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Temari
Bloc 1 Títol: Contextualització Teòrica
Tema 1. Comunicación Digital.
· El nuevo ecosistema de la comunicación.
Departamento de comunicación 2.0: funciones y estructura.
Modelos de gestión de la comunicación 2.0.
Definición y elementos del plan de comunicación 2.0.

Tema 2: Definición de objetivos y KPIs.
· Proteger la reputación.
Promoción y notoriedad.
Conseguir presencia mediática.
Leads de negocio: rellenar y formulario.
Asistencia al cliente.
Innovación e inteligencia colaborativa.
Recursos humanos.

Tema 3: Definición de estrategia digital.
· Monitorización y auditoría en medios sociales.
Detección de influencers y prescriptores.
Segmentación de públicos.
Decidir qué plataformas nos convienen más.
Crear perfiles, páginas y grupos.
Desarrollar storytelling estratégico y creativo.
Generación de contenidos.
Creación de comunidad.
Búsqueda de participantes.
Dinamización.
Establecimiento de diálogo.
Relación con bloggers.

Tema 4: Selección de plataformas.
· El blog como elemento central de la estrategia.
· Microblogging: el éxito del tiempo real.
Redes sociales generalistas.
Redes sociales profesionales.
Redes sociales verticales.
Foros.
Documentación y presentaciones.
Plataformas audiovisuales.

Tema 5: Medición y evaluación de resultados:
· Parámetros e indicadores clave.
Google Analytics.
Facebook Insights.
Herramientas analíticas de Twitter.
Cómo convertir datos en información.
Cómo elaborar un informe de evaluación de medios sociales.

Tema 6: Nociones básicas de marketing en buscadores (SEO y SEM).
· Posicionamiento orgánico en buscadores (SEO).
Programas de enlaces patrocinados (SEM).

Tema 7: Nuevos conceptos y tendencias en comunicación digital.
· Marketing de contenidos.
Contenido generado por el usuario.
Branded content.
Gamification.
Viralidad.
Transmedia y Storytelling.
Bloc 2 Títol: Activitats Pràctiques

Els tallers tenen un caràcter eminentment pràctic.
Adreceu-vos a l’apartat “AVALUACIÓ” per fer constar el detall de cada una de les activitats formatives.