PLA DOCENT
Taller Social Media Marketing: el consumidor digital Format docència Intensiu
Cada un dels tallers que comprenen l’assignatura Taller de Publicitat i Relacions Públiques responen total o parcialment a la filosofia declarada en la Memòria Verifica de la titulació:
- Comprendre els conceptes relacionats amb la teoria de la publicitat i la teoria de les relacions públiques.
- Identificar i emprar tècniques de publicitat i de relacions públiques per tal d’elaborar un projecte publicitari o de relacions públiques, així com fer la seva presentació (oral i escrita).
- Realitzar una demostració de planificació de mitjans publicitaris.
- Realitzar treballs d’aprofundiment i síntesi a partir de la cerca de fonts bibliogràfiques fonamentals relacionades amb la publicitat i les relaciones públiques.
Matèria M6. Tècniques i Procediments de la Comunicació
Docent del taller  Prof. M. B. Coneixements
previs recomanats
Persones actives i amb interès pel Social Media i l’activitat de les marques en aquest entorn. Torn Únic
Descripció general del taller En aquest taller estudiarem les oportunitats i riscos que ofereix el Social Media com a mitjà de generació de continguts per part de la marca, dels usuaris en quan als seus hàbits de consum i dels influencers que en ell conviuen i interactuen, entre d’altres tècniques del MKT de continguts.

Basat en un aprenentatge teòric i pràctic, l’alumnat coneixerà els punts claus en la definició d’estratègies i accions tàctiques d’influència en Social Media, rebran una visió transversal de les principals plataformes així com dels agents que en elles esdevenen heavy users. L’estudi de diferents campanyes en xarxes socials, l’anàlisi del contingut proporcionat pels influencers amb més èxit del país i l’optimització de canals propis esdevindran elements claus per aprofundir en la matèria d’estudi.

Els participants del taller rebran la informació a través de classes magistrals per part del professor i dels col·laboradors puntuals, basada en una metodologia que combinarà variarà situacions on es fomentarà la participació de l'alumnat i la pro-activitat del mateix, la seva capacitat analítica, crítica i de debat.

Pel que fa a l'organització general de l'assignatura, l'avaluació final constarà de la mitja (segons percentatge) resultant de les pràctiques, la participació a classe i la posterior avaluació teòrica.
Idioma Castalà / castellà Tipus OB
Requisits tècnics    A l'aula: ---
A aportar per l'estudiant: ---
Format INTENSIU (Desembre)

 

Data de creació: 29/01/2017
Data darrera actualització i seguiment: 15/07/2021
Data d'aprovació per la Comissió Executiva: 15/07/2021

Temari
Bloc 1 Títol: Contextualització Teòrica

Tema 1. Breu historia d’Internet, la irrupció dels canals electrònics, web 1.0, 2.0 i 3.0.
1.1. El consumidor digital: hàbits de consum segons decisions de compra, canal i relació amb l’entitat.


Tema 2. La irrupció d’un nou canal en la publicitat mundial
2.1. Els canals digitals com a vehicle de noves relacions amb els consumidors.
2.2. L'omnicanalitat.

Tema 3. Integració d’estratègies de Social Media en el pla global d’empresa
3.1. Diagnòstic de la situació actual: plataformes, inversió i formats de contingut/display.
3.2. Estudi dels conceptes generals d'estratègia de comunicació corporativa. Estudi d’objectius generals de marca i posterior definició dels objectius i KPI’s en Social Media.
3.3. Detecció de canals socials afins i segmentació de l’audiència.
3.4. El missatge: definició de territoris de contingut i creació del calendari de continguts.
3.5. Tracking i avaluació de resultats.

Tema 4. Accions tàctiques d’influència: aparició dels Social Brand Ambassadors
4.1. El Influence Online Marketing: noves relacions entre prescriptors i marques.
4.2. Desenvolupament de la línia tàctica.
4.3. Elements quantitatius i qualitatius en la selecció d’altaveus.
4.4. Definició d’incentius i/o excuses de comunicació.
4.5. Monitorització del missatge generat.
4.6. Anàlisis del User Generated Content (USG) & User Sharing Overview (UGO).

Tema 5. Professions del futur: sortides laborals a curt i mig termini, àrees de creixement professional.
5.1. Professional skills: l’especialització com a valor afegit en el recruiting en el sector tecnològic.
5.2. La importància del Self-Digital Marketing a nivell digital: LinkedIn.

Bloc 2 Títol: Activitats Pràctiques
Els tallers tenen un caràcter eminentment pràctic.
Adreceu-vos a l’apartat “AVALUACIÓ” per fer constar el detall de cada una de les activitats formatives.

Competències associades
C1 Compromís ètic.
C2 Capacitat d’aprenentatge i responsabilitat.
C3 Treball en equip.
C4 Capacitat creativa i emprenedora.
C6 Coneixement teòric i pràctic de la publicitat i les RRPP així com dels seus processos i estructures organitzatives.
C7 Coneixement del disseny i desenvolupament d’estratègies i aplicació de les polítiques de comunicació persuasiva a les institucions i empreses públiques i privades.
C12 Coneixement de la gestió de les àrees funcionals de la comunicació.
C13 Capacitat i habilitat per exercir com a professionals encarregats de l’atenció al client de publicitat i RRPP.

Objectius generals
Objectius generals OG associats a les competències
(OG) C1 C2 C3  C4  C6  C7   C12 C13
OG1.- L’alumne aprendrà a desenvolupar la seva capacitat analítica, crítica i de debat.    X X X X X X  
OG2.- L’alumne serà capaç de reconèixer una estratègia de comunicació en Social Media. X X X X X X X X
OG3.- L’alumne podrà definir una estratègia en mitjans socials. X X   X   X X
OG4.- L’alumne sabrà gestionar el treballar en equip.   X          
OG5.- L’alumne serà capaç de identificar i aplicar les eines i canals publicitaris online en funció de les necessitats de l’estratègia. X X X       X X
OG6.- L’alumne reflexionarà sobre les tècniques creatives online i diferents tècniques de creació de contingut. X X   X X X   X

 

Objectius específics / Resultats de l'aprenentatge
Blocs Objectius específics OE associats als OG
   (OE) OG1 OG2  OG3  OG4 OG5 OG6
1 OE1.- L’alumne serà capaç de definir els objectius de la marca i de fixar uns KPI’s a resoldre durant l’estratègia. X X X X X X
OE2.- L’alumne serà capaç de identificar les estructures pròpies d’un equip de Social Media així com els rols estratègics que intervenen en la relació agencia online – marca.    X   X  
OE3.- L’alumne diferenciarà entre estratègia i acció tàctica, utilitzant els coneixements obtinguts al llarg del taller.  X   X X
OE4.- L’alumne serà capaç de detectar els canals i la seva correcta assignació en funció de les necessitats de la marca..    X X   X  
OE5.- L’alumne serà capaç de segmentar l’audiència i definir territoris de contingut en base al target/plataforma en qüestió.  X X    X   X
OE6.- L’alumne coneixerà les tendències en formats innovadors. X X    X   X

Resum total d'activitats formatives


Mètodes docents / Activitats formatives

Hores  
Tipologia Total Presencial No presencial Crèdits ECTS
A) Teoria 50 18 32 2
B) Teòric-pràctic
C) Treball tutelat
D) Treball autònom
Total

Fonts d'informació
Bibliografia bàsica:
BAUMAN, Z. Vida de consumo. Buenos Aires: Fondo de Cultura Económica de Argentina, 2007.
BOULTON, J. 100 ideas that changed the WEB. Londres: Laurence King Publishing, 2014.
COLLINS, T. 100 ways to creat a great AD. Manchester: Laurence King, 2014.
DANS, E. Todo va a cambiar. Bilbao: Deusto, 2010.
GIL, V.; ROMERO, F. Crossumer. Claves para entender al consumidor español de nueva generación. Barcelona: Gestión 2000, 2008.
LAFLEY, A.G.; CHARAN, R. The game-changer: how you can drive revenue and profit growth with innovation. New York: Crown Business, 2008.
O’REILLY, T. What is Web 2.0. 2004. [en línia], 2004. [Consulta: 04.05.2016]. Disponible a: <http://www.oreilly.com/pub/a/web2/archive/what-is-web-20.html>.
SÁENZ DE VICUÑA ACÍN, J.M. El plan de marketing en la pràctica. Madrid: Ed. ESIC, 2011.
TAPSCOTT, D.; WILLIAMS, A. Wikinomics. How Mass Collaboration changes everything. Portfolio Hardcover: New York.: Portfolio, 2006.

Bibliografia específica:
AERCO; TERRITORIO CREATIVO. La función del Community Manager. Como las empresas están organizándose para crear y hacer crecer sus comunidades.[en línia], 2009. [Consulta: 04.05.2017]. Disponible a: <https://www.maestrosdelweb.com/images/2010/04/community-manager.pdf>
BERNARDO, N. The producer's guide to transmedia. London: Be Active Books, 2011.
CLAY, S. Here comes everybody. Londres: Penguin Books, 2008.
CORTES, M.; PRIEGO, C. “El nuevo marketing y la figura del “Community manager”. Revista Harvard Deusto Marketing y Ventas, 2010, núm. 96, p. 16-24.
DE WILLIAMS, E. La nueva publicidad: las mejores campañas en la era de Internet. Barcelona: Gustavo Gili, 2010.
GABRIEL; EROLES, J.L. Internet Marketing 2.0. Barcelona: Ed. Reverte, 2010.
JENKINS, H. Convergence Culture: Where Old and New Media Collide. New York: NYU Press, 2006.
JENKINS, H. Fans, Bloggers and Gamers: Explorin participatory Culture. New York: NYU Press, 2006.
MORENO MOLINA, M. El gran libro del Community Manager. Barcelona: Gestión 2000, 2014.
SAVAR, A. Content to Commerce: Engaging Consumers Across Paid, Owned and Earned Channels. New Jersey: Wiley, 2013. SCOLARI, C.A. Narrativa Transmedia: Cuando todos los medios cuentan. Bilbao: Deusto, 2012.

Ebooks:
BALTER, D. The word of mouth manual. Singapur: Bzz Pubs, 2008.
COOK, T.; HOPKINS, L. Social media: your organisation and web 2.0. [en línia], 2008. [Consulta: 04.05.2016]. Disponible a: <http://trevorcook.typepad.com/weblog/files/CookHopkins-SocialMediaWhitePaper-2008.pdf>
MCGUINNESS, M. Time management for creative people. [en línia], 2008. [Consulta: 04.05.2016]. Disponible a <http://researchswinger.org/others/creativetime.pdf>
MEERMAN S.D. The new rules of viral marketing. [en línia], 2008. [Consulta: 04.05.2016]. Disponible a:
<http://www.davidmeermanscott.com/hubfs/documents/Viral_Marketing.pdf>
SOLIS, B. The essencial guide of social media. [en línia], 2008. [Consulta: 04.05.2016]. Disponible a:<http://www.briansolis.com/2008/06/essential-guide-to-social-media-free/>

Llocs web d'interès:
El blog de Eduardo Prádanos [en línia]. [Consulta: 04.05.2016]. Disponible a: <http://eduardopradanos.com/>.
El blog de Enrique Dans [en línia]. [Consulta: 04.05.2016]. Disponible a: <http://www.enriquedans.com/>.
El Blog de Juan Merodio [en línia]. [Consulta: 04.05.2016]. Disponible a: <http://www.juanmerodio.com/>.
Facebook Insights [en línia]. [Consulta: 04.05.2016]. Disponible a: <https://www.facebook.com/help/search/?q=insights>.
Guía para negocios oficial de Twitter [en línia]. [Consulta: 04.05.2016]. Disponible a: <http://business.twitter.com/twitter101/>.
Hipertextual [en línia]. [Consulta: 04.05.2016]. Disponible a: <http://hipertextual.com/>.
Innovación Audiovisual [en línia]. [Consulta: 04.05.2016]. Disponible en: <http://innovacionaudiovisual.com/>.
Mashable [en línia]. [Consulta: 04.05.2016]. Disponible a: <http://mashable.com>.
Make Use Of [en línia]. [Consulta: 04.05.2016]. Disponible a: <http://www.makeuseof.com/tag/ted-talks-social-media/>.
Techcrunch [en línia]. [Consulta: 04.05.2016]. Disponible a: <http://techcrunch.com/>.
Trecebits [en línia]. [Consulta: 04.05.2016]. Disponible a: <http://www.trecebits.com/>.
Xataka [en línia]. [Consulta: 04.05.2016]. Disponible a: <http://www.xataka.com/>.
wwwhat’s new [en línia]. [Consulta: 04.05.2016]. Disponible a: <http://wwwhatsnew.com/>.

Veure Avaluació: Informació general del grau
Avaluació: Informació específica
  • L’avaluació del taller s’ha de contemplar com a Avaluació Continuada i s’ha de resoldre dins el període lectiu.
  • El format dels tallers no contempla Avaluació Única ni Reavaluació.
  • El plagi i/o la còpia de qualsevol activitat formativa implica la invalidació de l'activitat i pot suposar suspendre l'assignatura i donar pas a actuacions disciplinàries per part de l’Escola. S’aplicaran programes de prevenció de plagi i en el cas que es detectés aquesta infracció, en un 20% o més del material, la qualificació final serà zero.
  • Es valorarà la correcció gramatical i ortogràfica, l'estil i l'adequació del missatge. Els estudiants podran realitzar les activitats en català o castellà, sense errades ni barbarismes.
  • No s’admetran, a efectes d’avaluació, lliuraments fora de termini o en formats o suports diferents als indicats, ni cap tipus de treball alternatiu i/o de recuperació.
  • L’assistència a classe és recomanable sempre.
  • Totes les activitats formatives seran qualificades entre 0-10. Caldrà presentar la nota final amb un decimal.
  • La puntuació mínima per superar el taller és un 5.
  • L'esment de matrícula d'honor serà atorgada a partir del 10 i, seguint la normativa, no podrà excedir del 5% dels alumnes matriculats a l'assignatura.
Avaluació continuada
Atès la naturalesa pràctica dels tallers, de manera excepcional, aquest format pedagògic no contempla la reavaluació.
Seqüen
ciació
Nom activitat formativa Descripció detallada de l'activitat formativa Grupal o individual Obligatorietat
Sí/No
% sobre la nota
1 Classes magistrals Cal assistir a un mínim del 80% de les sessions i participar de forma activa a classe. La participació activa i significativa serà valorada positivament. Individual 10%
2 Carpeta d'aprenentatge Entrega a través del Moodle d'una activitat individual online (mínim 3h) que l'alumne haurà de realitzar de forma autònoma resolent, en base als coneixements adquirits durant el taller, el briefing que es lliurarà i treballarà durant les hores presencials. L'alumne haurà d'entendre les necessitats de la marca per tal de definir uns objectius de negoci que desenvolupar digitalment amb el repte de resoldre la problemàtica actual que es presenta en el briefing. Individual 40%
3 Examen Els exàmens seran d'un mínim de 40 preguntes teòriques i/o pràctiques amb quatre alternatives de resposta. Per aprovar cal respondre correctament 30 ítems o la part proporcional si el test supera el mínim de 40 qüestions. A més, es podrà completar amb preguntes de resposta breu. Individual 50%

Apunts del docent
Aula Virtual (Moodle)
Observacions
Aquest Pla Docent és susceptible de modificacions en cas de situacions greus sobrevingudes.
PLA DOCENT
Taller Product Placement: Inserció de marques i productes a la ficció audiovisual Format docència Intensiu
Cada un dels tallers que comprenen l’assignatura Taller de Publicitat i Relacions Públiques responen total o parcialment a la filosofia declarada en la Memòria Verifica de la titulació:
- Comprendre els conceptes relacionats amb la teoria de la publicitat i la teoria de les relacions públiques.
- Identificar i emprar tècniques de publicitat i de relacions públiques per tal d’elaborar un projecte publicitari o de relacions públiques, així com fer la seva presentació (oral i escrita).
- Realitzar una demostració de planificació de mitjans publicitaris.
- Realitzar treballs d’aprofundiment i síntesi a partir de la cerca de fonts bibliogràfiques fonamentals relacionades amb la publicitat i les relaciones públiques.
Matèria M6. Tècniques i Procediments de la Comunicació
Docent del taller  Prof. J. G. Coneixements previs recomanats Coneixement de matèries com comunicació i publicitat. Torn Únic
Descripció general del taller Visió general del Product Placement com a política comunicativa i com aquest es vàlid per a un Pla de Comunicació.
Idioma Català / Castellà. Tipus OB
Requisits tècnics    A l'aula: Ordinador i projector.
A aportar per l'estudiant: ---
Format INTENSIU (Gener)

 

Data de creació: 26/04/2012
Data darrera actualització i seguiment: 15/07/2021
Data d'aprovació per la Comissió Executiva: 15/07/2021

Temari
Bloc 1 Títol: Contextualització Teòrica
Tema 1. El Product Placement com a política de comunicació. Història i definició.
Tema 2. Utilitat de la inserció de la marca en la ficció audiovisual.
Tema 3. Tipologies de Product Placement. Característiques de cadascuna.
Tema 4. Planificació estratègica. Incorporació del Product Placement en el Pla de Comunicació.
Tema 5. Valoració econòmica.
Tema 6. Legislació.
Bloc 2 Títol: Activitats Pràctiques
Els tallers tenen un caràcter eminentment pràctic.
Adreceu-vos a l’apartat “AVALUACIÓ” per fer constar el detall de cada una de les activitats formatives.

Competències associades
C1 Compromís ètic.
C2 Capacitat d’aprenentatge i responsabilitat.
C3 Treball en equip.
C4 Capacitat creativa i emprenedora.
C6 Coneixement teòric i pràctic de la publicitat i les RRPP així com dels seus processos i estructures organitzatives.
C7 Coneixement del disseny i desenvolupament d’estratègies i aplicació de les polítiques de comunicació persuasiva a les institucions i empreses públiques i privades.
C12 Coneixement de la gestió de les àrees funcionals de la comunicació.
C13 Capacitat i habilitat per exercir com a professionals encarregats de l’atenció al client de publicitat i RRPP.

Objectius generals
Objectius generals OG associats a les competències
(OG) C1 C2 C3  C4  C6  C7   C12 C13
OG1.- L’alumne comprendrà la importància de Product Placement com a política de comunicació. X X     X X X
OG2.- L'alumne aprendrà a identificar tipologies de Product Placement i la utilització de cadascuna d’acord amb els objectius de comunicació que es busquin.   X X X X     X
OG3.- L’alumne aprendrà a planificar estratègicament el Product Placement en un Pla de Comunicació i la seva viabilitat com a política de comunicació. X X X X X X X X
OG4.- L’alumne assolirà els coneixements suficients per valorar econòmicament aquesta política de comunicació. X X     X X X X
OG5.- L’alumne entendrà la responsabilitat de la utilització del Product Placement dins d’un àmbit normatiu o legislatiu. X X   X X   X X

 

Objectius específics / Resultats de l'aprenentatge
Blocs Objectius específics OE associats als OG
   (OE) OG1 OG2 OG3  OG4 OG5 
1 OE1.- L’alumne aprendrà la importància que té el Product Placement per assolir objectius de posicionament per a una marca. X X X    
OE2.- L'alumne entendrà si una política de comunicació basada en el Product Placement és rendible, comparant amb ratis econòmics i de comunicació una campanya de PP vers a una campanya de publicitat.      X  X  
OE3.-  L’alumne aprendrà quina tipologia de Product Placement (passiva, activa o verbal en emplaçament fons, mig o principal) és l’adequada en funció dels objectius de comunicació, i del moment narratiu de la ficció audiovisual. X X    
OE4.- L’alumne coneixerà les restriccions legals per cada tipologia del Product Placement i el marc normatiu legislatiu (Llei General de Publicitat, Llei General del Consumidor...) incidint en els articles concrets.         X
2 OE5.-  L’alumne entendrà la política comunicativa de Product Placement a partir de l’anàlisi de casos pràctics. X X X   X
OE6.- L’alumne serà capaç de confeccionar un Pla de Comunicació en que el principal objectiu pugui aconseguir-se amb el Product Placement. X X X X X

 Mètodes docents / Activitats formatives Hores de docència x mètode docent emprat (presencial i no presencial)
Veure Glossari (segons descriptor de la UB)
Hores  
Total Presencial No presencial Crèdits ECTS
A) Teoria 50 18 32 2
B) Teòric-pràctic
C) Treball tutelat
D) Treball autònom
Total

Fonts d'informació
Bibliografia:
BAÑOS, M.; RODRÍGUEZ, T. Product Placement. Estrella invitada: la marca (2º edición). Madrid: Cie Inversiones Editoriales Dossat, 2009.
CARRERO, E. El Plan de Marketing. Madrid: ESIC, 2006.
GONZÁLEZ, M.A., CARRERO, E. Manual de planificación de Medios (5º edición). Madrid: ESIC, 2002.
ROYO, M. Comunicación publicitaria (3ª edición). Madrid: Minerva Ediciones, 2009.
SABORIT, J. La imagen en Televisión. Madrid: Catedra, 2008.

Webgrafia:
Alternativa de Medios [en línia]. [Consulta: 05.05.2016]. Disponible a: <www.alternativademedios.com>.
Publicidad y Marketing [en línia]. [Consulta: 05.05.2016]. Disponible a: <www.publicidadymarketingweb.com>.
Puro Marketing [en línia]. [Consulta: 05.05.2016]. Disponible a: <www.puromarketing.com>.
Product Placement [en línia]. [Consulta: 05.05.2016]. Disponible a:<www.productplacement.biz>.
Series TV [en línia]. [Consulta: 05.05.2016]. Disponible a:<www.seriestv.com>.
Series Web [en línia]. [Consulta: 05.05.2016]. Disponible a: <www.seriesweb.com>.
YouTube [en línia]. [Consulta: 05.05.2016]. Disponible a: <www.youtube.com>.

Veure Avaluació: Informació general del grau
Avaluació: Informació específica
  • L’avaluació del taller s’ha de contemplar com a Avaluació Continuada i s’ha de resoldre dins el període lectiu.
  • El format dels tallers no contempla Avaluació Única ni Reavaluació.
  • El plagi i/o la còpia de qualsevol activitat formativa implica la invalidació de l'activitat i pot suposar suspendre l'assignatura i donar pas a actuacions disciplinàries per part de l’Escola. S’aplicaran programes de prevenció de plagi i en el cas que es detectés aquesta infracció, en un 20% o més del material, la qualificació final serà zero.
  • Es valorarà la correcció gramatical i ortogràfica, l'estil i l'adequació del missatge. Els estudiants podran realitzar les activitats en català o castellà, sense errades ni barbarismes.
  • No s’admetran, a efectes d’avaluació, lliuraments fora de termini o en formats o suports diferents als indicats, ni cap tipus de treball alternatiu i/o de recuperació.
  • L’assistència a classe és recomanable sempre.
  • Totes les activitats formatives seran qualificades entre 0-10. Caldrà presentar la nota final amb un decimal.
  • La puntuació mínima per superar el taller és un 5.
  • L'esment de matrícula d'honor serà atorgada a partir del 10 i, seguint la normativa, no podrà excedir del 5% dels alumnes matriculats a l'assignatura.
Avaluació continuada
Atès la naturalesa pràctica dels tallers, de manera excepcional, aquest format pedagògic no contempla la reavaluació.
Seqüen-ciació  Nom activitat formativa Descripció detallada de l'activitat formativa Grupal o individual Obligatorietat
Sí/No
% sobre la nota
1 Classes magistrals Assistència i participació activa de l'estudiant com a mínim del 80% de les sessions. Individual 5%
2 Col·loquis Debat per part dels alumnes a partir de la presentació de casos pràctics. Grupal (4-5 membres) 5%
3 Classes expositives Cada grup d’estudiants farà  una exposició de com ha de ser l’establiment de la incorporació de la tipologia de Product Placement més adequada (passiva, activa, verbal-hiperverbal) d’acord amb el desenvolupament de la trama fílmica.
S’haurà de considerar expressament la segmentació de la història audiovisual (introducció, desenvolupament, clímax i desenllaç).
Grupal (4-5 membres) 10%
4 Treball en grup:
Pla de Comuni-cació
Realització d'un treball escrit amb les directrius del docent i que s'haurà de lliurar en la data establerta a través del Moodle de l'assignatura. Aquest podrà ser també exposat de forma oral a l'aula. Consisitrà en presentar una realitat hipotètica de comunicació, on la tècnica del Product Placement sigui la més significativa estratègicament. Grupal (4-5 membres) 30%
5 Casos pràctics Els casos pràctics consistiran en diverses preguntes de resposta breu a partir d'un cas proposat pel docent. Aquests podran ser també exposats de forma oral a l'aula. Individual 50%

Apunts del docent
Aula Virtual (Moodle)
Observacions
Aquest Pla Docent és susceptible de modificacions en cas de situacions greus sobrevingudes.