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El Grau en extinció Assignatures Itinerari curricular 2017-2018 Plans docents - 2017 - 2018 Historic Tècniques de Negociació i Presa de Decisions
El Grau en extinció Assignatures Itinerari curricular 2017-2018 Plans docents - 2017 - 2018 Historic Tècniques de Negociació i Presa de DecisionsTècniques de Negociació i Presa de Decisions
Darrera actualització el Dimecres, 26 juliol 2017 11:23 | 
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| PLA DOCENT | |||||||||
| Assignatura | Tècniques de Negociació i Presa de Decisions | Codi | 361821 | ||||||
| Matèria | M15. Tècniques d'Investigació en Psicologia | Format docència | A | ||||||
| Requisits previs | És aconsellable tenir superades la totalitat de les matèries bàsiques, i també les matèries obligatòries que corresponguin per planificació semestral. | ||||||||
| Docent | Dr. J. Mesa | Coordinació | Jefatura d'estudis | ||||||
| Idioma | Castellà | Torn | Consulteu calendari | ||||||
| Tipus | OT | Crèdits ECTS | 6 | Semestre | 6-7-8 | Any acadèmic | 17-18 | ||
| Data de creació: 29/05/2013 |
| Data darrera actualització i seguiment: 24/05/2017 |
| Data d'aprovació per la Comissió Executiva: 27/06/2017 |
| Metodologia i organització general | |||||||||
| Esta asignatura consta de 2 bloques; un primer bloque para establecer las bases psicosociales de la toma de decisiones y las bases de la comunicación interpersonal y un segundo bloque dedicado a las técnicas de Negociación y de Toma de Decisiones. Todo ello contextualizado en el entorno profesional de un relaciones públicas o publicista. |
| Temari | |||||||||
| Bloc 1 | Títol: Bases psicosociales de la Toma de Decisiones (=TD) y la Comunicación Interpersonal | ||||||||
| Tema 1. Fundamentos de la Toma de Decisiones (=TD) Tema 2. Procesos de la TD Tema 3. Aspectos de personalidad que intervienen en la TD 3.1. Inteligencias múltiples 3.2. Autoestima, 3.3. Las emociones 3.4. Optimismo vs. Pesimismo, 3.5. Motivación, 3.6. Tolerancia a la frustración Tema 4. Procesos cognitivos que intervienen en la TD 4.1. Habilidades cognitivas 4.2. Pensamiento crítico 4.3. Pensamiento creativo o lateral 4.4. Ética y razonamiento en la toma de decisiones Tema 5. Teoría del conflicto 5.1. Definición. 5.2. Tipos. 5.3. Fuentes. 5.4. Elementos. 5.5. Fases. Tema 6. El conflicto desde el punto de vista psicosocial 6.1. Percepción 6.2. Actitudes. 6.3. Prejuicios y estereotipos. Tema 7. Comunicación y gestión de conflictos: claves para la mejora en Publicidad y RRPP 7.1. Estilos de relación interpersonal. 7.2. Estilos de resolución de conflictos 7.3. Definición de comunicación: Comunicación verbal y no verbal. Principales habilidades comunicativas y sociales para un profesional de RRPP: escuchar, saber preguntar, convencer, decir no, soportar la presión del grupo, enfrentarse al enfado de otro, defender nuestra opinión, saber elogiar, hacer una crítica constructiva, presentar y recibir una queja, seguir instrucciones, pedir ayudar, agradecer y disculparse. |
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| Bloc 2 | Títol: Técnicas para la Toma de Decisiones y Negociación | ||||||||
| Tema 8. Técnicas de toma de decisiones aplicables al profesional de Publicidad y RRPP 8.1. Técnicas individuales y grupales de Toma de Decisiones 8.2. Bases del pensamiento colegiado 8.3. Protocolo de tratamiento de un conflicto. 8.4. Principales obstáculos en la resolución de conflictos . Tema 9. La negociación. 9.1. Definición. 9.2. Tipos de negociación. 9.3. Modelo de Fisher, Ury y Patton (Un. Harvard) y su aplicación al entorno laboral de un profesional de Publicidad y RRPP. |
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| Competències associades | |||||||||
| C2 | Capacitat d'aprenentatge i responsabilitat. | ||||||||
| C6 | Coneixement teòric i pràctic de la publicitat i les RRPP així com dels seus processos i estructures organitzatives. | ||||||||
| C7 | Coneixement del disseny i desenvolupament d’estratègies i aplicació de les polítiques de comunicació persuasiva a les institucions i empreses públiques i privades. | ||||||||
| C14 | Coneixement de la gestió de les àrees funcionals de la comunicació. | ||||||||
| Objectius generals | ||||||||
| Objectius generals | OG associats a les competències | |||||||
| (OG) | C2 | C6 | C7 | C14 | ||||
| OG1.- Que el alumnado sea capaz de identificar y gestionar las diferentes partes y fases de la toma de decisiones y de una negociación dentro de su contexto profesional de Publicidad y RRPP | X | X | X | X | ||||
| OG2.- Que el alumnado comprenda los mecanismos psicosociales, personales y éticos que afectan a las tomas de decisiones y a la negociación dentro de su contexto profesional de Publicidad y RRPP. | X | X | ||||||
| OG3.- Que el alumnado sea capaz de elegir la técnica de toma de decisiones más adecuada según la situación laboral en la que se encuentre como profesional de Publicidad y RRPP. | X | X | X | |||||
| OG4.- Que el alumnado practique diferentes competencias profesionales y sociales relacionadas con la toma de decisiones y la negociación dentro de su contexto profesional de Publicidad y RRPP. | X | X | X | |||||
| OG5.- Que el alumnado domine la técnica de la negociación dentro de su contexto profesional de Publicidad y RRPP | X | X | ||||||
| Objectius específics / Resultats de l'aprenentatge | |||||||||
| Blocs | Objectius específics | OE associats als OG | |||||||
| (OE) | OG1 | OG2 | OG3 | OG4 | OG5 | ||||
| 1 | OE1.- Que el alumnado sea capaz de tomar decisiones en su entorno profesional de la Publicidad y las RRPP. | X | X | X | |||||
| OE2.- Que el alumnado identifique en su persona y en los demás las variables de personalidad, las actitudes, prejuicios y estereotipos que están afectando a la toma de decisiones o a una negociación. | X | X | |||||||
| OE3.- Que el alumnado se comunique con un estilo comunicativo asertivo tanto en toma de decisiones como en la resolución de conflictos o en una negociación. | X | X | |||||||
| OE4.- Que el alumnado practique asertivamente diferentes habilidades comunicativas favorecedoras de la toma de decisiones, la resolución de conflictos y la negociación. | X | X | |||||||
| 2 | OE5.- Que el alumnado practique el pensamiento colegiado dentro de su entorno profesional. | X | X | ||||||
| OE6.- Que el alumnado utilice las técnicas individuales trabajadas en el aula para la toma de decisiones. | X | X | X | ||||||
| OE7.- Que el alumnado sea capaz de trabajar en grupo aplicando las diferentes técnicas de toma de decisiones en su entorno profesional de la Publicidad y las RRPP. | X | X | |||||||
| OE8.- Que el alumnado practique y domine la técnica de la negociación aplicada a su entorno profesional de la Publicidad y las RRPP. | X | X | X | X | X | ||||
| Mètodes docents / Activitats formatives | Hores de docència x mètode docent emprat (presencial i no presencial) Veure Glossari (segons descriptor de la UB) |
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| Hores | |||||||||||
| Total | Presencial | No presencial | Crèdits ECTS | ||||||||
| A) Teoria | 30 | 30 | 0 | 1.2 | |||||||
| B) Teòric-pràctic | 20 | 20 | 0 | 0.8 | |||||||
| C) Treball tutelat | 35 | 6 | 29 | 1.4 | |||||||
| D) Treball autònom | 65 | 0 | 65 | 2.6 | |||||||
| Total | 150 | 56 | 94 | 6 | |||||||
| Distribució hores | Bloc 1 | Bloc 2 | |||||
| Total: 150 | 75 | 75 | |||||
| Mètodes docents: detall d'hores de docència x activitat formativa del Bloc 1 |
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| Presencials | No presencials | ||||||||||||||
| Sub Tipologies A - Teoria | Total Tipus A |
Sub Tipologies B - Teòric-pràctic | Total Tipus B |
Sub Tipologies Treball tutelat | Total Tipus C |
Tipus C Presencial | Tipus C No presencial | Sub Tipologies D - Treball autònom | Total Tipus D |
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| A.1) Classes magistrals | 14 | B.1) Activitats d’aplicació | 7 | C.1) Seminari | -- | 3 | 14.5 | D.1) Treball autònom de l’estudiant | 32.5 | ||||||
| A.2) Col·loquis | 0 | B.2) Realització carpeta d’aprenentatge | 0 | C.2) Contrast d’expectatives | -- | 0 | 0 | ||||||||
| A.3) Classes expositives | 0 | B.3) Simulació | 3 | ||||||||||||
| A.4) Conferències | 0 | B.4) Visita | 0 | ||||||||||||
| A.5) Taula rodona | 0 | ||||||||||||||
| A.6) Treball en grup | 0 | ||||||||||||||
| A.7) Treball escrit i/o examen | 1 | ||||||||||||||
| Mètodes docents: detall d'hores de docència x activitat formativa del Bloc 2 |
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| Presencials | No presencials | ||||||||||||||
| Sub Tipologies A - Teoria | Total Tipus A |
Sub Tipologies B - Teòric-pràctic | Total Tipus B |
Sub Tipologies Treball tutelat | Total Tipus C |
Tipus C Presencial | Tipus C No presencial | Sub Tipologies D - Treball autònom | Total Tipus D |
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| A.1) Classes magistrals | 14 | B.1) Activitats d’aplicació | 7 | C.1) Seminari | -- | 3 | 14.5 | D.1) Treball autònom de l’estudiant | 32.5 | ||||||
| A.2) Col·loquis | 0 | B.2) Realització carpeta d’aprenentatge | 0 | C.2) Contrast d’expectatives | -- | 0 | 0 | ||||||||
| A.3) Classes expositives | 0 | B.3) Simulació | 3 | ||||||||||||
| A.4) Conferències | 0 | B.4) Visita | 0 | ||||||||||||
| A.5) Taula rodona | 0 | ||||||||||||||
| A.6) Treball en grup | 0 | ||||||||||||||
| A.7) Treball escrit i/o examen | 1 | ||||||||||||||
| Fonts d'informació |
| BINABURO ITURBIDE, J.A. y MUÑOZ MAYA, B. Educar desde el conflicto. Barcelona: Ediciones Ceac, 2007. CANTO ORTIZ, J. M. Psicología de los grupos. Estructura y procesos. Málaga: Aljibe, 2006. DE BONO, E. Seis pares de zapatos para la acción. Una solución para cada problema y un enfoque para cada solución. Barcelona: Paidós, 1992. DE BONO, E. Seis sombreros para pensar. Una guía de pensamiento para gente de acción. Barcelona: Granica, 1999. ESPINOZA MARTÍNEZ, R. Manual del participante: Comunicación y negociación efectiva. México: Fundación Friedrich Ebert México, 2011. FISHER, R., URY, W. y PATTON, B. Obtenga el sí. El arte de negociar sin ceder. Barcelona: Ediciones Gestión 2000, 1996. GARCÍA HIGUERA, J. A. La toma de Decisiones. En http://www.cop.es/colegiados/M-00451/tomadeciones.htm [consulta: 24 julio2017] KENNEDY, G. Negociación. Edinburg: Heriot-Watt University, 2002. MUNDUATE JACA, L. MEDINA DÍAZ, F.J. (Coords). Gestión del conflicto, negociación y mediación. Madrid: Ediciones Pirámide, 2005. MURHY, J. Cómo manejar los conflictos en el trabajo. Cómo proceder ante los conflictos a diario. Madrid: fundación Cofemetal, 2002. PILAR, J. V. Herramientas para la Gestión y la Toma de Decisiones. Argentina: Edt. Hanne, 2012 ROY J. LEWICKI, R. J, SAUNDERS, D.M. y BARRY, B. Fundamentos de negociación. México: Mcgraw-hill/Interamericana editores, (5ª edición), 2008. SEGURA MORALES, M. Enseñar a convivir no es tan difícil. Para quienes no saben qué hacer con sus hijos o alumnado. Bilbao: Desclée de B., (14ª edición) 2012. URY, W. Alcanzar la paz. Diez caminos para resolver conflictos en la casa, el trabajo y el mundo. Barcelona: Paidós, 2000. VALLS, A. Las 12 habilidades directivas clave. Barcelona: Gestión 200, 1988. VERA, J.J. Resolución Alternativa de Conflictos. Teoría y práctica didáctica. Murcia: ICE-UMU/DM, 2010. |
| Veure Avaluació: Informació general del grau |
| Avaluació: Informació específica |
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| Avaluació continuada Requisits: excepte que l'estudiant indiqui el contrari, estarà vinculat en aquest format d'avaluació. |
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| Seqüen ciació |
Bloc | Nom activitat formativa | Descripció detallada de l'activitat formativa | Grupal o individual | Obligatorietat Sí/No |
% sobre la nota | |||||||
| 1 | 1 i 2 | Clases magistrales | Asistencia a clase como mínimo a un 80% de las sesiones. Es una condición sine qua non de esta asignatura, pero no puntuable. | Individual | SÍ | 0% | |||||||
| 2 | 1 i 2 | Actividades de aplicación | Se realizaran 2 ejercicios individuales a lo largo del curso relacionados con los contenidos teórico-prácticos de la asignatura y correspondientes a ambos bloques que se colgarán y enviarán exclusivamente vía Moodle. Dichos ejercicios se colgarán con antelación y tendrán un plazo para ser realizados que se avisará con suficiente antelación. | Individual | SÍ | 30% | |||||||
| 3 | 1 i 2 | Trabajo en grupo | Durante las clases se trabajará en pequeño grupo eligiendo a diferentes portavoces para debatir y practicar las diferentes técnicas de toma de decisiones, resolución de conflictos y negociación | Individual / Grupal (4-6 membres) | SÍ | 5% | |||||||
| 4 | 1 i 2 | Simulación | Se realizarán en clase diferentes ejercicios de simulación y role-playing en diferentes situaciones dentro del contexto profesional sobre toma de decisiones, resolución de conflictos y negociación | Individual / Grupal (4-6 membres) | SÍ | 5% | |||||||
| 5 | 1 i 2 | Examen | Se realizará un examen tipo test Verdadero-Falso con 40 ítems que recogerá los aspectos fundamentales desarrollados a lo largo de la asignatura. Por cada 3 errores se quitará 1 acierto. Las preguntas no contestadas no se cuentan, no afectan. |
Individual | SÍ | 60% | |||||||
| Reavaluació de l'avaluació continuada Requisits: podran acollir-se tots els estudiants que tinguin una puntuació mitjana ponderada igual o superior a 4,5 sobre 10 en l'avaluació final.La nota màxima a obtenir és un 5. |
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| Nom activitat formativa | Descripció detallada de l'activitat formativa | % sobre la nota | |||||||||||
| Examen | Se realizará un examen tipo test Verdadero-Falso con 40 ítems que recogerá los aspectos fundamentales desarrollados a lo largo de la asignatura. Por cada 3 errores se quitará 1 acierto. Las preguntas no contestadas no se cuentan, no afectan. |
100% | |||||||||||
| Avaluació única Requisits: per acollir-se a l’avaluació única l’estudiant ho sol·licitarà formalment en el termini i format establert en el calendari acadèmic. |
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| Seqüenciació | Nom activitat formativa | Descripció detallada de l'activitat formativa | % sobre la nota | ||||||||||
| 1 | Examen | Se realizará un examen tipo test Verdadero-Falso con 40 ítems que recogerá los aspectos fundamentales desarrollados a lo largo de la asignatura. Por cada 3 errores se quitará 1 acierto. Las preguntas no contestadas no se cuentan, no afectan. |
100% | ||||||||||
| Reavaluació de l'avaluació única Requisits: podran acollir-se tots els estudiants que tinguin una puntuació mitjana ponderada igual o superior a 4,5 sobre 10 en l'avaluació final.La nota màxima a obtenir és un 5. |
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| Nom activitat formativa | Descripció detallada de l'activitat formativa | % sobre la nota | |||||||||||
| Examen | Se realizará un examen tipo test Verdadero-Falso con 40 ítems que recogerá los aspectos fundamentales desarrollados a lo largo de la asignatura. Por cada 3 errores se quitará 1 acierto. Las preguntas no contestadas no se cuentan, no afectan. |
100% | |||||||||||
| Apunts del docent |
| Aula Virtual (Moodle) |
