En el present taller estudiarem la multicanalitat que l’activitat publicitària està gaudint en els darrers anys. Enmarcat en un escenari purament digital, el taller s’endinsa en les estratègies que marcaran el panorama comunicatiu del demà: Marketing Digital, Mobile i Social Media.

Basat en un aprenentatge teòric i pràctic, l’alumnat coneixerà el Marketing Digital en la seva globalitat, així com les característiques pròpies que diferencien el canal web, el dispositiu mòbil, o bé les xarxes socials. En aquest sentit, el taller aprofundeix en les diferències d’aquests tres canals, i hi posa èmfasi en les opoirtunitats que ofereix la seva combinació i incorporació en l’estratègia final.

L’estudi de diferents campanyes, el debat sobre el correcte ús dels recursos tecnològics, l’anàlisi de l’estratègia creativa proporcionada per anunciants i agències, així com la participació de l’alumnat, esdevindran elements claus per aprofundir en la matèria d’estudi.

Els participants del taller rebran eines i coneixement sobre Publicitat en l’àmbit digital per part dels professors que imparteixen l’assignatura, i a més a més, s’oferiran classes magistrals de col·laboradors puntuals, que desenvolupen la seva activitat professional estretament lligada amb els continguts del taller. La metodologia es fonamenta en la participació de l’alumnat davant de casos o situacions reals, i la pro-activitat en oferir el seu criteri com a professional en potència que és.

Pel que fa a l’organització general de l’assignatura, l’avaluació final constarà de la mitja (segons percentatge) resultant de les pràctiques, la participació a classe i l’avaluació teòrica.

INTENSIU (desembre)

EXTENSIU (2n semestre)

MÒDUL 1: Introducció al Marketing Digital
Tema 1.- El mercat i el consumidor digital, hàbits i comportament del usuaris: introducció dels diferents nivells estratègics, entorns, dinàmiques d'interacció i creació de desenvolupaments 2.0.

Tema 2.- Branding, posicionament i publicitat digital: Search Engine Optimization (SEO) & Marketing (SEM), display, Social Media Optimization (SMO), Analytic i ROI Digital.

Tema 3.- Websites i la irrupció del blogging: conceptualització, wireframing, arquitectura d'informació, look&feel, introducció a la UX/UI, test d'usuaris e introducció als diferents llenguatges de programació web.

Tema 4.- Aspectes jurídics del Marketing Digital: requisits bàsics de campanya, navegació comercial en entorns digitals, registre, ARCO i LOPD, tractament de dades sensibles, dret de l'oblit i bases legals de promocions digitals.

MÒDUL 2: Marketing mobile: tecnologia, UX i creativitat aplicada al mobile advertising
Tema 1.- Introducció a la tecnologia mòbil: dispositius, sistemes operatius, primers indicis de publicitat en el mòbil, l'usuari i el consum de publicitat. Estratègia publicitària en entorns mòbils: anàlisi, estudi del target, mitjans (i dispositius) i la seva correcta incorporació a l'estratègia global.

Tema 2.- Mobile advertising: principals diferències amb la publicitat web, present i futur en inversió publicitària i consum, formats i best practices.

Tema 3.- Experiència d'usuari: introducció a la UX/UI, diferències amb l'usabilitat web, fonaments bàsics, don't make me think, best practices.

Tema 4.- Creativitat aplicada al mòbil: inspiració i investigació, Out of the box, del concepte a la idea (estratègia creativa), execució – 'Practice, practice and practice'.

Tema 5.- Estratègia mòbil: anàlisi, definició del target, mitjans (i dispositius), timings, incorporació a l'estratègia global.

Tema 6.-Analítica i medició: tagging, eines i definició de KPI's, elaboració d'informes de seguiment.

MÒDUL 3: Noves estratègies de contingut en xarxes socials:
Tema 1.- Irrupció de nous canals d'interacció social: democratització de l'opinió pública, mapa plataformes Social Media: contingut, micro-blogging, audiovisual, missatgeria, noves formes de col·laboració e interacció d'usuaris, crowdgunding, crowdlending i participació ciutadana.

Tema 2.- Relació empresarial: xarxes Socials i les noves relacions agència - marca - plataforma, noves estructures i equips de treball, creació de nous perfils laborals i definició de noves regles del joc en la relació de col·laboració.

Tema 3.- Integració d'estratègies de Social Media en el pla global d'empresa: diagnòstic de la situació actual: benchmark en canals sociales, share of voice, definició dels objectius en Social Media. Definició de canals socials i segmentació de l'audiència. El missatge: definició de territoris de contingut i creació del content pla.

Tema 4.- Accions tàctiques d'influència: aparició dels Social Brand Ambassadors
El Influence Online Marketing: noves relacions entre prescriptors i marques. Desenvolupament de la línia tàctica. Elements quantitatius i qualitatius en la selecció d'altaveus. Definició d'incentius i/o excuses de comunicació. Monitorització del missatge generat. Anàlisis del User Generated Content (USG) & User Sharing Overview (UGO).

Els tallers tenen un caràcter eminentment pràctic.
Adreceu-vos a l’apartat “AVALUACIÓ” per fer constar el detall de cada una de les activitats formatives.

Bibliografia bàsica:
BAUMAN, Z. Vida de consumo. Buenos Aires: Fondo de Cultura Económica de Argentina, 2007.

BENTZ, B. Relevance Raises Response: How to Engage and Acquire with Mobile Marketing. Nova York: Paperback, 2016.
BOULTON, J. 100 ideas that changed the WEB. Londres: Laurence King Publishing, 2014.
COLLINS, T. 100 ways to creat a great AD. Manchester: Laurence King, 2014.
DANS, E. Todo va a cambiar. Bilbao: Deusto, 2010.
GIL, V. i ROMERO, F. Crossumer. Claves para entender al consumidor español de nueva generación. Barcelona: Gestión 2000, 2008.
LAFLEY, A. G. i CHARAN, R. The game-changer: how you can drive revenue and profit growth with innovation. New York: Crown Business, 2008.
O’REILLY, T. What is Web 2.0. 2004. [en línia], 2004. [Consulta: 04.05.2016]. Disponible a: <http://www.oreilly.com/pub/a/web2/archive/what-is-web-20.html>.
SÁENZ DE VICUÑA ACÍN, J.M. El plan de marketing en la pràctica. Madrid: Ed. ESIC, 2011.

STEVE, K. Don’t make me think ‘revisited’. Nova York: New Riders, 2014.
TAPSCOTT, D. I WILLIAMS, A. Wikinomics. How Mass Collaboration changes everything. Portfolio Hardcover: New York.: Portfolio, 2006.

Bibliografia específica:
AERCO y TERRITORIO CREATIVO. La función del Community Manager. Como las empresas están organizándose para crear y hacer crecer sus comunidades. 2009.
BERNARDO, NUNO. The producer's guide to transmedia. London: Be Active Books, 2011.
CLAY, SHIRKY. Here comes everybody. Londres: Penguin Books, 2008.
CORTES, M. i PRIEGO, C. “El nuevo marketing y la figura del “Community manager”. Revista Harvard Deusto Marketing y Ventas, 2010, núm. 96, p. 16-24.
DE WILLIAMS, ELIZA. La nueva publicidad: las mejores campañas en la era de Internet. Barcelona: Gustavo Gili, 2010.
GABRIEL I EROLES, J.L. Internet Marketing 2.0. Barcelona: Ed. Reverte, 2010.

GODIN, S. ¿Qué piensas hacer con ese pato? Madrid: Anaya Multimedia, 2014.

HOLIDAY, R. Growth Hacker Marketing. El Futuro del Social Media y la Publicidad. Madrid: Anaya Multimedia., 2014.

JENKINS, HENRY. Convergence Culture: Where Old and New Media Collide. New York: NYU Press, 2006.
JENKINS, HENRY. Fans, Bloggers and Gamers: Explorin participatory Culture. New York: NYU Press, 2006.

MANGOLD, B. Learning Google Adwords and Google Analytics. Nova York: Loves Data, 2015.

MORENO MOLINA, M. El gran libro del Community Manager. Barcelona: Gestión 2000, 2014.

NORMAN, D. The Design of Everyday Things. New York: Basic Books, London: MIT Press, 2013.

SAVAR, AVI. Content to Commerce: Engaging Consumers Across Paid, Owned and Earned Channels. New Jersey: Wiley, 2013.

SCOLARI, C.A. Narrativa Transmedia: Cuando todos los medios cuentan. Bilbao: Deusto, 2012.

STEVE, K. Haz fácil lo imposible. Nova York: New Riders, 2010.

Ebooks:
BALTER, DAVID. The word of mouth manual.
COOK, TREVOR i HOPKINS, LEE. Social media: your organisation and web 2.0.
MCGUINNESS, MARK. Time management for creative people.
MASTERS OF MARKETING
MEERMAN SCOTT, DAVID. The new rules of viral marketing.
SOCIAL WEB ANALYTICS
SOLIS, BRIAN. The essencial guide of social media.

Llocs web d'interès:
El blog de Eduardo Prádanos  [en línia]. [Consulta: 23.05.2016]. Disponible a: <http://eduardopradanos.com/>.
El blog de Enrique Dans [en línia]. [Consulta: 23.05.2016]. Disponible a: <http://www.enriquedans.com/>.
El Blog de Juan Merodio [en línia]. [Consulta: 23.05.2016]. Disponible a: <http://www.juanmerodio.com/>.
Facebook Insights [en línia]. [Consulta: 23.05.2016]. Disponible a: <https://www.facebook.com/help/search/?q=insights>.

Google Design [en línia]. [Consulta: 23.05.2016]. Disponible a: <https://design.google.com/>.
Guía para negocios oficial de Twitter  [en línia]. [Consulta: 23.05.2016]. Disponible a: <http://business.twitter.com/twitter101/>.

Growth hackers [en línia]. [Consulta: 23.05.2016]. Disponible a: <http://growthhackers.com/>.

Hipertextual  [en línia]. [Consulta: 23.05.2016]. Disponible a: <http://hipertextual.com/>.
Innovación Audiovisual  [en línia]. [Consulta: 23.05.2016]. Disponible en: <http://innovacionaudiovisual.com/>.
Mashable [en línia]. [Consulta: 23.05.2016]. Disponible a: <http://mashable.com>.
Make Use Of  [en línia]. [Consulta: 23.05.2016]. Disponible a: <http://www.makeuseof.com/tag/ted-talks-social-media/>.
Techcrunch [en línia]. [Consulta: 23.05.2016]. Disponible a: <http://techcrunch.com/>.

Think with Google [en línia]. [Consulta: 23.05.2016]. Disponible a: <https://www.thinkwithgoogle.com/topics/create-better-mobile-user-experience.html>.
Trecebits [en línia]. [Consulta: 23.05.2016]. Disponible a: <http://www.trecebits.com/>.

Usability Geek [en línia]. [Consulta: 23.05.2016]. Disponible a: <http://usabilitygeek.com/>.

UX Pin [en línia]. [Consulta: 23.05.2016]. Disponible a: <https://www.uxpin.com/knowledge.html>.

Web Design Inspiration [en línia]. [Consulta: 23.05.2016]. Disponible a: <http://www.webdesign-inspiration.com/>.

wwwhat’s new [en línia]. [Consulta: 23.05.2016]. Disponible a: <http://wwwhatsnew.com/>.

Xataka [en línia]. [Consulta: 23.05.2016]. Disponible a: <http://www.xataka.com/>.

• L’avaluació del taller s’ha de contemplar com a Avaluació Continuada i s’ha de resoldre dins el període lectiu.
• Totes les activitats formatives seran qualificades entre 0-10. Caldrà presentar la nota final amb un decimal.
• La puntuació mínima per superar el taller és un 5.
• Consulteu el calendari de tancament d’avaluació i de gestió acadèmica.
• L’assistència a classe és recomanable sempre.
• El format dels tallers no contempla Avaluació Única ni Reavaluació.
• No s’admetran, a efectes d’avaluació, lliuraments fora de termini o en formats o suports diferents als indicats, ni cap tipus de treball alternatiu i/o de recuperació.

Assistència i participació activa de l'estudiant com a mínim del 80% de les sessions.

A més a més, es realitzaran tres sessions en format Master Class on es fa necessària l’assitència de l’alumne:
1. Beyond the web – Prof. Albert Llorens Albareda. Product Manager al departament de Marketing Digital i Monetització de ImaginBank (CaixaBank).
2. Usabilitat web – Test usuaris – Prof. Carles Grau. Responsable del departament de Usabilitat de CaixaBank Digital Business
3. Creativitat i Branded Content – Prof. Astrid Altadill. Branded Content Strategist en el Terrat Produccions Audiovisual.

Treball escrit

Durant el taller, s’hauran de posar en pràctica els coneixements adquirits mitjançant l’entrega d’un treball final, centrat an l’articulació dels tres mòduls per resoldre l’activitat publicitària en un escenari digital proper a la realitat. Periòdicament es duran a terme entregas modulars, entre i durant els mòduls que configuren el taller.

Exposició dels coneixements teòrica