Estàs aquí:Inici 
El Grau en extinció Assignatures Itinerari curricular 2017-2018 Plans docents - 2017 - 2018 Historic Tècniques de Relacions Públiques
El Grau en extinció Assignatures Itinerari curricular 2017-2018 Plans docents - 2017 - 2018 Historic Tècniques de Relacions PúbliquesTècniques de Relacions Públiques
Darrera actualització el Dimecres, 13 setembre 2017 15:38 | 
| 
| Vist: 3182
| | Vist: 3182
| PLA DOCENT | |||||||||
| Assignatura | Tècniques de Relacions Públiques | Codi | 360417 | ||||||
| Matèria | M6. Tècniques i procediments de la Comunicació | Format docència | A | ||||||
| Requisits previs | És aconsellable tenir superades la majoria de matèries bàsiques | ||||||||
| Docent | Dr. J. Cuenca | Coordinació | Jefatura d'estudis | ||||||
| Idioma | Català i Castellà | Torn | Matí i Tarda | ||||||
| Tipus | OB | Crèdits ECTS | 6 | Semestre | Cinquè | Any acadèmic | 17-18 | ||
| Data de creació: 10/04/2016 |
| Data darrera actualització i seguiment: 08/06/2017 |
| Data d'aprovació per la Comissió Executiva: 27/05/2016 |
| Metodologia i organització general | |||||||||
| Les classes seran majoritàriament magistrals en què es valoraran les aportacions significatives de l’alumnat. En alguns temes, el professor plantejarà exercicis pràctics que s’hauran de resoldre a classe i fora d’aquesta per poder seguir la teoria explicada, i col·loquis que s’hauran de preparar prèviament fora de classe sempre per grups. Ambdós casos són exercicis per ser debatuts a classe. |
| Temari | |||||||||
| Bloc 1 | Títol: Estudi de les tècniques de les relacions públiques, comunicació integrada de màrqueting (CIM) i comunicació política | ||||||||
| Tema 1: Conceptes fonamentals 1.1. L’estratègia, la tàctica 1.2. La tècnica i les eines de relacions públiques 1.3. Nou context per a la comunicació. 1.4. Les tendències de la comunicació a les organitzacions. Tema 2: Les relacions publiques de suport al màrqueting (CIM). Tema 3: La comunicació política, politing. Tema 4: Les tècniques de relacions publiques de suport al màrqueting i en la comunicació política 4.1. L’organització d’esdeveniments. Protocol i cerimonial. 4.2. Relació amb els mitjans de comunicació i publicity. Formació de portaveus: mitjans de comunicació i ciberespai. 4.3. Comunicació de servei d’atenció al client i networking presencial i 2.0. |
|||||||||
| Bloc 2 | Títol: Les tècniques de les RRPP: ús | ||||||||
| Tema 5: Conceptes fonamentals. 5.1. La cultura, la identitat corporativa i la identitat visual. 5.2. Visió/missió/valors corporatius. 5.3. Imatge i reputació corporatives (percepcions, actituds i conductes). Tema 6: Els plans estratègics i les campanyes d’imatge/reputació. Tema 7: Els plans estratègics i les campanyes de conscienciació/educació. Tema 8: Els plans estratègics i les campanyes d’acció social. Tema 9: Les tècniques de relacions publiques corporatives. 9.1. La Comunicació interna. 9.2. Comunicació externa: 9.2.1. El mecenatge. Fundrising i Crowdfunding. 9.2.2. Public affairs (assumptes públics). 9.2.2.1. Issues Management (gestió de temes i de conflictes potencials). 9.2.2.2. Lobbying (empresarial, polític i institucional). 9.2.3. Comunicació de vulnerabilitat i risc i comunicació en situacions de crisi. 9.2.4. Política de responsabilitat social corporativa (RSC). Gestió del Balanç Social. |
|||||||||
| Competències associades | |||||||||
| C1 | Compromís ètic. | ||||||||
| C2 | Capacitat d’aprenentatge i responsabilitat. | ||||||||
| C3 | Treball en equip. | ||||||||
| C4 | Capacitat creativa i emprenedora. | ||||||||
| C6 | Coneixement teòric i pràctic de la publicitat i les RRPP així com dels seus processos i estructures organitzatives. | ||||||||
| C7 | Coneixement del disseny i desenvolupament d’estratègies i aplicació de les polítiques de comunicació persuasiva a les institucions i empreses públiques i privades. | ||||||||
| C12 | Coneixement de la gestió de les àrees funcionals de la comunicació. | ||||||||
| C13 | Capacitat i habilitat per exercir com a professionals encarregats de l’atenció al client de publicitat i RRPP. | ||||||||
| Objectius generals | ||||||||||||
| Objectius generals | OG associats a les competències | |||||||||||
| (OG) | C1 | C2 | C3 | C4 | C6 | C7 | C12 | C13 | ||||
| OG1.-Els alumnes coneixeran els fonaments bàsics que il·lustren la praxi de les Relacions públiques. | X | X | X | X | ||||||||
| OG2.-Els alumnes sabran plantejar les principals tècniques que s'apliquen en les diferents especialitats i àmbits d'actuació de les Relacions Públiques. | X | X | X | X | ||||||||
| OG3.-L’estudiant coneixerà els instruments metodològics per establir processos de relacions públiques planificats, programats, i efectius. | X | X | X | X | X | X | X | |||||
| OG4.-L’alumne aprendrà a introduir les aplicacions estratègiques i tàctiques de Relacions públiques que contribueix en la consecució dels objectius de l’entitat. | X | X | X | X | X | |||||||
| Objectius específics / Resultats de l'aprenentatge | ||||||||
| Blocs | Objectius específics | OE associats als OG | ||||||
| (OE) | OG1 | OG2 | OG3 | OG4 | ||||
| 1 | OE1.-Conèixer les especialitats principals de les relacions públiques de suport al màrqueting. | X | X | |||||
| OE2.-Fer partícip l’estudiant de les principals aplicacions tècniques de la professió. | X | |||||||
| OE3.-Transmetre les diverses aplicacions tàctiques que poden tenir cadascuna de les tècniques més rellevants dins l’àmbit de les Relacions Públiques comercials. | X | X | ||||||
| 2 | OE4.-Conèixer les especialitats principals de les relacions públiques corporatives. | X | X | |||||
| OE5.-Fer partícip l’estudiant de les principals aplicacions tècniques de la professió. | X | |||||||
| OE6.-Aprendre a ordenar, discriminar i a fer confluir les diverses tècniques aplicades que ajudin a la consecució dels objectius de l’entitat. | X | X | ||||||
| Mètodes docents / Activitats formatives |
Hores de docència x mètode docent emprat (presencial i no presencial) Veure Glossari (segons descriptor de la UB) |
||||||||||
| Hores | |||||||||||
| Total | Presencial | No presencial | Crèdits ECTS | ||||||||
| A) Teoria | 30 | 30 | 0 | 1.2 | |||||||
| B) Teòric-pràctic | 20 | 20 | 0 | 0.8 | |||||||
| C) Treball tutelat | 35 | 6 | 29 | 1.4 | |||||||
| D) Treball autònom | 65 | 0 | 65 | 2.6 | |||||||
| Total | 150 | 56 | 94 | 6 | |||||||
| Distribució hores | Bloc 1 | Bloc 2 | |||||
| Total: 150 | 75 | 75 | |||||
| Mètodes docents: detall d'hores de docència x activitat formativa del Bloc 1 |
|||||||||||||||
| Presencials | No presencials | ||||||||||||||
| Sub Tipologies A - Teoria | Total Tipus A |
Sub Tipologies B - Teòric-pràctic | Total Tipus B |
Sub Tipologies Treball tutelat | Total Tipus C |
Tipus C Presencial | Tipus C No presencial | Sub Tipologies D - Treball autònom | Total Tipus D |
||||||
| A.1) Classes magistrals | 7 | B.1) Activitats d’aplicació | 5 | C.1) Seminari | -- | 8 | 0 | D.1) Treball autònom de l’estudiant | 33 | ||||||
| A.2) Col·loquis | 0 | B.2) Realització carpeta d’aprenentatge | 0 | C.2) Contrast d’expectatives | -- | 9 | 0 | ||||||||
| A.3) Classes expositives | 0 | B.3) Simulació | 5 | ||||||||||||
| A.4) Conferències | 0 | B.4) Visita | 0 | ||||||||||||
| A.5) Taula rodona | 0 | ||||||||||||||
| A.6) Treball en grup | 4 | ||||||||||||||
| A.7) Treball escrit i/o examen | 4 | ||||||||||||||
| Mètodes docents: detall d'hores de docència x activitat formativa del Bloc 2 |
|||||||||||||||
| Presencials | No presencials | ||||||||||||||
| Sub Tipologies A - Teoria | Total Tipus A |
Sub Tipologies B - Teòric-pràctic | Total Tipus B |
Sub Tipologies Treball tutelat | Total Tipus C |
Tipus C Presencial | Tipus C No presencial | Sub Tipologies D - Treball autònom | Total Tipus D |
||||||
| A.1) Classes magistrals | 7 | B.1) Activitats d’aplicació | 5 | C.1) Seminari | -- | 9 | 0 | D.1) Treball autònom de l’estudiant | 32 | ||||||
| A.2) Col·loquis | 0 | B.2) Realització carpeta d’aprenentatge | 0 | C.2) Contrast d’expectatives | -- | 9 | 0 | ||||||||
| A.3) Classes expositives | 0 | B.3) Simulació | 5 | ||||||||||||
| A.4) Conferències | 0 | B.4) Visita | 0 | ||||||||||||
| A.5) Taula rodona | 0 | ||||||||||||||
| A.6) Treball en grup | 4 | ||||||||||||||
| A.7) Treball escrit i/o examen | 4 | ||||||||||||||
| Fonts d'informació |
| Bibliografia bàsica: ALMENARA, J. (Coord.). (2005) Comunicación Interna en la Empresa. Barcelona: Editorial UOC. BARRIGA, A. (2010). La creatividad en los eventos. Madrid: Ed. Protocolo. BERCERUELO, B. (coord.) (2014). Nueva Comunicación Interna en la Empresa. Madrid: Wolters Kluver España. BERCERUELO, B. (coord.) (2011). Comunicación Interna en la Empresa. Madrid: Wolters Kluver España. CLOTAS, P. (2008). El Patrocini empresarial. Barcelona: LID Editorial. FITZPATRICK, L; VALSKOV, K. (2014). Internal Communications. London: Kogan Page. FORMANCHUCK, A. (2010): Comunicación interna 2.0: un desafío cultural. Buenos Aires: Edición Formanchuk&Asociados. MATILLA, K. (2009). Conceptos fundamentales en la planificación estratègica de las Relaciones Públicas. Barcelona: UOC. MITCHELL, D. (2017). 50 Top Tools for Employee Engagement. London: Kogan Page. RAJ, R; WALTERS, P; RASHID, T. (2009). Events Management. An integrated and Practical Approach. London: SAGE Publications Ltd. RICHARDS, G.; MARQUES, L.; MEIN, K. (eds) (2014). Event Design: Social perspectives and practices. London: Routledge. TORRENTS, R. (2005). Eventos de empresa. El poder de la comunicación en vivo, Deusto. Barcelona. XIFRA, J. (2007). Tècniques de les Relacions Públiques. Barcelona: Editorial UOC. XIFRA, Jordi (1998). Lobbying. Cómo influir eficazmente en las decisiones de las Instituciones Públicas. Barcelona: Gestión 2000. Bibliografia complementària: AIRA, T. (2008) Màrqueting polític: l’art de guanyar eleccions. Del cartell a Youtube. Barcelona: Papers d’estudi, Trípodos. ÁLVAREZ-NOBELL, A.; LESTA, L. (2011). Medición de los aportes de la gestión estratégica de comunicación interna a los objetivos de la organización. Palabra Clave, 14. ARGENTI, P.A. (2014). Comunicación Estratégica y su contribución a la reputación. Madrid: LID. ELIAS, J; MASCARAY, J. (1998). Más allà d ela Comunicación Interna. Barcelona: Gestión 2000. del RÍO MARTÍNEZ, M. (2008). Manual para comunicar bien: ¿vas a publicar lo que te he enviado? Santander: Gonpat. GARCÍA OROSA, B. (2009). Gabinetes de comunicación on line: claves para generar información corporativa en la red. Sevilla/Zamora: Comunicación Social. HERNÁNDEZ ROBLEDO, M.A.; MACÍAS CASTILLO, A. (coords.) (2009). Comunicación corporati- va: Las relaciones con los medios de comunicación. Salamanca: Universidad Pontificia. MATA, J. (2014). Las campañas de crowdfunding. Su eficacia en proyectos lucrativos y causas sociales. Pere Masip i Josep Rom (dir.). Barcelona: Universitat Ramon Llull. FCCB-Comunicació, http://hdl.handle.net/10803/279390, (Tesi Doctoral), ISBN: B. 22696-2014. MATILLA, K. (2013). “Issues Management as a Mediated Activity in a Changing Media Sphere”. A COMAS, E.; CUENCA, J.; ZILLES, K. (eds.). Life Without Media. New York: Peter Lang. SÁEZ, A.; MATILLA, K., CUENCA, J. (2015): “De la comunicació empresarial i institucional a la comunicació corporativa: reptes de futur” CIVIL, M.; CORBELLA, J.; FERRÉ, C.; SABATÉ, J., eds: Informe de la Comunicació a Catalunya 2013-2014. Barcelona: Generalitat de Catalunya. Col·lecció Lexicon Informes, 4, pp. 243-270. http://incom.uab.cat/informe/download/2013/informe13_15.pdf VERČIČ, A.T., VERČIČ, D; SRIRAMESH, K. (2012). Internal communication: Definition, parameters and the future. Public Relations Review, 38, 223-230. doi: 10.1016/j. pubrev.2011.12.019 - VILANOVA, N. (2013). Micropoderes. Comunicación interna para empresas con futuro. Barcelona: Plataforma. VILLAFAÑE, J. (2004). La buena reputación. Claves del valor intangible de las empresas. Madrid: Pirámide. WELCH, M. (2011). The evolution of the employee engagement concept: Communication implications. Corporate Communications: An International Journal, 16(4), 328–346. doi: 10.1108/13563281111186968. ZALA, D. (2008). La comunicación en los eventos. Madrid: Ediciones Protocolo. |
| Veure Avaluació: Informació general del grau |
| Avaluació: Informació específica |
|
| Avaluació continuada Requisits: excepte que l'estudiant indiqui el contrari, estarà vinculat en aquest format d'avaluació. |
|||||||||||||
| Seqüen ciació |
Bloc | Nom activitat formativa | Descripció detallada de l'activitat formativa | Grupal o individual | Obligatorietat Sí/No |
% sobre la nota | |||||||
| 1 | 1-2 | Treball individual | L’estudiant haurà de fer l’anàlisi d’una acció/campanya de relacions públiques comercials o bé corporatives seguint les indicacions de la guia que el professor facilitarà oportunament. És imprescindible la seva presentació (escrita) per optar a l’examen. S’haurà de lliurar amb uns mínims acceptables de forma i de contingut, ortografia, bibliografia i webs ben referenciats, presentació oral rigorosa, etc. sinó seran retornades sense discussió. |
Individual | SÍ | 25% | |||||||
| 1 | 1-2 | Treball en grup | A partir d’una sèrie de textos recomanats de referència i de la guia que el professor facilitarà oportunament, els estudiants hauran de dissenyar una acció de relacions públiques. És imprescindible la seva presentació (escrita i oral a classe) per optar a l’examen. El calendari de les presentacions es confeccionarà oportunament. S’haurà de lliurar amb uns mínims acceptables de forma i de contingut, ortografia, bibliografia i webs ben referenciats, presentació oral rigorosa, etc. sinó seran retornades sense discussió. |
Grupal (5-6 membres) | SÍ | 20% | |||||||
| 1 | 1-2 | Examen | L’examen pregunta sobre el temari, els debats i exercicis presentats a classe i sobre la bibliografia recomanada a les presentacions que es faciliten a l’alumne. L’examen conté 40 preguntes tipus test amb resposta múltiple (4 respostes de les qual només una és la correcta). | Individual | SÍ | 55% | |||||||
| Reavaluació de l'avaluació continuada Requisits: podran acollir-se tots els estudiants que tinguin una puntuació mitjana ponderada igual o superior a 4,5 sobre 10 en l'avaluació final. La nota final màxima serà un 5. |
|||||||||||||
| Nom activitat formativa | Descripció detallada de l'activitat formativa | % sobre la nota | |||||||||||
| Examen | L’examen pregunta sobre el temari, els debats i exercicis presentats a classe i sobre la bibliografia recomanada a les presentacions que es faciliten a l’alumne. L’examen conté 40 preguntes tipus test amb resposta múltiple (4 respostes de les qual només una és la correcta). | 100% | |||||||||||
| Avaluació única Requisits: per acollir-se a l'avaluació única, l'estudiant ho sol·licitarà formalment en el termini i format establert en el calendari acadèmic. |
|||||||||||||
| Seqüenciació | Nom de l'activitat formativa | Descripció detallada de l'activitat formativa | Pes en % sobre la nota | ||||||||||
| 1 | Treball individual | L’estudiant haurà de treballar sobre un estudi de cas d’una acció/campanya de relacions públiques comercials, o bé corporatives. El dia de l’examen és imprescindible la seva presentació per optar a l’avaluació. |
30% | ||||||||||
| 2 | Examen | L’examen pregunta sobre el temari, els debats i exercicis presentats a classe i sobre la bibliografia recomanada a les presentacions que es faciliten a l’alumne. L’examen conté 40 preguntes tipus test amb resposta múltiple (4 respostes de les qual només una és la correcta). | 70% | ||||||||||
| Reavaluació de l'avaluació única Requisits: podran acollir-se tots els estudiants que tinguin una puntuació mitjana ponderada igual o superior a 4,5 sobre 10 en l'avaluació final. La nota final màxima serà un 5. |
|||||||||||||
| Nom activitat formativa | Descripció detallada de l'activitat formativa | % sobre la nota | |||||||||||
| Examen | L’examen pregunta sobre el temari, els debats i exercicis presentats a classe i sobre la bibliografia recomanada a les presentacions que es faciliten a l’alumne. L’examen conté 40 preguntes tipus test amb resposta múltiple (4 respostes de les qual només una és la correcta). | 100% | |||||||||||
| Apunts del docent |
| Aula Virtual (Moodle) |
