Pla de Màrqueting

Darrera actualització el Dimarts, 19 abril 2022 16:25 |

| Vist: 19162

PLA DOCENT
Assignatura	Pla de Màrqueting						Codi	360419
Matèria	M9. Gestió empresarial a Publicitat i RRPP						Format docència	A
Requisits previs	És aconsellable tenir superades la majoria de les matèries bàsiques
Docent	Prof. C. G.			Coordinació		Jefatura d'estudis
Idioma	Català			Torn		Matí i tarda
Tipus	OB	Crèdits ECTS	6	Semestre	Cinquè	Any acadèmic		21-22

Data de creació: 19/03/2014

Data darrera actualització i seguiment: 15/07/2021

Data d'aprovació per la Comissió Executiva: 15/07/2021

Metodologia i organització general

Assignatura en format d'extinció. Atès l'escàs nombre d'alumnes, la docència s'impartirà en tutories programades.

L’assignatura té una doble vessant: teòrica i pràctica. En aquest sentit, el professor posarà a disposició dels /de les estudiants els instruments, documents i referències necessaris per combinar les classes magistrals amb aplicacions pràctiques per fomentar un ambient de participació i interactivitat. Per això es facilitarà que els / les estudiants facin les seves aportacions personals a la temàtica estudiada i que puguin resoldre amb el professor els dubtes que s’hagin plantejat.

Es faran presentacions temàtiques per tal de facilitar als / a les estudiants la comprensió dels temes tractats i s’exemplificaran els continguts amb casos reals per tal d’apropar al màxim els / les estudiants a la realitat professional que aborda l’assignatura.

Es buscarà fomentar l’aprenentatge de cada part de l’assignatura de manera individual per anar avançant en el desenvolupament del temari per tal que l’alumne/a sigui capaç, al finalitzar l’assignatura, d’entendre perfectament la lògica darrera d’un pla de màrqueting.

Temari
Bloc 1		El Pla de Màrqueting a l'empresa
Tema 1. Introducció al màrqueting. Conceptes bàsics. Tema 2. L'anàlisi de la situació interna i externa de l'empresa. El microentorn i el macroentorn. El model DAFO. Tema 3. Objectius del Pla. Segmentació. Posicionament i Felització.
Bloc 2		El Màrqueting Mix i el Pla de Màrqueting
Tema 4. La política de producte. Tema 5. La política de preu. Tema 6. La política de distribució. Tema 7. La política de comunicació i promoció. Tema 8. La formulació del pla de màrqueting. Pla d’acció, pressupost i seguiment.
Bloc 3		Noves tècniques aplicades al Pla de Màrqueting
Tema 9. El màrqueting digital com a pilar del Pla de Màrqueting. Tema 10. Les noves tendències del màrqueting. Màrqueting d’experiències. Tema 11. El neuromàrqueting aplicats al pla de màrqueting.

Competències associades
C2	Capacitat d’aprenentatge i responsabilitat.
C3	Treball en equip.
C4	Capacitat creativa i emprenedora.
C6	Coneixement teòric i pràctic de la publicitat i les RRPP així com dels seus processos i estructures organitzatives.
C7	Coneixement del disseny i desenvolupament d’estratègies i aplicació de les polítiques de comunicació persuasiva a les institucions i empreses públiques i privades.
C11	Estudi i coneixement de les tècniques i mètodes del màrqueting.
C13	Capacitat i habilitat per exercir com a professionals encarregats de l’atenció al client de publicitat i RRPP.

Objectius generals
Objectius generals	OG associats a les competències
(OG)	C2	C3	C4	C6	C7	C11	C13
OG1.- L’alumne relacionarà el pla de màrqueting amb l’estratègia empresarial.	X		X	X		X
OG2.-. L'alumne analitzarà el paper de les diferents variables del màrqueting mix en el pla de màrqueting.	X	X	X
OG3.-. L'alumne aprendrà a desenvolupar un pla de màrqueting.	X	X	X	X	X	X	X
OG4.- L'alumne identificarà els instruments del màrqueting, així com eines no tan convencionals com el neuro-màrqueting o el màrqueting d'experiències.	X		X	X	X	X
OG5.- L’alumne coneixerà els rols i funcions propis dels departaments de màrqueting.			X			X	X

Objectius específics / Resultats de l'aprenentatge
Blocs	Objectius específics	OE associats als OG
	(OE)	OG1	OG2	OG3	OG4	OG5
1	OE1.- L'alumne comprendrà la vinculació entre la de màrqueting i les necessitats empresarials.	X
1	OE2.- L'alumne serà capaç de vincular les variables de màrqueting amb la potencialitat de la marca com a concepte-cruïlla de la publicitat, el màrqueting i les RR.PP	X	X
2	OE3.- L'alumne sabrà confegir un Pla de Màrqueting, i fer anàlisi de sensibilitat de la modificació de les variables.		X
2	OE4.- L'alumne coneixerà bé les tècniques i variants del màrqueting.			X	X
3	OE5.- L'alumne dominarà l’abast, la trajectòria i les possibilitats de les xarxes socials en el màrqueting de les empreses.				X	X
3	OE6.- L'alumne coneixerà els objectius i tasques dels llocs de treball estàndard més importants a l’àrea del màrqueting.					X

Mètodes docents / Activitats formatives	Hores de docència x mètode docent emprat (presencial i no presencial) Veure Glossari (segons descriptor de la UB)
	Hores
	Total	Presencial	No presencial	Crèdits ECTS
A) Teoria	30	30	0	1.2
B) Teòric-pràctic	20	20	0	0.8
C) Treball tutelat	35	6	29	1.4
D) Treball autònom	65	0	65	2.6
Total	150	56	94	6

Distribució hores				Bloc 1		Bloc 2		Bloc 3
Total: 150				40		60		50

Mètodes docents: detall d'hores de docència x activitat formativa del Bloc 1
Presencials							No presencials
Sub Tipologies A - Teoria	Total Tipus A	Sub Tipologies B - Teòric-pràctic	Total Tipus B	Sub Tipologies Treball tutelat	Total Tipus C	Tipus C Presencial	Tipus C No presencial	Sub Tipologies D - Treball autònom	Total Tipus D
A.1) Classes magistrals	5	B.1) Activitats d’aplicació	2	C.1) Seminari	--	0	0	D.1) Treball autònom de l’estudiant	21
A.2) Col·loquis	0	B.2) Realització carpeta d’aprenentatge	2	C.2) Contrast d’expectatives	--	1	8
A.3) Classes expositives	1	B.3) Simulació	0
A.4) Conferències	0	B.4) Visita	0
A.5) Taula rodona	0
A.6) Treball en grup	0
A.7) Treball escrit i/o examen	0

Mètodes docents: detall d'hores de docència x activitat formativa del Bloc 2
Presencials							No presencials
Sub Tipologies A - Teoria	Total Tipus A	Sub Tipologies B - Teòric-pràctic	Total Tipus B	Sub Tipologies Treball tutelat	Total Tipus C	Tipus C Presencial	Tipus C No presencial	Sub Tipologies D - Treball autònom	Total Tipus D
A.1) Classes magistrals	6	B.1) Activitats d’aplicació	3	C.1) Seminari	--	0	0	D.1) Treball autònom de l’estudiant	28
A.2) Col·loquis	0	B.2) Realització carpeta d’aprenentatge	3	C.2) Contrast d’expectatives	--	3	12
A.3) Classes expositives	1	B.3) Simulació	0
A.4) Conferències	0	B.4) Visita	0
A.5) Taula rodona	0
A.6) Treball en grup	4
A.7) Treball escrit i/o examen	0

Mètodes docents: detall d'hores de docència x activitat formativa del Bloc 3
Presencials							No presencials
Sub Tipologies A - Teoria	Total Tipus A	Sub Tipologies B - Teòric-pràctic	Total Tipus B	Sub Tipologies Treball tutelat	Total Tipus C	Tipus C Presencial	Tipus C No presencial	Sub Tipologies D - Treball autònom	Total Tipus D
A.1) Classes magistrals	5	B.1) Activitats d’aplicació	5	C.1) Seminari	--	0	0	D.1) Treball autònom de l’estudiant	16
A.2) Col·loquis	0	B.2) Realització carpeta d’aprenentatge	5	C.2) Contrast d’expectatives	--	2	9
A.3) Classes expositives	1	B.3) Simulació	0
A.4) Conferències	0	B.4) Visita	0
A.5) Taula rodona	0
A.6) Treball en grup	5
A.7) Treball escrit i/o examen	2

Fonts d'informació

Bibliografia:
BERNAT, R.; TAMAYO, V. La esencia del marketing. Casos prácticos. Barcelona: Edicions UPC, 2002.
COHEN, W.A. El plan de marketing. Bilbao: Ed. Deusto, 2008.
ESTRADE, J.M.; JORDÁN SORO, D.; HERNÁNDEZ-DAUDER, M.A. Marketing Digital: marketing móvil, SEO y analítica web. Madrid: Ed. Anaya Multimedia, 2012.
GABRIELi EROLES, J.L. Internet Marketing 2.0. Barcelona: Ed. Reverté, 2010.
GÁZQUEZ, J.C.; JIMÉNEZ, J.F. Casos prácticos de introducción al marketing. España: Editorial Circulo Rojo, 2010.
GONZÁLEZ, E.; ALÉN, E. (coord.). Casos de dirección de marketing. Madrid: Ed Pearson, 2004.
SÁNCHEZ, J. Plan de marketing: análisis, decisiones y control. Madrid: Ed. Pirámide, 2001.
KOTLER, P.; ARMSTRONG, G.; CÁMARA, D.; CRUZ, I. Principios de marketing. Madrid: Ed. Prentice Hall, 2004.
KOTLER, P. Dirección de marketing. Madrid: Ed Pearson Alhambra, 2006.
KOTLER, P.; KELLER, K.L. Marketing Management. Madrid: Ed. Prentice Hall, 2008.
KOTLER, P. Los diez pecados capitales del marketing. Madrid: Ed Gestión 2000, 2012.

KOTLER, P; ARMSTRONG, G. Fundamentos de Marketing. México: Pearson, 2013.

LEHMANN, D. Product Management. USA: McGraw Hill, 1994.
MACIÀ, F. Marketing Online 2.0. (Social Media). Madrid: Ed. Anaya Multimedia, 2014.
MEDINA, A. Bye, bye, marketing. Del poder del mercado al poder del consumidor. La revolución de las marcas. Madrid: Ed. Pirámide 2010.

ORTEGA, E. La Dirección de Marketing, España: ESIC, 1991.

RIES, A; TROUT, J. Positioning. USA: McGraw-Hill, 2001.

RIES, A; RIES, L. The 22 immutable Laws of Branding. USA: Collins Business, 2002.
ROSALES, P. Estrategia digital. Cómo usar las nuevas tecnologías mejor que la competencia. Madrid: Ed Deusto, 2010.
ROVERTS, K. El futuro más allá de las marcas. Lovemarks. Navarra: Ed Urano, 2005.

RUSSELL, E. Fundamentos de Marketing. AVA Publishing, 2010.
SAIZ DE VICUÑA, J.M. El plan de marketing en la práctica. Madrid: Ed. ESIC, 2011
SANTAMASES, M. Marketing: conceptos y estrategias. Madrid: Ed Pirámide, 2012.
STAPLETON, J. Cómo preparar un Plan de Marketing. Bilbao: Ed Deusto, 1992.

VILLANUEVA, J; OSASUNA, I. Marketing estratégico, Pamplona:EUNSA, 2017.

Webgrafia:
AEDEMO [en línia]. [Consulta: 9.04.2014]. Disponible a: <www.aedemo.es>.
ESTRATEGIAS [en línia]. [Consulta: 21.01.2016]. Disponible a: <www.estrategias.com>.
IPMARK [en línia]. [Consulta: 9.04.2014]. Disponible a: <www.ipmark.com>.
MARKETING DIRECTO [en línia]. [Consulta: 21.01.2016]. Disponible a: <www.marketingdirecto.com>.
MARKETING NEWS [en línia]. [Consulta: 9.04.2014]. Disponible a: <www.marketingnews.com>.
PURO MARKETING [en línia]. [Consulta: 9.04.2014]. Disponible a: <www.puromarketing.com>.
REASON WHY [en línia]. [Consulta: 21.01.2016]. Disponible a: <www.reasonwhy.com>.

Veure Avaluació: Informació general del grau

Avaluació: Informació específica

Consulteu el calendari de tancament d'avaluació i de gestió acadèmica.
El plagi i/o la còpia de qualsevol activitat formativa implica la invalidació de l'activitat i pot suposar suspendre l'assignatura i donar pas a actuacions disciplinàries per part de l’Escola. S’aplicaran programes de prevenció de plagi i en el cas que es detectés aquesta infracció, en un 20% o més del material, la qualificació final serà zero.
Es valorarà la correcció gramatical i ortogràfica, l'estil i l'adequació del missatge. Els estudiants podran realitzar les activitats en català o castellà, sense errades ni barbarismes.
No s’admetran, a efectes d’avaluació, lliuraments fora de termini o en formats o suports diferents als indicats, ni cap tipus de treball alternatiu i/o de recuperació.
L’assistència a classe és recomanable sempre. També per aquells estudiants que han optat per l'Avaluació Única. Consulteu els casos en que és obligatòria.
Totes les activitats formatives seran qualificades entre 0-10. Caldrà presentar la nota final amb un decimal.
La puntuació mínima per superar l'assignatura és un 5.
L'esment de matrícula d'honor serà atorgada a partir del 10 i, seguint la normativa, no podrà excedir del 5% dels alumnes matriculats a l'assignatura.

Avaluació continuada
Requisits: excepte que l'estudiant indiqui el contrari, estarà vinculat en aquest format d'avaluació.

Seqüen
ciació

Bloc

Nom activitat formativa

Descripció detallada de l'activitat formativa

Grupal o individual

Obligatorietat
Sí/No

% sobre la nota

1-2-3

Activitats d’aplicació

L'alumne/a implementarà els conceptes teòrics sobre les situacions reals que plantegi el docent. Consistirà en exercicis pràctics: resolució de casos, reflexions personals, etc. Es realitzaran al llarg del curs.

Individual

SÍ

15%

Treball individual: Pla de màrqueting

Realització d'un treball escrit amb les directrius del docent i que s'haurà de lliurar en la data establerta a través del Moodle de l'assignatura. Aquest podrà ser també exposat de forma oral a l'aula. Consistirà en el desenvolupament d'un pla de màrqueting per a una marca en base a les pràctiques treballades.

Individual

SÍ

35%

Examen

Els exàmens seran d'un mínim de 40 preguntes teòriques i/o pràctiques amb quatre alternatives de resposta. Per aprovar cal respondre correctament 30 ítems o la part proporcional si el test supera el mínim de 40 qüestions. A més, es podrà completar amb preguntes de resposta breu.

Individual

SÍ

50%

Reavaluació de l'avaluació continuada.

Nom activitat formativa

Descripció detallada de l'activitat formativa

% sobre la nota

Casos pràctics

Els casos pràctics consistiran en diverses preguntes de resposta breu a partir d'un cas proposat pel docent. Consistiran en l'anàlisi d'un cas de màrqueting i una breu presentació del seu pla de màrqueting a partir de la informació analitzada. S'hauràn de lliurar en la data establerta a través del Moodle de l'assignatura. Aquests podran ser també exposats de forma oral a l'aula.

50%

Examen

50%

Avaluació única
Requisits: per acollir-se a l'avaluació única, l'estudiant ho sol·licitarà formalment en el termini i format establert en el calendari acadèmic.

Seqüenciació

Nom de l'activitat formativa

Descripció detallada de l'activitat formativa

Pes en % sobre la nota

Activitats d’aplicació

15%

Treball individual: Pla de màrqueting

35%

Examen

50%

Reavaluació de l'avaluació única.

Nom activitat formativa

Descripció detallada de l'activitat formativa

% sobre la nota

Casos pràctics

Els casos pràctics consistiran en diverses preguntes de resposta breu a partir d'un cas proposat pel docent. Aquests podran ser també exposats de forma oral a l'aula. Consistiran en l'anàlisi d'un cas de màrqueting i una breu presentació del seu pla de màrqueting a partir de la informació analitzada. S'haurà de lliurar en la data establerta a través del Moodle de l'assignatura.

50%

Examen

50%

Apunts del docent

Aula Virtual (Moodle)

Observacions

Aquest Pla Docent és susceptible de modificacions en cas de situacions greus sobrevingudes.

Categoria: Pla docent (Web)

Formulari d'accés

Públics

Pla de Màrqueting