PLA DOCENT
Taller Posicionament Web i SEO Format docència I
Cada un dels tallers que comprenen l’assignatura Taller de Publicitat i Relacions Públiques responen total o parcialment a la filosofia declarada en la Memòria Verifica de la titulació:
- Comprendre els conceptes relacionats amb la teoria de la publicitat i la teoria de les relacions públiques.
- Identificar i emprar tècniques de publicitat i de relacions públiques per tal d’elaborar un projecte publicitari o de relacions públiques, així com fer la seva presentació (oral i escrita).
- Realitzar una demostració de planificació de mitjans publicitaris.
- Realitzar treballs d’aprofundiment i síntesi a partir de la cerca de fonts bibliogràfiques fonamentals relacionades amb la publicitat i les relaciones públiques.
Matèria M6. Tècniques i Procediments de la Comunicació
Docent del taller  Prof. P. Filomeno Coneixements
previs recomanats
Taller adreçat per a alumnes que estiguin cursant el 3r o 4t any del Grau. Torn Únic
Descripció general del taller Taller pràctic dedicat a l’ensenyament de les tècniques, aplicacions i els fonaments bàsics de l’optimització de continguts als cercadors. 
Idioma Castellà / Català  Tipus OB
Requisits tècnics    A l'aula: ordinador, projector, Internet.
A aportar per l'estudiant: ordinador.
Format EXTENSIU (1r Semestre)

 

Data de creació: 08/05/2013
Data darrera actualització i seguiment: 26/04/2017
Data d'aprovació per la Comissió Executiva: 29/06/2018 27/04/2017

Temari
Bloc 1 Títol: Contextualització Teòrica
Tema 1. Què és el SEO? La importància del Contingut.
Tema 2. Com optimitzar el posicionament als cercadors.
Tema 3. Optimització de llocs web.
Tema 4. Planificar una estratègia SEO competitiva.
Tema 5. Casos pràctics.
Bloc 2 Títol: Activitats Pràctiques
Els tallers tenen un caràcter eminentment pràctic.
Adreceu-vos a l’apartat “AVALUACIÓ” per fer constar el detall de cada una de les activitats formatives.

Competències associades
C1 Compromís ètic.
C2 Capacitat d’aprenentatge i responsabilitat.
C3 Treball en equip.
C4 Capacitat creativa i emprenedora.
C6 Coneixement teòric i pràctic de la publicitat i les RRPP així com dels seus processos i estructures organitzatives.
C7 Coneixement del disseny i desenvolupament d’estratègies i aplicació de les polítiques de comunicació persuasiva a les institucions i empreses públiques i privades.
C12 Coneixement de la gestió de les àrees funcionals de la comunicació.
C13 Capacitat i habilitat per exercir com a professionals encarregats de l’atenció al client de publicitat i RRPP.

Objectius generals
Objectius generals OG associats a les competències
(OG) C1 C2 C3  C4  C6  C7   C12 C13
OG1.- L’alumne reconeixerà la importància i necessitat del SEO en el màrqueting i la seva vinculació amb les estratègies on i off.  X   X  X   X  
OG2.- L'alumne resoldrà problemes i dubtes relacionats amb el posicionament de pàgines web i amb la generació de continguts a webs i xarxes.              X
OG3.- L'alumne es plantejarà i s’esforçarà en aprendre a utilitzar les eines i comprendre els fonaments del posicionament web en un entorn de màrqueting.       X   X X X
OG4.- L'alumne identificarà oportunitats i responsabilitats.     X X        
OG5.- L'alumne analitzarà pàgines web i desenvoluparà un document analític.           X X  

 

Objectius específics / Resultats de l'aprenentatge
Blocs Objectius específics OE associats als OG
   (OE) OG1 OG2 OG3  OG4   OG5
1 OE1.- L’alumne adquirirà nocions de SEO i de màrqueting digital. X   X    
OE2.- L'alumne aprendrà a optimitzar els continguts d’un web.     X X  
OE3.- Aprendre a identificar necessitats i mancances d’un lloc web. X X   X X
OE4.- L'alumne aprendrà a optimitzar el posicionament d’un web.     X X X
OE5.- L’alumne sabrà determinar els objectius necessaris en una estratègia SEO. X X   X  
2 OE6.- L’alumne entendrà l’arquitectura bàsica d’un web.   X     X
OE7.- L’alumne adquirirà coneixements de màrqueting digital per interpretar anàlisis web a través d’eines específiques.     X X X
OE8.- L’alumne disposarà de coneixements per generar contingut de qualitat enfocat al màrqueting d’un web. X   X    

 Mètodes docents / 
Activitats formatives
Hores de docència x mètode docent emprat (presencial i no presencial)
Veure Glossari (segons descriptor de la UB)
Hores  
Total Presencial No presencial Crèdits ECTS
A) Teoria 50 18 32 2
B) Teòric-pràctic
C) Treball tutelat
D) Treball autònom
Total

Fonts d'informació
ANDERSON, C. The long tail. [en línia]. [Consulta: 09.05.2016]. Disponible a: <http://www.longtail.com/about.html>.
ENGE, E.; SPENCER, S.; FISHKIN, R.: STRICCIOLA, J.C. The art of SEO (Theory in Practice). Boston: O'Reilly Media, 2012.
GOOGLE SPAIN. Manual de Marketing Online vol.2: Buscadores: La clave de tu negocio en Internet. [en línia]. [Consulta: 09.05.2016]. Disponible a: <http://www.camaraburgos.com/contenido/files/descargas/vol2_MarketingOnline.pdf>.
ROSALES, P. Estrategia digital: Cómo usar las nuevas tecnologías mejor que la competencia. Bilbao: Deusto, 2010.
TOMÉ, P. Conecta! La empresa en la red social. Barcelona: Libros de cabecera, 2011. 

Veure Avaluació: Informació general del grau
Avaluació: Informació específica
  • L’avaluació del taller s’ha de contemplar com a Avaluació Continuada i s’ha de resoldre dins el període lectiu.
  • El format dels tallers no contempla Avaluació Única ni Reavaluació.
  • El plagi i/o la còpia de qualsevol activitat formativa implica la invalidació de l’activitat i pot suposar suspendre l’assignatura i donar pas a actuacions disciplinàries per part de l’Escola.
  • Es valorarà la correcció gramatical i ortogràfica, l'estil i l'adequació del missatge. Els estudiants podran realitzar les activitats en català o castellà, sense errades ni barbarismes.
  • No s’admetran, a efectes d’avaluació, lliuraments fora de termini o en formats o suports diferents als indicats, ni cap tipus de treball alternatiu i/o de recuperació.
  • L’assistència a classe és recomanable sempre.
  • Totes les activitats formatives seran qualificades entre 0-10. Caldrà presentar la nota final amb un decimal.
  • La puntuació mínima per superar el taller és un 5.
  • L'esment de matrícula d'honor serà atorgada a partir del 10 i, seguint la normativa, no podrà excedir del 5% dels alumnes matriculats a l'assignatura.
Avaluació continuada
Atès la naturalesa pràctica dels tallers, de manera excepcional, aquest format pedagògic no contempla la reavaluació.
Seqüenciació Nom activitat formativa Descripció detallada de l'activitat formativa Grupal o individual Obligatorietat
Sí/No
% sobre la nota
1 Carpeta d'aprenentatge Exercicis amb les eines de Google referents al posicionament. Individual NO 20%
2 Activitats d’aplicació: I  Exercicis amb eines d’anàlisi de keywords.  Individual  NO 20%
3 Activitats d’aplicació: II  Exercicis on es treballarà amb xarxes socials i eines de publicitat online.  Individual  NO 30%
4 Examen  Prova tipus test on hi haurà preguntes de contextualització i comprensió de la matèria.  Individual  NO 30%

Apunts del docent
Aula Virtual (Moodle)

 

PLA DOCENT
Taller Creativitat Publicitària aplicada a la resolució de problemes Format docència O
Cada un dels tallers que comprenen l’assignatura Taller de Publicitat i Relacions Públiques responen total o parcialment a la filosofia declarada en la Memòria Verifica de la titulació:
- Comprendre els conceptes relacionats amb la teoria de la publicitat i la teoria de les relacions públiques.
- Identificar i emprar tècniques de publicitat i de relacions públiques per tal d’elaborar un projecte publicitari o de relacions públiques, així com fer la seva presentació (oral i escrita).
- Realitzar una demostració de planificació de mitjans publicitaris.
- Realitzar treballs d’aprofundiment i síntesi a partir de la cerca de fonts bibliogràfiques fonamentals relacionades amb la publicitat i les relaciones públiques.
Matèria M6. Tècniques i Procediments de la Comunicació
Docent del taller  Prof. M. B. Coneixements
previs recomanats
No són precisos coneixements teòrics previs. Torn Únic
Descripció general del taller Les sessions s’organitzaran de forma que existeixi una perfecta harmonia entre el temps dedicat a l’explicació teòrica i el temps dedicat al desenvolupament d’habilitats creatives pràctiques.

L’explicació teòrica té com objectiu anar introduint una mica cada dia a l’alumne/a en el procés de resolució creativa de problemes i en cadascuna de les tècniques creatives, per a la seva posterior posada en pràctica.

L’aplicació pràctica d’aquest conjunt de tècniques es realitzarà tant en grup, amb l’objectiu de fomentar el treball en equip i desenvolupar l’habilitat de l’estudiant per treballar d’aquesta manera, com de manera individual. 

La meta final és que l’estudiant aprengui a pensar, a acceptar les idees dels altres i a construir sobre les mateixes.

Així mateix, totes les exposicions teòriques aniran acompanyades de petites activitats il·lustratives amb l’objecte de que el participant aprengui fent i no només escoltant i prenent apunts. És necessari experimentar per aprendre.
Idioma Català Tipus OB
Requisits tècnics    A l'aula: Projector.
A aportar per l'estudiant: Sempre llapis i paper.
Format INTENSIU (Juny)

 

Data de creació: 20/05/2013
Data darrera actualització i seguiment: 21/06/2018
Data d'aprovació per la Comissió Executiva: 29/06/2018 

Temari
Bloc 1 Títol: Contextualització Teòrica
Tema 1. La creativitat i el pensament com a elements de perfeccionament del  procés mental.
1.1. Definició de “problema”.
1.2. Característiques humanes en l’hora d’encarar problemes de nova resolució.
1.3. Mecànica i biologia de la memòria.
1.4. La creació com a solució

Tema 2. Tècniques de creativitat.
2.1. Brainstorming: Fomentar la llibertat d’expressió i desinhibició grupal; crear idees i iniciatives.
2.2. Joc lingüístic: Trencar el fixament estructural i significatiu de la paraula: flexibilitat semàntica i morfològica; explorar les possibilitats de cada paraula.
2.3. Disfressa: Visualitzar i estimular la fantasia i el pensament visual; flexibilització i agilitat envers el processament de la realitat.
2.4. Lectura recreativa d’imatges: Desenvolupar el pensament visual, comprendre els amagatalls de la comunicació visual, transformació del missatge i del seu vehicle visual.
2.5. Recerca exploratòria: Potenciar i estimular la capacitat de descobriment, de preocupar-se per la indagació d’un tema, qüestionar-se les coses, esbrinar el que és desconegut.
2.6. Analogia: Desenvolupar l’associació lògica de fenòmens molt dispars, acostumar-se a veure la realitat intercomunicada, creant una curiositat permanent que fomenti la comprensió, comparació, crítica i el poder de síntesi, generar noves solucions, productes i imatges per comparació.
2.7. Serendipity: Estimular diferents tipus de pensament i diferents punts de vista, essent conscients de cadascun d’ells en la resolució de problemes.

Tema 3. Creativitat aplicada.
3.1. Resolució creativa de problemes: acostumar-se a descobrir, plantejar i resoldre problemes de tota mena, sensibilitzar al subjecte davant dels problemes, percebre errades, deficiències situacionals, trobar moltes sortides als problemes i ser eficaç.
3.2. Creació múltiple.
3.3. Creativitat contra la rigidesa dels esquemes mentals.
3.4. Solucions polisèmiques.
Bloc 2 Títol: Activitats Pràctiques
Els tallers tenen un caràcter eminentment pràctic.
Adreceu-vos a l’apartat “AVALUACIÓ” per fer constar el detall de cada una de les activitats formatives.

Competències associades
C1 Compromís ètic.
C2 Capacitat d’aprenentatge i responsabilitat.
C3 Treball en equip.
C4 Capacitat creativa i emprenedora.
C6 Coneixement teòric i pràctic de la publicitat i les RRPP així com dels seus processos i estructures organitzatives.
C7 Coneixement del disseny i desenvolupament d’estratègies i aplicació de les polítiques de comunicació persuasiva a les institucions i empreses públiques i privades.
C12 Coneixement de la gestió de les àrees funcionals de la comunicació.
C13 Capacitat i habilitat per exercir com a professionals encarregats de l’atenció al client de publicitat i RRPP.

Objectius generals
Objectius generals OG associats a les competències
(OG) C1 C2 C3  C4  C6  C7   C12 C13
OG1.- L'alumne arribarà a desenvolupar la seva creativitat. X X   X X     X
OG2.- L'alumne es plantejarà de com la creativitat es pot aplicar en el desenvolupament d’habilitats necessàries per a la resolució creativa de problemes i per a la gestió creativa. X X X X        
OG3.- L'alumne es plantejarà i s’esforçarà en perseguir la solució com si fos un repte personal. X X   X   X    
OG4.- L'alumne determinarà estratègies d’aplicació als problemes de difícil identificació. X X   X   X  X  
OG5.- L'alumne analitzarà las possibles solucions alternatives “no contemplades”. X X   X        X

 

Objectius específics / Resultats de l'aprenentatge
Blocs Objectius específics OE associats als OG
   (OE) OG1 OG2  OG3  OG4 OG5
1 OE1.- L’alumne identificarà el problema real.   X   X  
OE2.- L’alumne identificarà la jerarquització dels constituents del problema. X   X    
2 OE3.- L'alumne coneixerà les eines d’introspecció (Tècniques d‘excitació mental).       X  
OE4.- L'alumne aprendrà de forma sistemàtica i  metodologia d’accés a la solució.       X

 
Mètodes docents / Activitats formatives
Hores de docència x mètode docent emprat (presencial i no presencial)
Veure Glossari (segons descriptor de la UB)
Hores  
Total Presencial No presencial Crèdits ECTS
A) Teoria 50 18 32 2
B) Teòric-pràctic
C) Treball tutelat
D) Treball autònom
Total

Fonts d'informació
COSTA J. La esquemática. Barcelona: Ed. Paidós, 1998.
DE BONO E. El pensamiento lateral. Barcelona: Ed. Paidós, 1991.
FERNÁNDEZ ROMERO, A. Creatividad e innovación en empresas y organizaciones. Técnicas para la resolución de problemas. Madrid: Díaz de Santos, 2005.
GARDNER M. Ajá. Madrid: Ed. Labor, 1881.
GAWAIN S. Visualización creativa. Málaga: Ed. Sirio, 1991.
MICHALKO, M. Los secretos de los genios de la creatividad. Barcelona: Gestión 2000, 2000.
PUENTE A. El cerebro creador. Madrid: Ed. Alianza, 1999.
RIBEIRO. L. La inteligencia aplicada. Barcelona: Ed. Planeta, 2003.

Veure Avaluació: Informació general del grau
Avaluació: Informació específica
  • L’avaluació del taller s’ha de contemplar com a Avaluació Continuada i s’ha de resoldre dins el període lectiu.
  • El format dels tallers no contempla Avaluació Única ni Reavaluació.
  • El plagi i/o la còpia de qualsevol activitat formativa implica la invalidació de l’activitat i pot suposar suspendre l’assignatura i donar pas a actuacions disciplinàries per part de l’Escola.
  • Es valorarà la correcció gramatical i ortogràfica, l'estil i l'adequació del missatge. Els estudiants podran realitzar les activitats en català o castellà, sense errades ni barbarismes.
  • No s’admetran, a efectes d’avaluació, lliuraments fora de termini o en formats o suports diferents als indicats, ni cap tipus de treball alternatiu i/o de recuperació.
  • L’assistència a classe és recomanable sempre.
  • Totes les activitats formatives seran qualificades entre 0-10. Caldrà presentar la nota final amb un decimal.
  • La puntuació mínima per superar el taller és un 5.
  • L'esment de matrícula d'honor serà atorgada a partir del 10 i, seguint la normativa, no podrà excedir del 5% dels alumnes matriculats a l'assignatura.
Avaluació continuada
Atès la naturalesa pràctica dels tallers, de manera excepcional, aquest format pedagògic no contempla la reavaluació.
Seqüenciació Nom activitat formativa Descripció detallada de l'activitat formativa Grupal o individual Obligatorietat
Sí/No
% sobre la nota
1 Classes magistrals Assistència i participació activa de l'estudiant com a mínim del 80% de les sessions. Individual 20%
2

Simulació

Exercicis de curta durada (20-30 minuts). Paradoxes, falsos problemes, duplicitats, polisèmia. Individual 50%
3 Activitats d’aplicació En un format semblant a la simulació, es plantejaran a classe i es faran fora d’aula per tal d’aconseguir resultats més elaborats. Individual 30%

Apunts del docent
Aula Virtual (Moodle)

 

 

PLA DOCENT
Taller Agència Taller - Edició de vídeo amb Adobe Premiere Pro Format docència O
AGÈNCIA-TALLER és un nou concepte d'aprenentatge que fusiona la transmissió de continguts en un entorn professionalitzador.
Totes les ofertes d'AGÈNCIA-TALLER es desenvolupen en un espai situat a dos minuts de l'Escola (Agència FUERP), on hem creat un escenari similar a un gabinet de publicitat i de relacions públiques.
La formació s'impartirà simulant la resposta a l'encàrrec d'un client.
Docent i alumnat es relacionaran com a directiu i executius respectivament.
Matèria M6. Tècniques i Procediments de la Comunicació
Docent del taller  Prof. F. M. Coneixements
previs recomanats
Es requereixen coneixements d'informàtica bàsica.
No es requereix cap coneixement o experiència prèvia amb el programari emprat.
Torn Únic
Descripció general del taller Taller fonamentalment pràctic amb l’objectiu de desenvolupar la capacitat de generar llenguatge audiovisual aplicable a la publicitat, tant per a suports tradicionals de vídeo i canals de televisió com per a entorns multimèdia o Internet.

Aprenentatge de l’eina d’edició de vídeo digital Adobe Premiere en tots els aspectes del programa: els conceptes de vídeo digital, l’edició de vídeo i d’àudio, la creació de títols i d’efectes visuals.

Aconseguir el desbloqueig de les barreres tècniques a favor de la capacitat creativa i la imaginació. Assimilació dels conceptes a partir d’exposicions teòrico-pràctiques i un examen d’avaluació final.
Idioma Castellà Tipus OB
Requisits tècnics A aportar per l'estudiant: ordinador amb el programari: Adobe Premiere Pro CC, Adobe Photoshop i unitat externa d’emmagatzematge (USB).
Format INTENSIU (Juny)

 

Data de creació: 12/12/2011
Data darrera actualització i seguiment: 20/06/2018
Data d'aprovació per la Comissió Executiva: 29/06/2018 

Temari
Bloc 1 Títol: Contextualització Teòrica
Tema 1. Conceptes bàsics d'edició.
Tema 2. Eines principals d'Adobe Premiere.
Tema 3. Eines d'edició avançades.
Tema 4. Aplicació i control d'efectes, títols i crèdits.
Tema 5. Àudio, exportar i principals compressors.
Bloc 2 Títol: Activitats Pràctiques
Els tallers tenen un caràcter eminentment pràctic.
Adreceu-vos a l’apartat “AVALUACIÓ” per fer constar el detall de cada una de les activitats formatives.

Competències associades
C1 Compromís ètic.
C2 Capacitat d’aprenentatge i responsabilitat.
C3 Treball en equip.
C4 Capacitat creativa i emprenedora.
C6 Coneixement teòric i pràctic de la publicitat i les RRPP així com dels seus processos i estructures organitzatives.
C7 Coneixement del disseny i desenvolupament d’estratègies i aplicació de les polítiques de comunicació persuasiva a les institucions i empreses públiques i privades.
C12 Coneixement de la gestió de les àrees funcionals de la comunicació.
C13 Capacitat i habilitat per exercir com a professionals encarregats de l’atenció al client de publicitat i RRPP.

Objectius generals
Objectius generals OG associats a les competències
(OG) C1 C2 C3  C4  C6  C7   C12 C13
OG1.- L'alumne desenvoluparà la capacitat de generar llenguatge audiovisual.         X   X  
OG2.- L'alumne emprarà els fonaments tècnics per a l’execució i elaboració de productes aplicables a la publicitat, tant per a suports tradicionals de vídeo i canals de televisió com per a entorns multimèdia o Internet.          X  
OG3.- L'alumne serà capaç de desbloquejar les barreres tècniques a favor d’ampliar les possibilitats creatives.       X        
OG4.- L'alumne estimularà la seva capacitat creativa i la imaginació.       X        
OG5.- L'alumne potenciarà la facultat d’observació i crítica a favor de distingir la qualitat d’un producte i resultat audiovisual.  X  X          
OG6.- L'alumne elaborarà productes audiovisuals aplicables a la publicitat a partir de les eines disponibles i d’acord a les necessitats i sistema de difusió.  X X            
OG7- L'alumne experimentarà amb les noves tecnologies per afavorir la competència laboral.       X   X X X

 

Objectius específics / Resultats de l'aprenentatge
Blocs Objectius específics OE associats als OG
   (OE) OG1 OG2 OG3  OG4  OG5  OG6  OG7
1 OE1.- L'alumne coneixerà els conceptes d’edició de vídeo digital: el concepte d’edició no-lineal, el codi de temps, el concepte de resolució i format audiovisual, formes de mostreig de les imatges, el concepte clip, el concepte seqüència. X X         X
OE2.- L'alumne coneixerà les aplicacions i l’espai de treball del programa: les finestres, les eines d’edició bàsiques i avançades.   X          
OE3.- L'alumne sabrà aplicar les transicions adequades en funció de les necessitats i d’acord a un llenguatge d’edició propi i coherent amb el discurs del treball. X   X X X    
OE4.- L'alumne coneixerà el procés d’edició d’un producte audiovisual des de la captura del material a l’edició avançada: modificar l’opacitat dels clips, desvincular i vincular material, sincronitzar clips, utilitzar marques, modificar la velocitat dels clips. Cada alumne aportarà material propi per treballar. X X   X   X X
OE5.- L'alumne integrarà d’altres programes a Adobe Premiere i saber aplicar efectes en funció dels objectius marcats i a favor d’una edició de qualitat i la desmitificació de l’ús d’efectes abusius. X   X X X    
OE6.- L'alumne sabrà crear títols i crèdits (roll, crawl, still) i treballar l’àudio (nivells, transicions i efectes).   X          
OE7.- L'alumne serà capaç d’emmagatzemar i exportar el producte audiovisual en funció de les necessitats i sistema de difusió. X X       X
2 OE1.- L'alumne configurarà un projecte audiovisual en funció de les necessitats, les possibilitats i sistemes de difusió com a aproximació a una situació laboral real.   X       X X

Mètodes docents / Activitats formatives Hores de docència x mètode docent emprat (presencial i no presencial)
Veure Glossari (segons descriptor de la UB)
Hores  
Total Presencial No presencial Crèdits ECTS
A) Teoria 50 18 32 2
B) Teòric-pràctic
C) Treball tutelat
D) Treball autònom
Total

Fonts d'informació
BURCH, N. Praxis del Cine. Madrid: Fundamentos, 1979. ISBN 9788424510145.
CASETTI, F. Teorías del cine. Madrid: Cátedra, 1994. ISBN 9788437612812.
EISENSTEIN S. Teoría y Técnica Cinematográfica. Madrid: Libros de Cine RIALP, 1989. ISBN 9788432125164.
EISENSTEIN S.M., GLENNY Michael i TAYLOR Richard. Hacia una teoría del montaje. Barcelona: Paidós, Barcelona, 2004. ISBN 8449310997.
MARIMON, Joan. El montaje cinematográfico. Barcelona: Universidad de Barcelona, 2016. ISBN 9788447538065.
PINEL, Vicent. El montaje el espacio y el tiempo del filme. Barcelona: Paidós, 2001. ISBN 9788449315718.
RAIMONDO SOUTO, H. M. Técnica del cine documental y publicitario. Barcelona: Omega, 1976. ISBN 9788428203500.
REISZ, K. Técnica del montaje cinematográfico. Barcelona: Taurus, 1999. ISBN 9788430695768. 
SÁNCHEZ-BIOSCA, Vicente. Teoría del montaje cinematográfico. Valencia: Filmoteca Generalitat Valenciana, 1991. ISBN 9788449303197.
VV.AA. Aprender Premiere Pro CC con 100 ejercicios prácticos. Barcelona: Marcombo, 2014. ISBN 9788426721037.

Veure Avaluació: Informació general del grau
Avaluació: Informació específica
  • L’avaluació del taller s’ha de contemplar com a Avaluació Continuada i s’ha de resoldre dins el període lectiu.
  • El format dels tallers no contempla Avaluació Única ni Reavaluació.
  • El plagi i/o la còpia de qualsevol activitat formativa implica la invalidació de l’activitat i pot suposar suspendre l’assignatura i donar pas a actuacions disciplinàries per part de l’Escola.
  • Es valorarà la correcció gramatical i ortogràfica, l'estil i l'adequació del missatge. Els estudiants podran realitzar les activitats en català o castellà, sense errades ni barbarismes.
  • No s’admetran, a efectes d’avaluació, lliuraments fora de termini o en formats o suports diferents als indicats, ni cap tipus de treball alternatiu i/o de recuperació.
  • L’assistència a classe és recomanable sempre.
  • Totes les activitats formatives seran qualificades entre 0-10. Caldrà presentar la nota final amb un decimal.
  • La puntuació mínima per superar el taller és un 5.
  • L'esment de matrícula d'honor serà atorgada a partir del 10 i, seguint la normativa, no podrà excedir del 5% dels alumnes matriculats a l'assignatura.
Avaluació continuada
Atès la naturalesa pràctica dels tallers, de manera excepcional, aquest format pedagògic no contempla la reavaluació.
Seqüen-
ciació
 Bloc Nom activitat formativa Descripció detallada de l'activitat formativa Grupal o individual Obligatorietat
Sí/No
% sobre la nota
1 1-2 Classes magistrals Assistència i participació activa de l'estudiant com a mínim del 80% de les sessions. Individual 25%
2 2 Carpeta d’aprenentatge Caldrà entregar les activitats que es realitzaran a dins i fora de l’aula per poder ésser avaluat. 
Individual 35%
3 2 Examen L'últim dia de classe, cada alumne realitzarà un examen consistent en l'edició d'un treball amb material audiovisual prèviament facilitat, aplicant les eines i tècniques que s'indiquin. Individual 40%

Apunts del docent
Aula Virtual (Moodle)
PLA DOCENT
Taller Reputació online i gestió i prevenció de crisis a Internet Format docència P
Cada un dels tallers que comprenen l’assignatura Taller de Publicitat i Relacions Públiques responen total o parcialment a la filosofia declarada en la Memòria Verifica de la titulació:
- Comprendre els conceptes relacionats amb la teoria de la publicitat i la teoria de les relacions públiques.
- Identificar i emprar tècniques de publicitat i de relacions públiques per tal d’elaborar un projecte publicitari o de relacions públiques, així com fer la seva presentació (oral i escrita).
- Realitzar una demostració de planificació de mitjans publicitaris.
- Realitzar treballs d’aprofundiment i síntesi a partir de la cerca de fonts bibliogràfiques fonamentals relacionades amb la publicitat i les relaciones públiques.
Matèria M6. Tècniques i Procediments de la Comunicació
Docent del taller  Prof. L. M. V. Coneixements
previs recomanats
- Nociones básicas sobre social media.
- Nociones básicas sobre gestión de crisis y teoría de las relaciones públicas.
Torn Únic
Descripció general del taller El taller “reputación online y gestión y prevención de crisis en Internet” ofrece una visión global acerca de los elementos a tener en cuenta para gestionar la reputación online de una persona u organización, así como identificar los factores clave en la gestión y resolución de una crisis en el entorno 2.0. Asimismo, el alumno aprenderá a profesionalizar la presencia y estrategia de comunicación de una marca en redes sociales, a prevenir la aparición de una crisis y a conceptualizar campañas encaminadas a mejorar la reputación de las marcas en Internet, antes, durante y después de una crisis.

El taller combina la docencia presencial y virtual. La clase magistral presencial, de asistencia obligatoria y condición vinculante para superar el taller, tendrá lugar durante 5 horas consecutivas el lunes 17 de septiembre de 2018 de 15 a 20 horas. La docencia virtual se hará a través de Moodle y se extenderá hasta noviembre de 2018.
Idioma Castellano Tipus OB
Requisits tècnics    A l'aula: Ordenador conectado a Internet, altavoces y proyector.
A aportar per l'estudiant: ---
Format SEMIPRESENCIAL (Setembre)

 

Data de creació: 18/06/2013
Data darrera actualització i seguiment: 15/06/2018
Data d'aprovació per la Comissió Executiva: 29/06/2018 

Temari
Bloc 1 Títol: Contextualització Teòrica
Tema 1: Reputación online y gobierno corporativo.
1.1. Gobierno corporativo: concepto y área de influencia.
1.2. La huella digital. Cómo trabajarla.
1.3. Qué entendemos por ORM?.
1.4. Ejemplos de reputación 2.0 de marcas.
1.5. Ejemplos de reputación 2.0 de personas.
1.6. Monitorización y búsqueda social para dar seguimiento y cuantificar la reputación online.
1.7. Principales aplicaciones en el mercado.
1.8. Informe de reputación online.
1.9. Casos de éxito y bad pràctices.

Tema 2: Gestión de crisis 2.0.
2.1. Qué es y qué no es una crisis.
2.2. Claves para identificar una crisis.
2.3. Tipos de crisis online.
2.4. Las causas: los siete errores capitales.
2.5. Ciclo de vida de una crisis en social media.
2.6. El manual de crisis.
2.7. Las audiencias.
2.8. Protocolos de actuación.
2.9. Herramientas y canales.
2.10. Cómo monitorizar una crisis.
2.11. Cierre de una crisis: la memoria de Internet.
2.12. Comunicación digital después de la crisis.
2.13. Casos prácticos.

Tema 3: Oportunidades y retos de las redes sociales para la gestión de la relación con los nuevos stakeholders (empleados, accionistas, blogs, comunidades, nuevos medios etc.).
3.1. Perfil profesional del community manager.
3.2.  Estrategia de community management con los distintos stakeholders.
3.3. Generación de contenidos.
3.4. Dinamización y storytelling.
3.5. Búsqueda de participantes.
3.6. KPI's y evaluación de resultados.
Bloc 2 Títol: Activitats Pràctiques
Els tallers tenen un caràcter eminentment pràctic.
Adreceu-vos a l’apartat “AVALUACIÓ” per fer constar el detall de cada una de les activitats formatives.

Competències associades
C1 Compromís ètic.
C2 Capacitat d’aprenentatge i responsabilitat.
C3 Treball en equip.
C4 Capacitat creativa i emprenedora.
C6 Coneixement teòric i pràctic de la publicitat i les RRPP així com dels seus processos i estructures organitzatives.
C7 Coneixement del disseny i desenvolupament d’estratègies i aplicació de les polítiques de comunicació persuasiva a les institucions i empreses públiques i privades.
C12 Coneixement de la gestió de les àrees funcionals de la comunicació.
C13 Capacitat i habilitat per exercir com a professionals encarregats de l’atenció al client de publicitat i RRPP.

Objectius generals
Objectius generals OG associats a les competències
(OG) C1 C2 C3  C4  C6  C7   C12 C13
OG1.- El alumno aprenderá a gestionar la reputación online de una marca o empresa y a prevenir la aparición de crisis.         X      X
OG2.- El alumno interiorizará  los factores clave en la gestión y resolución de una crisis de comunicación en el entorno 2.0.  X X        
OG3.- El alumno comprenderá cómo monitorizar y analizar conversaciones en Internet orientadas a la prevención de crisis de reputación.   X   X     X
OG4.- El alumno aprenderá a gestionar comunidades online (community management).   X          

 

Objectius específics / Resultats de l'aprenentatge
Blocs Objectius específics OE associats als OG
   (OE) OG1 OG2 OG3  OG4
1 OE1.- El alumno entenderá los nuevos modelos de gestión de la comunicación 2.0 y la naturaleza de las conversaciones online. X      
OE2.- El alumno aprenderá a gestionar la reputación online de una marca o persona en Internet.     X  
OE3.- El alumno entenderá cómo prevenir una crisis de reputación, los principales detonantes de una crisis digital y cómo gestionarla y monitorizarla en caso de aparición.   X    
OE4.- El alumno aprenderá a gestionar estrategias de comunicación digital (communitymanagement).       X
OE5.- El alumno se enfrentará a casos reales de crisis de reputación en el entorno 2.0 y analizará las principales claves, aciertos y fallos en la gestión de las mismas.   X X  
OE6.- El alumno aprenderá a desarrollar un role play: tendrá que tomar decisiones clave para la gestión y resolución de crisis digitales ficticias y situaciones delicadas de community management.   X    

 
Mètodes docents / Activitats formatives
Hores de docència x mètode docent emprat (presencial i no presencial)
Veure Glossari (segons descriptor de la UB)
Hores  
Total Presencial No presencial Crèdits ECTS
A) Teoria 50 5 45 2
B) Teòric-pràctic
C) Treball tutelat
D) Treball autònom
Total

Fonts d'informació
ACED, C. Relaciones públicas 2.0: cómo gestionar la comunicación corporativa en el entorno digital. Barcelona: UOC, 2013.
LEVINE, R.; LOCKE, C. El manifiesto Cluetrain: El Ocaso de la Empresa. Bilbao: Deusto, 2009.
MARTÍNEZ SANZ, R.; DURÁNTEZ-STOLLE, P. “La gestión de crisis en el escenario digital: efectos sobre la reputación online y pautas de actuación en su comunicación”. En: II Congreso Internacional Sociedad Digital, Universidad Complutense de Madrid, 2011.
VV.AA. Visibilidad. Cómo gestionar la reputación en internet. Madrid: Gestión 2000, 2009.
WHITE, C.M. Social Media, Crisis Communication, and Emergency Management. Florida: CRC Press, 2012.

Veure Avaluació: Informació general del grau
Avaluació: Informació específica
  • L’avaluació del taller s’ha de contemplar com a Avaluació Continuada i s’ha de resoldre dins el període lectiu.
  • El format dels tallers no contempla Avaluació Única ni Reavaluació.
  • El plagi i/o la còpia de qualsevol activitat formativa implica la invalidació de l’activitat i pot suposar suspendre l’assignatura i donar pas a actuacions disciplinàries per part de l’Escola.
  • Es valorarà la correcció gramatical i ortogràfica, l'estil i l'adequació del missatge. Els estudiants podran realitzar les activitats en català o castellà, sense errades ni barbarismes.
  • No s’admetran, a efectes d’avaluació, lliuraments fora de termini o en formats o suports diferents als indicats, ni cap tipus de treball alternatiu i/o de recuperació.
  • L’assistència a classe és recomanable sempre.
  • Totes les activitats formatives seran qualificades entre 0-10. Caldrà presentar la nota final amb un decimal.
  • La puntuació mínima per superar el taller és un 5.
  • L'esment de matrícula d'honor serà atorgada a partir del 10 i, seguint la normativa, no podrà excedir del 5% dels alumnes matriculats a l'assignatura.
Avaluació continuada
Atès la naturalesa pràctica dels tallers, de manera excepcional, aquest format pedagògic no contempla la reavaluació.
Seqüen
ciació
Nom activitat formativa Descripció detallada de l'activitat formativa Grupal o individual Obligatorietat
Sí/No
% sobre la nota
1 Clases magistrales Asistencia obligatoria al 100% del total de la clase presencial, que tendrá lugar el lunes 17 de septiembre de 2018 de 15 a 20 horas.

Descripción de elementos a tener en cuenta para gestionar la reputación online de una persona u organización. Claves para identificar los factores más relevantes en la gestión y resolución de una crisis en el entorno online.
Individual Condición indispensable
2 Trabajo en grupo Role play: los alumnos, divididos en pequeños grupos, tendrán que tomar decisiones consensuadas para la gestión y resolución de una crisis digital ficticia presentada durante la clase magistral. Grupal (2 miembros) 10%
3 Actividades de aplicación Dos debates planteados en Moodle. Con participación activa, relevante y documentada de los estudiantes. Individual 40%
4 Actividades de aplicación Análisis de los detonantes, principales claves, aciertos y fallos en la gestión de una crisis de reputación digital de una marca. Ejercicio sobre un caso presentado por la profesora durante la docencia presencial. Individual. Supone el 50% de la nota final del alumno. Individual 50%

Apunts del docent
Aula Virtual (Moodle)

 

PLA DOCENT
Taller Estratègia en Social Media: el pla de comunicació i relacions públiques online Format docència -
Cada un dels tallers que comprenen l’assignatura Taller de Publicitat i Relacions Públiques responen total o parcialment a la filosofia declarada en la Memòria Verifica de la titulació:
- Comprendre els conceptes relacionats amb la teoria de la publicitat i la teoria de les relacions públiques.
- Identificar i emprar tècniques de publicitat i de relacions públiques per tal d’elaborar un projecte publicitari o de relacions públiques, així com fer la seva presentació (oral i escrita).
- Realitzar una demostració de planificació de mitjans publicitaris.
- Realitzar treballs d’aprofundiment i síntesi a partir de la cerca de fonts bibliogràfiques fonamentals relacionades amb la publicitat i les relaciones públiques.
Matèria M6. Tècniques i Procediments de la Comunicació
Docent del taller  Prof. L. M. V. Coneixements
previs recomanats
- Nociones básicas sobre social media.
- Se recomienda haber cursado alguna materia sobre teoría de las relaciones públicas.
Torn Únic
Descripció general del taller El taller permitirá al alumno aprender a conceptualizar, planificar, implantar y evaluar una estrategia en social media y relaciones públicas online eficiente. Asimismo, también se explican los principales nuevos conceptos y tendencias en comunicación digital.

El taller combina la docencia presencial y virtual. La clase magistral presencial, de asistencia obligatoria y vinculante para superar el taller, tendrá lugar el lunes 17 de septiembre de 2018 de 09.00 a 14.00 horas. La docencia virtual se hará a través de Moodle y se extenderá hasta noviembre de 2018.
Idioma Castellano Tipus OB
Requisits tècnics    A l'aula: Ordenador conectado a Internet, altavoces y proyector.
A aportar per l'estudiant: ---
Format SEMIPRESENCIAL (Setembre)

 

Data de creació: 17/06/2013
Data darrera actualització i seguiment: 15/06/2018
Data d'aprovació per la Comissió Executiva: 29/06/2018 

Temari
Bloc 1 Títol: Contextualització Teòrica
Tema 1. Comunicación Digital.
1.1. El nuevo ecosistema de la comunicación.
1.2. Departamento de comunicación 2.0: funciones y estructura.
1.3. Modelos de gestión de la comunicación 2.0.
1.4. Definición y elementos del plan de comunicación 2.0.

Tema 2. Definición de objetivos y KPI's.
2.1. Proteger la reputación.
2.2. Promoción y notoriedad.
2.3. Conseguir presencia mediática.
2.4. Leads de negocio: rellenar y formulario.
2.5. Asistencia al cliente.
2.6. Innovación e inteligencia colaborativa.
2.7. Recursos humanos.

Tema 3. Definición de estrategia digital.
3.1. Monitorización y auditoría en medios sociales.
3.2. Detección de influencers y prescriptores.
3.3. Segmentación de públicos.
3.4. Decidir qué plataformas nos convienen más.
3.5. Crear perfiles, páginas y grupos.
3.6. Desarrollar storytelling estratégico y creativo.
3.7. Generación de contenidos.
3.8. Creación de comunidad.
3.9. Búsqueda de participantes.
3.10. Dinamización.
3.11. Establecimiento de diálogo.
3.12. Relación con bloggers.

Tema 4. Selección de plataformas.
4.1. El blog como elemento central de la estrategia.
4.2. Microblogging: el éxito del tiempo real.
4.3. Redes sociales generalistas.
4.4. Redes sociales profesionales.
4.5. Redes sociales verticales.
4.6. Foros.

Tema 5. Medición y evaluación de resultados.
5.1. Parámetros e indicadores clave.
5.2. Google Analytics.
5.3. Facebook Insights.
5.4. Herramientas analíticas de Twitter.
5.5. Cómo convertir datos en información.
5.6. Cómo elaborar un informe de evaluación de medios sociales.

Tema 6. Nuevos conceptos y tendencias en comunicación digital.
7.1. Marketing de contenidos.
7.2. Contenido generado por el usuario.
7.3. Brandedcontent.
7.4. Gamification.
7.5. Viralidad.
7.6. Transmedia y Storytelling.
Bloc 2 Títol: Activitats Pràctiques
Els tallers tenen un caràcter eminentment pràctic.
Adreceu-vos a l’apartat “AVALUACIÓ” per fer constar el detall de cada una de les activitats formatives.

Competències associades
C1 Compromís ètic.
C2 Capacitat d’aprenentatge i responsabilitat.
C3 Treball en equip.
C4 Capacitat creativa i emprenedora.
C6 Coneixement teòric i pràctic de la publicitat i les RRPP així com dels seus processos i estructures organitzatives.
C7 Coneixement del disseny i desenvolupament d’estratègies i aplicació de les polítiques de comunicació persuasiva a les institucions i empreses públiques i privades.
C12 Coneixement de la gestió de les àrees funcionals de la comunicació.
C13 Capacitat i habilitat per exercir com a professionals encarregats de l’atenció al client de publicitat i RRPP.

Objectius generals
Objectius generals OG associats a les competències
(OG) C1 C2 C3  C4  C6  C7   C12 C13
OG1.- El alumno aprenderá a delimitar objetivos en social media y diseñar estrategias de comunicación online relevantes.         X  X    X
OG2.- El alumno conocerá los principales parámetros e indicadores para evaluar una estrategia de comunicación 2.0 y medir el ROI en social media.      X      X X  
OG3.- El alumno elaborará un plan de comunicación online.   X   X X      
OG4.- El alumno aprenderá a gestionar comunidades online (community management).     X       X

 

Objectius específics / Resultats de l'aprenentatge
Blocs Objectius específics OE associats als OG
   (OE) OG1 OG2  OG3  OG4
1 OE1.- El alumno entenderá los elementos y fases de un plan de comunicación 2.0.     X  
OE2.- El alumno comprenderá los modelos de gestión de la comunicación en el entorno digital.        X
OE3.- El alumno aprenderá a conceptualizar y diseñar estrategias de comunicación digital exitosas.      
OE4.- El alumno comprenderá la naturaleza de las plataformas digitales y su idiosincrasia para la relación con stakeholders e influencers digitales.     X  
OE5.- El alumno entenderá cómo convergen las RRPP con el posicionamiento web SEO y SEM y cómo construir sinergias con el plan de comunicación digital.   X    
OE6.- El alumno será capaz de analizar la estrategia de comunicación digital y KPIS de social media a partir de un caso real. X X    
OE8.- El alumno elaborará un breve plan de comunicación y relaciones públicas en social media. X   X  

 
Mètodes docents / Activitats formatives
Hores de docència x mètode docent emprat (presencial i no presencial)
Veure Glossari (segons descriptor de la UB)
Hores  
Total Presencial No presencial Crèdits ECTS
A) Teoria 50 8 42 2
B) Teòric-pràctic
C) Treball tutelat
D) Treball autònom
Total

Fonts d'informació
ACED, C. Relaciones públicas 2.0: cómo gestionar la comunicación corporativa en el entorno digital. Barcelona: UOC, 2013.
CELAYA, J. La empresa en la web 2.0. Barcelona: Planeta, 2000.
JENKINS, H. Fans, bloggers y videojuegos: la cultura de la colaboración. Barcelona: Paidós Ibérica, 2009.
LEVINE, R.; LOCKE, C. El manifiesto Cluetrain: El Ocaso de la Empresa. Bilbao: Deusto, 2009.
SOLIS, B.; BREAKENRIDGE, D. Putting the Public Back in Public Relations: How Social Media Is Reinventing the Aging VV.AA. Business of PR. New York, Madrid: Prentice Hall, 2009.
VV.AA. Visibilidad. Cómo gestionar la reputación en internet. Madrid: Gestión 2000, 2009.

Veure Avaluació: Informació general del grau
Avaluació: Informació específica
  • L’avaluació del taller s’ha de contemplar com a Avaluació Continuada i s’ha de resoldre dins el període lectiu.
  • El format dels tallers no contempla Avaluació Única ni Reavaluació.
  • El plagi i/o la còpia de qualsevol activitat formativa implica la invalidació de l’activitat i pot suposar suspendre l’assignatura i donar pas a actuacions disciplinàries per part de l’Escola.
  • Es valorarà la correcció gramatical i ortogràfica, l'estil i l'adequació del missatge. Els estudiants podran realitzar les activitats en català o castellà, sense errades ni barbarismes.
  • No s’admetran, a efectes d’avaluació, lliuraments fora de termini o en formats o suports diferents als indicats, ni cap tipus de treball alternatiu i/o de recuperació.
  • L’assistència a classe és recomanable sempre.
  • Totes les activitats formatives seran qualificades entre 0-10. Caldrà presentar la nota final amb un decimal.
  • La puntuació mínima per superar el taller és un 5.
  • L'esment de matrícula d'honor serà atorgada a partir del 10 i, seguint la normativa, no podrà excedir del 5% dels alumnes matriculats a l'assignatura.
Avaluació continuada
Atès la naturalesa pràctica dels tallers, de manera excepcional, aquest format pedagògic no contempla la reavaluació.
Seqüen
ciació
Nom activitat formativa Descripció detallada de l'activitat formativa Grupal o individual Obligatorietat
Sí/No
% sobre la nota
1 Clases magistrales Asistencia obligatoria al 100% de la sesión presencial que tendrá lugar el 17 de septiembre de 2018 de 09.00 a 14.00 horas. Con participación activa e individual.

*Definición de objetivos y estrategia subyacente en una campaña de relaciones públicas online presentada por la profesora durante la docencia presencial.
Individual Condición indispensable
2 Actividades de aplicación Análisis de la estrategia de comunicación digital y KPIs de social media a partir de un caso real presentado durante la clase magistral presencial. Grupal (2 miembros) 10%
3 Coloquios Tres debates planteados en Moodle. Con participación activa, relevante y documentada del estudiante. Individual 40%
4 Carpeta de aprendizaje Elaboración de un breve plan de comunicación y relaciones públicas en social media. Individual 50%

Apunts del docent
Aula Virtual (Moodle)