PLA DOCENT
Assignatura Tècniques de Negociació i Presa de Decisions Codi 361821
Matèria M15. Tècniques d'Investigació en Psicologia Format docència A
Requisits previs És aconsellable tenir superades la totalitat de les matèries bàsiques, i també les matèries obligatòries que corresponguin per planificació semestral.
Docent Dr. J. V. Pestana Coordinació Jefatura d'estudis
Idioma Català Torn Consulteu calendari
Tipus OT Crèdits ECTS 6 Semestre 6-7-8 Any acadèmic 13-14

 

Data de creació: 29/05/2013
Data darrera actualització i seguiment: 07/06/2013
Data d'aprovació per la Comissió Acadèmica del Centre: 18/06/2013

Metodologia i organització general

Les sessions presencials de l’assignatura es desenvolupen a través d’activitats complementàries, les quals es poden combinar en una mateixa sessió.

L’assignatura s’estructura en dos blocs. El primer comprèn les bases psicosocials de la negociació i la presa de decisions -cognició social, atracció interpersonal, altruisme, conflicte, agressió-, tot incloent-hi els fonaments tècnics per a la intervenció en el àmbit de les organitzacions. El segon bloc considera les circumstàncies sota les quals es fan necessaris els processos de negociació i presa de decisions en l’àmbit de les organitzacions.

En ambdós blocs de l’assignatura es fa referència a l’aplicació dels seus continguts a la Publicitat i a les RRPP.


Temari
Bloc 1 Títol: BASES PSICOLÒGIQUES I SOCIALS DE LA NEGOCIACIÓ I LA PRESA DE DECISIONS

1. La cognició social: dreceres i biaixos en el processament de la informació de l’entorn.
2. L’atracció interpersonal i l’altruisme: claus i tàctiques per afavorir relacions de signe positiu.
3. El conflicte i l’agressió: factors afavoridors i tècniques per al seus control i reducció.
4. Anàlisis i avaluacions de les bases psicològiques i socials de la negociació i la presa de decisions. Aplicacions a la publicitat i les RRPP.

Bloc 2 Títol: ANÀLISIS I INTERVENCIONS EN LA NEGOCIACIÓ I LA PRESA DE DECISIONS

5. La detecció del conflicte: causes, curs i possibilitats de resolució.
6. El procés de negociació: els “com” i “quan” de la seva utilització.
7. La pressa de decisions: tècniques de grup en l’àmbit de les organitzacions.
8. Anàlisis i intervencions en la negociació i la presa de decisions. Aplicacions a la publicitat i les RRPP.


Competències associades
C2 Capacitat d'aprenentatge i responsabilitat.
C6 Coneixement teòric i pràctic de la publicitat i les RRPP així com dels seus processos i estructures organitzatives.
 C7  Coneixement del disseny i desenvolupament d’estratègies i aplicació de les polítiques de comunicació persuasiva a les institucions i empreses públiques i privades.
C14 Coneixement de la gestió de les àrees funcionals de la comunicació.

Objectius generals
Objectius generals OG associats a les competències
(OG) C2 C6 C7  C14
OG1.- L’alumnat disposarà de coneixements teòrics i pràctics susceptibles d’aplicació en el seu futur professional. X   X X
OG2.- L’alumnat assolirà coneixements teòrics i pràctics per analitzar i/o potenciar la negociació i la presa de decisions en Publicitat i en RRPP. X X X  
OG3.- L’alumnat identificarà els trets del comportament psicosocial que constitueixen el punt de partida per iniciar processos de negociació i presa de decisions. X X X  
OG4.- L’alumnat analitzarà i resoldrà situacions de negociació i presa de decisions que requereixin de la intervenció de professionals de la publicitat i les RRPP. X X   X

 

Objectius específics de cada bloc
Blocs Objectius específics OE associats als OG
   (OE) OG1 OG2 OG3  OG4
1 OE1.- Comprendrà les principals característiques i implicacions del procés de la cognició social. X   X  
OE2.- Distingirà les estratègies per afavorir relacions interpersonals de signe positiu com l’atracció i l’altruisme. X   X  
OE3.- Coneixerà les principals característiques dels processos del conflicte i l’agressió en el si de l’àmbit professional de la Publicitat i les RRPP. X   X X
OE4.- Serà capaç de valorar críticament l’abast i les limitacions de les bases psicològiques i socials de la negociació i la presa de decisions des de la perspectiva del professional de la Publicitat i les RRPP. X X   X
2 OE5.- Identificarà les causes, el curs i la resolució de conflictes en el seu àmbit professional. X X X X
OE6.- Contextualitzarà les circumstàncies adients per iniciar un procés de negociació. X X   X
OE7.- Emprarà les tècniques de grup per prendre decisions en els àmbits de la Publicitat i les RRPP. X X   X
OE8.- Proposarà anàlisis i intervencions en la negociació i la presa de decisions des de la perspectiva del/a professional de la Publicitat i les RRPP. X X    

Veure Glossari tipus d'activitats formatives (segons descriptor de la UB)
Resum total d'activitats formatives
  Hores  
Tipologia Total Presencial No presencial Crèdits ECTS
A) Teoria 30 30 0 1.2
B) Teòric-pràctic 20 20 0 0.8
C) Treball tutelat 35 6 29 1.4
D) Treball autònom 65 0 65 2.6
Total 150 56 94 6

 

Distribució hores Bloc 1 Bloc 2 Bloc 3
Total: 150 75 75 ---

 

Activitats formatives del Bloc 1
Presencials No presencials
Sub Tipologies A - Teoria Total
Tipus A
Sub Tipologies B - Teòric-pràctic Total
Tipus B
Sub Tipologies Treball tutelat Total
Tipus C
Tipus C Presencial Tipus C No presencial Sub Tipologies D - Treball autònom Total
Tipus D
A.1) Classes magistrals 14 B.1) Activitats d’aplicació 5 C.1) Seminari -- 3 14.5 D.1) Treball autònom de l’estudiant 32.5
A.2) Col·loquis 0 B.2) Realització carpeta d’aprenentatge 3 C.2) Contrast d’expectatives -- 0 0    
A.3) Classes expositives 0 B.3) Simulació 2            
A.4) Conferències 0 B.4) Visita 0            
A.5) Taula rodona 0                
A.6) Treball en grup 0                
A.7) Treball escrit i/o examen 1                

 

Activitats formatives del Bloc 2
Presencials No presencials
Sub Tipologies A - Teoria Total
Tipus A
Sub Tipologies B - Teòric-pràctic Total
Tipus B
Sub Tipologies Treball tutelat Total
Tipus C
Tipus C Presencial Tipus C No presencial Sub Tipologies D - Treball autònom Total
Tipus D
A.1) Classes magistrals 14 B.1) Activitats d’aplicació 5 C.1) Seminari -- 3 14.5 D.1) Treball autònom de l’estudiant 32.5
A.2) Col·loquis 0 B.2) Realització carpeta d’aprenentatge 3 C.2) Contrast d’expectatives -- 0 0    
A.3) Classes expositives 0 B.3) Simulació 2            
A.4) Conferències 0 B.4) Visita 0            
A.5) Taula rodona 0                
A.6) Treball en grup 0                
A.7) Treball escrit i/o examen 1                

Fonts d'informació

Nota. El professorat farà afegits i/o precisions en relació amb les fonts d’informació al llarg del curs, segons les sensibilitats de l’alumnat posades de manifest en realitzar les activitats formatives.

BARON, R.A. i BYRNE, D. (2005). Psicología Social (10ª ed.) [Cap. 3: Cognición social, pensar el mundo social]. Madrid: Prentice Hall.
DE DIEGO VALLEJO, R. i GUILLÉN GESTOSO, C. (2010). Mediación: proceso, tácticas y técnicas (3ª ed.). Madrid: Pirámide.
HOGG, M. A. i VAUGHAN, G. M. (2008). Psicología Social (5ª ed.). Madrid: Editorial Médica Panamericana.
MUNDUATE JACA, L. i MEDINA DÍAZ, F. J. (coords.) (2005). Gestión del conflicto, negociación y mediación. Madrid: Pirámide.
MYERS, D. G. (1995). Psicología social (8ª ed.) [Cap. 13: Conflicto y conciliación]. Madrid: McGraw-Hill.
SMITH, E. R. i MACKIE, D.M. (1997). Psicología social [Cap. 14: Conflicto y resolución del conflicto]. Madrid: Médica Panamericana.
THOMPSON, L. i LOEWENSTEIN, J. (2003). Mental models of negotiation: Descriptive, prescriptive, and paradigmàtic implications. En M. A. Hogg i J. Cooper (eds.), The Sage Handbook of Social Psychology (pp. 494-511). Londres: Sage.
TOUS I RAL, J. M. (1993). Comportamiento social y dinàmica de grupos. Barcelona: PPU.


Veure Avaluació: Informació general del grau
Avaluació: Informació específica
Totes les activitats formatives seran qualificades entre 0-10.
La puntuació mínima per superar cadascuna de les activitats formatives és un 5 sobre 10.
Consulteu el calendari de tancament d’avaluació i de gestió acadèmica.
Avaluació continuada
Requisits: excepte que l'estudiant indiqui el contrari, estarà vinculat en aquest format d'avaluació.
Seqüen
ciació
Bloc Nom activitat formativa Descripció detallada de l'activitat formativa Grupal o individual Obligatorietat
Sí/No
% sobre la nota
1 1 i 2  Assistència a classe Participació activa al llarg de les classes en les activitats d’aplicació, simulacions i seminaris. Individual NO 5%
2 1 i 2  Activitats d’aplicació

Dos exercicis de contextualització dels continguts teòrics en situacions afins a l’àmbit de la publicitat i les RRPP.

Individual 15%
3 1 i 2  Simulació

Desenvolupament de situacions vinculades als continguts dels Blocs i alhora a l’àmbit de la publicitat i les RRPP.

Grupal 10%
4 1 i 2 Carpeta d’aprenentatge

Documents derivats de les sessions de treball d’assimilació dels continguts i activitats duts a terme presencialment. Es lliuraran en dates preestablertes pel professorat (anunciades com a mínim una setmana abans de la seva execució). 

Individual 10%
5 1 i 2 Examen

Prova que avalua la matèria desenvolupada a les classes presencials i els materials preparats com a treball autònom de l’alumnat.
L’examen conté preguntes tipus test, amb continguts de caràcter teòric i pràctic. Les preguntes correctes valen un punt, les incorrectes resten 0,33. 

Individual 60%

 

Reavaluació de l'Avaluació continuada
Requisits: podran acollir-se tots els estudiants que tinguin una puntuació mitjana ponderada igual o superior a 4,5 sobre 10 en l’avaluació final.
Nom activitat formativa  Descripció detallada de l'activitat formativa % sobre la nota
 Examen Teòric-Pràctic

Prova que avalua la matèria desenvolupada a les classes presencials i els materials preparats com a treball autònom de l’alumnat.
Contextualització dels continguts teòrics en situacions afins a l’àmbit de la publicitat i les RRPP. Formarà part de l’examen, amb el format de pregunta tipus tema o de resposta oberta.

L’examen conté preguntes tipus test, amb continguts de caràcter teòric i pràctic. Les preguntes correctes valen un punt, les incorrectes resten 0,33.

100%

 

Avaluació única
Requisits: per acollir-se a l’avaluació única l’estudiant ho sol·licitarà formalment en el termini i format establert en el calendari acadèmic.
Seqüenciació Nom activitat formativa Descripció detallada de l'activitat formativa % sobre la nota
1 Examen Consisteix en una prova amb preguntes tipus test (amb continguts de caràcter teòric i pràctic); les preguntes correctes valen un punt, les incorrectes resten 0,33.
A més a més, l’alumnat haurà de resoldre problemes sobre situacions en la publicitat i les RRPP vinculades a continguts de l’assignatura.
100%

 

Reavaluació de l'Avaluació única
Requisits: podran acollir-se tots els estudiants que tinguin una puntuació mitjana ponderada igual o superior a 4,5 sobre 10 en l’avaluació final.
Nom activitat formativa  Descripció detallada de l'activitat formativa % sobre la nota
Examen Consisteix en una prova amb preguntes tipus test (amb continguts de caràcter teòric i pràctic); les preguntes correctes valen un punt, les incorrectes resten 0,33.
A més a més, l’alumnat haurà de resoldre problemes sobre situacions en la publicitat i les RRPP vinculades a continguts de l’assignatura.
100%

Apunts del docent
Aula Virtual (Moodle)