L’assignatura introdueix a l’estudiant a la producció escrita de peces pròpies de les relacions públiques mitjançant la conscienciació de la importància d’una redacció acurada i l’apropament a la pràctica professional a través de la teoria i els treballs proposats.
El curs s’organitza en dos blocs: al primer, introductori, s’aborden el temes de la contextualització i el procés de redacció. Al segon bloc, s’aprofundeix sobre les peces escrites més habituals per al professional de les relacions públiques i es dota a l’estudiant dels coneixements i eines necessàries per a desenvolupar-les.
Les classes estan dividides en una part de teoria i una altra de pràctica, en la qual s’apliquen els coneixements adquirits. Els treballs, elaborats individualment o en grups, consistiran en la planificació, redacció i avaluació de peces específiques. Els escrits hauran de ser lliurats al final de la sessió o a través del campus virtual i podran ser redactats en català o castellà, sense errades ni barbarismes. No obstant això, cada alumne haurà de presentar al menys tres redaccions en cada llengua. La correcció gramatical i ortogràfica és necessària per a superar l’assignatura. L’assistència a classe és obligatòria i la participació activa i significativa serà valorada positivament.
L’assignatura té com a objectiu principal aconseguir que l’alumne esdevingui un redactor capaç d’afrontar qualsevol peça redaccional en el camp de les relacions públiques.

1. INTRODUCCIÓ
1.1. Les relacions públiques i la redacció.
1.2. L’ètica en la redacció en relacions públiques.
1.3. La figura del redactor en relacions públiques.
2. CONTEXTUALITZACIÓ DE LA REDACCIÓ.
2.1. Des d'on redactem?
2.2. Per a qui escrivim?
2.3. Quin és el missatge?

2.4. Quins mitjans de comunicació podem fer servir?
2.4.1. Redacció de relacions públiques offine i online.
2.4.1.1. Trets característics.
2.4.1.2. Tipus de llenguatge.
2.4.1.3. Tipus de públics.
2.5. L’adequació del missatge.

3. EL PROCÉS DE REDACCIÓ EN RELACIONS PÚBLIQUES
3.1. Panificació.
3.2. Producció.
3.3. Avaluació.

4. EL LLIBRE D’ESTIL
5. REDACCIÓ DE CARTES
5.1. Cartes de presentació de serveis.
5.2. Cartes d’agraïment.
5.3. Cartes de benvinguda.
5.4. Cartes d’acomiadament.

6. REDACCIÓ DE PECES DE COMUNICACIÓ INTERNA I ADMINISTRATIVA
6.1. Circulars i notificacions.
6.2. Tauler d’anuncis.
6.3. Certificats i declaracions.
6.4. Instàncies i sol·licituds.
7. REDACCIÓ DE PECES PER A REUNIONS, JUNTES D’ACCIONISTES I ASSEMBLEES
7.1. Convocatòries.
7.1.1. Convocatòria de reunió.
7.1.2. Convocatòria de Junta General d’Accionistes o Assemblea de Socis.
7.1.3. Convocatòria de premsa.
7.2. Acta.

8. REDACCIÓ DE DISCURSOS

9. REDACCIÓ DE DOCUMENTS DE DIFUSIÓ.
9.1. Butlletins, revistes i altres publicacions.
9.2. Futlletons i tríptics de presentació

9.3. Comunicats de premsa (visió del professional de relacions públiques).
9.3. Dossiers de premsa (visió del professional de relacions públiques).

10. REDACCIÓ DE PECES PER A ESDEVENIMENTS

10.1. Introducció a la redacció de projectes: esdeveniments.
10.2. Saluda.
10.3. Invitacions.
10.4. Programa.
11. REDACCIÓ DE PECES ONLINE:
11.1. L’email personal i massiu.
11.2. El web i els blogs.
11.3. La intranet.
11.4. El butlletí electrònic.
11.5. Les xarxes socials.

Álvarez, T. i Caballero, M. Vendedores de imagen. Los retos de los nuevos gabinetes de comunicación. Barcelona: Paidós, 1997.
Arceo Vacas, A. (coord.). El portavoz en la comunicación de las organizaciones: fundamentos teórico-prácticos. Alicante: Universidad de Alicante, 2012.
Arceo Vacas, J. L. (coord.). Las relaciones públicas en España. Madrid: McGraw-Hill, 2004.
Aristóteles. Retórica. Alianza Editorial, Madrid, 1998.
Bergua, N. i Fargas, X. Català comercial i administratiu. Barcelona: Castellnou, 2000.
Bivins, T. H. Public relations writing. The essentials of style and format. Illinois: NTC, 1994.
Botta, M. Comunicaciones escritas en la empresa. Barcelona, Granica, 1994.
Camps, A. L’ensenyament de la composició escrita. Barcelona: Barcanova, 1994.
Calsamiglia, H. i Tusón, A. Las cosas del decir. Manual de análisis del discurso. Barcelona: Ariel, 2007.
Capriotti, P. i Moreno, M.A. “Communicating corporate responsibility through corporate websites in Spain”. Corporate Communications, 2007, núm.12, p. 221-237.
Cassany, D. La cuina de l’escriptura. Les Naus d’Empúries. Barcelona: Anagrama, 1995.
Cassany, D. Afilar el lapicero. Guía de redacción para profesionales. Barcelona: Anagrama, 2007.
Cole, B.M. (ed.). The New Investor Relations: Expert Perspectives on the State of the Art. Princenton, NJ: Bloomberg Press, 2004.
Cutlip, S.M., Center, A.H. i Broom, G.M. Effective Public Relations. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall International, 2000.
Cutlip, S. i Center, A. Relaciones públicas eficaces. Barcelona: Gestión 2001.
Del Río, M. (ed.). Gabinetes de prensa. La comunicación en las instituciones y en las empresas. Santander: Ed. Parlamento de Cantabria, 2001.
Demóstenes. Discursos. Alianza Editorial, 1998.
Foster, J. Effective writing skills for Public Relations. The Institute of Public Relations. London: Kogan Page, 2002.
Fuentes i Pujol, M. E. Documentación científica e información: metodología del trabajo intelectual y científico. Barcelona: PPU, 1992.
García Orosa, B. Los altavoces de la actualidad: radiografía de los gabinetes de comunicación. A Coruña: Gesbiblo, 2005.
Golanó, C. i Flores-Guerrero, R. Aprender a redactar documentos empresariales. Barcelona: Paidós, 2002.
Grunig, J. E. i Hunt, T. Dirección de relaciones públicas. París: Gestión 2000, 2000.
Herreros, M. La publicitat. Fonaments de la comunicació publicitària. Barcelona: Pòrtic, 1995.
Huertas, A. i Fernández Cavia, J. Redacción en Relaciones Públicas. Madrid: Pearson, 2009.
Jiménez Morales, M. Manual de gestió d’esdeveniments. La construcció de la imatge de marca. Vic: Eumo, 2007.
López-Nieto, F. Manual de protocolo. Barcelona: Ariel, 2003.
Magallón, S. “Concepto y elementos de las relaciones públicas”. Anàlisi: quaderns de comunicació i cultura, 2006, núm. 34, p. 103-109.
Martínez, R. Conectando texto. Guía para el uso efectivo de elementos conectores en castellano. Barcelona: Octaedro, 1997.
Medina, J. L’Art de la Paraula. Tractat de Retòrica i Poètica. Barcelona: Proa, 2000.
Merayo, A. Curso práctico de técnicas de comunicación oral. Madrid: Tecnos, 1998.
Mortara, B. Manual de retórica. Madrid: Cátedra, 1991.
Munné, F. La comunicación en la cultura de masas: estudios sobre comunicación, los medios y la publicidad. Barcelona: PPU, 1993.
Newsom, D. i Carrell, B. Public relations writing. Form & style. Company, USA: Wadsworth Publishing, 2007.
Noguero, A. Relaciones públicas e industria de la persuasión:(análisis gnoseológico y situacional). Barcelona: PPU, 1990.
Novak, J. D. Conocimiento y aprendizaje. Los mapas conceptuales como herramientas facilitadoras para escuelas y empresas. Madrid: Alianza Editorial, 1998.
Perelman, Ch. i Olbrechts-Tyteca, L. Tratado de la argumentación. La nueva retórica. Madrid: Gredos, 1994.
Portocarrero, F. i Gironella, N. La escritura rentable. La eficacia de la palabra en la empresa. Madrid: Ediciones SM, 2001.
Racionero, L. El Arte de Escribir. Emoción y placer del acto creador. Barcelona: Temas de Hoy, 1995.
Rodrigo, M. Comunicación intercultural. Barcelona: Anthropos, 1999.
Sanz, G. i Fraser, A. Manual de comunicacions escrites a l’empresa. 71 models de consulta. Interactiva-Graó, Barcelona, 1998.
Serafini, M. T. Cómo se escribe. Barcelona: Paidós, 1994.
Sierra i Fabra, J. La página escrita. Barcelona: GRUPO SM, 2006.
Sunyol, V. Màquines per a escriure. Recursos per a l’animació a la creativitat escrita. Vic: Eumo,1992.
Treadwell, D. Public relations writing: principles in practice. Newcastle: Sage, Thousand Oaks, 2005.
Torrents, R. Eventos de empresa. El poder de la comunicación en vivo. Bilbao: Deusto, 2005.
Weston, A. Las claves de la argumentación. Barcelona: Ariel, 1994.
Wilcox, D., Cameron, G. i Xifra, J. Relaciones Públicas. Estrategias y tácticas. Madrid: Pearson/Addison Wesley, 2006.
Xifra, J. Técnicas de las relaciones públicas. Barcelona: Editorial UOC, 2007.

• Consulteu el calendari de tancament d’avaluació i de gestió acadèmica.
• El plagi i/o la còpia de qualsevol activitat formativa implica la invalidació de l’activitat i pot suposar suspendre l’assignatura i donar pas a actuacions disciplinàries per part de l’Escola.
• No s’admetran, a efectes d’avaluació, lliuraments fora de termini o en formats o suports diferents als indicats, ni cap tipus de treball alternatiu i/o de recuperació.
• L’assistència a classe és recomanable sempre. També per aquells estudiants que han optat per l’Avaluació Única. Consulteu els casos en que és obligatòria.
• Totes les activitats formatives seran qualificades entre 0-10.
• La puntuació mínima per superar l'assignatura és un 5.

Es formaran grups de 4 o 5 persones que actuaran com a agència i es mantindran al llarg de l’assignatura. Cada dia, la professora plantejarà una situació per a la que el grup haurà de redactar alguna peça de relacions públiques, elaborar tasques de planificació o debatre sobre tècniques i estratègies de redacció. Cada sessió, un grup exposarà el seu treball a la resta d’alumnes i, entre tots, es farà una crítica constructiva. Les peces seran lliurades a la professora, bé virtualment o bé en mà al final de la classe, i seran retornades corregides en les pròximes sessions. Es plantejaran entre 3 i 5 activitats de redacció en grup.

De manera individual i a partir de situacions plantejades per la professora, l’alumne haurà de redactar peces pròpies de les relacions públiques, diferents a les que s’han elaborat en grups. Les peces es lliuraran a través del campus virtual o al final de la classe i seran retornades corregides en les pròximes sessions. Es plantejaran entre 3 i 5 activitats de redacció en grup.

Seran obligatòries l’assistència a classe i la participació en les activitats. El control es farà a través del lliurament de les pràctiques.

L’examen constarà de 2 o 3 preguntes teòriques de desenvolupament de continguts i de la redacció d’1 o 2 peces curtes de relacions públiques.
Tot el contingut vist al curs serà susceptible de ser inclòs en aquesta prova.

Es plantejaran entre 3 i 5 noves situacions per a les que l’alumne haurà de redactar determinades peces de relacions públiques que s’hagin estudiant durant el curs i que hauran de ser lliurades el dia de l’examen de reavaluació.

L’examen constarà de preguntes teòriques de desenvolupament de continguts i de la redacció d’1 o 2 peces curtes de relacions públiques, totes elles diferents de les proposades a l’examen final.
Tot el contingut vist al curs serà susceptible de ser inclòs en aquesta prova. 

L’examen constarà de 2 o 3 preguntes teòriques de desenvolupament de continguts i de la redacció d’1 o 2 peces curtes de relacions públiques.
Tot el contingut vist al curs serà susceptible de ser inclòs en aquesta prova.

Es proposaran entre 3 i 6 noves situacions per a les que l’alumne haurà de redactar determinades peces de relacions públiques que s’hagin estudiat durant el curs i que seran diferents a les presentades a l’avaluació única. Aquestes peces hauran de ser lliurades el dia de l’examen de reavaluació.

L’examen constarà de 2 preguntes teòriques de desenvolupament de continguts i de la redacció de 2 peces curtes de relacions públiques. Tot el contingut vist al curs serà susceptible de ser inclòs en aquesta prova.