PLA DOCENT | |||||||||
Taller | Mesura i avaluació de les Relacions Públiques digitals | Format docència | B | ||||||
Cada un dels tallers que comprenen l’assignatura Taller de Publicitat i Relacions Públiques responen total o parcialment a la filosofia declarada en la Memòria Verifica de la titulació: - Comprendre els conceptes relacionats amb la teoria de la publicitat i la teoria de les relacions públiques. - Identificar i emprar tècniques de publicitat i de relacions públiques per tal d’elaborar un projecte publicitari o de relacions públiques, així com fer la seva presentació (oral i escrita). - Realitzar una demostració de planificació de mitjans publicitaris. - Realitzar treballs d’aprofundiment i síntesi a partir de la cerca de fonts bibliogràfiques fonamentals relacionades amb la publicitat i les relaciones públiques. |
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Matèria | M6. Tècniques i Procediments de la Comunicació | ||||||||
Docent del taller | Dra. I. Z. | Coneixements previs recomanats |
No se requieren conocimientos específicos. | Torn | Únic | ||||
Descripció general del taller | El uso de redes sociales se ha incrementado de tal forma que se ha convertido en un instrumento clave de Relaciones Públicas para las organizaciones. Las redes sociales son un canal propicio para la escucha y participación activa, por lo que se están integrando cada vez más a los programas de Relaciones Públicas de las organizaciones para establecer relaciones de manera fluida y cercana con los diferentes públicos. Gestionar efectivamente las redes sociales es un reto que continúan teniendo los profesionales de las Relaciones Públicas, dado que existe una falta de conocimiento general de los indicadores claves para medir y evaluar adecuadamente las acciones de Relaciones Públicas en el ámbito digital. En este taller los alumnos obtendrán las herramientas necesarias para gestionar de forma profesional las Relaciones Públicas en el ámbito digital, y estudiarán en detalle los indicadores claves de medición y evaluación de las Relaciones Públicas en redes sociales. | ||||||||
Idioma | Castellà | Tipus | OB | ||||||
Requisits tècnics | A l'aula: | ||||||||
A aportar per l'estudiant: | |||||||||
Format | EXTENSIU (1r SEMESTRE) |
Data de creació: 19/04/2018 |
Data darrera actualització i seguiment: 19/04/2018 |
Data d'aprovació per la Comissió Executiva: 25/06/2019 |
Temari | |||||||||
Bloc 1 | Títol: Contextualització Teòrica | ||||||||
Gestión de las Relaciones Públicas digitales Tema 1: Relaciones Públicas 2.0 y Redes Sociales 1.1. De la Web 1.0 a la Web 2.0 1.2. Redes Sociales como herramienta de Relaciones Públicas digitales 1.3. Definición y tipos de Redes Sociales Tema 2: Planificació de las Relaciones Públicas digitales 2.1. Gestión del contenido en redes sociales 2.2. Gestión de la interacción en redes sociales Tema 3: Medición y evaluación de las Relaciones Públicas digitales 3.1. Medición y evaluación en redes sociales 3.2. Herramientas de monitorización y avaluación en redes sociales 3.3. Indicadores de medición y evaluación en redes sociales. |
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Bloc 2 | Títol: Activitats Pràctiques | ||||||||
Els tallers tenen un caràcter eminentment pràctic. Adreceu-vos a l’apartat “AVALUACIÓ” per fer constar el detall de cada una de les activitats formatives. |
Competències associades | |||||||||
C1 | Compromís ètic. | ||||||||
C2 | Capacitat d’aprenentatge i responsabilitat. | ||||||||
C3 | Treball en equip. | ||||||||
C4 | Capacitat creativa i emprenedora. | ||||||||
C6 | Coneixement teòric i pràctic de la publicitat i les RRPP així com dels seus processos i estructures organitzatives. | ||||||||
C7 | Coneixement del disseny i desenvolupament d’estratègies i aplicació de les polítiques de comunicació persuasiva a les institucions i empreses públiques i privades. | ||||||||
C12 | Coneixement de la gestió de les àrees funcionals de la comunicació. | ||||||||
C13 | Capacitat i habilitat per exercir com a professionals encarregats de l’atenció al client de publicitat i RRPP. |
Objectius generals | ||||||||||||
Objectius generals | OG associats a les competències | |||||||||||
(OG) | C1 | C2 | C3 | C4 | C6 | C7 | C12 | C13 | ||||
OG1.- El alumno obtendrá las herramientas necesarias para gestionar de forma profesional las Relaciones Públicas digitales. | X | X | X | X | X | X | ||||||
OG2.- El alumno aprenderá los indicadores claves de medición y evaluación de las Relaciones Públicas en redes sociales. | X | X | X | X | X | X | X |
Objectius específics / Resultats de l'aprenentatge | ||||||
Blocs | Objectius específics | OE associats als OG | ||||
(OE) | OG1 | OG2 | ||||
1 | OE1.- El alumno obtendrá conocimientos teóricos sobre las Relaciones Públicas digitales | X | ||||
OE2.- El alumno profundizará en los aspectos claves de la planificación estratégica de las Relaciones Públicas en redes sociales. | X | X | ||||
OE3.- El alumno aprenderá los indicadores de medición y evaluación de las Relaciones Públicas digitales. | X | |||||
OE4.- El alumno analizará la gestión de las Relaciones Públicas digitales en redes sociales. | X |
Mètodes docents / Activitats formatives |
Hores de docència x mètode docent emprat (presencial i no presencial) Veure Glossari (segons descriptor de la UB) |
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Hores | |||||||||||
Total | Presencial | No presencial | Crèdits ECTS | ||||||||
A) Teoria | 50 | 18 | 32 | 2 | |||||||
B) Teòric-pràctic | |||||||||||
C) Treball tutelat | |||||||||||
D) Treball autònom | |||||||||||
Total |
Fonts d'informació |
Bibliografia básica: O’Reilly, T. (2005). What Is Web 2.0 Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software. O´Reilly, 1–27. Disponible en http://www.oreilly.com/pub/a/web2/archive/what-is-web-20.html IAB Spain Research. (2010). Libro blanco de la comunicación en medios sociales. Revista de Comunicación Interactiva (Vol. 8). Madrid. Disponible en http://www.iabspain.net/wp-content/uploads/downloads/2012/02/8_LB_Comunicacion_Medios_Sociales.pdf GARCÍA GARCÍA, A. y AGUADO GUADALUPE, G. (2011) De un modelo de comunicación one-to-many a un mode-lo one-to-one en el entorno digital. Revista Icono14 [en línea] 1 de enero de 2011, Año 9, Volumen 1. pp. 175-191. Zeler, I. & Capriotti, P. (2017). Facebook como herramienta de Relaciones Públicas en las empresas: Información de negocios y de RSE en las empresas con mejor reputación a nivel mundial. Revista Internacional de Relaciones Públicas, Vol. VII, No 14, 145-164. http://dx.doi.org/10.5783/RIRP-14-2017-09-145-164. Bibliografía complementaria: Kemp, S. (2016). Digital in 2016 : We Are Social´s Compendium of Global Digital, Social, and Mobile Data, Trends, and Statistics. Disponible en http://wearesocial.com/uk/special-reports/digital-in-2016 Paine, K. (2014). The top reason PR pros get no respect? Bad metrics. Disponible en https://www.prdaily.com/Main/Articles/17157.aspx IAB. (2017). Estudio anual de redes sociales 2017. Disponible en https://iabspain.es/wp-content/uploads/iab_estudioredessociales_2017_vreducida.pdf Adigital. (2014). Informe sobre usos de redes sociales en empresas 2014. Disponible en https://www.adigital.org/emailing/2014/rrss/informe.pdf IZAMORAR. Tipos y Clasificación de las Redes Sociales, [en línea]. octubre 2015, septiembre 2017, [17 de abril del 2018]. Disponible en la web: https://izamorar.com/tipos-y-clasificacion-de-las-redes-sociales/ |
Veure Avaluació: Informació general del grau |
Avaluació: Informació específica |
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Avaluació continuada Atès la naturalesa pràctica dels tallers, de manera excepcional, aquest format pedagògic no contempla la reavaluació. |
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Seqüen ciació |
Nom activitat formativa | Descripció detallada de l'activitat formativa | Grupal o individual | Obligatorietat Sí/No |
% sobre la nota | ||||||||
1 | Classes magistrals | Assistència i participació activa com a mínim al 80% del total de les sessions. | Individual | SÍ | 10% | ||||||||
2 | Activitats d'aplicació | Los estudiantes deberán realizar una práctica grupal que consiste en el análisis de la presencia de una organización en una red social determinada. | Grupal (4 membres) | SÍ | 30% | ||||||||
3 | Seminari | El alumno evaluará de forma individual las Relaciones Públicas digitales de un perfil institucional redes sociales. El alumno presentará una informe ejecutivo final. | Individual | SÍ | 60% |
Apunts del docent |
Aula Virtual (Moodle) |