del PIB español, lo que la convierte en el primer sector industrial de la economía española y el quinto de Europa. El sector de alimentación y bebidas está formado por un total de 30.261 empresas (96% pymes) que ofrecen empleo a 445.475 personas, lo que supone un 17% del empleo industrial.
SECTOR	FOTOGRÁFICO
Descripció	El sector de la industria fotográfica está compuesto por fabricantes de material fotográfico (cámaras y elementos auxiliares) y distribuidores del mismo. Durante los últimos años y con la irrupción de la fotografía digital ha perdido importancia un agente de mercado de gran peso en el pasado, los laboratorios fotográficos que completaban la parte final del proceso fotográfico convencional. La comunicación en este sector ha estado tradicionalmente focalizada hacia la presentación de las cámaras fotográficas, como elemento motor de esta industria. Normalmente los fabricantes han presentado su oferta a través de medios masivos de comunicación (prensa, radio y televisión). La distribución también ha presentado su oferta y especialización a través de estos medios. Paralelamente la industria fotográfica ha dedicado esfuerzos en el desarrollo del mercado en cuanto a conocimiento de la técnica fotográfica, intentando crear afición entre el público, ha sido en esta área en la que se han desarrollado actividades de RRPP de cierta relevancia, como concursos, talleres, formación, ferias, etc.
SECTOR	Relacions Públiques Virtuals (l’ús d’Internet i les xarxes socials digitals en la comunicació i les relacions públiques).
Descripció	L’evolució de les noves tecnologies i internet està impulsant cada cop més el desenvolupament d’una representació digital del món real, amb la qual cosa apareixen noves formes de comunicació i relacions entre persones, entitats, empreses i organitzacions socials. La coexistència d’un món real i un altre de digital, amb regles de joc diferents, fa necessari adoptar, tant a empreses com a sectors professionals, estratègies de màrqueting, comunicació i relacions públiques amb nous enfocaments. En aquest sentit, en les sessions del curs es plantejaran les dinàmiques empresarials davant el posicionament de l’empresa en el món digital, així com davant dels processos de reputació corporativa a la xarxa, a partir de l’ús de les xarxes socials, i a través dels processos d’escolta activa, monitorització i posicionament digital, i dinamització, estimulació i moderació de continguts.
SECTOR	RECERCA I INNOVACIÓ
Descripció	El sector de la recerca i la innovació es troba en plena expansió. Les economies occidentals estan evolucionant des d’un model basat en la indústria i els serveis a un altre basat en el coneixement. Aquest canvi ha donat lloc durant els darrers anys a l’aparició de parcs científics i tecnològics, que aglutinen instituts de recerca i empreses de tecnologia, que col·laboren estretament amb organitzacions més tradicionals, com centres sanitaris o empreses farmacèutiques. En pocs anys, l’Estat espanyol, i concretament Catalunya, s’ha convertit en un referent al sud d’Europa en investigació, sobretot en el sector biomèdic. Espanya és en novè país del món amb major producció científica. El 3,4% dels articles publicats en revistes científiques compta amb la participació d’investigadors espanyols (Font: OCDE). Tot i així, aquesta situació no es correspon amb el desenvolupament de tecnologia (per exemple, menys de l’1% de les patents mundials són espanyoles). El repte del sector és augmentar l’aplicació dels resultats de la recerca. La comunicació té un paper fonamental en aquest procés. Des del punt de vista comunicatiu, el sector de la recerca i la innovació té diverses particularitats: - Públics molt diversos i nombrosos. - Missatges complexos (terminologia especialitzada). - Canals de comunicació específics (revistes científiques, congressos, etc.). - Imatge estereotipada del científic. - Necessitat de divulgació dels resultats científics a la societat.
SECTOR	EDUCACIÓ
Descripció	L’activitat econòmica del sector de l’ensenyament comprèn des de l’educació pre primària fins a les activitats auxiliars a l’educació, on el coneixement és el producte d’intercanvi. El principal actor d’aquest sector és l’escola, que és una organització de persones, amb objectius clars de qualitat i de creixement que la defineixen com una empresa. I com a tal, utilitza una sèrie d’eines que li permeten brindar el seu servei en les millors condicions possibles. La comunicació és una d’aquestes eines. El sector de la comunicació està en plena expansió i en els últims anys s’ha convertit en un gran inductor de llocs de treball també en l’àmbit de l’educació donat que, com a servei, l’ensenyament s’ha hagut d’adaptar als requeriments d’una realitat canviant que exigeix nous continguts, espais, dissenys curriculars i estils per ser útil a la societat. I això és vàlid tant per les institucions d’escolaritat privada com per les d’escolaritat pública.
SECTOR	LOGÍSTIC
Descripció	Breu descripció de les característiques del sector, acotant aquells aspectes que es consideraran en les sessions. És un sector que s’ha desenvolupat molt en els darrers 15 anys, de la mà de la deslocalització de la producció, la proliferació de grans centres comercials i les tècniques de producció ajustades a la demanda. També és molt important la posició estratègica d’Espanya al sud d’Europa, amb els seus grans ports mediterranis i atlàntics i la seva proximitat al continent africà.
SECTOR	TURISME
Descripció	El turisme és un dels sectors econòmics estratègics de la nostra economia. Conèixer la seva complexitat, els actors que hi participen, les estratègies de comunicació i la tipologia d’empreses que hi treballen són els objectius principals d’aquesta assignatura.
SECTOR	ALTRES
Descripció	No es descarta la programació de nous sectors.

Competències associades
C2	Capacitat d'aprenentatge i responsabilitat.
C4	Capacitat creativa i emprenedora.
C5	Capacitat comunicativa.
C6	Coneixement teòric i pràctic de la publicitat i les RRPP així com dels seus processos i estructures organitzatives.
C12	Coneixement de la gestió de les àrees funcionals de la comunicació.

Objectius generals
Objectius generals	OG associats a les competències
(OG)	C2	C4	C5	C6	C12
OG1.- Donar a l’estudiant una visió panoràmica dels sectors d’activitat de RRPP programats.	X	X		X	X
OG2.- Donar a l’estudiant el coneixement específic de cada sector d’activitat tractat.		X	X		X
OG3.- L’alumnat interactuarà directament amb professionals en exercici, experts en el sector que presenten.		X	X		X

Objectius específics // Resultats de l'aprenentatge
Blocs	Objectius específics	OE associats als OG
	(OE)	OG1	OG2	OG3
1	OE1.-L'alumnat coneixerà de cada sector el volum de negoci que genera.	X	X
	OE2.-L'alumnat coneixerà la tipologia específica d’anunciants de cada sector tractat.	X	X
	OE3.-L'alumnat coneixerà la tipologia específica d’agències especialitzades en cada sector.	X	X
	OE4-L'alumnat coneixerà les característiques dels mitjans tècnics emprats específicament en cada sector.	X	X
	OE5.-L'alumnat coneixerà professionals en actiu.			X

Veure Glossari tipus d'activitats formatives (segons descriptor de la UB)

Resum total d'activitats formatives
	Hores
Tipologia	Total	Presencial	No presencial	Crèdits ECTS
A) Teoria	30	30	0	1.2
B) Teòric-pràctic	20	20	0	0.8
C) Treball tutelat	35	6	29	1.4
D) Treball autònom	65	0	65	2.6
Total	150	56	94	6

Fonts d'informació

Bibliografia "ad hoc" facilitada per cada col·laborador docent vinculat al sector impartit.

Veure Avaluació: Informació general del grau

Avaluació: Informació específica

Totes les activitats formatives seran qualificades entre 0-10.
La puntuació mínima per superar l'assignatura és un 5.
Consulteu el calendari de tancament d’avaluació i de gestió acadèmica.
L’assistència a classe és recomanable sempre.
Atès les característiques d’aquesta assignatura NO ES CONTEMPLA L’OPCIÓ D’AVALUACIÓ ÚNICA.
Cal recordar que l’ortografia i/o mecanografia, i també l’aspecte i presentació del treball (tipografia i estructuració gràfica) deficients implicaran la no superació de l’assignatura.
No s’admetran, a efectes d’avaluació, lliuraments fora de termini o en formats o suports diferents als indicats, ni cap tipus de treball alternatiu i/o de recuperació.

Avaluació continuada
Requisits: excepte que l'estudiant indiqui el contrari, estarà vinculat en aquest format d'avaluació.

Seqüen
ciació

Bloc

Nom activitat formativa

Descripció detallada de l'activitat formativa

Grupal o individual

Obligatorietat
Sí/No

% sobre la nota

Tots

Assistència a classe

Aquesta assignatura té un caràcter eminentment presencial. La falta d’assistència a part o la totalitat d’un sector comporta la conseqüent qualificació de no presentat.

Individual

SÍ

2 i succe-ssius

Tots

Sector 1 i successius

- Cada sector tindrà un element d’avaluació propi segons les indicacions de cada un dels responsables de cada sector.
Consulteu a l’aula virtual el % proporcional a les sessions impartides de cada sector.
LA QUALIFICACIÓ DE SUSPENS O NO PRESENTAT EN UN O MÉS SECTORS QUE CONJUNTAMENT SUMIN 21% DE LES SESSIONS COMPORTA LA NO SUPERACIÓ DE L’ASSIGNATURA.

Segons el sector

SÍ

% corres-ponent a cada sector fins a sumar 90%

Tots

Treball escrit:
publicat a Google Drive i compartir amb Aquesta adreça electrònica s'està protegint contra robots de correu brossa. Necessites JavaScript habilitat per veure-la.

El dia establert com a tancament d’avaluació (examen) cada estudiant publicarà el treball a Google Drive amb els continguts i característiques que es descriuen a continuació:
• Portada completa i paginació imprescindibles.
• Sumari amb:
1.- Quadre comparatiu (consulteu format obligatori)
2.- Fitxa-resum sector 1: indicar el nom del sector. (consulteu format obligatori)
3.- Fitxa-resum sector....
Bibliografia.
El treball final es lliurarà via Google Drive compartint-lo amb Aquesta adreça electrònica s'està protegint contra robots de correu brossa. Necessites JavaScript habilitat per veure-la. .

Individual

SÍ

10%

Reavaluació de l'avaluació continuada
Requisits: podran acollir-se tots els estudiants que tinguin una puntuació mitjana ponderada igual o superior a 4,5 sobre 10 en l'avaluació final.

Nom de l'activitat formativa

Descripció detallada de l'activitat formativa

Pes en % sobre la nota

Examen/s

Examen de cada un dels sectors suspesos.
• Només alumnes que a més a més van presentar el dia establert com a tancament d’avaluació el treball escrit esmentat en el descriptor d’avaluació continuada.

% proporcional a les sessions impartides.
Es publicarà el detall via moodle.

Formats obligatoris per a l’elaboració del quadre comparatiu i les fitxes de cada sector.

Nom del sector	(*)
Definició i composició del sector	(*)
Volum de negoci	(*)
Tipus d’anunciant	(*)
Tipus d’agències	(*)
Tipus de clients
Característiques tècniques específiques del sector: creació, tipus de missatge, planificació i mitjans emprats	(*)
Descripció i debat d’un/s cas/os pràctic/s	(*)
OBSERVACIONS Indiqueu la vostra opinió sobre el col·laborador docent i sobre el contingut donat referent a aquest sector.
(*) En el supòsit que el col·laborador docent no hagi aportat la informació relativa a qualsevol dels apartats, caldrà indicar les recerques que específicament ha fet l’estudiant i a les conclusions que ha arribat.
EXTENSIÓ MÀXIMA DE DUES PÀGINES per SECTOR

Addicionalment, adjuntareu un quadre comparatiu com aquest:

QUADRE COMPARATIU DE SECTORS ESPECIALITATS EN RELACIONS PÚBLIQUES
Nom del sector	Sector 1	Sector 2	Sector "n"
Definició i composició del sector
Volum de negoci
Tipus d’anunciant
Tipus d’agències
Tipus de clients
Característiques tècniques específiques del sector: creació, tipus de missatge, planificació i mitjans emprats
OBSERVACIONS SOBRE EL SECTOR
COMENTARIS INTERSECTORIALS

Apunts del docent

Aula Virtual (Moodle)

Categoria: Plans docents - 2015 - 2016 Historic

Noves Tecnologies Aplicades a les Relacions Públiques

Darrera actualització el Divendres, 01 abril 2016 10:26 |

| Vist: 4608

PLA DOCENT
Assignatura	Noves Tecnologies Aplicades a les Relacions Públiques						Codi	361811
Matèria	M12. Instruments de Comunicació						Format docència	E
Requisits previs	És aconsellable tenir superades la totalitat de les matèries bàsiques, i també les matèries obligatòries que corresponguin per planificació semestral.
Docent	Prof. I. Vendrell i Dra. S. Magallón			Coordinació		Jefatura d'estudis
Idioma	Català/castellà			Torn		Matí i Tarda
Tipus	OT	Crèdits ECTS	6	Semestre	Sisè	Any acadèmic		15-16
Observacions	Aquesta assignatura presenta com a novetat el fet d'estar liderada per tota una organització especialitzada en la matèria www.bestrelations.com . El seu format és semi professional. El president de la companyia, i coordinador, Sr. Ignasi Vendrell fou alumne de l'Escola Superior de Relacions Públiques de la UB.

Data de creació: 20/06/2012

Data darrera actualització i seguiment: 08/06/2015

Data d'aprovació per la Comissió Executiva: 19/06/2015

Metodologia i organització general

El curso está enfocado a dar conocimiento aplicado sobre cómo arrancar la gestión de una comunidad y elaborar programas estratégicos de relación con los públicos a través de los Medios Sociales.

Dentro del programa se incluye especial atención a la monitorización y medición. Está dirigido a iniciados en la comunicación y marketing online que pese a contar con un conocimiento en la materia, necesitan orientación en el desarrollo de estrategias y la gestión de herramientas sobre las plataformas online y móvil adecuadas a las empresas o al modelo de negocio.

La asignatura constará de 150 horas repartidas de la siguiente forma:
1) Presencial en aula (46 horas - asistencia obligatoria):
Del 14 al 18 de Diciembre de 2015: de 9.00h a 15.00 horas (30h)
El viernes 22 de enero de 2016 de 9.15h a 14.15 h y de 15.00h a 18.00h (8h)
El viernes 13 de mayo de 2016 de 9.15h a 14.15 h y de 15.00h a 18.00h (8h). Presentación de trabajos.

2) Semi presencial (online) (36 horas):
- 12 Lecturas (12 horas) de artículos cortos o temas de actualidad
- 12 Chats (12 horas). Cada viernes de 14 a 15h. de los meses de febrero, marzo y abril de 2016. Se establecerá una temática para chatear basada en el tema de lectura obligatoria. Fechas Chats: Febrero: 5,12,19,26; Marzo: 4,11,18; Abril: 1.8,15,22,29
- Lectura 24 newsletters publicadas semanalmente en www.mediossociales.es (desde diciembre de 2015 a mayo de 2016) (7 horas)
- Visualización de 5 videos (5 horas)
3) No presencial (68 horas)
Creación, desarrollo y mantenimiento de una Comunidad online y Mobile.

Temari
Bloc 1		Títol: Impacto empresarial de los medios sociales
- Análisis de la situación actual • La empresa en los medios sociales • Nueva definición de cultura corporativa • La influencia de los usuarios de internet en la reputación de nuestra marca • Cambios en la percepción de la marca - Ventajas de la presencia en medios sociales • Prevención de riesgos • Capacidad de respuesta • Contacto directo con prescriptores • Adaptación a la evolución de hábitos de los usuarios de internet - Cómo gestionar el cambio • Implicación de la dirección • El modelo híbrido • Cambios transversales • Los empleados - Áreas de aplicación de los medios sociales • Comunicación y relaciones públicas • Investigación • Móvil y redes • Crowdsourcing • Recursos humanos • CRM • Marketing - Recursos humanos • Integración con departamentos ya existentes (comunicación, marketing) • Nuevos puestos - Social Media Strategist - Community Manager - Empleados híbridos - Departamento de contenidos - Social Community Hunter • Gestión de equipos de medios sociales • Contratación externa (expertos en desarrollo web y programación) • El empleado como embajador ante el mundo 2.0 • Política de uso de los medios sociales en la empresa.
Bloc 2		Títol: Estrategias y Tácticas
- Comunicar en medios sociales • Plan de integración: comunicación tradicional y comunicación 2.0 - Definición de objetivos • Cualitativos vs cuantitativos - Estrategia • Las 4 áreas: contenidos, gestión de comunidad, tecnología e investigación • El storytelling • Monitorización formativa • Selección de plataformas • Generación de contenidos • Creación de comunidad • Búsqueda de participantes • Dinamización • Establecimiento de diálogos • Investigación evaluativa • Fórmula viral • Errores comunes - Nuevos canales y formatos comunicativos • Sala de prensa participativa: social media newsroom • Comunicado informativo (social media release) • Rueda de prensa 2.0 • Blogs y bloggers - Tipología de medios sociales • Sindicación de contenidos: RSS y agregadores • Blogging • Microblogging • Recursos audiovisuales • Marcadores • Comunidades y redes sociales • Podcasting • Wikis • Integración de plataformas • Otros (marcadores, geolocalización) - Desarrollos tecnológicos • Sites y microsites • APIs, Mashups o aplicaciones híbridas • Convergencia de redes
Bloc 3		Títol: Analítica, posicionamiento y evaluación
- Análisis de reputación • Auditorías • Mapa de influencia social - Analítica web • Principios básicos • Conversión - SMO,SEO y SEM - Evaluación en medios sociales • Conceptos de medición: Población, Notoriedad, Influencia y Reputación. • Técnicas de monitorización - Foros - Blogs - Microblogs - Comentarios - Redes sociales - Plataformas de pago - Reporting • Cualitativo • Cuantitativo - Mobile

Competències associades
C2	Capacitat d'aprenentatge i responsabilitat.
C4	Capacitat creativa i emprenedora.
C5	Capacitat comunicativa.
C6	Coneixement teòric i pràctic de la publicitat i les RRPP així com dels seus processos i estructures organitzatives.
C12	Coneixement de la gestió de les àrees funcionals de la comunicació.

Objectius generals
Objectius generals	OG associats a les competències
(OG)	C2	C4	C5	C6	C12
OG1.- Crear y potenciar estrategas en desarrollo de programas profesionales a través de plataformas web 2.0.				X
OG2.- Dotar a los alumnos de conocimiento teórico y práctico para la gestión de comunidades online (Community Management).				X	X
OG3.- Capacitar a los alumnos para realizar tareas de gestión de reputación y notoriedad corporativa, así como generar valor a través de la web 2.0.	X		X	X
OG4.- Transmitir la base de conocimiento para que las personas puedan tomar decisiones de cualquier ámbito empresarial a través de la política de medios sociales.		X

Objectius específics // Resultats de l'aprenentatge
Blocs	Objectius específics	OE associats als OG
	(OE)	OG1	OG2	OG3	OG4
1	OE1.- Proporcionar una perspectiva de cómo están cambiando la relaciones entre consumidores, trabajadores y empresas.	X
	OE2.- Tomar conciencia del escenario de futuro que plantea la situación actual.		X
	OE3.- Entender las principales áreas empresariales afectadas, especialmente el ámbito de la comunicación y las relaciones públicas.			X	X
2	OE4.- Desarrollar un programa estratégico de relaciones en los medios sociales adecuado a unos objetivos.	X
	OE5.- Tomar contacto con cada una de las plataformas 2.0 más comunes.		X
	OE6.- Entender los aspectos técnicos que entrañan estas tecnologías.			X	X
3	OE7.- Aprender a evaluar los programas de medios sociales y sus principales métricas (reporting).	X
3	OE8.- Converger con otras disciplinas como la analítica web, SEO o SEM.		X

Veure Glossari tipus d'activitats formatives (segons descriptor de la UB)

Resum total d'activitats formatives
	Hores
Tipologia	Total	Presencial	No presencial	Crèdits ECTS
A) Teoria	30	30	0	1.2
B) Teòric-pràctic	20	20	0	0.8
C) Treball tutelat	35	6	29	1.4
D) Treball autònom	65	0	65	2.6
Total	150	56	94	6

Distribució hores				Bloc 1		Bloc 2		Bloc 3
Total: 150				50		50		50

Fonts d'informació

"Claves del nuevo marketing". VV.AA
"Conectados” CHRISTAKIS, NICHOLAS A. Y FOWLER, JAMES H.
"El mundo Groundswell: como aprovechar los movimientos sociales espontáneos de la red". LI, CHARLENE Y BERNOFF, JOSH
"El manifiesto Cluetrain". LEVINE, LOCKE, SEARLS Y WEINBERGER
"El poder del Networking”. FÉLIX LÓPEZ CAPEL
"Fans, bloggers y videojuegos: la cultura de la colaboración". HENRY JENKINS
“Culture of Connectivity: A Critical History of Social Media”. JOSE VAN DIJCK
"La vaca púrpura: Diferenciate para transformar tu negocio. SETH GODIN
"Iníciate en el Marketing 2.0 " ENRIQUE BURGOS, MARC CORTÉS
”La empresa en la web 2.0″ . JAVIER CELAYA
"Mi Comunidad: Me quiere o no me quiere”. Stephan Fuetterer. Libro reconocido por la ESRP/UB
"Naked Conversations ". SHEL ISRAEL, ROBERT SCOBLE
“The Art of Social media”. GUY KAWASAKI
"NoLogo: El poder de las marcas". NAOMI KLEIN
“Social Privacy in Networked Publics: Teens’ Attitudes, Practices, and Strategies”. DANAH BOYD Y ALICE MARWIVK
“Now is gone” . GEOFF LIVINGSTON
“Personality not included” . ROHIT BHARGAVA
“Social Busines: cóms la tecnologia social y las personas contribuyen a la rentabilidad de las empresas”. STEPHAN FUETTERER
“Social Networks: An Introduction”. JEROEN BRUGGEMAN
"Putting the Public Back in Public Relations” Brian Solis y Deirdre Breakenridge
"SEO : cómo triunfar en buscadores. MIGUEL ORENSE, OCTAVIO ROJAS
“The Art of Community”. JONO BACON.
"It`s Complicated”. DANAH BOYD
“Casos de éxito en redes sociales digitales de las administraciones públicas”. IGNACIO CRIADO Y FRANCISCO ROJAS-MARTÍN
"The Search ". JOHN BATELLE
"Tribus: Necesitamos que tú nos lideres". SETH GODIN
“Visibilidad - Cómo gestionar la reputación en internet". VV.AA
"Wikinomics: La nueva economía de las multitudes inteligentes". TAPSCOTT, DON, WILLIAMS, ANTHONY D.

Veure Avaluació: Informació general del grau

Avaluació: Informació específica

Totes les activitats formatives seran qualificades entre 0-10.
La puntuació mínima per superar l'assignatura és un 5.
Consulteu el calendari de tancament d’avaluació i de gestió acadèmica.
L’assistència a classe és recomanable sempre.
No s’admetran, a efectes d’avaluació, lliuraments fora de termini o en formats o suports diferents als indicats, ni cap tipus de treball alternatiu i/o de recuperació.

AVALUACIÓ CONTINUADA i AVALUACIÓ ÚNICA
Atès la naturalesa d’aquesta assignatura, el format “d’avaluació continuada” i “avaluació única” coincideix.
Atès la naturalesa d’aquesta assignatura, no està contemplada la Reavaluació.

Seqüen
ciació

Bloc

Nom activitat formativa

Descripció detallada de l'activitat formativa

Grupal o individual

Obligatorietat
Sí/No

% sobre la nota

1-2

Classes magistrals

Assistència i participació activa a classe.
24 hores presencials i 38 semipresencials.

Individual

20%

1-2

Col·loquis

Participacions de qualitat i frequència de les opinions.

Grupal / Individual

SÍ

20%

1-2

Carpeta d'aprenentatge

Presentació de projecte empresarial de Programa de Social Media.

Individual

SÍ

60%

Apunts del docent

Aula Virtual (Moodle)

Categoria: Plans docents - 2015 - 2016 Historic

Més articles...

Pàgina 3 de 34

Comunitat d'exalumnes de la Universitat de Barcelona

Select your language