Optatives

Formulari d'accés

Estàs aquí:Inici

Plans Docents

Optatives

Plans docents - 2018 - 2019 Historic

Relacions Públiques en Sectors Especialitzats 18-19

Darrera actualització el Dimecres, 26 juny 2019 12:22 |

| Vist: 14673

PLA DOCENT
Assignatura	Relacions Públiques en Sectors Especialitzats						Codi	361810
Matèria	M12. Instruments de Comunicació						Format docència	A
Requisits previs	És aconsellable tenir superades la totalitat de les matèries bàsiques, i també les matèries obligatòries que corresponguin per planificació semestral.
Docent	Dra. S. M.			Coordinació		Jefatura d'estudis
Idioma	Català			Torn		Matí i Tarda
Tipus	OT	Crèdits ECTS	6	Semestre	6-7-8	Any acadèmic		18-19

Data de creació: 15/06/2012

Data darrera actualització i seguiment: 03/02/2018

Data d'aprovació per la Comissió Executiva: 29/06/2018

Metodologia i organització general
L’objectiu de l’assignatura és donar a l’estudiant una visió panoràmica de les diferents manifestacions de la professió en funció del sector sobre el qual s’actua, fent referència específica al volum de negoci que genera, la tipologia dels clients -subjectes promotors-; i dels gabinets/departaments integrats –subjectes executors- així com les eines i mitjans emprats. Amb la coordinació d’un docent, l’assignatura presentarà un ventall de diversos experts i expertes en cada un dels sectors programats, els quals respondran en tots els casos a l’esquema que es detalla en el temari. L’assistència a la immensa majoria de les sessions és altament aconsellable, doncs per poder superar aquesta assignatura ÉS IMPRESCINDIBLE APROVAR SEPARADAMENT COM A MÍNIM EL 80% DELS SECTORS. Atès les característiques d’aquesta assignatura NO es contempla l’opció d’avaluació única.

Temari

Bloc 1

Títol: Sectors

LLISTAT DE SECTORS
Atesa la necessària col·laboració de professionals en exercici per donar a aquesta assignatura la varietat obligada de perspectives, es programaran més sectors dels que en realitat puguin cursar-se en un únic any acadèmic. L’objectiu és assegurar-nos la docència a la totalitat de sessions que constitueixen l’assignatura.
Es presenten, a tall d’exemple, una mostra dels sectors preparats. Es publicarà -via moodle- aquells que finalment es programin en cada curs acadèmic.
Es publicarà -via moodle- aquells que finalment es programin en cada curs acadèmic.
EXEMPLES DE SECTORS PREPARATS.

SECTOR	CULTURAL
Descripció	Les relacions públiques i la comunicació en el sector cultural; oportunitats i reptes del món de la cultura en la societats de l’oci actual.
SECTOR	FRANQUICIAS
Descripció	Transporte urgente de paquetería.
SECTOR	SANITARI
Descripció	Parlem d’institucions que presten serveis sanitaris i sociosanitaris a la població (hospitals de diferents nivells assistencials, públics i concertats), en el marc territorial de Catalunya. Visió des de les entitats i des del sector farmacèutic, les consultores i les agències de comunicació.
SECTOR	SOCIAL MEDIA
Descripció	El social media es un conjunto de plataformas de comunicación online, donde el contenido de la actividad comunicativa, en su mayoría, es creado por los propios usuarios mediante el uso de las tecnologías de la Web 2.0, que facilitan la edición, publicación e intercambio de información de una forma más sencilla. Con la aparición de estos medios, la publicidad y las relaciones públicas, adquieren otra dimensión más social y aparecen nuevos actores en el entorno, como es el “prosumidor”.
SECTOR	MODA
Descripció	En On Human Finery, libro escrito en 1945 pero modificado en gran medida en 1976, Quentin Bell, sobrino y biógrafo de Virginia Woolf, señalaba: ‘Los economistas, que no han pasado por alto la importancia de Veblen, tienden, me parece, a olvidar su teoría del vestido e incluso la teoría del vestido en general, y a considerar que este tipo de estudios se limita a una contemplación de los escaparates de los modistos y de los museos, y da rienda suelta a las elucubraciones del Teufelsdröckh de Carlyle. Es cierto que el estudio del vestido se sale de su ámbito y recae en la sociología. Sin embargo, en Gran Bretaña, incluso los sociólogos lo dejan para los historiadores que, a su vez, parecen no interesarse por la sociología. En Estados Unidos, este estudio se deja en manos de sociólogos que no se preocupan por la historia. El estudio del vestido es, sin embargo, capital para cualquiera que se interese por el comportamiento humano en su dimensión tanto sociológica como histórica’. La moda se refiere a las costumbres que marcan alguna época o lugar específicos, en especial aquellas relacionadas con el vestir o adornar.Y es que la moda es el gusto masivo, impuesto o adquirido, frente a la ropa, los perfumes, los anteojos, los colores, y todo lo que se vincule con el embellecimiento. Hoy día el sector es un sector fundamental. A destacar: importancia de la comunicación y de las RRPP en general y la falta de desarrollo empresarial (empresas familiares y/o gestionadas como familiares).
SECTOR	GRAN CONSUMO
Descripció	La industria española de alimentación y bebidas supone el 16% de las ventas netas del total de la industria y el 8% del PIB español, lo que la convierte en el primer sector industrial de la economía española y el quinto de Europa. El sector de alimentación y bebidas está formado por un total de 30.261 empresas (96% pymes) que ofrecen empleo a 445.475 personas, lo que supone un 17% del empleo industrial.
SECTOR	FOTOGRÁFICO
Descripció	El sector de la industria fotográfica está compuesto por fabricantes de material fotográfico (cámaras y elementos auxiliares) y distribuidores del mismo. Durante los últimos años y con la irrupción de la fotografía digital ha perdido importancia un agente de mercado de gran peso en el pasado, los laboratorios fotográficos que completaban la parte final del proceso fotográfico convencional. La comunicación en este sector ha estado tradicionalmente focalizada hacia la presentación de las cámaras fotográficas, como elemento motor de esta industria. Normalmente los fabricantes han presentado su oferta a través de medios masivos de comunicación (prensa, radio y televisión). La distribución también ha presentado su oferta y especialización a través de estos medios. Paralelamente la industria fotográfica ha dedicado esfuerzos en el desarrollo del mercado en cuanto a conocimiento de la técnica fotográfica, intentando crear afición entre el público, ha sido en esta área en la que se han desarrollado actividades de RRPP de cierta relevancia, como concursos, talleres, formación, ferias, etc.
SECTOR	Relacions Públiques Virtuals (l’ús d’Internet i les xarxes socials digitals en la comunicació i les relacions públiques).
Descripció	L’evolució de les noves tecnologies i internet està impulsant cada cop més el desenvolupament d’una representació digital del món real, amb la qual cosa apareixen noves formes de comunicació i relacions entre persones, entitats, empreses i organitzacions socials. La coexistència d’un món real i un altre de digital, amb regles de joc diferents, fa necessari adoptar, tant a empreses com a sectors professionals, estratègies de màrqueting, comunicació i relacions públiques amb nous enfocaments. En aquest sentit, en les sessions del curs es plantejaran les dinàmiques empresarials davant el posicionament de l’empresa en el món digital, així com davant dels processos de reputació corporativa a la xarxa, a partir de l’ús de les xarxes socials, i a través dels processos d’escolta activa, monitorització i posicionament digital, i dinamització, estimulació i moderació de continguts.
SECTOR	RECERCA I INNOVACIÓ
Descripció	El sector de la recerca i la innovació es troba en plena expansió. Les economies occidentals estan evolucionant des d’un model basat en la indústria i els serveis a un altre basat en el coneixement. Aquest canvi ha donat lloc durant els darrers anys a l’aparició de parcs científics i tecnològics, que aglutinen instituts de recerca i empreses de tecnologia, que col·laboren estretament amb organitzacions més tradicionals, com centres sanitaris o empreses farmacèutiques. En pocs anys, l’Estat espanyol, i concretament Catalunya, s’ha convertit en un referent al sud d’Europa en investigació, sobretot en el sector biomèdic. Espanya és en novè país del món amb major producció científica. El 3,4% dels articles publicats en revistes científiques compta amb la participació d’investigadors espanyols (Font: OCDE). Tot i així, aquesta situació no es correspon amb el desenvolupament de tecnologia (per exemple, menys de l’1% de les patents mundials són espanyoles). El repte del sector és augmentar l’aplicació dels resultats de la recerca. La comunicació té un paper fonamental en aquest procés. Des del punt de vista comunicatiu, el sector de la recerca i la innovació té diverses particularitats: - Públics molt diversos i nombrosos. - Missatges complexos (terminologia especialitzada). - Canals de comunicació específics (revistes científiques, congressos, etc.). - Imatge estereotipada del científic. - Necessitat de divulgació dels resultats científics a la societat.
SECTOR	EDUCACIÓ
Descripció	L’activitat econòmica del sector de l’ensenyament comprèn des de l’educació pre primària fins a les activitats auxiliars a l’educació, on el coneixement és el producte d’intercanvi. El principal actor d’aquest sector és l’escola, que és una organització de persones, amb objectius clars de qualitat i de creixement que la defineixen com una empresa. I com a tal, utilitza una sèrie d’eines que li permeten brindar el seu servei en les millors condicions possibles. La comunicació és una d’aquestes eines. El sector de la comunicació està en plena expansió i en els últims anys s’ha convertit en un gran inductor de llocs de treball també en l’àmbit de l’educació donat que, com a servei, l’ensenyament s’ha hagut d’adaptar als requeriments d’una realitat canviant que exigeix nous continguts, espais, dissenys curriculars i estils per ser útil a la societat. I això és vàlid tant per les institucions d’escolaritat privada com per les d’escolaritat pública.
SECTOR	LOGÍSTIC
Descripció	Breu descripció de les característiques del sector, acotant aquells aspectes que es consideraran en les sessions. És un sector que s’ha desenvolupat molt en els darrers 15 anys, de la mà de la deslocalització de la producció, la proliferació de grans centres comercials i les tècniques de producció ajustades a la demanda. També és molt important la posició estratègica d’Espanya al sud d’Europa, amb els seus grans ports mediterranis i atlàntics i la seva proximitat al continent africà.
SECTOR	TURISME
Descripció	El turisme és un dels sectors econòmics estratègics de la nostra economia. Conèixer la seva complexitat, els actors que hi participen, les estratègies de comunicació i la tipologia d’empreses que hi treballen són els objectius principals d’aquesta assignatura.
SECTOR	RADIO
Descripció	La radio es un medio tradicional pero con una gran capacidad de adaptación. La participación del oyente ha sido uno de los rasgos principales del medio radiofónico e Internet ha ampliado los sistemas de comunicación entre emisor y receptor. La radio es uno de los medios con más tradición en España y con gran fidelidad por parte de los oyentes, factores que hacen del medio radiofónico un sector sumamente atractivo para el profesional de la comunicación.
SECTOR	ALTRES
Descripció	No es descarta la programació de nous sectors.

Competències associades
C2	Capacitat d'aprenentatge i responsabilitat.
C4	Capacitat creativa i emprenedora.
C5	Capacitat comunicativa.
C6	Coneixement teòric i pràctic de la publicitat i les RRPP així com dels seus processos i estructures organitzatives.
C12	Coneixement de la gestió de les àrees funcionals de la comunicació.

Objectius generals
Objectius generals	OG associats a les competències
(OG)	C2	C4	C5	C6	C12
OG1.- L'alumne tindrà una visió panoràmica dels sectors d’activitat de RRPP programats.	X	X		X	X
OG2.- L'alumne tindrà el coneixement específic de cada sector d’activitat tractat.		X	X		X
OG3.- L’alumne interactuarà directament amb professionals en exercici, experts en el sector que presenten.		X	X		X

Objectius específics / Resultats de l'aprenentatge
Blocs	Objectius específics	OE associats als OG
	(OE)	OG1	OG2	OG3
1	OE1.-L'alumne coneixerà de cada sector el volum de negoci que genera.	X	X
	OE2.-L'alumne coneixerà la tipologia específica d’anunciants de cada sector tractat.	X	X
	OE3.-L'alumne coneixerà la tipologia específica d’agències especialitzades en cada sector.	X	X
	OE4-L'alumne coneixerà les característiques dels mitjans tècnics emprats específicament en cada sector.	X	X
	OE5.-L'alumne coneixerà professionals en actiu.			X

Mètodes docents / Activitats formatives	Hores de docència x mètode docent emprat (presencial i no presencial) Veure Glossari (segons descriptor de la UB)
	Hores
	Total	Presencial	No presencial	Crèdits ECTS
A) Teoria	30	30	0	1.2
B) Teòric-pràctic	20	20	0	0.8
C) Treball tutelat	35	6	29	1.4
D) Treball autònom	65	0	65	2.6
Total	150	56	94	6

Fonts d'informació

Bibliografia "ad hoc" facilitada per cada col·laborador docent vinculat al sector impartit.

Veure Avaluació: Informació general del grau

Avaluació: Informació específica

Consulteu el calendari de tancament d'avaluació i de gestió acadèmica.
El plagi i/o la còpia de qualsevol activitat formativa implica la invalidació de l’activitat i pot suposar suspendre l’assignatura i donar pas a actuacions disciplinàries per part de l’Escola.
Es valorarà la correcció gramatical i ortogràfica, l'estil i l'adequació del missatge. Els estudiants podran realitzar les activitats en català o castellà, sense errades ni barbarismes.
No s’admetran, a efectes d’avaluació, lliuraments fora de termini o en formats o suports diferents als indicats, ni cap tipus de treball alternatiu i/o de recuperació.
L’assistència a classe és recomanable sempre. També per aquells estudiants que han optat per l'Avaluació Única. Consulteu els casos en que és obligatòria.
Totes les activitats formatives seran qualificades entre 0-10. Caldrà presentar la nota final amb un decimal.
La puntuació mínima per superar l'assignatura és un 5.
Atès les característiques d’aquesta assignatura NO ES CONTEMPLA L’OPCIÓ D’AVALUACIÓ ÚNICA.

Avaluació continuada
Requisits: excepte que l'estudiant indiqui el contrari, estarà vinculat en aquest format d'avaluació.

Seqüen
ciació

Bloc

Nom activitat formativa

Descripció detallada de l'activitat formativa

Grupal o individual

Obligatorietat
Sí/No

% sobre la nota

Tots

Classes magistrals

Aquesta assignatura té un caràcter eminentment presencial. La falta d’assistència a part o la totalitat d’un sector comporta la conseqüent qualificació de no presentat.

Individual

SÍ

2 i succe-ssius

Tots

Activitats d'aplicació: Sector 1 i successius

Cada sector tindrà un element d’avaluació propi segons les indicacions de cada un dels responsables de cada sector.

Consulteu a l’aula virtual el % proporcional a les sessions impartides de cada sector.

COMPORTA LA NO SUPERACIÓ DE L'ASSIGNATURA QUAN EL CONJUNT DELS SECTORS SUSPESOS O NO PRESENTATS SUMIN EL % INDICAT EN EL CALENDARI DE SECTORS PROGRAMATS EN CADA CURS ACADÈMIC VIA MOODLE.

Individual/Grupal (segons el sector)

SÍ

% corres-ponent a cada sector fins a sumar 100%

Reavaluació de l'avaluació continuada
Requisits: podran acollir-se tots els estudiants que tinguin una puntuació mitjana ponderada igual o superior a 4,5
sobre 10 en l'avaluació final. La nota màxima a obtenir és un 5.

Nom de l'activitat formativa

Descripció detallada de l'activitat formativa

Pes en % sobre la nota

Examen

Examen de cada un dels sectors suspesos.

% proporcional a les sessions impartides (Es publicarà el detall via Moodle)

Apunts del docent

Aula Virtual (Moodle)

Categoria: Plans docents - 2018 - 2019 Historic

Publicitat en Sectors Especialitzats 18-19

Darrera actualització el Dimecres, 26 juny 2019 11:52 |

| Vist: 15004

PLA DOCENT
Assignatura	Publicitat en Sectors Especialitzats						Codi	361809
Matèria	M12. Instruments de Comunicació						Format docència	A
Requisits previs	És aconsellable tenir superades la totalitat de les matèries bàsiques, i també les matèries obligatòries que corresponguin per planificació semestral.
Docent	Dra. S. M.			Coordinació		Jefatura d'estudis
Idioma	Català			Torn		Matí i Tarda
Tipus	OT	Crèdits ECTS	6	Semestre	6-7-8	Any acadèmic		18-19

Data de creació: 01/05/2012

Data darrera actualització i seguiment: 03/02/2018

Data d'aprovació per la Comissió Executiva: 29/06/2018

Metodologia i organització general
L'objectiu de l'assignatura és donar a l'estudiant una visió panoràmica de les diferents manifestacions de la professió en funció del sector sobre el qual s'actua, fent referència específica al volum de negoci que genera, la tipologia d'anunciants i agències especialitzades, mitjans emprats, etc. Amb la coordinació d'un docent, l'assignatura presentarà un ventall de diversos experts i expertes en cada un dels sectors programats, els quals respondran en tots els casos a l'esquema que es detalla en el temari. L’assistència a la immensa majoria de les sessions és altament aconsellable, doncs per poder superar aquesta assignatura ÉS IMPRESCINDIBLE APROVAR SEPARADAMENT COM A MÍNIM EL 80% DELS SECTORS. Atès les característiques d’aquesta assignatura NO es contempla l’opció d’avaluació única.

Temari

Bloc 1

Títol: Sectors RRPP

LLISTAT DE SECTORS: Atesa la necessària col·laboració de professionals en exercici per impartir aquesta assignatura, i la varietat obligada de perspectives, es programaran més sectors dels que en realitat puguin cursar-se en un únic any acadèmic. L'objectiu és assegurar-nos la docència a la totalitat de sessions que constitueixen l'assignatura.

Es publicarà -via moodle- aquells que finalment es programin en cada curs acadèmic.

EXEMPLES DE SECTORS PREPARATS.

SECTOR	SANITARI
Descripció	Parlem d’institucions que presten serveis sanitaris i sociosanitaris a la població (Hospitals de diferents nivells assistencials, públics i concertats), en el marc territorial de Catalunya. Visió des de les entitats i des de les consultores i agències de comunicació.
SECTOR	NUEVAS TECNOLOGÍAS
Descripció	Más que de un sector del mercado publicitario las clases tratarán de las nuevas herramientas y soportes que Internet y las tecnologías digitales interactivas ponen a disposición de los publicitarios.
SECTOR	EDITORIAL
Descripció	El Sector Editorial, actualment és una activitat empresarial que gestiona l’edició però que està englobat a un sector molt més ampli: productes culturals i mitjans de comunicació, també i formen part un conjunt d’institucions públiques.
SECTOR	ALIMENTS FUNCIONALS
Descripció	En els darrers anys la societat en general i els consumidors s’han anat preocupant cada vegada més per la salut, i la bona salut s’associa essencialment a una bona alimentació. És en aquest context que sorgeixen els aliments funcionals: làctics, begudes, confiteria, olis, pa, galetes, carn,... Són tots aquells productes de consum que, a part de les seves propietats nutricionals, contenen altres components que beneficien l’organisme, faciliten les seves funcions i poden “prevenir” o reduir el risc d’algunes malalties. L’augment dels aliments funcionals ha permès un creixement molt important de la publicitat i la comunicació en aquest sector, que requereix uns coneixements específics; des de la detecció, captació i segmentació dels targets fins a la planificació dels mitjans on i off més adequats en cada cas, passant per la modulació del missatge i el to i el discurs més indicat.
SECTOR	TELEFONIA
Descripció	La propuesta es explicar cómo ha evolucionado el mercado de la telefonía móvil y sus principales marcas tanto a nivel de volumen como de códigos de comunicación.
SECTOR	INSTITUCIONAL
Descripció	Publicitat realitzada per les administracions públiques d’acord amb la llei (temes objecte de ser publicitats, restriccions...).
SECTOR	GRAN CONSUMO: CERVEZA
Descripció	El de las cervezas es uno de los sectores más importantes, activos y competitivos del mercado del gran consumo: por territorios geográficos ocupados, por volumen de negocio, ventas, inversión en comunicación, presencia continuada en la vida del consumidor e influencia en tendencias sociales, gran concurrencia de marcas locales con fuertes grupos nacionales y la poderosa irrupción de grandes marcas multinacionales de origen europeo y norteamericano. La amplísima gama de productos que abarca cada marca desde sus variedades 0.0 de alcohol, a las Premium y de alta graduación alcohólica. Códigos de comunicación muy marcados, diferenciados y duraderos en el tiempo de todos los tipos y combinados con poderosas acciones tácticas de respuesta inmediata. Desde la imagen de marca a la promoción más severa.
SECTOR	MITJANS DE COMUNICACIÓ COM ANUNCIANTS
Descripció	Els mass media: “d’Anunciadors” a Anunciants. Com, Quan, On i Per què s’anuncien.
SECTOR	FARMACÈUTIC
Descripció	La publicitat que els laboratoris farmacèutics fan per als seus productes, tant pels que necessitem ser dispensats amb recepta mèdica (Ètics) com els que poden comprar directament a la farmàcia sense prescripció (EFP´s i OTC´s). És una publicitat molt reglada legislativament i veurem el per què.
SECTOR	COMUNICACIÓ POLÍTICA
Descripció	El sector inclou els partits polítics i la resta d’organitzacions polítiques (joventuts de partits, fundacions polítiques...), considerats en la seva activitat comunicativa externa de caire publicitari, sigui relacionada amb eleccions o amb campanyes, així com l’activitat de caire comunicatiu dels diferents lobbies i actors que pretenen exercir una influència en la política, i les funcions d’aquest caire que desenvolupen les administracions públiques a través de la comunicació institucional.
SECTOR	TRANSPORT
Descripció	Transport públic és aquell que es porta a terme mitjançant sistemes massius, que es realitza per compte d’altres a través d’una retribució econòmica i que és d’interès públic (tutelat per les administracions). Es treballa específicament el transport terrestre. L’aspecte més important és el de pertànyer, prioritàriament a les administracions públiques i, en tot cas, sempre depenent administrativament d’elles. En l’àmbit de les administracions diferenciem L’estat, les autonomies i els ajuntaments. En l’àmbit de les tipologies d’empresa i de gestió diferenciem: empreses públiques, mixtes, privades i consorcis.
SECTOR	TECNOLOGIES DE CONSUM
Descripció	El sector cobreix la distribució dels aparells electrònics destinats a un consum domèstic. Dintre del tipus de productes que cobreix es troben el petit aparell elèctric (PAE), la gamma marró (televisors), la gamma blanca (frigorífics) i la climatització. La majoria de companyies que operen al sector són multinacionals, sobretot d’Àsia (japoneses i coreanes). Dintre del sector és molt important entendre les dinàmiques del mercat donat que el canal (el distribuïdor i la botiga) té un pes molt important en la influència en la venda però també el consumidor final. És vital entendre les diferents palanques dintre de la cadena de valor i els diferents actors per definir un bon missatge publicitari i aconseguir un impacte eficaç. En aquest sector les vendes també es concentren en períodes determinats com són Nadal, rebaixes, etc. És un sector molt dinàmic en promocions i on l’incentiu al consum impacta molt en el volum de vendes.
SECTOR	ENERGIES RENOVABLES
Descripció	Sector dedicat a la generació d’energia amb recursos naturals a partir de tecnologia específica. Es focalitzaran les sessions en l’energia eòlica i les seves especificitats: Públics, productors, influència política, mitjans especialitzats, productes, proveïdors, etc...
SECTOR	FINANCER
Descripció	El sector financer és un conjunt d’institucions, empreses, mercats i mitjans d’un país que tenen l’objectiu principal de canalitzar l’estalvi que generen els prestadors cap els prestataris.
SECTOR	AUTOMOCIÓ
Descripció	Marques com VW, SEAT, Audi, Skoda, Honda, Nissan, BMW són algunes de les marques del sector de l’automoció que tradicionalment han treballat amb agències de Barcelona. Aquestes marques destaquen per tenir elevats pressupostos per invertir en comunicació i per la seva recerca de creativitat rellevant. Així doncs, normalment les agències més creatives solen treballar per aquesta tipologia de client. Per tant, aquestes marques donen prestigi i visibilitat professional tan a l'agència com els creatius, planners i comptes que hi treballen.
SECTOR	ALTRES
Descripció	No es descarta la incorporació de nous sectors.

Competències associades
C2	Capacitat d'aprenentatge i responsabilitat.
C4	Capacitat creativa i emprenedora.
C5	Capacitat comunicativa.
C6	Coneixement teòric i pràctic de la publicitat i les RRPP així com dels seus processos i estructures organitzatives.
C12	Coneixement de la gestió de les àrees funcionals de la comunicació.

Objectius generals
Objectius generals	OG associats a les competències
(OG)	C2	C4	C5	C6	C12
OG1.- L'alumne tindrà una visió panoràmica dels sectors d’activitat publicitària programats.	X	X		X	X
OG2.- L'alumne tindrà el coneixement específic de cada sector d’activitat tractat.		X	X		X
OG3.- L’alumne interactuarà directament amb professionals en exercici, experts en el sector que presenten.		X	X		X

Objectius específics / Resultats de l'aprenentatge
Objectius específics	OE associats als OG
(OE)	OG1	OG2	OG3
OE1.- L’alumne coneixerà de cada sector el volum de negoci que genera.	X	X
OE2.- L’alumne coneixerà la tipologia específica d’anunciants de cada sector tractat.	X	X
OE3.- L’alumne coneixerà la tipologia específica d’agències especialitzades en cada sector.	X	X
OE4.- L’alumne coneixerà les característiques dels mitjans tècnics emprats específicament en cada sector.	X	X
OE5.- L’alumne coneixerà professionals en actiu.			X

Mètodes docents / Activitats formatives	Hores de docència x mètode docent emprat (presencial i no presencial) Veure Glossari (segons descriptor de la UB)
	Hores
	Total	Presencial	No presencial	Crèdits ECTS
A) Teoria	30	30	0	1.2
B) Teòric-pràctic	20	20	0	0.8
C) Treball tutelat	35	6	29	1.4
D) Treball autònom	65	0	65	2.6
Total	150	56	94	6

Fonts d'informació

Bibliografia "ad hoc" facilitada per cada col·laborador docent vinculat al sector impartit.

Veure Avaluació: Informació general del grau

Avaluació: Informació específica

Consulteu el calendari de tancament d'avaluació i de gestió acadèmica.
El plagi i/o la còpia de qualsevol activitat formativa implica la invalidació de l’activitat i pot suposar suspendre l’assignatura i donar pas a actuacions disciplinàries per part de l’Escola.
Es valorarà la correcció gramatical i ortogràfica, l'estil i l'adequació del missatge. Els estudiants podran realitzar les activitats en català o castellà, sense errades ni barbarismes.
No s’admetran, a efectes d’avaluació, lliuraments fora de termini o en formats o suports diferents als indicats, ni cap tipus de treball alternatiu i/o de recuperació.
L’assistència a classe és recomanable sempre. També per aquells estudiants que han optat per l'Avaluació Única. Consulteu els casos en que és obligatòria.
Totes les activitats formatives seran qualificades entre 0-10. Caldrà presentar la nota final amb un decimal.
La puntuació mínima per superar l'assignatura és un 5.
L'esment de matrícula d'honor serà atorgada a partir del 10 i, seguint la normativa, no podrà excedir del 5% dels alumnes matriculats a l'assignatura.
Atès les característiques d’aquesta assignatura NO ES CONTEMPLA L’OPCIÓ D’AVALUACIÓ ÚNICA.

Avaluació continuada
Requisits: excepte que l'estudiant indiqui el contrari, estarà vinculat en aquest format d'avaluació.

Seqüen
ciació

Bloc

Nom activitat formativa

Descripció detallada de l'activitat formativa

Grupal o individual

Obligatorietat
Sí/No

% sobre la nota

Tots

Classes magistrals

Aquesta assignatura té un caràcter eminentment presencial. La falta d’assistència a part o la totalitat d’un sector comporta la conseqüent qualificació de no presentat.

Individual

SÍ

2 i succe-ssius

Tots

Activitats d'aplicació: Sector 1 i successius

Cada sector tindrà un element d’avaluació propi segons les indicacions de cada un dels responsables de cada sector.
Consulteu a l’ aula virtual el % proporcional a les sessions impartides de cada sector.
COMPORTA LA NO SUPERACIÓ DE L'ASSIGNATURA QUAN EL CONJUNT DELS SECTORS SUSPESOS O NO PRESENTATS SUMIN EL % INDICAT EN EL CALENDARI DE SECTORS PROGRAMATS EN CADA CURS ACADÈMIC VIA MOODLE.

Individual/Grupal (segons el sector)

SÍ

% corres-ponent a cada sector fins a sumar 100%

Nom de l'activitat formativa

Descripció detallada de l'activitat formativa

Pes en % sobre la nota

Examen

Examen de cada un dels sectors suspesos.

% proporcional a les sessions impartides (Es publicarà el detall via Moodle)

Apunts del docent

Aula Virtual (Moodle)

Categoria: Plans docents - 2018 - 2019 Historic

Noves Tecnologies Aplicades a les Relacions Públiques 18-19

Darrera actualització el Dimecres, 26 juny 2019 12:34 |

| Vist: 16009

PLA DOCENT
Assignatura	Noves Tecnologies Aplicades a les Relacions Públiques						Codi	361811
Matèria	M12. Instruments de Comunicació						Format docència	E
Requisits previs	És aconsellable tenir superades la totalitat de les matèries bàsiques, i també les matèries obligatòries que corresponguin per planificació semestral.
Docent	Prof. I. V. i Dra. S. M.			Coordinació		Jefatura d'estudis
Idioma	Català i castellà			Torn		Matí i Tarda
Tipus	OT	Crèdits ECTS	6	Semestre	Sisè	Any acadèmic		18-19
Observacions	Aquesta assignatura es basa en la Comunicació Digital (70%) i en la seva convergència amb altres disciplines digitals (20%), així com, amb la integració amb la comunicació convencional (10%). L’assignatura inclou 4 àrees principals: continguts digitals, relacions digitals, canals i plataformes digitals, i medició digital i dades. A més a més i a posteriori, aquesta estructura, permetrà a l’alumne anar-se especialitzant de forma coherent en cadascuna de les 4 àrees esmentades a través dels múltiples tallers de comunicació digital programats per l’Escola. Conseqüentment, és el punt de partida i eix vertebral de la formació en Comunicació Digital. El lideratge de l’assignatura està sostingut per una consultora especialitzada en comunicació digital, www.bestrelations.com i el seu format és semi professional. El president de l’empresa, i professor de l’assignatura, Sr. Ignasi Vendrell fou alumne de l'Escola Superior de Relacions Públiques de la UB e imparteix l’assignatura amb el seu propi equip de Madrid i Barcelona.

Data de creació: 20/06/2012

Data darrera actualització i seguiment: 27/05/2018

Data d'aprovació per la Comissió Executiva: 29/06/2018

Metodologia i organització general
El mètode pedagògic escollit es una combinació presencial, semipresencial i de temps d'estudi, que permet que l'alumne tingui un punt de referència permanent per al desenvolupament del projecte/treball de l'assignatura, que tractarà sobre l'elaboració real i manteniment durant 4 mesos d'una comunitat digital. Durant el termini es practicaran tècniques de comunicació digital i convencional de forma integrada per a augmentar el volum, i incrementar la interacció de la comunitat digital creada per l’alumne, al mateix temps que, anirà complementant el treball pràctic amb l’ús d’altres tècniques digitals (màrqueting o publicitat) o també de comunicació convencional. Aquesta metodologia permet avaluar molt millor la seva constància en el treball i l'interès en gestionar les relacions e interaccions online d'una comunitat en nom d'una organització. L'assignatura consta de 150 hores repartides de la següent manera: 1) Presencial a l'aula (46 hores-assistència obligatòria): Del 17 al 21 de desembre de 2018: de 9 a 15 hores. Divendres 1 de febrer de 2018: de 9,15 a 14,15 hores i de 15,00 a 18h. Divendres 18 de maig de 2018: presentació. 2) Semi presencial (online) (36 hores): - 12 lectures (12 hores) d'articles curts o temes d'actualitat. - 12 xats (12 hores). Cada divendres de 14 a 15 hores al llarg dels mesos de Febrer, Març i Abril de 2019. S'establirà una temàtica basada en el tema de lectura obligatori. - Visualització de 5 vídeos (5 hores) 3) No presencial (68 hores) Creació, desenvolupament i manteniment d'una comunitat online i Mobile.

Temari
Bloc 1		Títol: Comunicació Digital i la Transformació Digital a les Organitzacions
Tema 1. Comunicació Digital i la Transformació Digital a les Organitzacions 1.1 Model de comunicació digital: horitzontalitat, simetria i multidireccionalitat versus verticalitat, asimetria i bidireccionalitat. 1.2 Convergència de la comunicació digital amb la comunicació tradicional: L’empresa als mitjans socials (Social Media); Nova definició de cultura corporativa; La influència dels usuaris d’Internet a la reputació de la marca; Canvis a la percepció de la marca. 1.3 Pla de comunicació integrada: Digital i tradicional; Definició d’objectius (Indicadors, KPI’s, Qualitatius vs. Quantitatius), estratègia i mesura. 1.4 Les 4 àrees de la comunicació digital: Continguts digitals, gestió de relacions digitals, canals/ plataformes digitals, i Mesurament digital/Dades/Analítica. 1.5 Transformació digital de l’empresa: Àrees d’aplicació de la comunicació digital i social media: comunicació i relacions públiques, màrqueting, publicitat, recursos humans, I+D, atenció al client, CRM, producció. 1.6 Recursos Humans: Classificació de llocs de treball (Social Media Strategist; Community Manager, Content Manager, Social Community Hunter); Contractació externa (experts en desenvolupament web i programació Gestió d’equips de mitjans socials). Tema 2. Continguts digitals 2.1 Continguts digitals: Creació, desenvolupament i escriptura de Continguts i missatges; Tipologia de continguts: propis, compartits o pagats. Escriptura per a posicionament SEO. 2.2 L’storytelling: Contar una història, missatge, portaveu, momentum, localització, multicanal. 2.3 Diàleg: to, èmfasis, errades comunes; Sindicació de continguts. 2.4 Dinamització dels continguts i interaccions; Criteris para la monitoratge. Tema 3. Relacions Digitals Mitjançant casos pràctics reals de comunicació digital s’aniran tractant les distintes àrees d’actuació i múltiples accions aplicades en diversos sectors industrials. 3.1 Relació amb el consumidor (sector alimentari o maternitat). 3.1.1 Adaptació a l’evolució d’hàbits dels usuaris d’Internet. 3.1.2 Integració del CRM per a personalitzar les vendes. 3.1.3 Atenció al client mitjançant les xarxes socials. 3.1.4 Gestió de recursos en xarxes socials i les seves especificacions. 3.1.5 E-mail, affliate, display màrqueting; newsletters i aspectes legals a considerar. 3.1.6 Internet TV. 3.2 Relació amb els empleats (sector energètic o bancari). 3.2.1 L’empleat com a ambaixador de l’empresa davant el món digital. 3.2.2 Política d’us dels mitjans socials a l’empresa. 3.2.3 Xarxes socials internes. 3.2.4 Gestió del canvi i la transversalitat. 3.2.5 Implicació de la direcció, l’empleat híbrid. 3.3 Relació amb els mitjans de comunicació (sector musical o turisme): Social media newsroom, roda de premsa online, notes informatives, blogging, microblogging, videoblogging, podcasting. 3.4 Relació amb les institucions (sector farmacèutic) 3.4.1 Grassroots online i la democratització de la comunicació 3.4.2 Lobbying i grups de pressió. 3.5 Relació amb organitzacions no lucratives (sector mediambiental o humanitari): Fundraising, crowdfunding, i dinamització de socis i donants. 3.6 Situacions de crisis (de producte o corporatiu): resolució de rumors i monitoratge de temes candents. 3.6.1 Crisis amb el consumidor, de producte/Servei. 3.6.2 Prevenció de riscos. 3.6.3 Capacitat de resposta i tractament directe amb prescriptors. Tema 4. Canals/Plataformes Digitals 4.1 Canal Web: Programació i disseny web. 4.1.1 Usabilitat i experiència d’usuari. 4.1.2 Responsive. 4.1.3 Posicionament natural en buscadores. 4.1.4 Landing pages. 4.1.5 Optimització. 4.1.6 Blocs corporatius. 4.1.7 Comerç electrònic i pagaments online. 4.2 Canal SocialMedia: Participació col·laborativa. 4.2.1 Dinamització horitzontal i multidireccional. 4.2.2 Interacció i influència. Integració del SocialMedia en el programa de Comunicació Digital. 4.2.3 Creació de Continguts vs. Publicitat social. 4.2.4 Mesurament d’acord amb els indicadors (KPI’s). 4.3 Canal Mòbil: Situació actual de la penetració del mòbil entre els usuaris i oportunitats pel desenvolupament de campanyes dirigides a l’usuari. 4.3.1 Experiència d’usuari. 4.3.2 La publicitat en el mòbil i la seva integració amb l’estratègia de comunicació digital 4.3.3 Geolocalització. 4.3.4 Gamificació. 4.3.5 Mesurament. Tema 5. Mesurament digital, Dades i Analítica 5.1 Posicionament i conversió 5.1.1 Social Media Optimization (SMO), Search Engine Optimization (SEO), Search Engine Marketing (SEM) i Google Adwords 5.1.2 Mètriques. 5.2.3 ComScore. 5.2.4 Anàlisis de la rendibilitat i valoració del ROI. 5.2 Analítica web: Google Analytics, Google Insight, Google Trends. 5.3 Social Media Analytics (Facebook, Twitter, Instagram) 5.3.1 Criteris de mesurament en Social Media. 5.3.2 Població, notorietat, influencia i reputació 5.3.3 Informes i avaluacions. 5.4 Monitorització: Fòrums, blocs, microllocs, comentaris, xarxes socials, plataformes de pagament. 5.5 Reporting: Qualitatiu i quantitatiu 5.6 Data: Big data vs right data, datamining, datawarehouse. Tipologies de reporting i eines més comunes.

Competències associades
C2	Capacitat d'aprenentatge i responsabilitat.
C4	Capacitat creativa i emprenedora.
C5	Capacitat comunicativa.
C6	Coneixement teòric i pràctic de la publicitat i les RRPP així com dels seus processos i estructures organitzatives.
C12	Coneixement de la gestió de les àrees funcionals de la comunicació.

Objectius generals
Objectius generals	OG associats a les competències
(OG)	C2	C4	C5	C6	C12
OG1.- L’alumne crearà i potenciarà estratègies de Comunicació Digital professionals mitjançant plataformes web.				X
OG2.- L’alumne tindrà coneixement teòric i pràctic per a la gestió de comunitats online (Community Management).				X	X
OG3.- L’alumne estarà capitat per a realitzar tasques de gestió de reputació digital corporativa, així com generar valor mitjançant una comunitat online.	X		X	X
OG4.- L’alumne tindrà coneixement per a la presa de decisions de Comunicació Digital empresarial mitjançant la política de Social Media.		X

Objectius específics / Resultats de l'aprenentatge
Blocs	Objectius específics	OE associats als OG
	(OE)	OG1	OG2	OG3	OG4
1	OE1.- L’alumne tindrà una perspectiva de com estan canviant les relacions entre consumidors, treballadors i empreses.	X
	OE2.- L’alumne coneixerà l’escenari de futur que planteja la situació actual.		X
	OE3.- L’alumne entendrà les principals àrees empresarials afectades, especialment dins l’àmbit de la comunicació i les relacions públiques digitals.			X	X
2	OE4.- L’alumne desenvoluparà un programa estratègic de Comunicació i Relacions Públiques digitals adient a uns objectius.	X
2	OE5.- L’alumne prendrà contacte amb cadascuna de les plataformes digitals més comunes.		X
3	OE6.- L’alumne entendrà els aspectes operatius i tècnics que comporten aquestes tecnologies.			X	X
4	OE7.- L’alumne aprendrà a avaluar els programes de Comunicació Digital i les seves principals mètriques (reporting).	X
5	OE8.- L’alumne coneixerà la convergència amb altres disciplines digitals com ara l’analítica web, SEO o SEM.	X

Mètodes docents / Activitats formatives	Hores de docència x mètode docent emprat (presencial i no presencial) Veure Glossari (segons descriptor de la UB)
	Hores
	Total	Presencial	No presencial	Crèdits ECTS
A) Teoria	30	30	0	1.2
B) Teòric-pràctic	20	20	0	0.8
C) Treball tutelat	35	6	29	1.4
D) Treball autònom	65	0	65	2.6
Total	150	56	94	6

Distribució hores				Bloc 1
Total: 150				150

Mètodes docents: detall d'hores de docència x activitat formativa del Bloc 2
Presencials							No presencials
Sub Tipologies A - Teoria	Total Tipus A	Sub Tipologies B - Teòric-pràctic	Total Tipus B	Sub Tipologies Treball tutelat	Total Tipus C	Tipus C Presencial	Tipus C No presencial	Sub Tipologies D - Treball autònom	Total Tipus D
A.1) Classes magistrals	15	B.1) Activitats d’aplicació	0	C.1) Seminari	--	10	25	D.1) Treball autònom de l’estudiant	65
A.2) Col·loquis	15	B.2) Realització carpeta d’aprenentatge	30	C.2) Contrast d’expectatives	--	0	0
A.3) Classes expositives	0	B.3) Simulació	0
A.4) Conferències	0	B.4) Visita	0
A.5) Taula rodona	0
A.6) Treball en grup	0
A.7) Treball escrit i/o examen	0

Fonts d'informació

ACED, C.; SANAGUSTÍN, E.; LLOBRA, B. Visibilidad-Cómo gestionar la reputación en Internet. Barcelona: Gestión 2000, 2009.
BAAM, J. The Art of Community. Newton: O'Reilly Media, 2012.
BAREFOOT, D.; SZABO, J. Friends with Benefits: A Social Media Marketing Handbook. San Francisco: No Strach Press, 2009.
BATELLE, J. The Search: How Google and its rivals rewrote the rules of business and transformed our culture. Londres: Portfolio, 2006.
BHARGAVA, R. Personality not included: Why companyies lose their autenticity and how great brands get it back. Nova York: McGraw-Hill Education, 2008.
BURGOS, E.; CORTÉS, M. Iníciate en el Marketing 2.0. Los social media como herramientas de fidelización de clientes. A Coruña: Netbiblo, 2009.
CELAYA, J. La empresa en la Web 2.0. Barcelona: Gestión 2000, 2011.
CHARLENE, L.;BERNOFF, J. El mundo Groundswell: como aprovechar los movimientos sociales espontáneos de la red. Barcelona: Empresa Activa, 2008.
Claves del nuevo marketing [en línia]. [Consulta: 27.05.2016]. Disponible a: <http://www.clavesdelnuevomarketing.com/>.
CORTÉS, M. Nanoblogging. Barcelona: Editorial UOC, 2012.
DIRCOM;ANEI. Herramientas tecnológicas para el Dircom [en línia]. [Consulta: 27.05.2016]. Disponible a: <http://www.dircom.org/publicaciones/guia-de-herramientas>.
FAERMAN, J. Faceboom: El nuevo fenómeno de masas Facebook. Barcelona: Alienta, 2010.
FUETTERER, S.; BEST RELATIONS. Mi Comunidad: Me quiere o no me quiere [en línia]. [Consulta: 27.05.2016]. Disponible a: <http://joventut.diba.cat/sites/joventut.diba.cat/files/mi_comunidad.pdf>.
FUETTERER, S.; BEST RELATIONS. Social Business: cómo la tecnologia social i las personas contribuyen a la rentabilidad de las empresas. Barcelona, 2013.
GODIN, S. La vaca púrpura: Diferenciate para transformar tu negocio. Barcelona: Gestión 2000, 2008.
GODIN, S. Tribus: Necesitamos que tú nos lideres. Barcelona: Gestión 2000, 2009.
JENKINS, H. Fans, bloggers y videojuegos: la cultura de la colaboración. Barcelona: Paidós Ibérica, 2009.
KLEIN, N. NoLogo: El poder de las marcas. Barcelona: Planeta, 2011.
LACY, S. The Facebook Story. Grantham: Crimson, 2009.
LEVINE, R.; LOCKE, C. El manifiesto Cluetrain. Bilbao: Deusto, 2009.
LIVINGSTON, G.; SOLIS, B. Now is gone. Savage: Bartleby, 2007.
LÓPEZ CAPEL, F. El poder del Networking [en línia]. [Consulta: 27.05.2016]. Disponible a: <https://felixlopezcapel.wordpress.com/>.
ORENSE, M.; ROJAS, O. SEO: Cómo triunfar en buscadores. Sevilla: ESIC Editorial, 2008.
SCOBLE, R.; SHEL, I. Naked Converations: How blogs are changing the way businesses talk with customers. Washington: Wiley, 2006.
SOLIS, B.; BREAKENRIDGE, D. Putting the Public Back in Public Relations. Nova York: Prentice Hall, 2008.
TAPSCOTT, D.; WILLIAMS, A.D. Wikinomics: La nueva economía de las multitudes inteligentes. Barcelona: Paidós, 2007.

Veure Avaluació: Informació general del grau

Avaluació: Informació específica

Consulteu el calendari de tancament d'avaluació i de gestió acadèmica.
El plagi i/o la còpia de qualsevol activitat formativa implica la invalidació de l’activitat i pot suposar suspendre l’assignatura i donar pas a actuacions disciplinàries per part de l’Escola.
Es valorarà la correcció gramatical i ortogràfica, l'estil i l'adequació del missatge. Els estudiants podran realitzar les activitats en català o castellà, sense errades ni barbarismes.
No s’admetran, a efectes d’avaluació, lliuraments fora de termini o en formats o suports diferents als indicats, ni cap tipus de treball alternatiu i/o de recuperació.
L’assistència a classe és recomanable sempre. També per aquells estudiants que han optat per l'Avaluació Única. Consulteu els casos en que és obligatòria.
Totes les activitats formatives seran qualificades entre 0-10. Caldrà presentar la nota final amb un decimal.
La puntuació mínima per superar l'assignatura és un 5.
L'esment de matrícula d'honor serà atorgada a partir del 10 i, seguint la normativa, no podrà excedir del 5% dels alumnes matriculats a l'assignatura.

AVALUACIÓ CONTINUADA i AVALUACIÓ ÚNICA
Atès la naturalesa d’aquesta assignatura, el format “d’avaluació continuada” i “avaluació única” coincideix.
Atès la naturalesa d’aquesta assignatura, no està contemplada la Reavaluació.

Seqüen
ciació

Bloc

Nom activitat formativa

Descripció detallada de l'activitat formativa

Grupal o individual

Obligatorietat
Sí/No

% sobre la nota

1-5

Classes magistrals

Assistència i participació activa de l'estudiant com a mínim del 80% de les sessions. 24 hores presencials i 38 semipresencials.

Individual

20%

1-5

Col·loquis

Participacions de qualitat i freqüència de les opinions.

Individual

SÍ

20%

1-5

Examen

Examen al dia establert pel tancament de l'avaluació. Constarà de 10 preguntes curtes sobre el total de la teoria.

Individual

Sí

10%

1-5

Carpeta d'aprenentatge

Presentació de l'avant projecte per a l'aprovació pel docent.

Individual

SÍ

10%

Presentació de projecte empresarial de Programa de Social Media.

40%

Apunts del docent

Aula Virtual (Moodle)

Categoria: Plans docents - 2018 - 2019 Historic

Més articles...

Pàgina 38 de 48

Comunitat d'exalumnes de la Universitat de Barcelona

Select your language