PLA DOCENT | |||||||||
Assignatura | Estructura dels Sistemes Comunicatius I: Dimensions | Codi | 360377 | ||||||
Matèria | M1. Marc teòric de la comunicació | Format docència | A | ||||||
Requisits previs | Sense requisits previs | ||||||||
Docent | Dr. S. A. | Coordinació | Jefatura d'estudis | ||||||
Idioma | Castellà | Torn | Matí i Tarda | ||||||
Tipus | FB | Crèdits ECTS | 6 | Semestre | Primer | Any acadèmic | 18-19 |
Data de creació: 22/07/2010 |
Data darrera actualització i seguiment: 08/06/2018 |
Data d'aprovació per la Comissió Executiva: 29/06/2018 |
Metodologia i organització general | |||||||||
L’assignatura combinarà l’exposició dels continguts que integren el programa per part del professor de forma oral, seguint la metodologia de la classe magistral, amb l’elaboració d’exercicis pràctics i treballs per part de l’estudiant. Es facilitaran materials i textos complementaris del temes teòrics que formaran part de l’avaluació de l’assignatura a través de l’aula virtual (Moodle). L’assignatura inclourà la realització de sessions intensives i d’activitats de caràcter virtual. |
Temari | |||||||||
Bloc 1 | Títol: Eines teòriques per a l'estudi de l'estructura del sistema comunicatiu | ||||||||
Tema 1. Introducció al sistema comunicatiu 1.1. Els conceptes “d’estructura”, “sistema” i “xarxa”. 1.2. El sistema comunicatiu: característiques inicials. 1.3. Àmbits d’activitat i agents del sistema comunicatiu. 1.4. Introducció al sistema comunicatiu avui. Tema 2. Les teories per estudiar el sistema comunicatiu 2.1. El fenomen de la globalització: expansió i interconnexió. 2.2. Vincles entre la globalització econòmica i la globalització comunicativa. 2.3. Models d’estudi de l’estructura del sistema comunicatiu I: la teoria del imperialisme cultural. 2.4. Models d’estudi de l’estructura del sistema comunicatiu II: l’economia de la comunicació (media economics). 2.5. Models d’estudi de l’estructura del sistema comunicatiu III: l’economia política de la comunicació. 2.6. Dimensions del sistema audiovisual: tecnologia, economia i política. Tema 3. El paper de la cultura en l'estudi del sistema comunicatiu 3.1. El concepte de cultura en relació amb els d'ecosistema, identitat i política. 3.2. Nexes entre sistema cultural i sistema comunicatiu. 3.3. Enfocaments sobre l'impacte cultural de la globalització comunicativa. 3.4. Introducció a l'economia de la cultura. |
|||||||||
Bloc 2 | Títol: Les dimensions del sistema comunicatiu | ||||||||
Tema 4. L’impacte de la tecnologia en el sistema comunicatiu 4.1. La importància de las telecomunicacions i la seva evolució històrica. 4.2. El procés de digitalització i el sistema comunicatiu. 4.3. Reptes tecnològics: convergència i interactivitat. 4.4. Agents tecnològics del sistema comunicatiu: els operadors de telecomunicacions. Tema 5. La Societat de la Informació i el sistema comunicatiu 5.1. Las característiques de la Societat de la Informació. 5.2. La societat-xarxa: la revolució de la galàxia Internet. 5.3. Morfologia de la societat-xarxa: principals tipus de xarxes i nodes que les interconnecten. 5.4. La fractura digital (digital divide). 5.5. Les xarxes socials. 5.6. Espanya davant la Societat de la Informació. Tema 6. La dimensió econòmica del sistema comunicatiu 6.1. La importància de la economia en el sistema comunicatiu. 6.2. El paper de la publicitat. 6.3. La mercantilització de la comunicació. 6.4. Las indústries culturals i les indústries creatives. 6.5. Característiques econòmiques del sistema comunicatiu. 6.6. Tendències actuals i escenari d’actuació dels agents del sistema comunicatiu des de l’òptica econòmica. Tema 7. Els grups de comunicació 7.1 Característiques bàsiques dels grups de comunicació. 7.2. Estratègies i dinàmiques d’actuació dels grups de comunicació. 7.3. Tendències empresarials dels grups de comunicació en l'actualitat: concentració vertical, concentració horitzontal, conseqüències de la financiarització. 7.4. Principals grups de comunicació en l’escenari mundial, europeu, llatinoamericà i espanyol. Tema 8. La dimensió política del sistema comunicatiu 8.1. Una esfera pública dual: les relacions entre la comunicació i la política. 8.2. Models de sistemes comunicatius en relació amb la dimensió política I: model polaritzat pluralista.. 8.3. Models de sistemes comunicatius en relació amb la dimensió política II: modelo corporativista democràtic. 8.4. Models de sistemes comunicatius en relació amb la dimensió política III: model liberal o de l'Atlàntic Nord. 8.5. El sistema comunicatiu i la cultura política dels ciutadans: mobilització o malestar mediàtic? 8.6. Concepte i orígens de les polítiques de comunicació. 8.7. Polítiques públiques i regulació del sistema comunicatiu: òrgans i autoritats. |
Competències associades | |||||||||
C1 | Compromís ètic. | ||||||||
C2 | Capacitat d'aprenentatge i responsabilitat. | ||||||||
C3 | Treball en equip. | ||||||||
C6 | Coneixement teòric i pràctic de la publicitat i les RRPP així com dels seus processos i estructures organitzatives. | ||||||||
C13 | Capacitat i habilitat per exercir com a professionals encarregats de l'atenció al client de publicitat i RRPP. |
Objectius generals | |||||||||
Objectius generals | OG associats a les competències | ||||||||
(OG) | C1 | C2 | C3 | C6 | C13 | ||||
OG1.- L'alumne coneixerà els principals conceptes, eines i teories que permeten l’estudi de l’estructura del sistema comunicatiu. | X | X | |||||||
OG2.- L'alumne coneixerà el paper del sistema comunicatiu com element essencial en el procés de globalització. | X | X | |||||||
OG3.- L'alumne delimitarà les característiques, del sistema comunicatiu. | X | X | |||||||
OG4.- L'alumne descriurà les dinàmiques que condicionen l’actual configuració i el funcionament del sistema comunicatiu des d’una perspectiva històrica que desemboqui en l’actualitat més recent. | X | X | |||||||
OG5.- L'alumne comprendrà els principals problemes i reptes globals als quals s'enfronta el sistema comunicatiu. | X | X | |||||||
OG6.- L’alumne sabrà aplicar els coneixements obtinguts sobre el sistema comunicatiu a la seva labor professional de publicitat i RRPP. | X |
Objectius específics / Resultats de l'aprenentatge | ||||||||||
Blocs | Objectius específics | OE associats als OG | ||||||||
(OE) | OG1 | OG2 | OG3 | OG4 | OG5 | OG6 | ||||
1 | OE1.- L'alumne s'introduirà dins de l’àmbit d’estudi de l’estructura del sistema comunicatiu. | X | ||||||||
OE2.- L'alumne plantejarà els fenòmens i els marcs teòrics per l’estudi de l’estructura del sistema comunicatiu. | X | |||||||||
OE3.- L'alumne aprendrà a analitzar el sistema comunicatiu emprant els elements de les seves diferents models d'estudi. | X | X | X | |||||||
2 | OE4.- L'alumne calibrarà la influencia de les dimensions tecnològica, econòmica i política en l’articulació de l’estructura del sistema comunicatiu. | X | X | |||||||
OE5.- L'alumne plantejarà una anàlisi del context actual i de les perspectives de futur del sistema comunicatiu. | X | |||||||||
OE6.- L'alumne comprendrà les múltiples interrelacions i interdependències que donen forma al sistema comunicatiu actual. | X | X | X |
Mètodes docents / Activitats formatives |
Hores de docència x mètode docent emprat (presencial i no presencial) Veure Glossari (segons descriptor de la UB) |
||||||||||
Hores | |||||||||||
Total | Presencial | No presencial | Crèdits ECTS | ||||||||
A) Teoria | 30 | 30 | 0 | 1.2 | |||||||
B) Teòric-pràctic | 20 | 20 | 0 | 0.8 | |||||||
C) Treball tutelat | 35 | 6 | 29 | 1.4 | |||||||
D) Treball autònom | 65 | 0 | 65 | 2.6 | |||||||
Total | 150 | 56 | 94 | 6 |
Distribució hores | Bloc 1 | Bloc 2 | |||||
Total: 150 | 24 | 126 |
Mètodes docents: detall d'hores de docència x activitat formativa del Bloc 1 |
|||||||||||||||
Presencials | No presencials | ||||||||||||||
Sub Tipologies A - Teoria | Total Tipus A |
Sub Tipologies B - Teòric-pràctic | Total Tipus B |
Sub Tipologies Treball tutelat | Total Tipus C |
Tipus C Presencial | Tipus C No presencial | Sub Tipologies D - Treball autònom | Total Tipus D |
||||||
A.1) Classes magistrals | 6 | B.1) Activitats d’aplicació | 5 | C.1) Seminari | - | 0 | 0 | D.1) Treball autònom de l’estudiant | 33 | ||||||
A.2) Col·loquis | 3 | B.2) Realització carpeta d’aprenentatge | 5 | C.2) Contrast d’expectatives | - | 8 | 6 | ||||||||
A.3) Classes expositives | 2 | B.3) Simulació | 0 | ||||||||||||
A.4) Conferències | 0 | B.4) Visita | 0 | ||||||||||||
A.5) Taula rodona | 0 | ||||||||||||||
A.6) Treball en grup | 3 | ||||||||||||||
A.7) Treball escrit i/o examen | 1 |
Mètodes docents: detall d'hores de docència x activitat formativa del Bloc 2 |
|||||||||||||||
Presencials | No presencials | ||||||||||||||
Sub Tipologies A - Teoria | Total Tipus A |
Sub Tipologies B - Teòric-pràctic | Total Tipus B |
Sub Tipologies Treball tutelat | Total Tipus C |
Tipus C Presencial | Tipus C No presencial | Sub Tipologies D - Treball autònom | Total Tipus D |
||||||
A.1) Classes magistrals | 6 | B.1) Activitats d’aplicació | 5 | C.1) Seminari | - | 0 | 0 | D.1) Treball autònom de l’estudiant | 32 | ||||||
A.2) Col·loquis | 3 | B.2) Realització carpeta d’aprenentatge | 5 | C.2) Contrast d’expectatives | - | 5 | 16 | ||||||||
A.3) Classes expositives | 2 | B.3) Simulació | 0 | ||||||||||||
A.4) Conferències | 0 | B.4) Visita | 0 | ||||||||||||
A.5) Taula rodona | 0 | ||||||||||||||
A.6) Treball en grup | 3 | ||||||||||||||
A.7) Treball escrit i/o examen | 1 |
Fonts d'informació |
AGUADO, J. M. y MARTÍNEZ, I. J. (coords.). Sociedad móvil. Tecnología, identidad y cultura. Madrid: Ensayo, 2008. ALBARRAN, A. The Media Economy. New York: Routledge, 2010. ALBORNOZ, L. A. (comp.). Poder, medios, cultura: una mirada crítica desde la economía política de la comunicación. Buenos Aires: Paidós, 2011 BUSTAMANTE, E. Industrias creativas. Barcelona: Gedisa, 2011. CASERO, A. La construcción mediática de las crisis políticas. Madrid: Fragua, 2008. CASTELLS, M. Comunicación y poder. Madrid: Alianza, 2009. CASTELLS, M. (ed.). La sociedad red: una visión global. Madrid: Alianza, 2011. FLICKY, P. Una historia de la comunicación moderna. Espacio público y vida privada. Barcelona: Gustavo Gili, 1993. GARCÍA SANTAMARÍA, J. V. Los grupos multimedia espanyoles. Barcelona: UOC, 2016. HALLIN, D.; MANCINI, P. Sistemas mediáticos comparados. Barcelona: Hacer, 2007. HERRERO, J.C. (coord.). Materiales para la innovación en Estructura de la Comunicación. Madrid: Universitas, 2010. JONES, D.E. “Aproximación teórica a la Estructura de la Comunicación Social”. Sphera Publica, 2005, núm. 5, p. 19-40. MASTRINI, G., BIZBERGE, A. Y DE CHARRAS, D. (eds.). Las políticas de comunicación en el siglo XXI: Nuevos y viejos desafíos. Buenos Aires: La Crujía, 2013. MOSCO, V. La Economía política de la comunicación: reformulación y renovación. Barcelona: Bosch, 2009. REIG, R. Los dueños del periodismo. Claves de la estructura mediática mundial y de España. Barcelona: Gedisa, 2011. SERRANO, P. Traficantes de información. La historia oculta de los grupos de comunicación españoles. Barcelona: Foca, 2010. TREJO, R. Viviendo en el Aleph. La sociedad de la información y sus laberintos. Barcelona: Gedisa, 2006. ZALLO, R. Estructuras de la comunicación y de la cultura: políticas para la era digital. Barcelona: Gedisa, 2011. |
Veure Avaluació: Informació general del grau |
Avaluació: Informació específica |
|
Avaluació continuada Requisits: excepte que l'estudiant indiqui el contrari, estarà vinculat en aquest format d'avaluació. |
|||||||||||||
Seqüen ciació |
Bloc | Nom activitat formativa | Descripció detallada de l'activitat formativa | Grupal o individual | Obligatorietat Sí/No |
% sobre la nota | |||||||
1 | 1 | Col·loquis | Col·loquis, orientats i dirigits pels professorat, sobre diferents aspectes relacionats amb l’estructura i dinàmiques del sistema comunicatiu. Temps orientatiu: 6 hores. Fonts d’informació: dossier de lectures preparat pel professorat de l’assignatura. |
Individual | SÍ | 5% | |||||||
2 | 1 i 2 | Activitats d'aplicació Estudi de casos |
Carpeta de premsa: per notícies il·lustratives dels fenòmens relacionats amb l'estructura dels sistemes comunicatius. Temps orientatiu: 5 hores per bloc. Fonts d’informació: consulta dels principals diaris d’informació general (El País, El Mundo, La Vanguardia...) i mitjans d'informació especialitzada en el sector de la comunicació. |
Grupal (3-4 membres) | SÍ | 10% | |||||||
3 | 1 i 2 | Activitats d'aplicació Carpeta d'aprenentatge |
Carpeta en la qual l'alumne trobarà exercicis individuals basats en notícies relacionades amb l'estructura dels sistemes comunicatius. Temps orientatiu: 5 hores per bloc. Fonts d’informació: consulta dels principals diaris d’informació general (El País, El Mundo, La Vanguardia...) i mitjans d'informació especialitzada en el sector de la comunicació. |
Individual | SÍ | 10% | |||||||
4 | 2 | Debats | Col·loquis, orientats i dirigits pels professorat, sobre diferents aspectes relacionats amb l’estructura i dinàmiques del sistema comunicatiu. Temps orientatiu: 3 hores Fonts d’informació: dossier de lectures preparat pel professorat de l’assignatura. |
Individual | SÍ | 5% | |||||||
5 | 1 i 2 | Treball en grup | Treball acadèmic en equip d'anàlisi de les característiques, història, recursos i actius d'un grup de comunicació. Temps orientatiu: 1:00 hora. Fonts d'informació: webs dels grups de comunicació, portals d'internet especialitzats i bibliografia especialitzada. |
Grupal (3-4 membres) |
SÍ | 10% | |||||||
6 | 1 i 2 | Examen | Es durà a terme mitjançant exercicis parcials tipus test a través de l’espai Moodle de l’assignatura. Durant el curs es realitzaran 2 exercicis parcials amb el següent contingut (que alliberaran aquesta part del temari): - Examen parcial 1: temes 1, 2, 3 i 4, amb 40 preguntes tipus test (quatre possibles respostes a cada pregunta i només una serà vàlida). - Examen parcial 2: temes 5, 6, 7 i 8, amb 40 preguntes tipus test (quatre possibles respostes a cada pregunta i només una serà vàlida). Caldrà obtenir una qualificació mínima de 5 en cada exercici per fer mitjana. Per realitzar cada exercici, els alumnes tindran un temps limitat i una franja horària establerta (fora de la qual es considerarà la prova com a no superada). L’elecció de la franja dependrà exclusivament del professorat i aquesta podrà programar-se en dissabte si fóra necessari. |
Individual | SÍ | 60% |
Reavaluació de l'avaluació continuada Requisits: podran acollir-se tots els estudiants que tinguin una puntuació mitjana ponderada igual o superior a 4,5 sobre 10 en l'avaluació final. La nota final màxima serà un 5. |
|||||||||||||
Nom activitat formativa | Descripció detallada de l'activitat formativa | % sobre la nota | |||||||||||
Examen | La reavaluació es durà a terme mitjançant el procediment de l’examen teòric. Es durà a terme mitjançant exercicis parcials tipus test a través de l’espai Moodle de l’assignatura. L'alumnat s'haurà de presentar de l'exercici o exercicis parcials no superats amb el següent contingut: - Exercici parcial 1: temes 1, 2, 3 i 4, amb 40 preguntes tipus test (quatre possibles respostes a cada pregunta i només una serà vàlida). - Exercici parcial 2: temes 5, 6, 7 i 8, amb 40 preguntes tipus test (quatre possibles respostes a cada pregunta i només una serà vàlida). Caldrà obtenir una qualificació mínima de 5 en cada exercici per aprovar. Per realitzar cada exercici els alumnes tindran un temps limitat i una franja horària establerta (fora de la qual es considerarà la prova com a no superada). |
100% |
Avaluació única Requisits: per acollir-se a l'avaluació única, l'estudiant ho sol·licitarà formalment en el termini i format establert en el calendari acadèmic. |
|||||||||||||
Seqüenciació | Nom de l'activitat formativa | Descripció detallada de l'activitat formativa | Pes en % sobre la nota | ||||||||||
1 | Treball escrit | Realització d’un treball acadèmic sobre l'estructura del sistema comunicatiu d'un país llatinoamericà: - Anàlisi de les dimensions tecnològica, econòmica, empresarial i política. - Influència de la globalització. - Reflexió sobre les conclusions. Caldrà obtenir una qualificació mínima de 5 en cada exercici per fer mitjana. Fonts d’informació: dossier de lectures preparat pel professorat de l’assignatura; consulta de diaris digitals, webs dels grups de comunicació, portals d'internet especialitzats i bibliografia especialitzada. |
30% | ||||||||||
2 | Treball escrit: Grups de comunicació | Treball acadèmic en equip d’anàlisi de les característiques, història, recursos i actius d’un grup de comunicació. Caldrà obtenir una qualificació mínima de 5 per fer mitjana. Fonts d’informació: webs dels grups de comunicació, portals d'internet especialitzats i bibliografia especialitzada. |
10% | ||||||||||
3 | Examen | Es durà a terme mitjançant la realització d’exercicis parcials tipus test a través de la plataforma informàtica Moodle de l’assignatura. Es realitzaran 2 exercicis parcials amb el següent contingut: - Exercici parcial 1: temes 1, 2, 3 i 4, amb 40 preguntes tipus test (quatre possibles respostes a cada pregunta i només una serà vàlida). - Exercici parcial 2: temes 5, 6, 7 i 8, amb 40 preguntes tipus test (quatre possibles respostes a cada pregunta i només una serà vàlida). Caldrà obtenir una qualificació mínima de 5 en cada exercici per fer mitjana. Els alumnes d'avaluació única només podran avaluar-se en la convocatòria oficial d'examen. Per realitzar cada exercici els alumnes tindran un temps limitat i una franja horària establerta (fora de la qual es considerarà la prova com a no superada). |
60% |
Reavaluació de l'avaluació única Requisits: podran acollir-se tots els estudiants que tinguin una puntuació mitjana ponderada igual o superior a 4,5 sobre 10 en l'avaluació final. La nota final màxima serà un 5. |
|||||||||||||
Nom activitat formativa | Descripció detallada de l'activitat formativa | % sobre la nota | |||||||||||
Examen | Es durà a terme mitjançant exercicis parcials tipus test a través de l’espai Moodle de l’assignatura. L'alumnat s'haurà de reavaluar de l'exercici o exercicis parcials no superats amb el següent contingut: - Exercici parcial 1: temes 1, 2, 3 i 4, amb 40 preguntes tipus test (quatre possibles respostes a cada pregunta i només una serà vàlida). - Exercici parcial 2: temes 5, 6, 7 i 8, amb 40 preguntes tipus test (quatre possibles respostes a cada pregunta i només una serà vàlida). Caldrà obtenir una qualificació mínima de 5 en cada exercici per aprovar. Els alumnes d'avaluació única només podran avaluar-se en la convocatòria oficial d'examen. Per realitzar cada exercici els alumnes tindran un temps limitat i una franja horària establerta (fora de la qual es considerarà la prova com a no superada). |
100% |
Apunts del docent |
El docent oferirà textos complementaris a través de l'Aula Virtual (Moodle) |
PLA DOCENT | |||||||||
Assignatura | Principis de Màrqueting | Codi | 360390 | ||||||
Matèria | M9. Gestió empresarial a Publicitat i RRPP | Format docència | A | ||||||
Requisits previs | És aconsellable tenir superades la majoria de les matèries bàsiques | ||||||||
Docent | Dr. S. B. | Coordinació | Jefatura d'estudis | ||||||
Idioma | Castellà | Torn | Matí i Tarda | ||||||
Tipus | OB | Crèdits ECTS | 6 | Semestre | Primer | Any acadèmic | 18-19 |
Data de creació: 04/05/2014 |
Data darrera actualització i seguiment: 23/07/2018 |
Data d'aprovació per la Comissió Executiva: 23/07/2018 |
Metodologia i organització general | |||||||||
L’assignatura consta de dos blocs: I. Introducció i fonaments del màrqueting i II. Estratègies de màrqueting, cadascun d’ells s’articula en quatre temes. El primer bloc ens permetrà una aproximació als conceptes bàsics de màrqueting i direcció comercial, així com el coneixement del mercat i el seu entorn, i les metodologies d’investigació de mercats i els sistemes d’informació disponibles per aquests objectius. El segon bloc analitza les claus de les decisions estratègies de màrqueting. El seguiment de l’assignatura requereix l’assistència a les classes presencials, així com l’elaboració i lliurament de tots els exercicis i casos pràctics que s’estableixin. |
Temari | |||||||||
Bloc 1 | Títol: Introducció als fonaments del màrqueting | ||||||||
Tema 1. Màrqueting i conceptes bàsics Tema 2. Principis de la direcció comercial i de màrqueting Tema 3. El mercat i el seu entorn Tema 4. Investigació de mercats i sistemes d'informació |
|||||||||
Bloc 2 | Títol: Anàlisi del mercat, la competència i el consumidor | ||||||||
Tema 5. Màrqueting mix: productes, serveis i gestió de marques Tema 6. Màrqueting mix: estratègies de preus Tema 7. Màrqueting mix: distribució i gestió del canal Tema 8. Màrqueting mix: comunicació |
Competències associades | |||||||||
C2 | Capacitat d’aprenentatge i responsabilitat. | ||||||||
C3 | Treball en equip. | ||||||||
C4 | Capacitat creativa i emprenedora. | ||||||||
C6 | Coneixement teòric i pràctic de la publicitat i les RRPP així com dels seus processos i estructures organitzatives. | ||||||||
C7 | Coneixement del disseny i desenvolupament d’estratègies i aplicació de les polítiques de comunicació persuasiva a les institucions i empreses públiques i privades. | ||||||||
C11 | Estudi i coneixement de les tècniques i mètodes del màrqueting. | ||||||||
C13 | Capacitat i habilitat per exercir com a professionals encarregats de l’atenció al client de publicitat i RRPP. |
Objectius generals | |||||||||||
Objectius generals | OG associats a les competències | ||||||||||
(OG) | C2 | C3 | C4 | C6 | C7 | C11 | C13 | ||||
OG1.- L’alumne comprendrà les activitats de màrqueting d’empreses i institucions en relació amb el seu entorn. | X | X | X | ||||||||
OG2.- L’alumne coneixerà els fonaments de màrqueting i la seva aplicació a l’empresa moderna. | X | X | X | X | X | ||||||
OG3.- L’alumne identificarà les variables fonamentals que s’utilitzen per dissenyar les polítiques de màrqueting a les empreses. | X | X | X | X | X | ||||||
OG4.- L’alumne diferenciarà els conceptes fonamentals de les accions del màrqueting empresarial. | X | X | X | ||||||||
OG5.- L’alumne coneixerà i analitzarà l’influencia de l’entorn i el mercat. | X | X | |||||||||
OG6.- L’alumne serà capaç de buscar, seleccionar i analitzar informació empresarial de diferents fonts per resoldre casos i problemes plantejats. Aprendre les fonts d’informació i les dades necessàries per analitzar els coneixements d’aquesta matèria. | X | X | X | X | |||||||
OG7.- L’alumne aprendrà a treballar en equip, així com comunicar, argumentar, negociar i interactuar amb altres persones i prendre decisions en situacions amb major i menor grau d’informació, i estimular actituds que permetin orientar l’activitat professional, l’esperit crític, la capacitat creativa i proactiva. | X | X | X | X |
Objectius específics / Resultats de l'aprenentatge | |||||||||||
Blocs | Objectius específics | OE associats als OG | |||||||||
(OE) | OG1 | OG2 | OG3 | OG4 | OG5 | OG6 | OG7 | ||||
1 | OE1.- L’alumne coneixerà els conceptes bàsics del màrqueting. | X | X | ||||||||
OE2.- L’alumne identificarà l’orientació del màrqueting actual. | X | X | |||||||||
OE3.- L’alumne analitzarà el paper del màrqueting a l’economia i l’empresa. | X | X | |||||||||
OE4.- L’alumne comprendrà les funcions d’un departament de màrqueting. | X | X | |||||||||
OE5.- L’alumne comprendrà la importància de la filosofia i les eines del màrqueting a diferents tipus d’organitzacions. | X | X | |||||||||
2 | OE6.- L’alumne identificarà els principals indicadors de l’atractiu d’un mercat. | X | X | X | X | ||||||
OE7.- L’alumne analitzarà la competència d’una organització. | X | X | X | ||||||||
OE8.- L’alumne comprendrà els factors que poden influir en el procés de compra. | X | X | X |
Mètodes docents / Activitats Formatives |
Hores de docència x mètode docent emprat (presencial i no presencial) Veure Glossari (segons descriptor de la UB) |
||||||||||
Hores | |||||||||||
Total | Presencial | No presencial | Crèdits ECTS | ||||||||
A) Teoria | 30 | 30 | 0 | 1.2 | |||||||
B) Teòric-pràctic | 20 | 20 | 0 | 0.8 | |||||||
C) Treball tutelat | 35 | 6 | 29 | 1.4 | |||||||
D) Treball autònom | 65 | 0 | 65 | 2.6 | |||||||
Total | 150 | 56 | 94 | 6 |
Distribució hores | Bloc 1 | Bloc 2 | |||||
Total: 150 | 70 | 80 |
Mètodes docents: detall d'hores de docència x activitat formativa del Bloc 1 |
|||||||||||||||
Presencials | No presencials | ||||||||||||||
Sub Tipologies A - Teoria | Total Tipus A |
Sub Tipologies B - Teòric-pràctic | Total Tipus B |
Sub Tipologies Treball tutelat | Total Tipus C |
Tipus C Presencial | Tipus C No presencial | Sub Tipologies D - Treball autònom | Total Tipus D |
||||||
A.1) Classes magistrals | 8 | B.1) Activitats d’aplicació | 8 | C.1) Seminari | -- | 2 | 13 | D.1) Treball autònom de l’estudiant | 30 | ||||||
A.2) Col·loquis | 0 | B.2) Realització carpeta d’aprenentatge | 0 | C.2) Contrast d’expectatives | -- | 0 | 0 | ||||||||
A.3) Classes expositives | 0 | B.3) Simulació | 0 | ||||||||||||
A.4) Conferències | 0 | B.4) Visita | 0 | ||||||||||||
A.5) Taula rodona | 0 | ||||||||||||||
A.6) Treball en grup | 0 | ||||||||||||||
A.7) Treball escrit i/o examen | 2 |
Mètodes docents: detall d'hores de docència x activitat formativa del Bloc 2 |
|||||||||||||||
Presencials | No presencials | ||||||||||||||
Sub Tipologies A - Teoria | Total Tipus A |
Sub Tipologies B - Teòric-pràctic | Total Tipus B |
Sub Tipologies Treball tutelat | Total Tipus C |
Tipus C Presencial | Tipus C No presencial | Sub Tipologies D - Treball autònom | Total Tipus D |
||||||
A.1) Classes magistrals | 12 | B.1) Activitats d’aplicació | 12 | C.1) Seminari | -- | 4 | 16 | D.1) Treball autònom de l’estudiant | 35 | ||||||
A.2) Col·loquis | 0 | B.2) Realització carpeta d’aprenentatge | 0 | C.2) Contrast d’expectatives | -- | 0 | 0 | ||||||||
A.3) Classes expositives | 0 | B.3) Simulació | 0 | ||||||||||||
A.4) Conferències | 0 | B.4) Visita | 0 | ||||||||||||
A.5) Taula rodona | 0 | ||||||||||||||
A.6) Treball en grup | 2 | ||||||||||||||
A.7) Treball escrit i/o examen | 6 |
Fonts d'informació |
Bibliografia bàsica KELLER, K.; KOTLER, P. Dirección de marketing 14ª Edicion. México: Pearson Educacion, 2012. ISBN: 9786073212458. KOTLER, P. Dirección de marketing. 15ª Edicion. Madrid: Pearson Educación, 2016 . ISBN: 978-607-32-3700-0 SANTESMASES, M. Marketing: conceptos y estrategias. Madrid: Pirámide, 2012. ISBN:9788436821161. Bibliografia complementària KOTLER, P y AMSTRONG, G. et al. Fundamentos de marketing. México: Pearson educación,.2017 ISBN: 9786073238458 LLAMAZARES, O. Casos de marketing internacional. Madrid: Global Marketing strategies, 2015. ISBN: 9788494390944. SANTESMASES, M. Y MERINO, M.J. et al. Fundamentos de marketing. Madrid: Pirámide, 2014 ISBN: 9788436829341 |
Veure Avaluació: Informació general del grau |
Avaluació: Informació específica |
|
Avaluació continuada Requisits: excepte que l'estudiant indiqui el contrari, estarà vinculat en aquest format d'avaluació. |
|||||||||||||
Seqüen ciació |
Bloc | Nom activitat formativa | Descripció detallada de l'activitat formativa | Grupal o individual | Obligatorietat Sí/No |
% sobre la nota | |||||||
1 | 1 | Activitats d'aplicació |
Activitat tipus test sobre el temari del primer bloc. |
Individual | SÍ | 20% | |||||||
2 | 2 | Treball en grup | Resolució en equip d’un cas pràctic responent com a mínim a 5 preguntes concretes relatives al seu enunciat. | Grupal (3 -4 membres) | SÍ | 20% | |||||||
3 | 1-2 | Examen | Prova test: constarà de 20 preguntes de cada bloc per valorar de forma integrada el conjunt de l’assignatura. | Individual | SÍ | 60% |
Reavaluació de l'avaluació continuada Requisits: podran acollir-se tots els estudiants que tinguin una puntuació mitjana ponderada igual o superior a 4,5 sobre 10 en l'avaluació final. La nota final màxima serà un 5. |
|||||||||||||
Nom activitat formativa | Descripció detallada de l'activitat formativa | % sobre la nota | |||||||||||
Examen | Examen globalitzador i de síntesi, tipus test, en la data prevista en el calendari oficial de l’escola, de tot el temari de l’assignatura. S’estructurarà amb quatre respostes possibles. Les respostes tindran els següents valors: resposta correcta, 1 punt; resposta incorrecta resta 0.25; resposta en blanc, 0 punts. Només hi ha una resposta correcta possible. Són 40 preguntes (20 del bloc 1 i 20 del bloc 2). Per superar la prova cal com a mínim obtenir un 5. | 100% |
Avaluació única Requisits: per acollir-se a l'avaluació única, l'estudiant ho sol·licitarà formalment en el termini i format establert en el calendari acadèmic. |
|||||||||||||
Seqüenciació | Nom de l'activitat formativa | Descripció detallada de l'activitat formativa | Pes en % sobre la nota | ||||||||||
1 | Activitats d'aplicació | Un supòsit pràctic (exercici de càlcul) sobre tècniques de programació i un supòsit pràctic sobre valoració i selecció de projectes d’inversió. Es realitzarà el mateix dia que l’examen d’avaluació continua. | 25% | ||||||||||
2 | Examen | Examen globalitzador i de síntesi, tipus test, en la data prevista en el calendari oficial de l’escola, de tot el temari de l’assignatura. S’estructurarà amb quatre respostes possibles. Les respostes tindran els següents valors: resposta correcta, 1 punt; resposta incorrecta resta 0.25; resposta en blanc, 0 punts. Només hi ha una resposta correcta possible. Són 40 preguntes (20 del bloc 1 i 20 del bloc 2). Per superar la prova cal com a mínim obtenir un 5. | 75% |
Reavaluació de l'avaluació única Requisits: podran acollir-se tots els estudiants que tinguin una puntuació mitjana ponderada igual o superior a 4,5 sobre 10 en l'avaluació final. La nota final màxima serà un 5. |
|||||||||||||
Nom activitat formativa | Descripció detallada de l'activitat formativa | % sobre la nota | |||||||||||
Examen | Examen globalitzador i de síntesi, tipus test, en la data prevista en el calendari oficial de l’escola, de tot el temari de l’assignatura. S’estructurarà amb quatre respostes possibles. Les respostes tindran els següents valors: resposta correcta, 1 punt; resposta incorrecta resta 0.25; resposta en blanc, 0 punts. Només hi ha una resposta correcta possible. Són 20 preguntes (20 del bloc 1 i 20 del bloc 2). Per superar la prova cal com a mínim obtenir un 5. | 100% |
Apunts del docent |
Aula Virtual (Moodle) |
PLA DOCENT | |||||||||
Assignatura | Psicologia Social i del Consum | Codi | 360378 | ||||||
Matèria | M3. Marc Teòric de la Psicologia | Format docència | A | ||||||
Requisits previs | Sense requisits previs | ||||||||
Docent | Dr. O. S. | Coordinació | Jefatura d'estudis | ||||||
Idioma | Català | Torn | Matí i Tarda | ||||||
Tipus | FB | Crèdits ECTS | 6 | Semestre | Primer | Any acadèmic | 18-19 |
Data de creació: 09/07/2010 |
Data darrera actualització i seguiment: 21/12/2017 |
Data d'aprovació per la Comissió Executiva: 29/06/2018 |
Metodologia i organització general | |||||||||
L'objectiu d'aquesta assignatura és que l’alumnat adquireixi els coneixements necessaris per a comprendre i analitzar el comportament humà des d'una perspectiva psicosocial, fent especial èmfasi en els processos d'influència social i en el comportament del consumidor. El primer bloc de l'assignatura es centra en l'aprenentatge de conceptes psicosocials bàsics per entendre com percebem, comprenem i avaluem el món social, fent èmfasi en la comunicació persuasiva i en estratègies d'influència. El segon bloc es centra en el comportament de les persones com a consumidors i en el complex procés de decisió subjacent al consum. Pel que fa a la metodologia docent, l'assignatura combina classes magistrals amb activitats d'aprenentatge a l'aula que fan necessària la participació activa de l’alumnat, principalment, anàlisi de casos, l’elaboració de casos i la lectura crítica de documents aportats pel professorat. |
Temari | |||||||||
Bloc 1 | Títol: Psicologia Social | ||||||||
Tema 1. Delimitació de la psicologia social 1.1. Concepte i àmbits de la psicologia social 1.2. Sentit comú i coneixement científic Tema 2. Percepció social 2.1. Formació i maneig d'impressions 2.2. Comunicació no verbal 2.3. Atribucions causals Tema 3. Cognició social 3.1. Esquemes mentals 3.2. Errors cognitius 3.3. Estereotips i prejudicis 3.4. Desenvolupament i gestió de rumors Tema 4. Processos bàsics d'influència social 4.1. Normalització 4.2. Conformitat 4.3. Condescendència Tema 5. Actituds i persuasió 5.1. Procés de formació d'actituds 5.2. Estratègies de persuasió 5.3. Resistència a la persuasió |
|||||||||
Bloc 2 | Títol: Psicologia del consum | ||||||||
Tema 6. Delimitació de la psicologia del consum 6.1. Concepte de psicologia del consum 6.2. Definició del comportament del consumidor 6.3. Implicacions del comportament del consumidor en màrqueting Tema 7. Procés de decisió en el comportament del consumidor 7.1. Motivació, necessitats i recerca d'informació 7.2. Decisions que impliquen una alta o una baixa elaboració 7.3. Processos després de la presa de decisions i satisfacció del consumidor Tema 8. Influència social en el comportament del consumidor 8.1. Fonts d'influència social en el consum 8.2. Identitat, valors, estils de vida i consum 8.3. Consum a Internet i tendències futures de consum |
Competències associades | |||||||||
C2 | Capacitat d'aprenentatge i responsabilitat. | ||||||||
C13 | Capacitat i habilitat per exercir com a professionals encarregats de l'atenció al client de publicitat i RRPP. |
Objectius generals | ||||||
Objectius generals | OG associats a les competències | |||||
(OG) | C2 | C13 | ||||
OG1.- L'alumnat aprendrà conceptes psicosocials bàsics per comprendre i analitzar críticament el comportament de les persones en general i específicament el dels consumidors en contextos reals. | X | X | ||||
OG2.- L'alumnat aprendrà a elaborar propostes i estratègies adients per afrontar reptes de l’àmbit de la publicitat i les relacions públiques, utilitzant de manera fonamentada conceptes psicosocials que afavoreixen el canvi d'actituds i de conductes. | X | X |
Objectius específics / Resultats de l'aprenentatge | ||||||
Blocs | Objectius específics | OE associats als OG | ||||
(OE) | OG1 | OG2 | ||||
1 | OE1.- L'alumnat aprendrà a elaborar propostes i estratègies adients per afrontar reptes de l’àmbit de la publicitat i les relacions públiques, utilitzant de manera fonamentada conceptes psicosocials que afavoreixen el canvi d'actituds i de conductes. | X | X | |||
OE2.- L'alumnat aprendrà conceptes psicosocials bàsics per tal de comprendre i poder analitzar els processos de percepció social, cognició social, actituds, persuasió i influència social. | X | X | ||||
OE3.- L’alumnat serà capaç de proposar estratègies fonamentades en conceptes psicosocials per donar resposta a diferents escenaris que suposen reptes per als professionals de la publicitat i les relacions públiques. | X | X | ||||
2 | OE.4- L'alumnat serà capaç de reflexionar de forma crítica sobre el comportament del consumidor, comprenent la seva complexitat i la importància d’adoptar aquesta perspectiva en les decisions estratègiques de màrqueting. | X | X | |||
OE5.- L'alumnat serà capaç de diagnosticar i analitzar els models de presa de decisions del consumidor, les dimensions culturals i psicològiques bàsiques del consum i els mecanismes subjacents al consum. | X | X | ||||
OE6.- L'alumnat serà capaç de seleccionar i dissenyar els mètodes adients per analitzar el comportament del consumidor en un context real. | X | X |
Mètodes docents / Activitats formatives |
Hores de docència x mètode docent emprat (presencial i no presencial) Veure Glossari (segons descriptor de la UB) |
||||||||||
Hores | |||||||||||
Total | Presencial | No presencial | Crèdits ECTS | ||||||||
A) Teoria | 30 | 30 | 0 | 1.2 | |||||||
B) Teòric-pràctic | 20 | 20 | 0 | 0.8 | |||||||
C) Treball tutelat | 35 | 6 | 29 | 1.4 | |||||||
D) Treball autònom | 65 | 0 | 65 | 2.6 | |||||||
Total | 150 | 56 | 94 | 6 |
Distribució hores | Bloc 1 | Bloc 2 | |||||
Total: 150 | 75 | 75 |
Mètodes docents: detall d'hores de docència x activitat formativa del Bloc 1 |
|||||||||||||||
Presencials | No presencials | ||||||||||||||
Sub Tipologies A - Teoria | Total Tipus A |
Sub Tipologies B - Teòric-pràctic | Total Tipus B |
Sub Tipologies Treball tutelat | Total Tipus C |
Tipus C Presencial | Tipus C No presencial | Sub Tipologies D - Treball autònom | Total Tipus D |
||||||
A.1) Classes magistrals | 10 | B.1) Activitats d’aplicació | 5 | C.1) Seminari | -- | 9 | 0 | D.1) Treball autònom de l’estudiant | 33 | ||||||
A.2) Col·loquis | 0 | B.2) Realització carpeta d’aprenentatge | 0 | C.2) Contrast d’expectatives | -- | 8 | 0 | ||||||||
A.3) Classes expositives | 0 | B.3) Simulació | 5 | ||||||||||||
A.4) Conferències | 0 | B.4) Visita | 0 | ||||||||||||
A.5) Taula rodona | 0 | ||||||||||||||
A.6) Treball en grup | 0 | ||||||||||||||
A.7) Treball escrit i/o examen | 5 |
Mètodes docents: detall d'hores de docència x activitat formativa del Bloc 2 |
|||||||||||||||
Presencials | No presencials | ||||||||||||||
Sub Tipologies A - Teoria | Total Tipus A |
Sub Tipologies B - Teòric-pràctic | Total Tipus B |
Sub Tipologies Treball tutelat | Total Tipus C |
Tipus C Presencial | Tipus C No presencial | Sub Tipologies D - Treball autònom | Total Tipus D |
||||||
A.1) Classes magistrals | 10 | B.1) Activitats d’aplicació | 5 | C.1) Seminari | - | 8 | 0 | D.1) Treball autònom de l’estudiant | 32 | ||||||
A.2) Col·loquis | 0 | B.2) Realització carpeta d’aprenentatge | 0 | C.2) Contrast d’expectatives | - | 8 | 2 | ||||||||
A.3) Classes expositives | 0 | B.3) Simulació | 5 | ||||||||||||
A.4) Conferències | 0 | B.4) Visita | 0 | ||||||||||||
A.5) Taula rodona | 0 | ||||||||||||||
A.6) Treball en grup | 3 | ||||||||||||||
A.7) Treball escrit i/o examen | 2 |
Fonts d'informació |
BARON, R.A.; BYRNE, D. Psicología Social. Madrid: Prentice Hall, 2005. BRIÑOL, P.; DEMARREE, K.G. Social meta-cognition. New York: Psychology Press, 2012. CIALDINI, R.B. Influence: The psychology of persuasion. New York: HarperCollins, 2007. CIALDINI, R. B.; GOLDSTEIN, N. J. Social influence: Compliance and conformity. Annual Review of Psychology, 55: 591-261, 2004. FISKE, S.; GILBERT, D.T.; LINDZEY, G. Handbook of social psychology. Hoboken: Wiley, 2010. FRANSEN, M. L.; VERLEGH, P. W. J.; KIRMANI, A.; SMIT, E. G. A typology of consumer strategies for resisting advertising, and a review of mechanisms for countering them. International Journal of Advertising, 34 (1): 6-16, 2015. GIL, A.; FELIU, J. Psicología económica y del comportamiento del consumidor. Barcelona: UOC, 2014. HOGG, M.A.; VAUGHAN, G.M. Psicología Social. Madrid: Editorial Médica Panamericana, 2010. HOYER, W.D.; MACINNIS, D.J.; PIETERS, R. Consumer behavior. Boston: Cengage Learning, 2013. KIMMEL, A. J.; AUDRAIN-PONTEVIA, A. F. Analysis of commercial rumors from the perspective of marketing managers: Rumor prevalence, effects, and control tactics. Journal of Marketing Communications, 16: 239-253, 2010. QUINTANILLA, I. Psicología del consumidor. Madrid: Prentice-Hall, 2002. SABUCEDO, J.M.; MORALES, J.F. Psicología Social. Madrid: Panamericana. 2015. STEWART, D.W. The handbook of persuasion and social marketing. Santa Barbara: Praeger Publishers, 2014. SUNDARAM, D. S.; WEBSTER, C. The role of nonverbal communication in service encounters. Journal of Services Marketing, 14 (5): 378-391, 2000. WÄNKE, M. Social psychology of consumer behavior. New York: Psychology Press, 2009. WORCHEL, S.; COOPER, J.; GOETHALS, G.R.; OLSON, J.M. Psicología Social. Madrid: Thomson, 2003. |
Veure Avaluació: Informació general del grau |
Avaluació: Informació específica |
|
Avaluació continuada Requisits: excepte que l'estudiant indiqui el contrari, estarà vinculat en aquest format d'avaluació. |
|||||||||||||
Seqüenciació | Bloc | Nom activitat formativa | Descripció detallada de l'activitat formativa | Grupal o individual | Obligatorietat Sí/No |
% sobre la nota | |||||||
1 | 1 | Treball escrit | Treball escrit on s’han de seleccionar i contextualitzar processos psicosocials adients per analitzar 3 escenaris reals que suposen reptes o problemes dins de l’àmbit de la publicitat i les relacions públiques. | Individual | NO | 25% | |||||||
2 | 2 | Treball en grup | Treball escrit on s'ha d’elaborar una estratègia de comunicació justificada, utilitzant els conceptes teòrics treballats, per donar resposta a la demanda d’un client fictici amb l’objectiu d’afavorir el consum d’un producte o servei específic. | Grupal (4 membres) | NO | 15% | |||||||
3 | 1-2 | Examen | Examen de caràcter teòric-pràctic que inclou 50 preguntes de resposta múltiple amb quatre alternatives. Les respostes correctes sumen 1 punt i les incorrectes resten 0.25 punts respecte a la puntuació total. | Individual | SÍ | 60% |
Reavaluació de l'avaluació continuada Requisits: podran acollir-se tots els estudiants que tinguin una puntuació mitjana ponderada igual o superior a 4,5 sobre 10 en l'avaluació final. La nota final màxima serà un 5. |
|||||||||||||
Nom activitat formativa | Descripció detallada de l'activitat formativa | % sobre la nota | |||||||||||
Examen | Examen de caràcter teòric-pràctic que inclou 50 preguntes de resposta múltiple amb quatre alternatives. Les respostes correctes sumen 1 punt i les incorrectes resten 0.25 punts respecte a la puntuació total. | 100% |
Avaluació única Requisits: per acollir-se a l'avaluació única, l'estudiant ho sol·licitarà formalment en el termini i format establert en el calendari acadèmic. |
|||||||||||
Nom de l'activitat formativa | Descripció detallada de l'activitat formativa | Pes en % sobre la nota | |||||||||
Examen | Examen de caràcter teòric-pràctic que inclou 50 preguntes de resposta múltiple amb quatre alternatives (60%) i 6 preguntes de desenvolupament (40%). Les respostes correctes a les preguntes d'opció múltiple sumen 1 punt i les incorrectes resten 0.25 punts respecte a la puntuació obtinguda en aquest apartat de l'examen. | 100% |
Reavaluació de l'avaluació única Requisits: podran acollir-se tots els estudiants que tinguin una puntuació mitjana ponderada igual o superior a 4,5 sobre 10 en l'avaluació final. La nota final màxima serà un 5. |
|||||||||||||
Nom activitat formativa | Descripció detallada de l'activitat formativa | % sobre la nota | |||||||||||
Examen | Examen de caràcter teòric-pràctic que inclou 50 preguntes de resposta múltiple amb quatre alternatives (60%) i 6 preguntes de desenvolupament (40%). Les respostes correctes a les preguntes d'opció múltiple sumen 1 punt i les incorrectes resten 0.25 punts respecte a la puntuació obtinguda en aquest apartat de l'examen. | 100% |
Apunts del docent |
Aula Virtual (Moodle) |