Comunicació per a la igualtat: ètica i deontologia
Darrera actualització el Dijous, 20 juliol 2017 10:39 | 
| 
| Vist: 2789
| | Vist: 2789
| PLA DOCENT | |||||||||
| Assignatura | Comunicació per a la igualtat: ètica i deontologia | Codi | 360381 | ||||||
| Matèria | M1. Marc teòric de la comunicació | Format docència | A | ||||||
| Requisits previs | Sense requisits previs | ||||||||
| Docent | Dr. J. R. Camps / Dra. C. De Uribe | Coordinació | Jefatura d'estudis | ||||||
| Idioma | Català | Torn | Matí i Tarda | ||||||
| Tipus | FB | Crèdits ECTS | 6 | Semestre | Primer | Any acadèmic | 17-18 | ||
| Data de creació: 21/07/2010 |
| Data darrera actualització i seguiment: 18/01/2017 |
| Data d'aprovació per la Comissió Executiva: 27/04/2017 |
| Metodologia i organització general | |||||||||
| L’assignatura combinarà l’exposició de continguts per part dels dos professors, mitjançant la metodologia de la classe magistral, amb la realització d’exercicis pràctics i treballs per part dels estudiants. Es donaran a conèixer els principis que manen la pràctica professional de la publicitat i de les relacions públiques. Es posaran de manifest les tendències i les corrents històriques més destacades i, finalment, es transmetran els valors essencials i l’ètica de la publicitat i de les relacions públiques. S’utilitzarà l’aula virtual com a font d’informació de materials complementaris del continguts docents exposats. Cada un dels blocs dels que es composa l’assignatura serà impartit per un docent especialitzat en l’àrea de publicitat i un altre en l’àrea de les relacions públiques. |
| Temari | |||||||||
| Bloc 1 | Títol: Comunicació per a la Igualtat: Ètica i deontologia de les relacions públiques | ||||||||
| Tema 1: Ètica i relacions públiques. 1.1. Orígens dels principis deontològics de les Relacions Públiques. 1.2. Context històric. L’evolució de les ciències socials. 1.3. Establiment ètic de referents i de paràmetres de base. Tema 2: Codis deontològics. 2.1. Els codis d’ètica en les relacions públiques. 2.2. Anàlisi dels Codis Deontològics d’Atenes i Lisboa. 2.3. Les institucions garants de l’aplicació dels Codis Deontològics. Tema 3: Límits legislatius dels codis deontològics. 3.1. Associacions de professionals de Relacions Públiques estatals i internacionals. 3.2. Fonaments de la legislació. Les relacions públiques en el dret espanyol i en l’administració pública. 3.3. La creació de la consciència professional. Tema 4: Tendències i tècniques en les Relacions Públiques. 4.1. Tendències actuals de les Relacions Públiques. 4.2. Tècniques de les Relacions Públiques. |
|||||||||
| Bloc 2 | Títol: Comunicació per a la Igualtat: Ètica i deontologia de la publicitat | ||||||||
| Tema 5: Ètica i publicitat. 5.1. Principis deontològics. 5.2. Codi ètic del Col·legi de Publicitaris i Relacions Públiques de Catalunya. 5.3. Ètica de la competència: Drets i deures de l’anunciant i de l’empresa de publicitat Tema 6: Valors i publicitat. 6.1. Valors que difonen la publicitat. 6.2. Tractament de la imatge de la dona en la publicitat: La publicitat sexista. 6.3. Altres segments de població objecte de la publicitat: Nens i tercera edat. Tema 7: Autoregulació i censura publicitària. 7.1. Autocontrol de la publicitat. 7.2. Consell de l’Audiovisual de Catalunya (CAC). 7.3. Campanyes censurades i publicitat subliminar. Tema 8: Tendències i recursos de la publicitat. 8.1. Últimes tendències en la comunicació publicitària. 8.2. Tècnica publicitària i recursos creatius: USP, ESP, la publicitat comparativa, el sexe com a recurs creatiu. |
|||||||||
| Competències associades | |||||||||
| C1 | Compromís ètic. | ||||||||
| C2 | Capacitat d'aprenentatge i responsabilitat. | ||||||||
| C3 | Treball en equip. | ||||||||
| C6 | Coneixement teòric i pràctic de la publicitat i les RRPP així com dels seus processos i estructures organitzatives. | ||||||||
| C13 | Capacitat i habilitat per exercir com a professionals encarregats de l'atenció al client de publicitat i RRPP. | ||||||||
| Objectius generals | |||||||||
| Objectius generals | OG associats a les competències | ||||||||
| (OG) | C1 | C2 | C3 | C6 | C13 | ||||
| OG1.- L'alumne coneixerà els principals conceptes i teories per estudiar el procés comunicatiu. | X | X | |||||||
| OG2.- L’alumne identificarà l’ètica com element cabdal de la Publicitat i les Relacions Públiques. | X | X | |||||||
| OG3.- L’alumne descriurà i analitzarà la revisió des d’una perspectiva històrica sobre el procés comunicatiu amb una conducta ètica des de els orígens fins l’actualitat. | X | X | |||||||
| OG4.- L'alumne assolirà coneixements necessaris i aptituds per aplicar en el seu futur com a professionals. | X | X | X | ||||||
| OG-5.- L'alumne adquirirà criteris de referència per esdevenir relacions públiques i publicitaris ètics. | X | ||||||||
| Objectius específics / Resultats de l'aprenentatge | |||||||||
| Blocs | Objectius específics | OE associats als OG | |||||||
| (OE) | OG1 | OG2 | OG3 | OG4 | OG5 | ||||
| 1 | OE1.- L’alumne serà capaç d’entendre la capacitat d’actuació ètica en RRPP. | X | |||||||
| OE2.- L’alumne comprendrà la naturalesa teòric-pràctica dels codis deontològics vigents i de l’autoregulació en RRPP. | X | ||||||||
| OE3.- L'alumne coneixerà la capacitat analítica, crítica i interpretativa en RRPP. | X | X | |||||||
| OE4.- L’alumne serà capaç de comunicar de forma eficaç en RRPP. | X | X | |||||||
| 2 | OE1.- L’alumne serà capaç d’entendre la capacitat d’actuació ètica en publicitat. | X | |||||||
| OE2.- L’alumne comprendrà la naturalesa teòric-pràctic dels codis deontològics vigents i de l’autoregulació en publicitat. | X | ||||||||
| OE3.- L'alumne coneixerà la capacitat analítica, crítica i interpretativa en publicitat. | X | X | |||||||
| OE4.- L’alumne serà capaç de comunicar de forma eficaç en publicitat. | X | X | |||||||
| Mètodes docents / Activitats formatives |
Hores de docència x mètode docent emprat (presencial i no presencial) Veure Glossari (segons descriptor de la UB) |
||||||||||
| Hores | |||||||||||
| Total | Presencial | No presencial | Crèdits ECTS | ||||||||
| A) Teoria | 30 | 30 | 0 | 1.2 | |||||||
| B) Teòric-pràctic | 20 | 20 | 0 | 0.8 | |||||||
| C) Treball tutelat | 35 | 6 | 29 | 1.4 | |||||||
| D) Treball autònom | 65 | 0 | 65 | 2.6 | |||||||
| Total | 150 | 56 | 94 | 6 | |||||||
| Distribució hores | Bloc 1 | Bloc 2 | |||||
| Total : 150 | 75 | 75 | |||||
| Mètodes docents: detall d'hores de docència x activitat formativa del Bloc 1 |
|||||||||||||||
| Presencials | No presencials | ||||||||||||||
| Sub Tipologies A - Teoria | Total Tipus A |
Sub Tipologies B - Teòric-pràctic | Total Tipus B |
Sub Tipologies Treball tutelat | Total Tipus C |
Tipus C Presencial | Tipus C No presencial | Sub Tipologies D - Treball autònom | Total Tipus D |
||||||
| A.1) Classes magistrals | 4 | B.1) Activitats d’aplicació | 10 | C.1) Seminari | -- | 3 | 15 | D.1) Treball autònom de l’estudiant | 32 | ||||||
| A.2) Col·loquis | 1 | B.2) Realització carpeta d’aprenentatge | 0 | C.2) Contrast d’expectatives | -- | 0 | 0 | ||||||||
| A.3) Classes expositives | 5 | B.3) Simulació | 0 | ||||||||||||
| A.4) Conferències | 1 | B.4) Visita | 0 | ||||||||||||
| A.5) Taula rodona | 1 | ||||||||||||||
| A.6) Treball en grup | 1 | ||||||||||||||
| A.7) Treball escrit i/o examen | 2 | ||||||||||||||
| Mètodes docents: detall d'hores de docència x activitat formativa del Bloc 2 |
|||||||||||||||
| Presencials | No presencials | ||||||||||||||
| Sub Tipologies A - Teoria | Total Tipus A |
Sub Tipologies B - Teòric-pràctic | Total Tipus B |
Sub Tipologies Treball tutelat | Total Tipus C |
Tipus C Presencial | Tipus C No presencial | Sub Tipologies D - Treball autònom | Total Tipus D |
||||||
| A.1) Classes magistrals | 4 | B.1) Activitats d’aplicació | 10 | C.1) Seminari | -- | 3 | 14 | D.1) Treball autònom de l’estudiant | 33 | ||||||
| A.2) Col·loquis | 1 | B.2) Realització carpeta d’aprenentatge | 0 | C.2) Contrast d’expectatives | -- | 0 | 0 | ||||||||
| A.3) Classes expositives | 5 | B.3) Simulació | 0 | ||||||||||||
| A.4) Conferències | 1 | B.4) Visita | 0 | ||||||||||||
| A.5) Taula rodona | 1 | ||||||||||||||
| A.6) Treball en grup | 1 | ||||||||||||||
| A.7) Treball escrit i/o examen | 2 | ||||||||||||||
| Fonts d'informació |
| Fonts per l'àrea de RRPP: BARROSO, P. Códigos deontológicos de los Medios de comunicación: Prensa, Radio, TV, Cine, Publicidad, Relaciones Públicas. Pamplona: Ed. Paulina, 1984. ISBN 84-285-0971-9. BERNAYS, E. Los años últimos: radiografía de las relaciones públicas 1956-1987. Barcelona: ESRP-PPU, 1982. ISBN 84-699-8434-9. BERNAYS, E. Cristalizando la Opinión Pública. Barcelona: Ed. Gestión 2000, 1998. ISBN 84-8088-213-1. CORTINAA. Ética de la empresa. Claves para una nueva cultura empresarial. Madrid: Ed. Trotta, 1994. ISBN 84-8164-013-1. GARCÍA-MARZÁ, D. Ética empresarial. Del diálogo a la confianza. Madrid: E. Trotta, 2004. ISBN 978-84-9879-226-3. NOGUERO, A. La función social de las Relaciones Públicas, teoría y marco legal. Barcelona: ESRP-PPU, 1995. ISBN 84-699-8434-9. OLCESE, A. Creación de valor y responsabilidad social de la empresa en las empresas del Ibex 35. Barcelona: RACEF, 2011. ISBN 978-84-614-7215-4. QUEVEDO, E. Reputación y creación de valor. Madrid: Thompson, 2003. ISBN 84-7299-584-4. Fons per l'àrea de Publicitat: ARENS, C.; ARENS, W.; WEIJOLD, F.; MICHAEL, F. Publicidad. México DF: Mc Graw-Hill Interamericana, 2008. ISBN 970-10-6668-5. AZNAR, H.; CATALÁN, M. Códigos éticos de publicidad y marketing. Barcelona: Ed. Ariel, 2000. ISBN 84-344-1279-9. BARÓ i BALLBÉ, M. J. La publicitat il·lícita i la defensa dels consumidors. Barcelona: Centre d’Investigació de la Comunicació Generalitat de Catalunya, 1992. ISBN 84-393-2613-0. BURTENSHAW, K.; MAHON, N.; BARFOOT, C. Principios de publicidad. Barcelona: Gustavo Gili S.L, 2007. ISBN 978-84-252-2177-4. EGUIZÁBAL, R. Teoría de la publicidad. Madrid: Ed. Cátedra, 2007. ISBN 978-84-376-2394-8. EGUIZÁBAL, R. Industrias de la conciencia. Barcelona: Ediciones Península, 2009 ISBN 978-84-8307-878-5. EEOSKI, S. La publicidad desde el consumidor. Elorrio: Eroski, 1991. ISBN 7547-060-2. FERNÁNDEZ DE BOBADILLA, V. Es cosa de hombres. El machismo en la publicidad española (1939-1975). Sevilla: Algaida Editores, 2007. ISBN 978-84-7647-905-6. MÚJICA, A. La publicidad a examen. La medición de la actitud de los ciudadanos ante la publicidad. Bilbao: Universidad de Deusto, 2002. ISBN 978-84-748-5855-6. REEVES, R. La realidad en la publicidad. Valladolid: Severo Cuesta, 2006. ISBN 84-7485-855-0. WILLIAMS, E. La nueva publicidad. Barcelona: Gustavo Gili, 2010. ISBN 978-84-252-2340-2. Altres materials: Ads of the World [en línia]. [Consulta: 21.04.2015]. Disponible a: <http://www.adsoftheworld.com>. TV Anuncios (Disponible l'accés dins de les instal·lacions de l'Escola) |
| Veure Avaluació: Informació general del grau |
| Avaluació: Informació específica |
|
| Avaluació continuada Requisits: excepte que l'estudiant indiqui el contrari, estarà vinculat en aquest format d'avaluació. |
|||||||||||||
| Seqüen ciació |
Bloc | Nom activitat formativa | Descripció detallada de l'activitat formativa | Grupal o individual | Obligatorietat Sí/No |
% sobre la nota | |||||||
| 1 | 1 | Treball en grup: RRPP | Cada treball consistirà en el desenvolupament d’un dels temes del bloc (Publicitat o Relacions Públiques segons correspongui). En alguns casos consistirà en l’anàlisi, des del punt de vista ètic, dels missatges d’una empresa o institució (existents o redactats per l’estudiant). Per a la seva realització cada un dels docents fixaran un model obligatori d’estructura del treball i la data de lliurament, que estarà disponible a l’aula virtual de l’assignatura. |
Grupal (4-6 membres) | SÍ | 20% | |||||||
| 2 | 2 | Treball en grup: Publicitat | Grupal (4-6 membres) | SÍ | 20% | ||||||||
| 3 | 1 | Activitats d'aplicació: RRPP | Es realitzaran tres activitats formatives per a cada un dels blocs de l’assignatura, i consistiran en analitzar i reflexionar sobre el bloc que correspongui a partir dels següents paràmetres: 1r Ètica i deontologia. 2n Codis deontològics. 3r Tendències i tècniques. S’utilitzarà l’aula virtual de l’assignatura com a eina de consulta i de lliurament de materials. |
Grupal (4-6 membres) | SÍ | 5% | |||||||
| 4 | 2 | Activitats d'aplicació: Publicitat | Grupal (4-6 membres) | SÍ | 5% | ||||||||
| 5 | 1 i 2 | Examen: Publicitat i RRPP | Prova escrita de 6 preguntes de resposta breu per a cada bloc (6+6) sobre la totalitat dels continguts. Es realitzarà en la data establerta en el Calendari Oficial de Tancament d’Avaluació de l’Escola. |
Individual | SÍ | 50% | |||||||
| Reavaluació de l'avaluació continuada Requisits: podran acollir-se tots els estudiants que tinguin una puntuació mitjana ponderada igual o superior a 4,5 sobre 10 en l'avaluació final. La nota final màxima serà un 5. |
|||||||||||||
| Nom activitat formativa | Descripció detallada de l'activitat formativa | % sobre la nota | |||||||||||
| Examen | Prova escrita de 6 preguntes de resposta breu per a cada bloc (6+6) sobre la totalitat dels continguts. Es realitzarà en la data establerta en el Calendari Oficial de Tancament d’Avaluació de l’Escola. |
100% | |||||||||||
| Avaluació única Requisits: per acollir-se a l'avaluació única, l'estudiant ho sol·licitarà formalment en el termini i format establert en el calendari acadèmic. |
|||||||||||||
| Seqüenciació | Nom de l'activitat formativa | Descripció detallada de l'activitat formativa | Pes en % sobre la nota | ||||||||||
| 1 | Treball escrit: RRPP | Cada treball consistirà en el desenvolupament d’un dels temes del bloc (Publicitat o Relacions Públiques segons correspongui). En alguns casos consistirà en l’anàlisi, des del punt de vista ètic, dels missatges d’una empresa o institució (existents o redactats per l’estudiant). Per a la seva realització cada un dels docents fixaran un model obligatori d’estructura del treball i la data de lliurament, que estarà disponible a l’aula virtual de l’assignatura. |
25% | ||||||||||
| 2 | Treball escrit: Publicitat | 25% | |||||||||||
| 3 | Examen: Publicitat i RRPP | Prova escrita de 6 preguntes de resposta breu per a cada bloc (6+6) sobre la totalitat dels continguts. Es realitzarà en la data establerta en el Calendari Oficial de Tancament d’Avaluació de l’Escola. |
50% | ||||||||||
| Reavaluació de l'avaluació única Requisits: podran acollir-se tots els estudiants que tinguin una puntuació mitjana ponderada igual o superior a 4,5 sobre 10 en l'avaluació final. La nota final màxima serà un 5. |
|||||||||||||
| Nom activitat formativa | Descripció detallada de l'activitat formativa | % sobre la nota | |||||||||||
| Examen | Prova escrita de 6 preguntes de resposta breu per a cada bloc (6+6) sobre la totalitat dels continguts. Es realitzarà en la data establerta en el Calendari Oficial de Tancament d’Avaluació de l’Escola. |
100% | |||||||||||
| Apunts del docent |
| Aula Virtual (Moodle) |
Principis de Màrqueting
Darrera actualització el Dijous, 20 juliol 2017 10:36 | | | Vist: 3057
| | Vist: 3057
| PLA DOCENT | |||||||||
| Assignatura | Principis de Màrqueting | Codi | 360390 | ||||||
| Matèria | M9. Gestió empresarial a Publicitat i RRPP | Format docència | A | ||||||
| Requisits previs | És aconsellable tenir superades la majoria de les matèries bàsiques | ||||||||
| Docent | Dr. E. S. Lekue | Coordinació | Jefatura d'estudis | ||||||
| Idioma | Castellà | Torn | Matí i Tarda | ||||||
| Tipus | OB | Crèdits ECTS | 6 | Semestre | Primer | Any acadèmic | 17-18 | ||
| Data de creació: 04/05/2014 |
| Data darrera actualització i seguiment: 23/04/2017 |
| Data d'aprovació per la Comissió Executiva: 27/04/2017 |
| Metodologia i organització general | |||||||||
| L’assignatura consta de dos blocs: I. Introducció i fonaments del màrqueting i II. Estratègies de màrqueting, cadascun d’ells s’articula en quatre temes. El primer bloc ens permetrà una aproximació als conceptes bàsics de màrqueting i direcció comercial, així com el coneixement del mercat i el seu entorn, i les metodologies d’investigació de mercats i els sistemes d’informació disponibles per aquests objectius. El segon bloc analitza les claus de les decisions estratègies de màrqueting. El seguiment de l’assignatura requereix l’assistència a les classes presencials, així com l’elaboració i lliurament de tots els exercicis i casos pràctics que s’estableixin. |
| Temari | |||||||||
| Bloc 1 | Títol: Introducció als fonaments del màrqueting | ||||||||
| Tema 1. Què és el màrqueting? Tema 2. Principis de la direcció de màrqueting Tema 3. El mercat i el seu entorn Tema 4. Investigació de mercats i sistemes d'informació |
|||||||||
| Bloc 2 | Títol: Anàlisi del mercat, la competència i el consumidor | ||||||||
| Tema 5. Productes, serveis i gestió de marques Tema 6. Estratègies de preus Tema 7. Distribució i gestió del canal Tema 8. Decisions sobre promoció |
|||||||||
| Competències associades | |||||||||
| C2 | Capacitat d’aprenentatge i responsabilitat. | ||||||||
| C3 | Treball en equip. | ||||||||
| C4 | Capacitat creativa i emprenedora. | ||||||||
| C6 | Coneixement teòric i pràctic de la publicitat i les RRPP així com dels seus processos i estructures organitzatives. | ||||||||
| C7 | Coneixement del disseny i desenvolupament d’estratègies i aplicació de les polítiques de comunicació persuasiva a les institucions i empreses públiques i privades. | ||||||||
| C11 | Estudi i coneixement de les tècniques i mètodes del màrqueting. | ||||||||
| C13 | Capacitat i habilitat per exercir com a professionals encarregats de l’atenció al client de publicitat i RRPP. | ||||||||
| Objectius generals | |||||||||||
| Objectius generals | OG associats a les competències | ||||||||||
| (OG) | C2 | C3 | C4 | C6 | C7 | C11 | C13 | ||||
| OG1.- L’alumne comprendrà les activitats de màrqueting d’empreses i institucions en relació amb el seu entorn. | X | X | X | ||||||||
| OG2.- L’alumne coneixerà els fonaments de màrqueting i la seva aplicació a l’empresa moderna. | X | X | X | X | X | ||||||
| OG3.- L’alumne identificarà les variables fonamentals que s’utilitzen per dissenyar les polítiques de màrqueting a les empreses. | X | X | X | X | X | ||||||
| OG4.- L’alumne diferenciarà els conceptes fonamentals de les accions del màrqueting empresarial. | X | X | X | ||||||||
| OG5.- L’alumne coneixerà i analitzarà l’influencia de l’entorn i el mercat. | X | X | |||||||||
| OG6.- L’alumne serà capaç de buscar, seleccionar i analitzar informació empresarial de diferents fonts per resoldre casos i problemes plantejats. Aprendre les fonts d’informació i les dades necessàries per analitzar els coneixements d’aquesta matèria. | X | X | X | X | |||||||
| OG7.- L’alumne aprendrà a treballar en equip, així com comunicar, argumentar, negociar i interactuar amb altres persones i prendre decisions en situacions amb major i menor grau d’informació, i estimular actituds que permetin orientar l’activitat professional, l’esperit crític, la capacitat creativa i proactiva. | X | X | X | X | |||||||
| Objectius específics / Resultats de l'aprenentatge | |||||||||||
| Blocs | Objectius específics | OE associats als OG | |||||||||
| (OE) | OG1 | OG2 | OG3 | OG4 | OG5 | OG6 | OG7 | ||||
| 1 | OE1.- L’alumne coneixerà els conceptes bàsics del màrqueting. | X | X | ||||||||
| OE2.- L’alumne identificarà l’orientació del màrqueting actual. | X | X | |||||||||
| OE3.- L’alumne analitzarà el paper del màrqueting a l’economia i l’empresa. | X | X | |||||||||
| OE4.- L’alumne comprendrà les funcions d’un departament de màrqueting. | X | X | |||||||||
| OE5.- L’alumne comprendrà la importància de la filosofia i les eines del màrqueting a diferents tipus d’organitzacions. | X | X | |||||||||
| 2 | OE6.- L’alumne identificarà els principals indicadors de l’atractiu d’un mercat. | X | X | X | X | ||||||
| OE7.- L’alumne analitzarà la competència d’una organització. | X | X | X | ||||||||
| OE8.- L’alumne comprendrà els factors que poden influir en el procés de compra. | X | X | X | ||||||||
| Mètodes docents / Activitats Formatives |
Hores de docència x mètode docent emprat (presencial i no presencial) Veure Glossari (segons descriptor de la UB) |
||||||||||
| Hores | |||||||||||
| Total | Presencial | No presencial | Crèdits ECTS | ||||||||
| A) Teoria | 30 | 30 | 0 | 1.2 | |||||||
| B) Teòric-pràctic | 20 | 20 | 0 | 0.8 | |||||||
| C) Treball tutelat | 35 | 6 | 29 | 1.4 | |||||||
| D) Treball autònom | 65 | 0 | 65 | 2.6 | |||||||
| Total | 150 | 56 | 94 | 6 | |||||||
| Distribució hores | Bloc 1 | Bloc 2 | |||||
| Total: 150 | 70 | 80 | |||||
| Mètodes docents: detall d'hores de docència x activitat formativa del Bloc 1 |
|||||||||||||||
| Presencials | No presencials | ||||||||||||||
| Sub Tipologies A - Teoria | Total Tipus A |
Sub Tipologies B - Teòric-pràctic | Total Tipus B |
Sub Tipologies Treball tutelat | Total Tipus C |
Tipus C Presencial | Tipus C No presencial | Sub Tipologies D - Treball autònom | Total Tipus D |
||||||
| A.1) Classes magistrals | 8 | B.1) Activitats d’aplicació | 8 | C.1) Seminari | -- | 2 | 13 | D.1) Treball autònom de l’estudiant | 30 | ||||||
| A.2) Col·loquis | 0 | B.2) Realització carpeta d’aprenentatge | 0 | C.2) Contrast d’expectatives | -- | 0 | 0 | ||||||||
| A.3) Classes expositives | 0 | B.3) Simulació | 0 | ||||||||||||
| A.4) Conferències | 0 | B.4) Visita | 0 | ||||||||||||
| A.5) Taula rodona | 0 | ||||||||||||||
| A.6) Treball en grup | 0 | ||||||||||||||
| A.7) Treball escrit i/o examen | 2 | ||||||||||||||
| Mètodes docents: detall d'hores de docència x activitat formativa del Bloc 2 |
|||||||||||||||
| Presencials | No presencials | ||||||||||||||
| Sub Tipologies A - Teoria | Total Tipus A |
Sub Tipologies B - Teòric-pràctic | Total Tipus B |
Sub Tipologies Treball tutelat | Total Tipus C |
Tipus C Presencial | Tipus C No presencial | Sub Tipologies D - Treball autònom | Total Tipus D |
||||||
| A.1) Classes magistrals | 12 | B.1) Activitats d’aplicació | 12 | C.1) Seminari | -- | 4 | 16 | D.1) Treball autònom de l’estudiant | 35 | ||||||
| A.2) Col·loquis | 0 | B.2) Realització carpeta d’aprenentatge | 0 | C.2) Contrast d’expectatives | -- | 0 | 0 | ||||||||
| A.3) Classes expositives | 0 | B.3) Simulació | 0 | ||||||||||||
| A.4) Conferències | 0 | B.4) Visita | 0 | ||||||||||||
| A.5) Taula rodona | 0 | ||||||||||||||
| A.6) Treball en grup | 2 | ||||||||||||||
| A.7) Treball escrit i/o examen | 6 | ||||||||||||||
| Fonts d'informació |
| Bibliografia bàsica KELLER, K.; KOTLER, P. Dirección de marketing. México: Pearson Educacion, 2012. ISBN: 9786073212458. KOTLER, P. Dirección de marketing. Madrid: Pearson Educación, 2012. ISBN: 9788483222089. SANTESMASES, M. Marketing: conceptos y estrategias. Madrid: Pirámide, 2012. ISBN:9788436821161. Bibliografia complementària AMSTRONG, G. et al. Introducción al marketing. Madrid: Pearson educación, 2012. ISBN: 9788483226766. LLAMAZARES, O. Casos de marketing internacional. Madrid: Global Marketing strategies, 2015. ISBN: 9788494390944. MERINO, M.J. et al. Fundamentos de marketing. Madrid: Pirámide, 2013. ISBN:9788436822946. |
| Veure Avaluació: Informació general del grau |
| Avaluació: Informació específica |
|
| Avaluació continuada Requisits: excepte que l'estudiant indiqui el contrari, estarà vinculat en aquest format d'avaluació. |
|||||||||||||
| Seqüen ciació |
Bloc | Nom activitat formativa | Descripció detallada de l'activitat formativa | Grupal o individual | Obligatorietat Sí/No |
% sobre la nota | |||||||
| 1 | 1 | Activitats d'aplicació | Resolució de 5 preguntes sobre els temes de primer bloc del temari, en un dia i hora concret preanunciat a l'aula. |
Individual |
SÍ | 20% | |||||||
| 2 | 2 | Treball en grup | Resolució en equip d’un cas pràctic responent a 10 preguntes concretes relatives al seu enunciat, lliurat al Moodle en la data i forma que s’anuncia en el mateix. | Grupal (3 membres) | SÍ | 20% | |||||||
| 3 | 1-2 | Examen | Exercici escrit que constarà de 10 preguntes per a desenvolupar adreçades a valorar de forma integrada el conjunt de l’assignatura. | Individual | SÍ | 60% | |||||||
| Reavaluació de l'avaluació continuada Requisits: podran acollir-se tots els estudiants que tinguin una puntuació mitjana ponderada igual o superior a 4,5 sobre 10 en l'avaluació final. La nota final màxima serà un 5. |
|||||||||||||
| Nom activitat formativa | Descripció detallada de l'activitat formativa | % sobre la nota | |||||||||||
| Examen | Exercici escrit de 10 preguntes per a desenvolupar sobre el conjunt de l’assignatura. | 100% | |||||||||||
| Avaluació única Requisits: per acollir-se a l'avaluació única, l'estudiant ho sol·licitarà formalment en el termini i format establert en el calendari acadèmic. |
|||||||||||||
| Seqüenciació | Nom de l'activitat formativa | Descripció detallada de l'activitat formativa | Pes en % sobre la nota | ||||||||||
| 1 | Examen | Exercici escrit de 10 preguntes per a desenvolupar sobre el conjunt de l’assignatura. | 100% | ||||||||||
| Reavaluació de l'avaluació única Requisits: podran acollir-se tots els estudiants que tinguin una puntuació mitjana ponderada igual o superior a 4,5 sobre 10 en l'avaluació final. La nota final màxima serà un 5. |
|||||||||||||
| Nom activitat formativa | Descripció detallada de l'activitat formativa | % sobre la nota | |||||||||||
| Examen | Exercici escrit de 10 preguntes per a desenvolupar sobre el conjunt de l’assignatura. | 100% | |||||||||||
| Apunts del docent |
| Aula Virtual (Moodle) |
Psicologia Social i del Consum
Darrera actualització el Dijous, 06 juliol 2017 09:52 | | | Vist: 2812
| | Vist: 2812
| PLA DOCENT | |||||||||
| Assignatura | Psicologia Social i del Consum | Codi | 360378 | ||||||
| Matèria | M3. Marc Teòric de la Psicologia | Format docència | A | ||||||
| Requisits previs | Sense requisits previs | ||||||||
| Docent | Dr. O. Saldaña | Coordinació | Jefatura d'estudis | ||||||
| Idioma | Català | Torn | Matí i Tarda | ||||||
| Tipus | FB | Crèdits ECTS | 6 | Semestre | Primer | Any acadèmic | 17-18 | ||
| Data de creació: 09/07/2010 |
| Data darrera actualització i seguiment: 08/06/2017 |
| Data d'aprovació per la Comissió Executiva: 27/06/2017 |
| Metodologia i organització general | |||||||||
| L'objectiu d'aquesta assignatura és que l’alumnat adquireixi els coneixements necessaris per a comprendre i analitzar el comportament humà des d'una perspectiva psicosocial, fent especial èmfasi en els processos d'influència social i en el comportament del consumidor. El primer bloc de l'assignatura es centra en l'aprenentatge de conceptes psicosocials bàsics per entendre com percebem, comprenem i avaluem el món social, fent èmfasi en la comunicació persuasiva i en estratègies d'influència. El segon bloc es centra en el comportament de les persones com a consumidors i en el complex procés de decisió subjacent al consum. Pel que fa a la metodologia docent, l'assignatura combina classes magistrals amb activitats d'aprenentatge a l'aula que fan necessària la participació activa de l’alumnat, principalment, anàlisi de casos, l’elaboració de casos i la lectura crítica de documents aportats pel professorat. |
| Temari | |||||||||
| Bloc 1 | Títol: Psicologia Social | ||||||||
| Tema 1. Delimitació de la psicologia social 1.1. Concepte i àmbits de la psicologia social 1.2. Sentit comú i coneixement científic Tema 2. Percepció social 2.1. Percepció del món social 2.2. Comunicació no verbal 2.3. Formació i maneig d'impressions 2.4. Atribucions causals Tema 3. Cognició social 3.1. Esquemes mentals 3.2. Errors cognitius 3.3. Estereotips i prejudicis 3.4. Desenvolupament i gestió de rumors Tema 4. Actituds i persuasió 4.1. Procés de formació d'actituds 4.2. Relació entre actitud i conducta 4.3. Estratègies de persuasió i resistència a la persuasió 4.4. Emocions i comunicació persuasiva 4.5. Mesura del canvi d'actituds Tema 5. Processos bàsics d'influència social 5.1. Normalització 5.2. Conformitat 5.3. Condescendència |
|||||||||
| Bloc 2 | Títol: Psicologia del consum | ||||||||
| Tema 6. Delimitació de la psicologia del consum 6.1. Concepte de psicologia del consum 6.2. Definició del comportament del consumidor 6.3. Implicacions del comportament del consumidor en màrqueting Tema 7. Procés de decisió en el comportament del consumidor 7.1. Motivació, necessitats i recerca d'informació 7.2. Decisions que impliquen una alta o una baixa elaboració 7.3. Processos després de la presa de decisions i satisfacció del consumidor Tema 8. Influència social en el comportament del consumidor 8.1. Fonts d'influència social en el consum 8.2. Identitat, valors, estils de vida i consum 8.3. El consum d'emocions 8.4. Consum a internet i tendències futures de consum |
|||||||||
| Competències associades | |||||||||
| C2 | Capacitat d'aprenentatge i responsabilitat. | ||||||||
| C13 | Capacitat i habilitat per exercir com a professionals encarregats de l'atenció al client de publicitat i RRPP. | ||||||||
| Objectius generals | ||||||
| Objectius generals | OG associats a les competències | |||||
| (OG) | C2 | C13 | ||||
| OG1.- L'alumnat aprendrà conceptes psicosocials bàsics per comprendre i analitzar críticament el comportament de les persones en general i específicament el dels consumidors en contextos reals. | X | X | ||||
| OG2.- L'alumnat aprendrà a elaborar propostes i estratègies adients per afrontar reptes de l’àmbit de la publicitat i les relacions públiques, utilitzant de manera fonamentada conceptes psicosocials que afavoreixen el canvi d'actituds i de conductes. | X | X | ||||
| Objectius específics / Resultats de l'aprenentatge | ||||||
| Blocs | Objectius específics | OE associats als OG | ||||
| (OE) | OG1 | OG2 | ||||
| 1 | OE1.- L'alumnat aprendrà a elaborar propostes i estratègies adients per afrontar reptes de l’àmbit de la publicitat i les relacions públiques, utilitzant de manera fonamentada conceptes psicosocials que afavoreixen el canvi d'actituds i de conductes. | X | X | |||
| OE2.- L'alumnat aprendrà conceptes psicosocials bàsics per tal de comprendre i poder analitzar els processos de percepció social, cognició social, actituds, persuasió i influència social. | X | X | ||||
| OE3.- L’alumnat serà capaç de proposar estratègies fonamentades en conceptes psicosocials per donar resposta a diferents escenaris que suposen reptes per als professionals de la publicitat i les relacions públiques. | X | X | ||||
| 2 | OE.4- L'alumnat serà capaç de reflexionar de forma crítica sobre el comportament del consumidor, comprenent la seva complexitat i la importància d’adoptar aquesta perspectiva en les decisions estratègiques de màrqueting. | X | X | |||
| OE5.- L'alumnat serà capaç de diagnosticar i analitzar els models de presa de decisions del consumidor, les dimensions culturals i psicològiques bàsiques del consum i els mecanismes subjacents al consum. | X | X | ||||
| OE6.- L'alumnat serà capaç de seleccionar i dissenyar els mètodes adients per analitzar el comportament del consumidor en un context real. | X | X | ||||
| Mètodes docents / Activitats formatives |
Hores de docència x mètode docent emprat (presencial i no presencial) Veure Glossari (segons descriptor de la UB) |
||||||||||
| Hores | |||||||||||
| Total | Presencial | No presencial | Crèdits ECTS | ||||||||
| A) Teoria | 30 | 30 | 0 | 1.2 | |||||||
| B) Teòric-pràctic | 20 | 20 | 0 | 0.8 | |||||||
| C) Treball tutelat | 35 | 6 | 29 | 1.4 | |||||||
| D) Treball autònom | 65 | 0 | 65 | 2.6 | |||||||
| Total | 150 | 56 | 94 | 6 | |||||||
| Distribució hores | Bloc 1 | Bloc 2 | |||||
| Total: 150 | 75 | 75 | |||||
| Mètodes docents: detall d'hores de docència x activitat formativa del Bloc 1 |
|||||||||||||||
| Presencials | No presencials | ||||||||||||||
| Sub Tipologies A - Teoria | Total Tipus A |
Sub Tipologies B - Teòric-pràctic | Total Tipus B |
Sub Tipologies Treball tutelat | Total Tipus C |
Tipus C Presencial | Tipus C No presencial | Sub Tipologies D - Treball autònom | Total Tipus D |
||||||
| A.1) Classes magistrals | 10 | B.1) Activitats d’aplicació | 5 | C.1) Seminari | -- | 9 | 0 | D.1) Treball autònom de l’estudiant | 33 | ||||||
| A.2) Col·loquis | 0 | B.2) Realització carpeta d’aprenentatge | 0 | C.2) Contrast d’expectatives | -- | 8 | 0 | ||||||||
| A.3) Classes expositives | 0 | B.3) Simulació | 5 | ||||||||||||
| A.4) Conferències | 0 | B.4) Visita | 0 | ||||||||||||
| A.5) Taula rodona | 0 | ||||||||||||||
| A.6) Treball en grup | 0 | ||||||||||||||
| A.7) Treball escrit i/o examen | 5 | ||||||||||||||
| Mètodes docents: detall d'hores de docència x activitat formativa del Bloc 2 |
|||||||||||||||
| Presencials | No presencials | ||||||||||||||
| Sub Tipologies A - Teoria | Total Tipus A |
Sub Tipologies B - Teòric-pràctic | Total Tipus B |
Sub Tipologies Treball tutelat | Total Tipus C |
Tipus C Presencial | Tipus C No presencial | Sub Tipologies D - Treball autònom | Total Tipus D |
||||||
| A.1) Classes magistrals | 10 | B.1) Activitats d’aplicació | 5 | C.1) Seminari | - | 8 | 0 | D.1) Treball autònom de l’estudiant | 32 | ||||||
| A.2) Col·loquis | 0 | B.2) Realització carpeta d’aprenentatge | 0 | C.2) Contrast d’expectatives | - | 8 | 2 | ||||||||
| A.3) Classes expositives | 0 | B.3) Simulació | 5 | ||||||||||||
| A.4) Conferències | 0 | B.4) Visita | 0 | ||||||||||||
| A.5) Taula rodona | 0 | ||||||||||||||
| A.6) Treball en grup | 3 | ||||||||||||||
| A.7) Treball escrit i/o examen | 2 | ||||||||||||||
| Fonts d'informació |
| BARON, R.A.; BYRNE, D. Psicología Social. Madrid: Prentice Hall, 2005. CIALDINI, R.B. Influence: The psychology of persuasion. New York: HarperCollins, 2007. FISKE, S.; GILBERT, D.T.; LINDZEY, G. Handbook of social psychology. Hoboken: Wiley, 2010. GIL, A.; FELIU, J. Psicología económica y del comportamiento del consumidor. Barcelona: UOC, 2014. HOGG, M.A.; VAUGHAN, G.M. Psicología Social. Madrid: Editorial Médica Panamericana, 2010. HOYER, W.D.; MACINNIS, D.J.; PIETERS, R. Consumer behavior. Boston: Cengage Learning, 2013. QUINTANILLA, I. Psicología del consumidor. Madrid: Prentice-Hall, 2002. BRIÑOL, P.; DEMARREE, K.G. Social meta-cognition. New York: Psychology Press, 2012. SABUCEDO, J.M.; MORALES, J.F. Psicología Social. Madrid: Panamericana. 2015. STEWART, D.W. The handbook of persuasion and social marketing. Santa Barbara: Praeger Publishers, 2014. WÄNKE, M. Social psychology of consumer behavior. New York: Psychology Press, 2009. WORCHEL, S.; COOPER, J.; GOETHALS, G.R.; OLSON, J.M. Psicología Social. Madrid: Thomson, 2003. |
| Veure Avaluació: Informació general del grau |
| Avaluació: Informació específica |
|
| Avaluació continuada Requisits: excepte que l'estudiant indiqui el contrari, estarà vinculat en aquest format d'avaluació. |
|||||||||||||
| Seqüenciació | Bloc | Nom activitat formativa | Descripció detallada de l'activitat formativa | Grupal o individual | Obligatorietat Sí/No |
% sobre la nota | |||||||
| 1 | 1 | Treball escrit | Treball escrit on s’han de seleccionar i contextualitzar processos psicosocials adients per resoldre 6 escenaris, presentats pel professorat, que suposen reptes o problemes dins de l’àmbit de la publicitat i les relacions públiques. | Individual | NO | 20% | |||||||
| 2 | 2 | Treball en grup | Treball escrit on s'ha d’analitzar de forma crítica i justificada, utilitzant els conceptes teòrics treballats, el procés de decisió subjacent al consum d'un servei o producte realitzat per una persona a la vida real. | Grupal (3 membres) | NO | 20% | |||||||
| 3 | 1-2 | Examen | Examen de caràcter teòric-pràctic que inclou 50 preguntes de resposta múltiple amb quatre alternatives. Les respostes correctes sumen 1 punt i les incorrectes resten 0.25 punts respecte a la puntuació total. | Individual | SÍ | 60% | |||||||
|
Reavaluació de l'avaluació continuada |
|||||||||||||
| Nom activitat formativa | Descripció detallada de l'activitat formativa | % sobre la nota | |||||||||||
| Examen | Examen de caràcter teòric-pràctic que inclou 50 preguntes de resposta múltiple amb quatre alternatives. Les respostes correctes sumen 1 punt i les incorrectes resten 0.25 punts respecte a la puntuació total. | 100% | |||||||||||
| Avaluació única Requisits: per acollir-se a l'avaluació única, l'estudiant ho sol·licitarà formalment en el termini i format establert en el calendari acadèmic. |
|||||||||||
| Nom de l'activitat formativa | Descripció detallada de l'activitat formativa | Pes en % sobre la nota | |||||||||
| Examen | Examen de caràcter teòric-pràctic que inclou 50 preguntes de resposta múltiple amb quatre alternatives (60%) i 6 preguntes de desenvolupament (40%). Les respostes correctes a les preguntes d'opció múltiple sumen 1 punt i les incorrectes resten 0.25 punts respecte a la puntuació obtinguda en aquest apartat de l'examen. | 100% | |||||||||
| Reavaluació de l'avaluació única Requisits: podran acollir-se tots els estudiants que tinguin una puntuació mitjana ponderada igual o superior a 4,5 sobre 10 en l'avaluació final. La nota final màxima serà un 5. |
|||||||||||||
| Nom activitat formativa | Descripció detallada de l'activitat formativa | % sobre la nota | |||||||||||
| Examen | Examen de caràcter teòric-pràctic que inclou 50 preguntes de resposta múltiple amb quatre alternatives (60%) i 6 preguntes de desenvolupament (40%). Les respostes correctes a les preguntes d'opció múltiple sumen 1 punt i les incorrectes resten 0.25 punts respecte a la puntuació obtinguda en aquest apartat de l'examen. | 100% | |||||||||||
| Apunts del docent |
| Aula Virtual (Moodle) |
